محليات

5160

بالفيديو.. خدمات متميزة ورعاية شاملة.. كبار السن في أمان مع مركز إحسان

 مع انتشار وباء فيروس كورونا (كوفيد - 19) حول العالم أقدمت كثير من الدول على اتخاذ كافة الاجراءات والتدابير الاحترازية التي من شأنها الحد من انتشار الوباء ومحاولة السيطرة عليه، وبما أن فئة كبار السن هم الأكثر عرضة لمضاعفات الإصابة بالفيروس، فقد برز دور مركز تمكين ورعاية كبار السن (إحسان)، في بذل الجهد للتقليل من مخاطر تعرضهم لهذه العدوى.

 وحرص مركز تمكين ورعاية كبار السن «إحسان»، منذ نشأته على تقديم خدمات متميزة ونوعية لكبار السن سواء الرعاية الداخلية أو الرعاية النهارية أو الرعاية المنزلية، حيث استقبل المركز، حالات كبار السن ممن بلغوا الستين عاما، وليس لهم أقارب أو أبناء، أو من عجزت أسرهم عن تلبية احتياجاتهم من الانتفاع بالمستويات الملائمة من الرعاية الداخلية.

الإجراءات الاحترازية

وفي إطار الإجراءات الاحترازية لمكافحة وباء كوفيد 19، قام المركز بالعديد من المهام والانجازات، حيث تم تفعيل خدمة شاورني تحت شعار “إحسان سندكم" من خلال تقديم خدمات مساندة لكبار السن وعائلتهم الكريمة، وذلك عن طريق خط هاتفي يقدم استشارات اجتماعية ودعم للصحة النفسية باللغة العربية واللغة الإنجليزية خلال الفترة الصباحية والمسائية وهم في منازلهم حرصاً على استفادة أكبر قدر من المسنين للخدمة، ويتم ذلك عن طريق الكوادر المتخصصة والمؤهلة من أخصائيين اجتماعيين ونفسيين بالمركز مع ضمان خصوصية وسرية المكالمات عن طريق استقبال الاتصالات عن طريق ثلاثة خطوط هاتفية، وتوفير رسائل توعوية نفسية واجتماعية معدّة من قبل فريق "شاورني" وإرسالها على الهواتف الخلوية للمستفيدين.

وقام المركز بالتواصل مع المسنين من خلال المكالمات الهاتفية أو البرامج الالكترونية كبرنامج "زوم" او "تيمز" للتواصل معهم منذ بداية الجائحة، وكذلك اتخذ كافة الإجراءات الاحترازية لحماية كبار السن الموجودين بالإيواء لأنهم أكثر الفئات عرضة لخطر إصابتهم بهذا الفيروس، حيث تم إيقاف جميع الأنشطة في مبنى الإيواء، وتم تطبيق الإجراءات على جميع العاملين بالمركز في مبنى الإيواء.

وبشكل كامل عمل المركز على استمرار عمل الكادر الصحي ومقدمي الرعاية (الاجتماعي، النفسي، العلاج الطبيعي) على مدار الساعة طبقاً لجدول المناوبات، وتخصيص غرفة خارجية للتقييم الأولي (triage) واستخدام أجهزة الفحص الحراري للعاملين قبل دخول مبنى الإيواء، وقام بزيادة عدد عمال النظافة بتحويل المستخدمين في المبنى الإداري الى مبنى الإيواء للتأكد من زيادة التنظيف المستمر، والعمل على التعقيم اليومي للمبنى (الإيواء) على مدار الساعة والتهوية الجيدة والحفاظ عليها دائماً نظيفة ومعقمة، فضلا عن التواصل مع مستشفى الوكرة ومؤسسة حمد الطبية لزيادة عدد وجبات الطعام للمنتسبين، وتعليق العمل بسياسة الخروج المؤقت للحالات لحين إشعار آخر باستثناء حالات الطوارئ والتي يتم تحويلها لمؤسسة حمد الطبية طبقاً للسياسات والإجراءات المعمول بها بالمركز.

