اقتصاد

587

Ooredoo تعزز موقعها الإلكتروني للشركات

أعلنت Ooredoo عن تقديم ميزة جديدة للعملاء من الشركات الذين يستخدمون بوابتها الإلكترونية المخصصة لخدمات الشركات (Ooredoo Business Portal)، وذلك لتمكينهم من إدارة حساباتهم بمرونة أكبر. إذ يمكن للعملاء من الشركات الذين يبحثون عن مرونة أكبر في إدارة حساباتهم عبر بوابة خدمات الشركات الآن إنشاء ملفات فرعية متعددة، الأمر الذي يتيح للموظفين في تلك الشركات الدخول إلى حساباتهم وإدارتها، مع الحفاظ على التحكم بشكل كامل. وللاستفادة من هذه الميزة، كل ما على العملاء من الشركات هو إنشاء حساب رئيسي واحد ثم إنشاء حسابات فرعية متعددة حسب الحاجة، وبحيث يتم تحديد مستويات التحكم والدخول لكل حساب فرعي، مع بقاء التحكم التام بالحسابات عبر الحساب الرئيسي. ويمكن للعملاء إنشاء حسابات فرعية بلا حدود، وسيكون بمقدور الحساب الرئيسي إدارة جميع الحسابات الفرعية واختيار مستوى التحكم وإمكانية الدخول. ويمكن للشركات السماح لموظفيها بالاطلاع على ما يحدث في حساباتهم، بالإضافة إلى تمكين مستخدمي الحسابات الفرعية من القيام بالمعاملات مثل دفع الفواتير وإنشاء الطلبات وتقديم الشكاوي ومتابعتها، وغير ذلك. كما يمكن للشركات تحديد فترة زمنية معينة للدخول إلى الحسابات الفرعية ومن ثم إلغاؤها تلقائيا بعد انتهاء الوقت المحدد. وفي هذا الصدد، قال ثاني المالكي، المدير التنفيذي لخدمات الشركات في Ooredoo: "نحن ملتزمون بتحديد احتياجات العملاء وتبسيط الخدمات التي نوفرها لهم وإيجاد حلول للتحديات التي تواجههم، إلى جانب الارتقاء بخدماتنا ومنتجاتنا. ولأننا ندرك حاجة عملائنا من الشركات للالتزام بالمواعيد ومنح المزيد من الصلاحيات للموظفين عند الاطلاع على حسابات Ooredoo، فإن ميزة الملفات الفرعية المتعددة ستجعل من السهل عليهم إدارة حساباتهم بكفاءة أكبر، وستساعدنا على تحقيق رضا العملاء الذي يعد أحد أهم محاور استراتيجيتنا". ويمكن لعملاء Ooredoo من الشركات الاستفادة من مزايا Ooredoo، التي تجعل من Ooredoo الشركة الأفضل بالنسبة للشركات بفضل المواهب الكثيرة التي توظفها، إلى جانب ما توفره من أفضل الشبكات الثابتة والجوالة وأوسع مجموعة من خدمات وحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، إضافة إلى كونها الشريك الموثوق به منذ أكثر من 60 عاماً.

اقرأ أيضاً

5 قطاعات تدعم ارتفاع البورصة

وزير المواصلات يتفقد مترو الدوحة

قطر وعمان تعقد عموميتها 30 ديسمبر

أخبار ذات صلة

وحدة المعلومات المالية: اختتام أعمال ورشة حول غسيل الأموال

فريق الخدمات بالمصرف يحصد شهادة CISI