محليات

390

36 ألف لاجئ بمخيم الزعتري يراجعون العيادة القطرية

حققت عيادة العيادة القطرية التي دشنتها مؤسسة الشيخ ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية "راف" بمخيم الزعتري في شهر أبريل الماضي، خلال زيارة قافلة المحبة والإخاء الثالثة للأردن وتحمل اسم " عيادة الشيخ عبدالله بن غانم آل عبدالرحمن آل ثاني" إنجازات مهمة في مجال تقديم الرعاية الصحية لقاطني المخيم من اللاجئين السوريين.

وبلغ عدد المراجعين للعيادة منذ بدء تشغيلها في شهر مايو 2014 حتى نهاية العام الماضي 36.387 مريضا، تلقوا الرعاية الصحية في تخصصات الطب العام، وطب الأطفال ، وطب النساء والولادة، ومن خلال وحدة لقاحات الأطفال والنساء الحوامل، ووحدة التمريض والإسعافات الأولية.

وفي وقت قياسي أضحت العيادة القطرية مثالا يحتذى به في مخيم الزعتري سواء من حيث جودة الخدمة الطبية المقدمة للاجئين السوريين او من حيث الالتزام بالتعليمات والأنظمة او من حيث مشاركة المعلومات والبرامج مع المنظمات الإنسانية المساهمة، ومع المفوضية السامية لشؤون اللاجئين وإدارة المخيم.

وتشهد العيادة القطرية حاليا البدء بتنفيذ مشروع التوسعة التي تم تمويلها عبر المشاركين في قافلة المحبة والإخاء الرابعة التي زارت مخيم الزعتري أواخر نوفمبر الماضي، لتشتمل العيادة بعد التوسعة على مختبر وعيادتي اسنان وعيادة الاختصاصات المتناوبة كالجلدية والمسالك البولية، وذلك لتلبية الحاجة الملحة لمثل هذه الحالات المرضية.

درع التميز

وحصلت العيادة القطرية على درع التميز لإسهامها في إنجاز البرنامج من قبل منظمة الهجرة الدولية والمفوضية السامية لشؤون اللاجئين، ونظرا لخدماتها الصحية الأفضل، فقد ذاع صيت العيادة القطرية بالمخيم سواء على الصعيد الرسمي او لدى اللاجئين وهذا أدى الى تزايد اعداد المراجعين بشكل فاق العدد المتوقع سابقا وأصبح المراجعون يأتون من كافة قطاعات المخيم حتى تلك التي تتوافر فيها مؤسسات صحية بحثا عن الخدمة الطبية الأفضل، ففي أول شهر من افتتاح العيادة زارها 1250 مراجعا بينما زارها في شهر ديسمبر الماضي اكثر من 7000 سبعة آلاف مراجع.

أعداد المراجعين

وساهم موقع العيادة القطرية في زيادة أعداد المراجعين، حيث تقع في الجزء الجنوبي الشرقي من مخيم الزعتري والذي يشمل القطاعات السابع والثامن والتاسع والعاشر، التي تنعدم فيها الخدمات الصحية اذ يضطر اللاجئ الى قطع مسافات طويلة سيراً على الاقدام تصل في غالب الأحيان لأكثر من ساعة للوصول الى أقرب مركز صحي للتداوي والعلاج، وكان هذا الامر يثقل كاهل اللاجئين خصوصا ان من يحتاج الى خدمة طبية يكون غير قادر على قطع هذه المسافة الطويلة وصولا الى مؤسسة تقدم الرعاية الصحية للمريض، وقد تمكنت العيادة القطرية من تغطية المساحة المطلوبة التي تفتقر الى وجود مركز صحي فيها.