 كما تم تعقيم جميع الأجهزة المستخدمة سواء في قياس العلامات الحيوية أو أجهزة العلاج الطبيعي، وإيقاف الزيارات الشخصية حتى إشعار آخر، بالإضافة إلى تعليق جميع الأنشطة والبرامج الخارجية حتى إشعار آخر، وإعطاء كبار السن ومقدمي الرعاية والموظفين بعض الإرشادات الصحية اللازمة.

أنشطة ترفيهية

وحرص "إحسان" على مواصلة تقديم الأنشطة الترفيهية الخارجية لكبار السن خلال العام 2020، حيث نظم المركز بالتعاون مع وزارة البلدية والبيئة ممثلة بإدارة العلاقات العامة رحلة لكبار السن إلى محمية الشحانية تهدف إلى تعريف كبار السن بالفضاءات الطبيعية والجهود البيئية التي تبذلها الوزارة للحفاظ على التنوع الحيوي بدولة قطر، كما نظم المركز برنامج فعاليات أولمبياد إحسان 2020 تحت شعار «أنت كفو وقادر» تم اختيار هذا الشعار لإحساس المسن بالقدرة على الإنتاج والعطاء في المجتمع الذي يعيش فيه، وتضمن البرنامج مجموعة من الألعاب الأولمبية المتنوعة، منها الفردية والجماعية، مثل «اليوجا، وكرة القدم، والجري، وركوب الدراجات الهوائية، والجولف»، وغيرها، وقد شارك في هذا البرنامج كبار السن من منتسبي الدار والعلاج الطبيعي بشكل عام.

خدمات الدعم والإرشاد

كما حرص "إحسان" على رفع معنويات كبار السن والاطمئنان على صحتهم العامة في الظروف الراهنة خلال أزمة جائحة كورونا، وتحديدا بداية من منتصف شهر مارس عام 2020، حيث تم تشكيل فريق الدعم والإرشاد الاجتماعي، من خلال تخصيص عدد من الخطوط الهاتفية للأخصائيين بالرعاية المنزلية، للتواصل مع مستفيدي الخدمة بشكل أسبوعي، بهدف ضمان استمرار تقديم خدمات الرعاية المنزلية عن بُعد ولتعزيز شعور كبار السن من مستفيدي خدمات المركز بأهميته للمركز والعاملين به.

خدمات الرعاية النهارية "نوادي إحسان"

يتبنى مركز (إحسان)، خدمة رعاية نهارية متميزة لكبار السن مبني على عمل نشاطات مدروسة ومبرمجة، ويقدم خدماته لهم بشكل مستمر بناء على الزيادة المتوقعة في أعدادهم، من خلال نادي إحسان الاجتماعي والذي تبدأ أنشطته من الساعة 8-12 ظهراً، بهدف استثمار أوقات فراغ كبار السن وتنمية طاقاتهم، وتوظيف خبراتهم في البيئة المحيطة بهم والاستفادة من برامج النادي كحلقة وصل بينهم وبين المجتمع، وقد بلغ عدد المستفيدين من خدمات الرعاية النهارية داخل نوادي إحسان خلال عام 2020 إلى 210 مستفيدين بواقع 1544 زيارة.

كما يشار إلى أن مركز"إحسان" حاول تغطية جميع المجالات التي قد يستفيد منها كبار السن، في ظل جائحة كورونا، حيث تنوعت أنشطة الرعاية النهارية عن بُعد، ما بين ورش فنية وفن الطبخ عن بُعد، وورش التمكين، ومحاضرات دينية واجتماعية ونفسية، وأخيرا لأنهم كنز الأمة... إحسان تعزز دور فئة كبار السن وتقدم لهم كل سبل الراحة والرعاية الشاملة والاعتراف بإسهاماتهم في التنمية وبناء الوطن. لمعرفة المزيد عن مركز إحسان يرجى زيارة الموقع عبر الرابط التالي: http://ehsan.org.qa

اقرأ أيضاً

فتح باب التقديم لدورة 2026 - 2027 من "جائزة وايز للتعليم"

حي الدوحة للتصميم في مشيرب يتزين بجدارية للفنان يوسف أحمد

سعادة الشيخ جوعان بن حمد يستقبل وزير الشباب والرياضة الكويتي

أخبار ذات صلة

وزير المالية يجتمع مع شريك ورئيس معهد كيه كيه آر العالمي

7 وجهات مجانية للعائلات في قطر خلال فصل الصيف