محليات

1069

Ooredoo تعلن انضمام مصرف الريان لبرنامج "نجوم"

أعلنت Ooredoo عن انضمام مصرف الريان كأحدث شريك في برنامج "نجوم" لمكافأة ولاء العملاء الحائز على الجوائز.

ففي كل مرة يستخدم فيها العملاء بطاقة الائتمان من مصرف الريان يحصلون على نقاط ولاء الريان، والتي يمكن تحويلها تلقائياً إلى نقاط "نجوم". وستضاف تلك النقاط إلى حساب العملاء في برنامج "نجوم" في الشهر التالي، وستتم إضافتها بشكل تلقائي في الأشهر التالية بعد ذلك.

ويقول أحمد علي المهندي، مدير إدارة فئات وخدمة العملاء في Ooredoo: "أطلقنا برنامج "نجوم" قبل خمس سنوات لكي نوفر فوائد وقيمة إضافية لعملاء Ooredoo. ونظراً لأن Ooredoo شركة قطرية ذات جذور محلية فإننا نريد أن نتأكد بأننا نكافئ كل فئة من فئات عملائنا، بمن فيهم أولئك الذين يتعاملون مع المصارف المتوافقة مع مبادئ الشريعة."

ومن جانبه، قال السيد عادل مصطفوى، الرئيس التنفيذى للمجموعة فى مصرف الريان "نحن سعداء بهذه الشراكة مع واحدة من كبرى الشركات الرائدة في قطر، كوسيلة لمكافأة إخلاص عملائنا الكرام، و هى جزء من إستراتيجية إعتمدتها الإدارة العليا تهدف الى استمرار البحث عن سبل جديدة لمكافأة عملائنا المخلصين، بتطوير المزيد من المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة تلبية لإحتياجاتهم الحالية والمستقبلية".

هذا و ويعتبر انضمام مصرف الريان إلى قائمة شركاء "نجوم" لمكافأة ولاء العملاء الأحدث إلى جانب مجموعة من الشركاء الآخرين وذلك مع احتفال الشركة بالذكرى الخامسة لإطلاقه.

يذكر أن استبدال نقاط برنامج "نجوم" أمراً سهلاً، فكل ما على العملاء القيام به هو الاتصال بمركز خدمة العملاء في مصرف الريان على الرقم 44253333، أو زيارة أي من فروع البنك.

ويمكن للعملاء استخدام النقاط لاستبدالها لدى أكثر من 150 شريكاً لبرنامج "نجوم" مثل: مركز لاندمارك للتسوق، وعدد من فنادق الخمس نجوم، وجيانت هايبرماركت، وسنتربوينت، وستارلينك، ووكالة ريجنسي للسفر والسياحة، وعدد من المطاعم مثل تشيلليز وآبل بيز وعدد آخر من المحلات في اللؤلؤة قطر.

وفي الوقت الذي تواصل فيه Ooredoo الاحتفال بالذكرى الخامسة لبرنامج "نجوم" خلال 2014، تخطط الشركة لإتاحة المزيد من الفرص أمام الأعضاء للحصول على نقاط "نجوم"، بالإضافة إلى الاستمرار في تحديث وتطوير خدمة أعضاء "نجوم".