محليات

1964

مطار حمد يقدم للمسافرين نصائح وإرشادات تسهم في توفير تجربة وصول أكثر سلاسة

تشهد الدوحة خلال شهر أغسطس عودة أعداد متزايدة من المسافرين إلى دولة قطر مع اختتام موسم العطلات الصيفية واستعداد الطلبة للعام الدراسي الجديد.

ويقدّم مطار حمد الدولي مجموعة من الإرشادات الهادفة إلى تيسير إجراءات الوصول وتعزيز راحة المسافرين.

 

السفر برفقة الأطفال الصغار: يمكن للعائلات الاستفادة من عربات الأطفال المجانية المتوفرة في مختلف أنحاء المطار.

 

خدمة مركبات التنقّل: تتوفّر خدمة التنقّل المجانية للمسافرين من المحطات المخصّصة في الكونكورس D وE، بما يسهّل الوصول إلى صالة جوازات القادمين. ويمكن الاستفادة من الخدمة من المحطات المخصّصة أو من أي نقطة على امتداد مسارها، وفقاً لتوافر المقاعد.

 

خدمة (Scan & Go) عبر البوابات الإلكترونية: تتيح الخدمة للمسافرين المؤهلين استكمال إجراءات الجوازات عبر البوابات الإلكترونية قبل التوجه إلى صالة استلام الأمتعة. وتتوفر الخدمة للأطفال المسافرين برفقة عائلاتهم ممن يبلغ طولهم 120 سم أو أكثر.

 

استقبال المسافرين القادمين: يُنصح باستخدام مواقف السيارات بالمطار عند استقبال المسافرين، نظراً لقربها من صالة الوصول وسهولة الوصول إليها سيراً على الأقدام، مما يسهم في تعزيز انسيابية الحركة المرورية والحد من الازدحام. كما يُستحسن الاطلاع على أسعار مواقف السيارات مسبقاً. 

 

خيارات التنقل من المطار: 

خدمات المواصلات عبر التطبيقات: تتوفر خدمات "أوبر" و"بدرجو" و"رايد" في الطابق الأرضي من مواقف السيارات بالمطار، مقابل مكاتب تأجير السيارات.

سيارات الأجرة والحافلات: تتوفر سيارات الأجرة والحافلات على جانبي صالة القادمين، مما يتيح للمسافرين خيارات نقل آمنة، حيث تلبي هذه الخيارات المعتمدة معايير الخدمة عالية الجودة وتطبق سياسات صارمة بشأن المفقودات.

مترو الدوحة: ترتبط محطة المترو مباشرةً بمبنى المسافرين، مما يسهّل التنقل إلى مختلف الوجهات في الدوحة.

خدمات أخرى: كما تتوفر خدمات تأجير السيارات والليموزين وخدمة صف السيارات بالقرب من صالات القادمين والمغادرين، لتوفير تجربة تنقل أكثر راحة وسهولة.

 

استلام الأمتعة: يمكن للمسافرين الاطلاع على رقم الحزام المخصص لرحلتهم، بما في ذلك حزام الأمتعة كبيرة الحجم، عبر شاشات المعلومات في صالة استلام الأمتعة. ويُنصح بالتحقق من بطاقة الأمتعة قبل المغادرة، فيما يتوفر مكتب خدمات الأمتعة لتقديم المساعدة.

 

ويؤكد مطار حمد الدولي التزامه بتوفير تجربة وصول سلسة ومريحة للمسافرين القادمين إلى دولة قطر، من خلال خدمات متكاملة وإرشادات تسهم في تيسير الإجراءات. كما يحرص موظفو المطار على تقديم الدعم والمساعدة على مدار الساعة.