رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

اقتصاد

248

حماية المستهلك تفتتح مكتباً بالمنطقة الصناعية

28 يناير 2014 , 06:43م
alsharq

قامت إدارة حماية المستهلك بوزارة الاقتصاد والتجارة بافتتاح مكتب لموظفيها بمركز الخدمة التابع لشركة المناعي للسيارات بالمنطقة الصناعية، وذلك مواصلة لجهود الوزارة في مراقبة مدى تقيد المزودين بالتزاماتهم المنصوص عليها بالقانون رقم "8" لسنة 2008 ، بشأن حماية المستهلك. وترمي هذه المبادرة إلى تمكين مفتشي الإدارة من الوقوف عن كثب على مستوى وجودة الخدمات التي تقدمها الشركة المذكورة لعملائها من أصحاب السيارات الحاملة للعلامات التي تمثلها بالسوق المحلية، وخاصة ما يتعلق بنظام الخدمة السريعة، كما يمنحهم هذا التواجد داخل مراكز الخدمة إمكانية تلقي شكاوى المستهلكين، وفض المشكلات التي قد تطرأ وخاصة ما يتعلق منها بتوفير قطع الغيار، وتخليص الخدمات التي يحتاجونها بالجودة والسرعة المطلوبة.

وتأتي هذه المبادرة في إطار جهود الإدارة الرامية إلى مراقبة مدى تقيد وكلاء السيارات بإلتزاماتهم، وخاصة ما يتعلق بتنفيذ شروط الضمان والتثبت من جودة خدمات ما بعد البيع، كما تدعم هذه المبادرة مناخ التعاون والتنسيق القائم بين وزارة الإقتصاد والتجارة ممثلة في إدارة حماية المستهلك من جهة، ووكلاء السيارات من جهة أخرى، بهدف تطوير جودة الخدمات المقدمة للمستهلك، وفي الآن ذاته دعم صورة الشركات المتعاونة مع الإدارة، باعتبار أن مقدار الاهتمام بمواقف المستهلك والإصغاء لمشاغله عنصر مهم في بناء السمعة والحفاظ على الموقع بالسوق.

اقرأ المزيد

alsharq  الدولار يتجه لتسجيل ثاني تراجع أسبوعي وسط آمال بانتهاء التصعيد في الشرق الأوسط

يتجه الدولار اليوم لتسجيل ثاني انخفاض أسبوعي على التوالي، وسط ترقب المستثمرين لتطورات محتملة بشأن التوصل إلى اتفاق... اقرأ المزيد

210

| 17 أبريل 2026

alsharq قطر وإيطاليا تناقشان التعاون في النقل

استعرض سعادة الشيخ محمد بن عبدالله بن محمد آل ثاني وزير المواصلات، عبر تقنية الاتصال المرئي امس، مع... اقرأ المزيد

250

| 17 أبريل 2026

alsharq  وزير المالية يشارك في اجتماعات مجموعة العشرين: اجتماع وزراء المالية ومحافظي البنوك المركزية في واشنطن

شاركسعادة السيد علي بن أحمد الكواري، وزير المالية، في اجتماعات مجموعة العشرين: اجتماع وزراء المالية ومحافظي البنوك المركزية،... اقرأ المزيد

118

| 17 أبريل 2026

مساحة إعلانية