تكنولوجيا

11116

واتساب بلا حدود من Ooredoo لأول مرة في المنطقة

أعلنت Ooredoo عن إضافة مزايا جديدة ومبتكرة إلى الباقات آجلة الدفع لجعلها ذات قيمة أفضل من أي وقت مضى.

وفي خطوة هي الأولى من نوعها على مستوى المنطقة، واعتباراً من 1 فبراير 2022، سيحصل عملاء الباقات آجلة الدفع من Ooredoo على وصول مجاني إلى تطبيق واتساب، مما يعني أنهم لن يستهلكوا البيانات من الباقة المخصصة لهم للبقاء على تواصل مع العائلة والأصدقاء. كما ستكون هناك تعديلات على الرسوم مع إضافة مزايا عديدة على أغلب الباقات آجلة الدفع لما فيه مصلحة العملاء، وتتناسب مع استخداماتهم للباقة.

وسيحصل جانب من العملاء على واتساب بلا حدود ودقائق دولية إضافية مجانية، وجانب آخر منهم على واتساب بلا حدود ودقائق دولية إضافية مجانية وبيانات محلية ومحتوى ترفيهي من مجموعة واسعة من المزايا الترفيهية العالمية مثل «شاهد VIP» و OSN و Urban Point وغيرها.

وفي هذا الصدد، قال ، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo: «يسعدنا أن نكون أول شركة في المنطقة تضيف ميزة استخدام واتساب بلا حدود مع الباقات آجلة الدفع. ونحن نعلم أنه من المهم جداً لعملائنا البقاء على تواصل مع الأهل والأصدقاء، كما نعلم أن واتساب هو التطبيق الأكثر شعبية للقيام بذلك. كما أننا نعمل جاهدين لتحقيق رضا العملاء التام كجزء من استراتيجيتنا في الشركة، وأن نكون رواداً في الابتكار، وهذه المبادرة الجديدة تتماشى مع كلا الهدفين».

وأضاف الكواري: «لقد قمنا بإبلاغ عملائنا بالتحديثات الجديدة عبر الرسائل النصية حتى يكون لديهم الوقت الكافي لاختيار ما يناسبهم من الباقات حسب استخداماتهم، إذ ستبدأ التحديثات الجديدة من فبراير المقبل. كما بدأنا على اعادة جدولة من خلال تقليل عدد الباقات ومستمرون في ذلك لكي تتناسب مع احتياجات السوق والعملاء مع إضافة مميزات جديدة أخرى على الباقات بأسعار تنافسية في خطة الهدف منها تحقيق أقصى درجات رضا العملاء. كما أن تقليل عدد الباقات يمنح قيمة إضافية ويتيح للعملاء سهولة الاختيار بين الباقات، الأمر الذي أثبتته الممارسات في سوق الاتصالات في العالم، ونحن من جهتنا نسعى لتطبيق هذا المعيار الهام والمميز».

المزايا الجديدة تشمل أيضاً دقائق محلية ودولية إضافية ومحتوى ترفيهيا

صباح ربيعة الكواري:

عملاؤنا لديهم الوقت الكافي وكامل الحرية لتقييم الإضافات واختيار ما يتناسب مع احتياجاتهم

بدأنا مرحلة تقليل عدد الباقات مع إضافة مزايا جديدة بأسعار تنافسية

اقرأ أيضاً

وزارة الاتصالات توقع مبادرة تعاون مع مايكروسوفت لتطوير مؤشر الشمول الرقمي

حاضنة الأعمال الرقمية توقع اتفاقية لتطوير وتشغيل برامجها مع شركة ابتكار

هواوي تطرح هاتف Mate X7 إلى جانب مجموعة جديدة من المنتجات المبتكرة

أخبار ذات صلة

"أوبن أيه آي" تطلق نموذج الذكاء الاصطناعي"GPT-5.2" بقدرات محسنة

وزارة الاتصالات تطلق برنامج "ألف" لبناء قدرات الذكاء الاصطناعي في الجهات الحكومية