تقارير وحوارات

1244

ميرغني: قطر من الدول الرائدة في العمل الإنساني

إنسانة نذرت روحها لخدمة القضايا الإنسانية والأخذ بيد من عصفت بهم هول الأزمات من حروب ونزوح، كانت بلسماً ولازالت لمن أنهكتهم جراحهم واضطرتهم الحروب لترك أوطانهم، تجربة لأكثر من 28 عاماً في مجال العمل الإنساني بين المنظمات الإنسانية الدولية والإقليمية التابعة للأمم المتحدة، أثقلت همومها لكنها في نفس الوقت أتاحت لها مواكبة أحوال اللاجئين في دول مختلفة من العالم ومحاولة مد طوق النجاة لهم.

إنها زهرة ميرغني، مديرة قسم الحماية في المكتب الإقليمي للمفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في كينيا.

السيدة ميرغني عملت أيضاً كرئيسة قسم الحماية الإجتماعية لمكتب المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في سوريا.

تحدثت السيدة ميرغني لجريدة الشرق عن تجرتها مع العمل الإنساني ودور دولة قطر المميز والدعم المستمر للقضايا الإنسانية في مختلف أنحاء العالم .

كيف بدات مشوار العمل الانساني وفي اي المنظمات الدولية والإقليمية عملت ؟

بدأت فى موطنى السودان عندما استضاف السودان أكثر من ثلاثمائة وخمسين ألف لاجئ فروا من أثيوبيا فى الثمانينات عقب سقوط نظام مانقستوة هايلماريم، كنت وقتها موظفة بمفوضية شؤون اللاجئين الشريك الوطنى للأمم المتحدة ، حيث كنت أعمل على إدارة برامج العون الغذائى ومكافحة أمراض سوء التغذية.

بعدها عينت فى أول منصب دولى مع UNHCRفى دولة الصومال وهى فى قمة الصراع فى عام 1993 ومن هناك انتقلت الى تنزانيا عقب مجزرة الهوتو والتوتسى حيث بقيت مدة ستة سنوات. و فى مطلع عام الفين نقلت للعمل في المقر الرئيسي فى جنيف كمديرة لبرامج الغذاء والتغذية, هذه الفترة أتاحت لى العمل مع كثير من المنظمات و المؤسسات الدولية والإطلاع على اوضاع اللاجئين فى دول كثيرة حول العالم.

وفى نهاية عام 2003 آثرت العودة للمنطقة العربية حيث التحقت بالمكتب الاقليمى ببيروت، ولكن هذه المرة عكفت على العمل الاجتماعى وكان ذلك نقطة تحول فى مجال عملي المهنى.

لقد تأثرت بما كان يحدث فى العراق والآثار المؤلمة على الفارين من الحرب من جميع فئات المجتمع وطبقاته، ومنذ ذلك الحين قد بدأت بتأسيس فروع للرعاية الإجتماعية فى كل من لبنان، سوريا، الاردن، مصر واليمن, لقد كان ذلك بداية انطلاقة جديدة جعلتنى اتحسس مشاكل اللاجئين ومآسيهم عن قرب والعمل على استحداث آليات للعمل مع اللاجئين فى المدن، حيث كانت خبرة المفوضية تتمحور فى المخيمات بعدها انتقلت الى دمشق حيث اكتملت حلقات الفكرة بتأسيس مشروع المتطوعين لمساعدة اللاجئين العراقيين وغيرهم، كانت مبادرة ناجحة جداً ذات مردود كبير في طريقة عمل المفوضية وتشرفنا انا وفريق العمل بتكريم من المفوض السامي السيد أنطونيو غوتيريس فى عام 2008.

يقارب 28 سنة من العمل امع المؤسسات الاغاثية التابعة للأمم المتحدة ,كيف تقرئين تجربتك في هذا المجال,وما يضيف العمل في المجال الانساني من مهام ومسؤوليات على عاتق الشخص العامل به ؟

لاشك أن العمل الانساني يضيف الكثير من الخبرات أهمها أن السلام والأمن لا يمكن ان يقدرا بثمن. اللاجئين الذين تعاملت معهم هم ضحايا حروب ونزاعات لا دخل لهم بها. إن طبيعة هذا العمل يجعل الإنسان مرهف الحس وكثير التعاطف مع الناس والشعور بمعاناتهم عن كثب. من يعمل في هذا المجال يشعر بالمرارة والألم اللتان تعتصر قلوب المهجرين واللاجئين، إنه عمل محفوف بالمخاطر ولكنه في نفس الوقت يمنح الشعور بالرضا عن النفس خاصة عندما ننجح في مساعدتهم والتخفيف من آلامهم وفتح آفاق وفرص جديدة في حياتهم.

