بعث حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، برقية تعزية إلى أخيه خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
394
كهرماء تحول التصاريح البيئية الورقية إلى إلكترونية
26 ديسمبر 2016 , 06:11م
عمرو عبدالرحمن
أعلنت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء" أنها قامت بتحويل التصاريح البيئية الورقية الخاصة بالمقاولين والاستشاريين إلى تصاريح إلكترونية، وذلك ضمن خطة المؤسسة للتحول الذكي لجميع خدماتها، وإتاحتها إلكترونياً عبر الموقع الإلكترونية لكهرماء وتطبيق الجوال.
وتهدف المؤسسة إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للجمهور وفق أعلى مستويات الكفاءة. وتأتي هذه الخدمات في إطار التحسين المستمر بهدف زيادة رضا العملاء من خلال توفير الوقت والجهد بإمكانية إنجاز المعاملات إلكترونياً في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة إلى مراجعة كهرماء أو أي من فروع خدمات المشتركين.
وتحرِص كهرماء على تطوير خدماتها لتواكب أحدث التطورات الخدماتية والتنظيمية والتكنولوجية، وعملت على رفع مستوى أدائها، من خلال تبني العديد من المبادرات، كان آخرها الإعلان عن تحول جميع الخدمات التي تقدمها المؤسسة لعملائها من المشتركين، والشركات، والاستشاريين، والمقاولين، إلى خدمات إلكترونية % 100. حيث تخطو المؤسسة قدماً في تقديم خدمات نوعية، وفق أعلى معايير الجودة العالمية، بهدف تسهيل إجراءات معاملات المشتركين، وتوفير الوقت والجهد عليهم، وتمكينهم من إتمامها في أي وقت ومن أي مكان.
ومؤخراً قامت كهرماء بإطلاق خدمة نوعية لتعزيز التفاعل مع جمهور مشتركيها، بإنشاء حساب لها على تطبيق واتس آب على رقم 30303991 بما يسمح للمشتركين التواصل بشكل مباشر مع "كهرماء"، وتقديم الملاحظات والتعليقات والاستفسارات والشكاوى، التي يتم التجاوب معها بشكل مباشر، من خلال فريق متخصص، كما أطلقت أيضاً حساباً آخر على موقع التواصل سناب شات لتتواجد على جميع منصات التواصل الاجتماعي.
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
سمو نائب الأمير يهنئ رئيسة كوستاريكا
بعث سمو الشيخ عبدالله بن حمد آل ثاني نائب الأمير، برقية تهنئة إلى فخامة الرئيسة لورا فرنانديز ديلغادو... اقرأ المزيد
سمو الأمير يهنئ رئيسة كوستاريكا
بعث حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، برقية تهنئة إلى فخامة الرئيسة... اقرأ المزيد
دعم قطري لمبادرات قرآنية ومجتمعية في بوروندي
شاركت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية في دعم وتنفيذ عدد من المبادرات الدعوية والمجتمعية في جمهورية بوروندي، شملت مشروع... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
سمو الأمير يعزي خادم الحرمين الشريفين
قطر الأولى عالمياً في «التعليم المدرسي»
- الدوحة تتصدر 53 اقتصادًا في غرس الإبداع لدى طلبة المدارس حققت دولة قطر المركز الأول عالميًا في «التعليم الريادي المدرسي»، وفق أحدث...
خصومات جديدة للقطرية على الدرجتين الأولى والسياحية.. إليك موعد الحجز والسفر
أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن عروض استثنائية تشمل خصومات على الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال وكذلك على الدرجة السياحية بالإضافة إلى كسب نقاط...
قبل أن تشتري.. 10 مواصفات قد تحبطك في "ديو" أول هاتف آيفون قابل للطي
تم تقديم آيفون ديو (iPhone Duo) أول تجربة لهاتف آيفون قابل للطي من آبل، وفقاً لمواصفات مختلفة عن هواتف آيفون المعتادة . وجاء...
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الرّيل تحصد 6 جوائز من تيلي العالمية 2026
أعلنت شركة سكك الحديد القطرية (الرّيل) عن فوزها بست جوائز مرموقة ضمن «جوائز تيلي العالمية 2026»، وذلك عن أربع حملات إعلامية قدمتها الشركة...
«HSBC» يطلق منصة رقمية لتداول الثروات بالدوحة
-عبد الحكيم مصطفوي: استثمار إضافي في خدماتنا لإدارة الثروات -عمر الأنصاري: البحث عن الفرص للعملاء وتمويل حساباتهم أعلن بنك HSBC عن إطلاق منصة...
مدير سياسات الشرق الأوسط للجمعية الدولية للهاتف المحمول لـ الشرق: قطر بقائمة أفضل 5 أسواق عالمية في الاتصالات
-الدوحة نموذج دولي لتطوير الاتصالات ولاعب رئيسي في صناعة القطاع -جاهزون للنسخة الثانية من المؤتمر العالمي للهاتف النقال في الدوحة - قوة الاتصالات...
MSCI العالمية ترفع تصنيف بنك الدوحة إلى BBB
رفعت مؤسسة MSCI العالمية تصنيف بنك الدوحة في مجال الاستدامة البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) من BB إلى BBB في تأكيد على تقدم البنك...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
مركز سمو الأمير في ساندهيرست.. صرح لشراكة راسخة
رأي الشرق
-
حيث يغيب الأب
وجيدة القحطاني
-
المفاوض القطري والياباني.. دروس في بناء الثقة
د. حامد أحمد المرواني
-
السفارات.. وطن يرافقنا
د. هلا السعيد
الأكثر رواجاً
- 1 زهبة.. أول خط إنتاج لذخائر الشوزن في قطر
أطلقت شركة برزان القابضة، بالتعاون مع وزارة الدفاع، أول منتج محلي لذخائر الشوزن في قطر، تحت اسم زهبة، وذلك خلال فعاليات معرض سهيل...
- 2 ديوان الخدمة يعلن عن وظائف شاغرة في الهيئة العامة للضرائب.. إليك التخصصات المطلوبة
أعلن ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي بالتنسيق مع الهيئة العامة للضرائب عن طرح فرص وظيفية عبر منصة كوادر، تشمل وظائف تخصصية في مجالات...
- 3 تركيا.. تنكر 8 سنوات في شخصية شقيقته للهروب من السجن وهذا ما كشفه للسلطات
أنهت السلطات التركية مطاردة استمرت نحو 8 سنوات، بعد توقيف رجل مطلوب قضائياً في إسطنبول، كان قد نجح في الاختفاء عن الأنظار عبر...