اقتصاد

1529

المصرف يحصد جائزتي أفضل بنك رقمي

حصد مصرف قطر الإسلامي المصرف جائزتي "أفضل بنك رقمي للعام " و"أفضل تجربة تطبيق جوال للعملاء"، وذلك ضمن جوائز تريبل (AAA) إي للخدمات المصرفية الرقمية لسنة 2021 من مجلة "ذا أسيت"، وجاء التتويج بهذه الجوائز بعد النجاح الذي حققه المصرف في الحفاظ على ريادته لقطاع الخدمات المصرفية الرقمية في قطر، وتميزه في منح عملائه قنوات وخدمات رقمية مبتكرة لتلبية كافة احتياجاتهم المصرفية عن بعد.

وتم تتويج المصرف خلال حفل توزيع جوائز أقيم عن بُعد الأسبوع الماضي، حيث مثَّل المصرف في الحفل كل من السيد د. أناند المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف، والسيد دينوس كونستانتينيدس، المدير العام للمجموعة الاستراتيجية والرقمية في المصرف.

وقال السيد دينوس كونستانتينيدس: "يواصل المصرف إحداث ثورة في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية في قطر، وذلك من خلال إطلاق منتجات وخدمات مصرفية مبتكرة تستجيب للاحتياجات المصرفية اليومية للعملاء، والتي تبدأ من الفتح الفوري والرقمي للحسابات المصرفية، إلى الحصول على التمويلات والبطاقات الائتمانية رقمياً. لقد نجحنا خلال العام الماضي في إطلاق قناة مصرفية جديدة، وهي تطبيق المصرف للشركات، كما قمنا بتطوير تطبيق جوال المصرف للأفراد، إلى جانب تطوير بوابتي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد والشركات. وعلى ضوء جائحة كوفيد العام الماضي، كانت نتيجة تطوير خدماتنا المصرفية الرقمية هي بلوغ مستوى قياسي من حيث اعتماد عملائنا على القنوات المصرفية الرقمية، وهذا ما سمح لعملائنا من الأفراد والشركات من تلبية احتياجاتهم المصرفية عن بعد."

من جانبه قال السيد د. أناند: "بفضل استثماراتنا الكبيرة والمتواصلة في تطوير خدماتنا المصرفية عبر الجوال، أصبح تطبيق جوال المصرف اليوم المنصة المفضلة لدى جميع عملائنا من الأفراد، والتي تتيح لهم الاستفادة من جميع الخدمات بأسرع وأسهل الطرق، وأكثرها أماناً ومرونة في قطر. يتيح التطبيق حالياً أكثر من 100 خدمة وميزة تسمح لعملائنا تلبية أغلب احتياجاتهم المصرفية خلال دقائق قليلة، من تحويل الأموال محلياً ودولياً، إلى التحكم الكامل في الحسابات والبطاقات على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع، ومن أي مكان في العالم."

وجاء تتويج المصرف بجائزة "أفضل بنك رقمي للعام " بناءً على تميُّزه في إطلاق سلسلة من الحلول المصرفية خلال وقت وجيز، ونجاحه في دعم عملائه على تلبية احتياجاتهم المصرفية عن بعد خلال جائحة كوفيد-19، فضلاً عن تسريع إطلاق منتجات وخدمات مصرفية مبتكرة على ضوء الجائحة.

كما نجح المصرف في زيادة ثقة العملاء في القنوات المصرفية الرقمية واستخدامهم لها لتلبية أغلب احتياجاتهم المصرفية خلال دقائق قليلة، بما يشمل الدفع وتحويل الأموال محلياً ودولياً، وإصدار وإدارة البطاقات والتمويلات، فضلاً عن فتح وإدارة الحسابات الجديدة والإضافية وغيرها من المعاملات المصرفية.

أما تتويج المصرف بجائزة "أفضل تجربة تطبيق جوال للعملاء"، فقد جاء بعد نجاحه في منح عملائه من الأفراد أفضل، وأسرع التجارب المصرفية، وأكثرها أماناً عبر تطبيق جوال المصرف، إلى جانب نجاحه في إطلاق خدمات مبتكرة عبر التطبيق خلال العام الماضي.

وبوجود أكثر من 100 خدمة وميزة متاحة عبر تطبيق الجوال، أصبح تطبيق جوال المصرف القناة المصرفية المفضلة لدى العملاء، والوسيلة الأكثر شمولاً والتي تتيح لهم إمكانية تلبية احتياجاتهم المصرفية من كل مكان في العالم، على مدار الساعة، وطوال أيام الأسبوع.

تعتبر جوائز تريبل إي للخدمات المصرفية الرقمية من مجلة "ذا أسيت" من أهم الجوائز في المجال المصرفي في آسيا. وتتوج هذه الجوائز أفضل البنوك وشركات التكنولوجيا التي تميزت في تطوير حلول وتجارب رقمية للعملاء في منطقة آسيا المحيط الهادئ ومنطقة الشرق الأوسط.

وتتبنى مجلة "ذا أسيت تريبل إي" مقاربة دقيقة في اختيار البنوك الفائزة بجوائزها في عدد من الدول، حيث يتم اختيار الفائزين بناء على منهجية محكمة ودراسات مقارنة يقوم بها فريق من الباحثين عبر رصد البيانات الكمية والكيفية المتعلقة بالمرشحين في منطقة آسيا المحيط الهادئ ومنطقة الشرق الأوسط.

اقرأ أيضاً

مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته على ارتفاع بنسبة 1.89%

سعر النفط الكويتي يرتفع 2.42 دولار للبرميل

مؤشر بورصة قطر يقفز بـ 219.04 نقطة في مستهل التعاملات

أخبار ذات صلة

استعراض الاستثمارات القطرية بالأمن الغذائي الزراعي

المحار تعلن عن نتائج اجتماع مجلس الإدارة