رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

تكنولوجيا

714

هيئة تنظيم الاتصالات تطلق نسخة جديدة من تطبيقها للهاتف الجوال "أرسل"

02 مايو 2023 , 12:14م
alsharq
الدوحة - قنا

أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات نسخة جديدة من تطبيقها للهاتف الجوال "أرسل"، بهدف تعزيز تجربة المستخدم وتقديم خدمات أفضل للمستهلكين من خلال واجهة سهلة الاستخدام.

ويتيح التطبيق للمستخدمين تقديم شكاوى واستفسارات حول خدمات الاتصالات، فضلا عن الخدمات التي تقدمها الهيئة ومنها خدمة تسجيل أسماء النطاقات القطرية وخدمات الطيف الترددي، بالإضافة إلى تلقي التحديثات والمتابعات من الهيئة بشأن شكواهم واستفساراتهم.

كما يمكن للمستخدمين من خلال التطبيق، الوصول إلى البوابة الإلكترونية لخدمات الطيف الترددي، والتي تتيح لهم التقدم بطلب جديد أو تجديد أو طلب تعديل أو إلغاء لرخص الترددات، ومتابعة الطلبات التي قاموا بتقديمها، بالإضافة إلى دفع الرسوم المطلوبة.

وقالت السيدة أمل سالم الهناوي مدير إدارة شؤون المستهلكين بهيئة تنظيم الاتصالات إن تحديث التطبيق يأتي انطلاقا من حرص الهيئة على استخدام التكنولوجيا لتوفير تجربة أفضل للمستهلكين، وهو ما يتماشى مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030، والذي ينص أحدها على أن تقدم المؤسسات الحكومية الخدمات المطلوبة للمجتمع بكفاءة وشفافية وإخلاص وتنال ثقة المستفيدين من هذه الخدمات.

ويتوفر تطبيق "أرسل" على "ابل ستور" وغوغل بلاي" وهو مرتبط بنظام التوثيق الوطني "توثيق"، والذي يقوم بمهمة التحقق من الهوية الرقمية لمستخدمي الخدمات الحكومية على الإنترنت.

اقرأ المزيد

alsharq منصة إكس تطلق تطبيق المراسلة XChat لمستخدمي أندرويد

أطلقت منصة التواصل الاجتماعي إكس رسميا، نسخة خدمة المراسلة XChat لنظام أندرويد، موسعة بذلك نطاق التطبيق المستقل ليشمل... اقرأ المزيد

88

| 30 يونيو 2026

alsharq القضاء الفرنسي يُلزم جوجل بدفع 126 مليون يورو لمؤسسات إعلامية

قضت محكمة فرنسية بإلزام شركة جوجل بدفع تعويضات قدرها 126 مليون يورو لعدد من المؤسسات الإعلامية، من بينها... اقرأ المزيد

110

| 30 يونيو 2026

alsharq واتساب تطلق ميزة "أسماء المستخدمين"

أعلنت منصة واتساب إطلاق ميزة أسماء المستخدمين، التي تتيح للمستخدمين التواصل مع الآخرين دون الحاجة إلى مشاركة أرقام... اقرأ المزيد

374

| 30 يونيو 2026

مساحة إعلانية