الازمات التي تواجه بعض الدول العربية وكثرة اللاجئين خاصة العراقيين والسوريين ,من وجهة نظرك، ما هي الطرق المتاحة للوصول الى حلول ,خاصة وان تلك الازمات استمرت لسنوات ولا زالت مستمرة ؟

للأسف الشديد معظم الذين تتولى مفوضية اللاجئين الاهتمام بهم هم من إما من دول عربية أوإسلامية. يوجد الآن في العالم ما يقرب من 60 مليون شخص أجبروا على الفرار من منازلهم وأكثر من نصفهم من الدول العربية والإسلامية كالصومال، العراق، العراق وسوريا وأفغانستان.

وفي الآونة الأخيرة شهدنا تدفقاً للاجئين ونازحين من اليمن وليبيا. إن مشكلة النزوح واللجوء مستمرة باستمرار النزاعات والصراعات . الحلول لهذه الأزمات الإنسانية تبقى دائماً حلولاً سياسية، ولابد من توقف نزيف الدم والحروب لأن إعادة البناء تحتاج لعقود وأموال طائلة.

أنا حزينة جداً على الأطفال الذين حرموا من ابسط مقومات الحياة والمهددين بالضياع، أو الذين فقدوا مستقبلهم وفرصهم بالتعليم والمرح والاستمتاع بطفولتهم.

مع زيادة الاحتياجات لدعم جهود المفوضية السامية لشؤون اللاجئين كيف ترين دعم الدول المانحة، وهل يتناسب وحجم الكوارث الانسانية التي تمر بها دول العالم المختلفة ؟

هناك دعم مستمر من الدول المانحة لجهود الإغاثة ونظراً لنسبة الزيادة الكبيرة في أعداد اللاجئين والنازحين وطالبى اللجوء حول العالم فى السنوات الأخيرة لم تعد هذه المساعدات كافية لمقابلة الاحتياجات المتزايدة. النقص في التمويل يدفع مفوضية اللاجئين والمنظمات الشريكة لاتخاذ قرارات مؤلمة قد تطال تقليص الخدمات الأساسية مثل المأكل والمشرب والصحة والتعليم. وعبر الشرق انتهز هذه الفرصة لنشكر كل من ساهم ومد يد العون للاجئين الذين يتدفقون عبر الحدود كل يوم فى شتى بقاع الأرض.

تعتبر دولة قطر رائدة ومميزة في مجال الدعم الانساني ,كيف ساهمت قطر بتقليل معاناة اللاجئين والكوارث الانسانية من خلال ملاحظاتك ؟

لقد كان ومازال لدولة قطر دور كبير في دعم جهود الإغاثة الخاصة باللاجئين أو النازحين حول العالم سواء بالدعم المادى أو العيني,و تعتبر منظمات قطر الخيرية من المنظمات الخيرية القليلة التي وصلت لمناطق نائية وقدمت أعمال جليلة.

لقد أصبحت دولة قطر من الدول الرائدة في العمل الإنساني. ومنذ عام 2013 ساهمت دولة قطر في دعم برامج إما عن طريق المساهمة المباشرة في تنفيذ مشاريعها أو عن طريق المساهمة من خلال المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين من خلال دعمهم لبرامج ألتعليم ,ألصحة, المأوى, أو المساعدات المادية والعينية والتي تقدر بأكثر من ثلاثين مليون دولار سجلت عبر مفوضية اللاجئين.

هل سبق ان التقيت بشخصية قطرية مسئولة قدمت دعما لقضايا اللاجئين؟

نعم، لقد تشرفت بلقاء السيدة الجليلة ذات القلب الحنون سعادة سمو الشيخة حصة بنت خليفة آل ثاني، وذلك عندما تكرمت بزيارة سوريا عام 2010 لتفقد أحوال اللاجئين .

