محليات

212

وزيرة التنمية الاجتماعية: توظيف التكنولوجيا لتلبية احتياجات كبار القدر

- الصحة والرعاية والتعلم والنقل والعدالة ضمن خدمات «تقدير»

- المنصة تربط المستفيدين مباشرة بالجهات المقدمة للخدمات

برعاية وحضور سعادة السيدة بثينة بنت علي الجبر النعيمي وزيرة التنمية الاجتماعية والأسرة، دشن مركز مدى للتكنولوجيا المساعدة منصة «تقدير» الرقمية، لتوفير مرجع رقمي موحد للمعلومات حول الخدمات والبرامج والمبادرات المتاحة لكبار القدر في دولة قطر، ومساعدة كبار القدر وأسرهم على التعرف إلى الخيارات المتاحة والجهات المقدمة لها من خلال تجربة رقمية ميسرة.

وتجمع المنصة معلومات الخدمات ضمن تسعة مجالات مستندة على النموذج القائم لحقوق الإنسان وتشمل الصحة والرعاية والتعلم المستمر والحماية الاجتماعية والتمكين الاجتماعي والاقتصادي والتنقل والمواصلات والتكنولوجيا المساعدة، والوصول إلى العدالة، والحياة الثقافية والرياضة والترفيه، والطوارئ والخطوط الساخنة. 

وقالت سعادة السيدة بثينة بنت علي الجبر النعيمي، وزيرة التنمية الاجتماعية والأسرة يمثل كبار القدر ركيزة أساسية في مجتمعنا، بما يحملونه من خبرات وعطاء وإسهامات في مسيرة الوطن. وأضافت سعادتها يأتي إطلاق منصة «تقدير» لدعم وصولهم وأسرهم إلى المعلومات التي تساعدهم على الاستفادة من الخدمات والبرامج المتاحة، بما يعزز استقلاليتهم ومشاركتهم وجودة حياتهم. ونتطلع إلى أن تسهم المنصة في تكامل جهود الجهات المقدمة للخدمات، وتوظيف التكنولوجيا لتلبية احتياجات كبار القدر وتيسير حياتهم اليومية».

  - من الرعاية إلى التمكين

وأكدت سعادة وزيرة التنمية الاجتماعية والأسرة، في كلمة لها، أن دولة قطر تضع الإنسان والأسرة في صدارة أولوياتها، وفي قلب خططها التنموية. ومن هذا المنطلق، جاءت إستراتيجية وزارة التنمية الاجتماعية والأسرة 2025-2030، تحت شعار «من الرعاية إلى التمكين»، لتؤكد أن جودة الحياة لا تقتصر على توفير الحماية والرعاية، وإنما تمتد لتشمل المشاركة والاستقلالية والقدرة على الاستفادة من الفرص والخدمات. 

وأضافت أن كبار القدر يحتلون مكانة أساسية في هذا التوجه، من خلال العمل على توفير حياة نشطة وكريمة لهم، وتعزيز إسهاماتهم في المجتمع، وتطوير الخدمات بما يستجيب لاحتياجاتهم وتطلعاتهم، ويقدر ما يمتلكونه من خبرات وتجارب متراكمة تمثل رصيدا مهما للأسرة والمجتمع.

وأوضحت سعادتها أنه مع تسارع التحول الرقمي في تقديم الخدمات، أصبحت سهولة الوصول إلى المعلومة جزءا أساسيا من التمكين؛ فالمعلومة الواضحة والموثوقة تتيح للإنسان معرفة الخيارات المتاحة أمامه، واتخاذ القرار المناسب، والاستفادة من الخدمات بيسر وثقة. 

وبينت سعادتها أنه من هنا تأتي أهمية منصة «تقدير»، بوصفها مرجعا موحدا للمعلومات حول الخدمات والبرامج والمبادرات المتاحة لكبار القدر، بما ييسر وصولهم وأسرهم إلى الجهات المقدمة للخدمات، ويقرب إليهم فرص الرعاية والتعلم والمشاركة، في إطار أكثر وضوحا وسهولة.