وحرصا على تقديم أفضل الخدمات الصحية للاجئين فقد عمدت إدارة العيادة منذ البداية على ان يسير العمل داخل العيادة بسلاسة وسهولة مما يخفف من عبء اللاجئ عند مراجعته العيادة، اذ نقوم يوميا بطباعة أوراق صغيرة تحمل تاريخ اليوم الذي توزع فيه مع التخصص المطلوب مراجعته ورقم تسلسلي يسهل تنظيم الدور بين المراجعين وينظم العمل داخل العيادة.

كما يتم توجيه الكادر الطبي والتمريضي بشكل مستمر على حسن معاملة المريض والقيام بواجبهم بكل امانة وشفافية من ناحية فحص المريض ووصف ما يناسب الحالة المرضية من دواء حسب الحاجة لكي ينتفع أكبر عدد من المرضى بالأدوية الموجودة في العيادة.

وقد حصلت العيادة على سمعة ممتازة بين المؤسسات الصحية داخل المخيم سواء على الصعيد الرسمي او لدى اللاجئين وهذا أدى الى تزايد اعداد المرضى بشكل فاق العدد المتوقع سابقا وأصبح المراجعون يأتون من كافة قطاعات المخيم حتى تلك التي تتوافر فيها مؤسسات صحية بحثا عن الخدمة الطبية الأفضل.

فقد بلغ عدد المراجعين في الشهر الأول من بدء العمل 1250 مراجع في حين وصل العدد في الشهر المنصرم الى 7038 مريضاً.

إذ بلغ مجموع المرضى الذين زاروا العيادة خلال الأشهر الماضية (36,387) ستة وثلاثين ألفا وثلاثمائة وسبعة وثمانين زائرا.

وحدة اللقاحات

بسبب موقع العيادة المتميز والوحيد الذي يقدم الخدمات الصحية في ذلك الموقع من المخيم فقد حرصنا على التنسيق مع وزارة الصحة الأردنية والمفوضية السامية لشؤون اللاجئين على تفعيل وحدة اللقاحات التي انشأناها سابقا منذ بداية العمل، وقد بدء العمل فعليا في وحدة اللقاحات منتصف شهر تموز بعد اكمال الترتيبات اللازمة وانتداب ممرضة مختصة من قبل وزارة الصحة الأردنية ومدربة على تنفيذ البرامج الوطنية للتلقيح للعمل في وحدة لقاحات العيادة.

وقد ساهمت العيادة القطرية في البرنامج الوطني لتلقيح الأطفال دون الخامسة من العمر وتلقيح النساء الحوامل ومن هن في عمر الحمل (من 15 سنة الى 45 سنة) ضد مرض الكزاز.

كما ساهمت العيادة القطرية بتنفيذ الحملات الشاملة لتطعيم الأطفال دون الخامسة من العمر ضد مرض شلل الأطفال والتي تنفذ في كافة ارجاء المخيم.

وبلغ مجموع من تلقيحهم في العيادة القطرية 5279 مراجعا، من بينهم 1355 طفلا، فيما بلغ عدد النساء اللواتي تم تطعيمهن ضد الكزاز 3924 سيدة.

يتم تزويد المفوضية السامية لشؤون اللاجئين بالإضافة الى منظمة اليونسف بتقارير أسبوعية عن اعداد الأطفال والنساء الذين تم تلقيحهم في العيادة حسب البرامج الدولية المعدة لهذا الغرض، ذلك ان الاعمال في مخيم الزعتري إنما يتم إنجازها بالتشارك بين المنظمات حيث يتم تحديد المهام وتوزيعها بهدف وصول الخدمات إلى أكبر قدر من محتاجيها وانجازها بشكل منظم ومنع مضاعفة الجهود.

رعاية الحوامل

وتم بالاتفاق مع صندوق الأمم المتحدة للدعم تطبيق برنامج رعاية الحوامل من اليوم الأول للحمل وإلى ما بعد الولادة بشهر وذلك من خلال عيادة النسائية في العيادة القطرية، ويتم ذلك من خلال تنظيم زيارات السيدات الحوامل للعيادة والقيام بفحوصات دورية للام والجنين وتدوين ذلك في سجلات خاصة لرعاية الحوامل بالإضافة الى تشخيص الامراض لدى النساء والحوامل وإبلاغ صندوق الأمم المتحدة للدعم في حال وجود أي مضاعفات للحمل ليتم اتخاذ اللازم لتحضير الأم قبل الولادة.

