رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

860

«إحسان»: دراسة عن الخدمات المقدمة لكبار السن

19 يونيو 2023 , 07:00ص
alsharq
الدوحة - الشرق

أصدر مركز تمكين ورعاية كبار السن (إحسان) دراسة خاصة عن قياس وتقييم مستوى الخدمات المقدمة لكبار السن من وجهة نظر الفئة المستفيدة ومقدمي الخدمة خلال العام 2022 «دراسة تطبيقية «، وقام على إعداد هذه الدراسة فريق متخصص من مركز إحسان تناول كافة الجوانب التي تخدم هذه الدراسة. وقد تناولت الدراسة العديد من المحاور الرئيسية أولها مشكلة الدراسة وتساؤلاتها والتي لخصتها الدراسة بالحاجة للتعرّف على واقع خدمات مركز إحسان المقدمة لكبار السن خلال العام 2022، وكيفية الحصول عليها؛ بهدف التعرف على مواطن القوة والضعف في أداء المركز من أجل تطوير خدمات الرعاية؛ لتوفير شيخوخة مأمونة لكبار السن، ولأن مركز (إحسان) يعتبر الرائد في مجال خدماته والفئة التي يخدمها في دولة قطر، تعتبر من أولوياته، وذلك لمعرفة مستوى الرضا عن خدماته بين الجمهور المستفيد من المجتمع.

كما تناولت الدراسة الأهداف التي من أجلها تم إعداد هذه الدراسة وأهمها التعرف على مواطن القوة والضعف في أداء المركز في تقديم الخدمات والبرامج، ومعرفة مدى فاعلية مقدمي الخدمات والبرامج مع الفئة المستفيدة، وأيضاً التعرف على العقبات التي يواجهها مقدمي الخدمات (الموظفين) وطرق تطوير العمل الإداري.

وأبرزت الدراسة أهمية ما تناولته عبر جوانب متعددة أهمها ما يتمثل في الأهمية النظرية في دراسة الخدمات والبرامج التي يقدمها المركز لكبار السن وعلاقتها بمستوى الرضا لديهم، والأهمية التطبيقية فيما تسفر عنه الدراسة من نتائج يمكن في ضوئها استخلاص توصيات لتقديم خدمات أفضل لكبار السن، وارتباط محتوى الدراسة وتساؤلاتها البحثية برسالة وثقافة العمل بمركز تمكين ورعاية كبار السن الذي يعمل تحت مظلة المؤسسة القطرية للعمل الاجتماعي.

مساحة إعلانية