  - جودة حياة كبار القدر 

ومن جهتها قالت السيدة مها محمد المنصوري، الرئيس التنفيذي لمركز مدى للتكنولوجيا المساعدة ان منصة «تقدير» نابعة من إيماننا بأن النفاذ إلى المعلومات والخدمات جزء لا يتجزأ من استقلالية كبار القدر وجودة حياتهم. وأضافت نضع خبراتنا في النفاذ الرقمي والتكنولوجيا والابتكار في خدمة تجربة تمكنهم وأسرهم من الوصول إلى الخيارات المتاحة بوضوح ويسر.

وتتيح المنصة للمؤسسات الحكومية وشبه الحكومية والقطاع الخاص طلب إدراج خدماتها المخصصة لكبار القدر والمنشورة رقمياً، من خلال نموذج أضف خدمتك». ويتولى فريق المنصة مراجعة الطلبات والتأكد من استيفائها متطلبات النشر، بما يدعم إثراء المحتوى وتوسيع المعلومات المتاحة للمستفيدين. 

وقد طورت «تقدير» وفق إرشادات النفاذ إلى محتوى الويب في إطار جهود مركز مدى لتوظيف خبراته في النفاذ الرقمي والتكنولوجيا المساعدة لدعم استقلالية كبار القدر ومشاركتهم المجتمعية. وتتضمن واجهة المنصة أدوات لضبط التباين وتكبير الصفحة والمساعدة على التنقل، بما يدعم احتياجات المستخدمين المختلفة.

وتعرض أوصافاً للخدمات والبرامج وروابط إلى مواقع الجهات المعنية، بما يسهل البحث عن المعلومات ذات الصلة في مكان واحد. ويضم قسم «التعلم المستمر»، على سبيل المثال معلومات عن تعليم الكبار والمسار الموازي بوزارة التربية والتعليم والتعليم العالي، وبرنامج التدريب المفتوح بمركز مدى، الذي يهدف إلى تدريب كبار القدر على استخدام التكنولوجيا الحديثة وتعزيز قدرتهم على التواصل والتفاعل مع من حولهم.

  - تعزيز الاستقلالية 

ولا تقوم فكرة المنصة على جمع المعلومات فقط وإنما على جعلها أوضح وأيسر وصولا واستخداما لان سهولة الوصول إلى المعلومة تساعد كبار القدر وأسرهم على اتخاذ خيارات أكثر وعيا وتدعم استقلاليتهم و مشاركتهم في المجتمع. 

ويستفيد من المنصة كبار القدر و أسرهم ومن يساندهم في الوصول إلى الخدمات كما تستفيد الجهات المقدمة للخدمات من إتاحة المعلومات عن برامجها ومبادراتها للجمهور المعني، وتؤدي «تقدير» دورا معلوماتيا فهي تعرف بالخدمات وتتيح الروابط والمعلومات للوصول إلى الجهات المقدمة لها أما تقديم الطلبات وشروط الاستحقاق وإجراءات الحصول على الخدمة فتحددها كل خدمة و تجمع المنصة معلومات من مجالات متعددة ذات صلة بكبار القدر في مكان واحد بصورة ميسرة تتناسب مع رحلة المستخدم وتتيح البحث والتصفح بحسب التصنيف وتربط المستخدم بالجهات المقدمة للخدمات مع الاهتمام بالنفاذ الرقمي و سهولة استخدام المحتوى.

ويدعو مركز مدى كبار القدر وأسرهم إلى زيارة «تقدير» والتعرف إلى محتواها، كما يدعو المؤسسات المقدمة للخدمات إلى الإسهام في إثراء المنصة وتحديث معلومات خدماتها، لتعزيز دقة المحتوى ومواكبته احتياجات المستفيدين.

اقرأ أيضاً

«القطرية للسرطان» تدعو للمشاركة في Relay for Life

د. عبد العزيز آل خليفة خلال فعالية اليوم القطري للسكان: قطر تحرز تقدماً في المؤشرات العالمية للتنمية البشرية

وايل كورنيل تناقش الاستعانة بالروبوت في تشخيص السرطان

أخبار ذات صلة

مواطنون لـ "الشرق": مطالب بخيام شتوية قرب المنازل لكسر عزلة كبار القدر

انطلاق ميليبول قطر بمشاركة خبراء دوليين غدا