محليات

410

"راف" تعقد مسابقة لفرق العمل داخل المؤسسة طبقاً لمعايير جودة الإدارة الحديثة

في إطار جهودها لتطوير العمل المؤسسي الإنساني، تعقد مؤسسة الشيخ ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية "راف" تحت إشراف إدارة الجودة، مسابقة داخلية يشارك فيها 200 موظف، تحت عنوان "فريق عمل أفضل"، ويتكون كل فريق عمل من خمسة افراد، ويتم تقييم العمل لكل فريق كل 15 يوما.

تهدف "راف" من خلال هذه المسابقة إلى تدريب العاملين على أساليب فرق العمل، وتنمية روح القيادة والمبادرة، وإيجاد أفكار جديدة خارج الصندوق لتطوير العمل المؤسسي، مع اكتشاف الأفراد الذين يصلحون لتولي المناصب القيادية في المؤسسة مستقبلا بناء عن بيان علمي منظم ومقنن طبقا لأساليب الجودة الحديثة، ويشرف على المسابقة بكل مراحلها المهندس أسامة رسلان مدير الجودة بـ"راف".

ووضعت مؤسسة "راف" عدة شروط ومحددات للمسابقة منها: أن يتكون فريق العمل المشارك من خمسة أفراد، ولا يزيد عدد المشاركين في الفريق الواحد من كل إدارة عن شخصين، تشكل فرق العمل من الموظفين أنفسهم، دورة مشاركة الفريق خمس مشاركات، يقوم كل فريق باختيار قائد الفريق المسؤول عنه بالتنسيق مع إدارة الجودة، يتم تغيير قائد الفريق كل مشاركة، كما يتم اختيار اسم مميز لكل فريق.

وتطرح موضوعات التسابق كل اسبوعين، وتستقبل الحلول خلال 10 أيام من المناقشة، على أن يتم طرحها للتصويت على عموم الموظفين لمدة 3 ايام، الحل الحائز على أعلى نسبة تصويت يكون الفائز، وفي حالة تساوي فريقين في نقاط التصويت يتم الاقتراع بينهم، ويعلن الفريق الفائز في كل موضوع، ثم يتم الاقتراع على المصوتين أنفسهم ليخرج واحد منهم فائزا في كل مرة، وذلك تشجيعا على المشاركة والتصويت من قبل العاملين، وتحفيزا للذهن في إيجاد حلول لمشكلات واقعية لمشاكل عملية موجودة بالفعل.

وتعد هذه المسابقة إدراكا من المؤسسة لفائدة تحولها إلى كيان عضوي متفاعل، طبقا لنظام إنساني يقوم على المشاركة والتفاهم والعمل بروح الفريق الواحد.

حيث تمثل فرق العمل مصدراً مهمّاً لعملية إنتاج المعرفة، فهي تربط الأفراد معاً وبطرق مختلفة، وتخلق صفات مشتركة في أفراد المجموعة يمكن استثمارها للحصول على عائد ممكن من خلال توفير المناخ الملائم لحدوث العملية التفاعلية التي تخلق معارف جديدة أو تنمي المعارف السائدة.

و تؤكد "راف" بهذه المسابقة على قدرتها الذاتية في التطوير والابتكار، وتوفير الظروف المؤدية إلى الإقدام والمبادرة بين العاملين وذلك من خلال خلق فرص العمل الجماعي وتنمية روح الفريق عن طريق مثل هذه المسابقات، التي تخلق بيئة عمل عالية التحفيز. ومشاركة العاملين بالمؤسسة في وضع استراتيجية واهداف المؤسسة.

وينتظر أن تحقق هذه المسابقة عدة فوائد للأفراد العاملين داخل المؤسسة، فبالإضافة إلى الجوائز المالية التشجيعية التي سيستفيد منها المتميزون، ستقلل المسابقة من الاعتماد على الوصف الوظيفي وما يحتويه من نشاط وليس نتائج، وستساعد على التفويض الفعال في المهام مع زيادة عنصر المرونة، وزيادة فعاليات الاتصالات بين أعضاء المؤسسة، تحسين مستوى المهارات للمشاركين في الفرق، وتخفيض مستويات الضغوط وتوترات العمل. وان يكون تطوير المؤسسة من نتاج أفكار ومقترحات العاملين بالمؤسسة.