رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات

639

ضمن المسار التخصصي للترقيات الدورية..

3 برامج تدريبية لموظفي البلدية

22 سبتمبر 2017 , 12:46ص
الشرق
الدوحة - الشرق

اختتمت وزارة البلدية والبيئة ممثلة بمركز الدراسات البيئية والبلدية صباح أمس ثلاثة برامج تدريبية لعدد من موظفي وموظفات الوزارة وذلك ضمن خطة التدريب السنوية للمركز. والتي انطلقت خلال الاسبوع الجاري بمقر المركز ببرج الوزارة (العديد) واستمرت على مدار 5 أيام عمل متتالية من 17-21 الجاري بواقع (20) ساعة مكتسبة تحسب ضمن الساعات التدريبية المعتمدة ضمن المسار التخصصي الخاص بالترقيات الدورية.

حيث استهدف برنامج "التميز في خدمة العملاء" والذي تم عقده بقاعة الزبارة عدد 18 مشاركا من الموظفين من فئة الرجال العاملين في الخطوط الأمامية للوزارة. حيث تعود هذه الدورة بالنفع الكبير على الوزارة وموظفيها من جهة وعلى للمراجعين من جهة أخرى، لما ترتكز عليه من تدريب الموظفين على مهارات خدمة العملاء وصقل قدراتهم في تقديم الخدمة بأفضل مستوى. بينما انقسم برنامج "فن الإدارة الحديثة" إلى مجموعتين، استهدفت المجموعة الأولى عدد (32) مشاركة عقدت بقاعة "الوكرة" ، بينما استهدفت المجموعة الثانية (13) مشاركة بقاعة "زكريت" ، استهدفت مجموعة من الموظفات الإداريات بالوزارة، بهدف إكسابهم القدرة على أداء وتنفيذ العمل بشكل فعال من خلال الممارسة الناجحة لوظائف العملية الإدارية.

بينما نُظم برنامج "مايكروسوفت وورد 2016" بقاعة "مشيرب" استهدف عدد (28) مشاركة من الموظفات اللاتي تتطلب طبيعة عملهن تحرير وتنسيق وطباعة النصوص والجداول باستخدام الحاسوب من خلال تطبيق مايكروسوفت وورد 2016، فهي ركزت على تدريب الموظفين على التطبيقات العملية لإجادة استخدام هذا التطبيق بشكل احترافي بما يخدم العمل.

جدير بالذكر أن وزارة البلدية والبيئة ممثلة بمركز الدراسات البيئية والبلدية تسعى دائماً لتقديم البرامج الهادفة التي تحقق رؤيتها ورسالتها وأهدافها في إطار خطة التدريب السنوية للمركز. وسيتم اختيار دورة التميز في خدمة العملاء من الدورات المذكورة لتطبيق برنامج قياس أثر التدريب بعد مضي ثلاثة شهور من اتمام الدورة التدريبية للوقوف على مدى نجاح الدورة وأثرها على تطور جودة الخدمات التي تقدمها الوزارة لمراجعيها وعملائها.

اقرأ المزيد

alsharq جلسة حوارية تجمع رئيس مجلس أمناء متاحف قطر مع رئيس معهد العالم العربي في باريس

جمعت فعالية حوارات قطر تُبدِع سعادة الشيخة المياسة بنت حمد آل ثاني، رئيس مجلس أمناء متاحف قطر، وآن-كلير... اقرأ المزيد

122

| 24 سبتمبر 2026

الشرق قطر تشارك في الاجتماع الوزاري للفريق الاستشاري المخصص المعني بهايتي بالأمم المتحدة

شاركت دولة قطر، اليوم، في الاجتماع الوزاري للفريق الاستشاري المخصص المعني بهايتي التابع للمجلس الاقتصادي والاجتماعي بالأمم المتحدة،... اقرأ المزيد

92

| 24 سبتمبر 2026

الشرق بالفيديو.. جمارك قطر تحبط محاولة تهريب 979.8 كيلو جرام من مادة التنباك الممنوعة

أحبطت إدارة جمارك ميناء حمد والموانئ الجنوبية محاولة تهريب مادة التنباك الممنوعة، وذلك بعد اشتباه المفتش الجمركي في... اقرأ المزيد

244

| 24 سبتمبر 2026

مساحة إعلانية