لقد كان لى شرف مرافقتها فى جولتها، حيث التقت بنخبة مميزة من المتطوعات وقامت سموها بزيارة بعض الأسر اللاجئة وقد ألهمني مدى تأثرها بأوضاع أللاجئين شاهدت دموعها تبكي حزنا ممن تقطعت بهم السبل وشعرت بإنسانية قلبها الكبير.

لقد كان لسموها الفضل في اطلاع القيادات فى دولة قطر ودول الخليج كافة على الوضع المأساوي للاجئين ألعراقيين والذى انعكس على تدفق الدعم لبرامج غوث اللاجئين وقامت سموها بتدبير دعم سريع لتوفير الوقود لتخفيف معاناة اللاجئين أثناء فترة الشتاء القارص.

فلها منى خالص الاحترام والتقدير ، وأتمنى أن يستمر دعم دولة قطر خاصة في دعم مشاريع حماية المرأة والطفل الذين يشكلون اكتر من 75%من المتأثرين بالنزوح.

وكيف وجدت تفاعل قطر مع القضايا الانسانية ؟

لقد امتدت الأيادي البيضاء لدولة قطر (حكومة وشعباً) ووصلت القاصي والداني في مختلف أنحاء المعمورة. تعتبر دولة قطر من الدول الرائدة في دعم الجهود الدولية الرامية لخدمة قضايا اللاجئين والنازحين حول العالم، ونحن فخورون بهذا الدور والكرم العربي الأصيل.

دينار او ريال يساهم في انقاذ انسان , ان تهب ألحياة وتنقذ مستقبل طفل اجمل ما تقدمه لنفسك

اخيرا ما الذي تريدين ان توجهيه من رسالة انسانية الى الجهات المانحة والمؤسسات الانسانية لدعم قضايا اللاجئين وأيضا رسالتك في التأكيد على وقف العنف والتمييز ضد المرأة ؟

أتمنى من كل شخص مهما كان موقعه أن يضع نفسه فى مكان الذين هجروا قصراً، وتركوا كل مايملكون ورائهم، لكنهم حملوا مبادئهم، مهاراتهم، قيمهم وفوق كل ذلك الشجاعة الكبيرة فى مواجهة كل الظروف والتمسك بحقهم فى الأمل والحياة. ، أتمنى أن تبقى الشعوب العربية صاحبة القلوب الإنسانية الرحيمة دائماُ سنداً وعوناً لمن تقطعت بهم السبل وأن يوفروا فرصة تعليم واحدة لطفل فقد مقعد دراسته.. أن تهب الحياة وتنقذ مستقبل طفل أجمل ما تقدمه في حياتك ...

اما فيما يختص بالعنف ضد المرأة ، للأسف حجم المشكلة عظيم ، وأثاره مدمرة وطويلة الأمد ليس على المعتدى عليها فقط بل على المجتمع أجمع.

وعبر الشرق أناشد الرجال ان يستوصوا بالنساء خيراً كما أمرت الديانات السماوية وعلى المرأة أن تتسلح بالعلم لحماية نفسها وأطفالها، أسأل الله تعالى أن يعم السلام جميع بقاع الأرض .

اقرأ المزيد

ثبوت هلال شهر رمضان بين الرؤية بالعين المجردة والحسابات الفلكية

مع اقتراب نهاية شهر شعبان من كل عام، تهفو قلوب المسلمين حول العالم شوقا إلى شهر رمضان المبارك،... اقرأ المزيد

2186

| 17 فبراير 2026

السمنة.. الخطر الصامت الذي يضاعف معدلات العدوى والوفاة المبكرة

تعد السمنة اليوم أحد أبرز التهديدات الصحية التي تتجاوز حدود الأمراض المزمنة التقليدية، فقد أظهرت نتائج أبحاث نشرت... اقرأ المزيد

80

| 16 فبراير 2026

 منظمة التعاون الرقمي تقود مسيرة التحول الشامل في عصر الذكاء الاصطناعي

في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها العالم الرقمي، تتضافر الجهود الدولية لتسخير التقنيات الرقمية كرافعة للتنمية الشاملة والمستدامة،... اقرأ المزيد

106

| 09 فبراير 2026