رعاية الأسرة

يهدف برنامج رعاية الأسرة بشكل أساسي الى التقليل من ظاهرة الإجهاض المتعمد لدى السيدات في المخيم بسبب "سوء التخطيط الاسري" وتوفير وسائل رعاية الاسرة المختلفة في العيادة النسائية بالإضافة الى توفير الارشادات النفسية للمراجعات وتثقيفهن بخصوص أهمية رعاية الاسرة وتنظيمها بما يساعد على تجاوز الظروف الصعبة التي يعيشها اللاجئ في المخيم، اذ تم الاتفاق مع صندوق الأمم المتحدة للدعم على تطبيق برنامج تنظيم الاسرة.

رعاية الطفل

بسبب تزايد اعداد الأطفال المصابين بالإسهال وما لذلك من تأثيرات جانبية أهمها الجفاف الذي من الممكن عند عدم علاجه ان يؤدي الى الوفاة فقد تم الاتفاق مع المفوضية السامية لشؤون اللاجئين وبالتعاون مع مؤسسة الإغاثة والتنمية الدولية لإنشاء زاوية الارواء الفموي داخل العيادة القطرية والتي تهدف الى ارواء الأطفال المصابين بالجفاف مباشرة ودون تأخير داخل العيادة وارشاد الام عن الكيفية التي يتم بها تحضير محاليل الارواء الفموي والطريقة الصحيحة التي تعطى للطفل، وفي حال عدم استجابة الطفل لهذه المحاليل الفموية يتم إدخاله وحدة الطوارئ في العيادة القطرية لإعطائه المحاليل الوريدية او تحويله الى مشفى ميداني اذا احتاج الطفل الى مراقبة اكثر ولوقت أطول، اذ تم توزيع ما يقارب ألفي كيس محلول إرواء فموي، كما يتم رفع التقارير اللازمة بذلك للجهات الشريكة.

سوء التغذية

وبسبب الأوضاع الصعبة التي يعيشها اللاجئون ومن ضمنها نقص التغذية من ناحية الكم والنوع وتأثيرها السلبي على صحة الانسان وخصوصا الأطفال والذي يمكن ان يؤثر على مناعة الطفل بالإضافة الى تأثيره على النمو العقلاني والجسماني للأطفال فقد حرصنا على التعاون مع منظمة "إنقاذ الطفل" من اجل تطبيق برنامج الكشف عن سوء التغذية للأطفال بعد الأشهر الستة الأولى من العمر الى عمر خمس سنوات وقد تم الكشف عن 36 حالة سوء تغذية لأطفال تم تحويلهم الى عيادة جمعية العون الصحي الأردنية ومنظمة انقاذ الطفل وقد تم ادخال العديد منهم الى المشفى بسبب سوء حالتهم الصحية اذ تتم الإحالة بأوراق رسمية مختومة من قبلنا.

الكشف عن السل الرئوي

نظرا لخطورة مرض السل الرئوي وإمكانية انتشاره في أوقات الازمات والكوارث والأماكن ذات البيئة الصحية السيئة فقد ساهمت العيادة القطرية مع منظمة الهجرة الدولية بتطبيق برنامج الكشف والابلاغ عن الحالات التي يشتبه بإصابتها بالسل الرئوي وذلك بعد فحص المرضى المشتبه بهم ثم القيام بأخذ المعلومات الكاملة للمريض وتسجيلها ثم الاتصال بفريق السل الرئوي الذي يقوم بدوره بالذهاب الى مسكن المريض واخذ صورة شعاعية له واجراء الفحوصات الأخرى ان لزم الامر.