رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد محلي

360

عبر جهاز الصراف التفاعلي «CXK»..

بنك الدوحة: إنجاز معاملات العملاء ذاتياً

04 مايو 2026 , 06:28ص
alsharq
❖ الدوحة - الشرق

أعلن بنك الدوحة عن تدشين جهاز صراف خدمة العملاء التفاعلي (CXK)، الأول من نوعه، وذلك ضمن مساعي البنك لتطوير خدماته الرقمية انسجاماً مع رؤية التحول الإستراتيجي همّة. ويقدّم الجهاز تجربة مصرفية رقمية مصمّمة لتلبية احتياجات العملاء المتجددة بمرونة وسرعة. ويستطيع العملاء من خلال الجهاز تنفيذ عدد من الخدمات المصرفية بشكل ذاتي وبخطوات مبسّطة، من بينها إصدار البطاقات وتجديدها فوراً، والحصول على شهادات الآيبان والرصيد، ومتابعة حساباتهم بشكل لحظي، وتقديم الاعتراضات، مما يوفّر عليهم الوقت ويسهّل إنجاز معاملاتهم. وتعليقاً على إطلاق هذه الخدمة، قال الشيخ عبد الرحمن بن فهد بن فيصل آل ثاني، الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الدوحة: «ترتكز إستراتيجية بنك الدوحة الرقمية على تقديم حلول مبتكرة تضع العميل في صميم التجربة المصرفية. ويأتي إطلاق صراف خدمة العملاء التفاعلي ليجسّد هذا التوجه، ولبناء منظومة مصرفية أكثر ذكاءً وجاهزية، ستتعزز قريباً بتحديثات جديدة على تطبيق الجوال». ومن جانبه، قال السيد ديميتريوس كوكوسيوليس، نائب الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة: «يؤكد هذا الإطلاق مواصلة بنك الدوحة استثماره في أحدث التقنيات لتعزيز التكامل بين قنواته الرقمية وخدماته المصرفية، بما يرسّخ مكانته كإحدى أكثر المؤسسات المالية موثوقية واستشرافاً للمستقبل في قطر». ويعتزم بنك الدوحة مواصلة تطوير منظومته الرقمية، من خلال نشر أجهزة صراف خدمة العملاء التفاعلي في مواقع بارزة على مستوى قطر وتطوير خدماته عبر جميع قنواته الرقمية، في إطار حرصه على تقديم تجربة مصرفية متطورة وعالية الجودة.

اقرأ المزيد

alsharq مؤشر بورصة قطر يغلق تداولاته منخفضا

أغلق مؤشر بورصة قطر تداولاته، اليوم، منخفضا بواقع 12.56 نقطة، أي بنسبة 0.12 في المئة، ليصل إلى مستوى... اقرأ المزيد

54

| 07 يوليو 2026

alsharq زيادة إنتاج قطر من الكهرباء عبر المصادر المتجددة

أوضح مايكل وود، الرئيس العالمي لخدمات التغير المناخي والاستدامة في شركة «إي واي»، أن دول الخليج تنتهج انتقالاً... اقرأ المزيد

406

| 07 يوليو 2026

alsharq 293 مليون ريال سيولة البورصة

أغلقت البورصة تعاملات امس مرتفعة؛ بدعم صعود 4 قطاعات. ارتفع المؤشر العام بنسبة 0.20% ليصل إلى النقطة 10267.16،... اقرأ المزيد

68

| 07 يوليو 2026

مساحة إعلانية