شهدت منطقة مصر القديمة في القاهرة حادثاً مأساوياً، إثر العثور على عائلة تضم ثلاثة أفراد (أب وأم وابنة) فارقوا الحياة داخل سيارة متوقفة...
رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني
رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
محليات
37704
مضيفة بالقطرية تمنع مواطناً وأسرته من صعود الطائرة
30 أبريل 2024 , 07:00ص
❖ الدوحة - الشرق
قدَّم مواطن قطري شكوى ضد مضيفة بالخطوط الجوية القطرية بعد تعرضه وأسرته لموقف محرج أثناء محاولتهم صعود الطائرة، حيث تعرض أحد أفراد أسرته لعارض صحي في الحافلة المتجهة إلى الطائرة، وبعد إجراء الفحوصات الطبية اللازمة، وعند العودة للصعود إلى الطائرة رفضت المضيفة بشكل قاطع صعود الراكب وأسرته.
وفي تفاصيل الشكوى، أكد المواطن أنه بعد استكمال جميع إجراءات السفر قبل الوقت المحدد، تعرضت أسرته لتأخير في موعد الرحلة، بسبب تعرض أحد أفراد الأسرة لعارض صحي بسبب الإجهاد والحرارة داخل الحافلة.وعلى الرغم من تدخل الإسعاف واستقرار حالة المصاب، إلا أن مضيفة الطائرة رفضت السماح للمسافر بالصعود مع عائلته، الأمر الذي أثار غضب المواطن واستياءه من سوء المعاملة.
كما أعرب عن أسفه لعدم إظهار أي تعاون من جانب موظفي الخطوط الجوية القطرية، مما أثار الانزعاج والإحساس بالاستهانة بحالة الأسرة، قائلاً: «يجب أن أتوجه للقاء أحد المسؤولين لمناقشة الواقعة التي تعرضنا لها كعائلة. وكان بالإمكان لنا السفر على الرحلة كما هو مخطط لها، بدون تدخل غير مبرر من الموظفين، خاصة مع استقرار حالة المسافر (الابنة) وتأكيد الفحوصات الطبية سلامتها.وأضاف المواطن أن الخطوط الجوية القطرية رفضوا استرجاع قيمة التذاكر بالكامل، مما دفعه للتوجه إلى مكتب الشركة للمطالبة بحقه، مشيرًا إلى أنهم لم يتلقوا أي اعتذار عن الحادثة التي تعرضوا لها ولم تتخذ الشركة أي إجراء لاستعادة حقوقه .وختم المواطن شكواه معربًا عن تضررهم النفسي والمادي جراء هذه التجربة السلبية، مطالبًا بالتحقيق في الواقعة وتعويضه عما لحق به من خسائر جراء إلغاء السفر وما ترتب عليه من ارتباطات ، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.
اقرأ أيــضــاً: للسفر حتى 10 ديسمبر.. القطرية تعلن عن عروض الصيف للمسافرين
اقرأ أيضاً
اقرأ المزيد
الكويت تدين اقتحام أحد مسؤولي الاحتلال ومجموعات من المستوطنين للمسجد الأقصى المبارك
أعربت دولة الكويت عن إدانتها واستنكارها لاقتحام أحد مسؤولي الاحتلال الإسرائيلي برفقة مجموعات من المستوطنين المتطرفين للمسجد الأقصى... اقرأ المزيد
وزير المالية يجتمع مع وزير الخزانة والمالية التركي والمدير العام لصندوق النقد الدولي
اجتمع سعادة السيد علي بن أحمد الكواري وزير المالية، مع سعادة السيد محمد شيمشك وزير الخزانة والمالية بالجمهورية... اقرأ المزيد
وزارة التجارة والصناعة: 248.44 مليار ريال حجم الاستثمار بالقطاع الصناعي خلال الربع الثاني من 2026
أعلنت وزارة التجارة والصناعة أن حجم الاستثمار التراكمي في القطاع الصناعي بلغ 248.44 مليار ريال خلال الربع الثاني... اقرأ المزيد
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الأكثر مشاهدة
تكييف السيارة يودي بحياة أسرة مصرية دون مقاومة
بدء تفعيل نظام البصمة في المدارس والحافلات لمتابعة حضور الطلبة
مع انطلاق العام الأكاديمي 2026– 2027 اليوم الأحد، تستقبل المدارس في انحاء الدولة 419,373 طالبًا وطالبة بمختلف المراحل الدراسية في 649 مدرسة وروضة...
مصدر مختص لـ "الشرق": شواطئ قطر خالية من الملوثات ولا داعي للقلق
عقب ظهور أسماك نافقة على شاطئ سيلين طالب عدد من رواد شواطئ منطقة سيلين الجهات المعنية ممثلة بوزارة البيئة والتغير المناخي ووزارة البلدية،...
قطر للطاقة تعلن أسعار الوقود في قطر لشهر سبتمبر 2026
أعلنت قطر للطاقة، اليوم الاثنين الموافق 31 أغسطس 2026، أسعار الوقود في الدولة (الديزل، والجازولين 95 سوبر والجازولين 91 ممتاز) لشهر سبتمبر المقبل....
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
الشرق الإقتصادي
الأسهم الأوروبية تغلق تعاملاتها على انخفاض
أغلقت مؤشرات الأسهم الأوروبية على انخفاض في ختام تعاملات اليوم. وأنهى المؤشر ستوكس 600 الأوروبي التداول منخفضا بنسبة 0.6 في المئة، مسجلا 651.1...
مؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضا
أغلق مؤشر الأسهم السعودية الرئيس اليوم منخفضًا بمقدار (31.46) نقطة، ليصل إلى مستوى (11127.08) نقطة، وبتداولات بلغت قيمتها (10.2) مليار ريال. وبلغت كمية...
انطلاق معرض المرأة العربية بمشاركة 140 رائدة أعمال
انطلقت اليوم فعاليات معرض المرأة العربية في نسخته الخامسة عشرة بمركز الدوحة للمعارض والمؤتمرات تحت رعاية منتدى سيدات الأعمال القطريات بغرفة قطر، وبمشاركة...
الذهب يتراجع مع ترقب توجهات الاحتياطي الفيدرالي
تراجعت أسعار الذهب يوم الاثنين، إذ واصل المستثمرون إعادة تقييم توقعاتهم بشأن مسار أسعار الفائدة لدى الاحتياطي الفيدرالي، في أعقاب التصريحات المتشددة التي...
مساحة إعلانية
حمل تطبيق الشرق
تابع الأخبار المحلية والعالمية من خلال تطبيقات الجوال المتاحة على متجر جوجل ومتجر آبل
آخر المقالات
-
بين الغدر والخيانة
د. أحمد المحمدي
-
ثقة القيادة.. ومسؤولية أبناء الوطن
رأي الشرق
-
أكاديمية العوسج.. عائلة واحدة ورسالة تعليمية متكاملة
د. مريم السبيعي
-
وصل عيالك!!
عبدالرحمن الشمري
الأكثر رواجاً
- 1 وضع في المكيف مخصص لمواجهة الرطوبة المرتفعة.. كهرماء توضح
قدمت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء «كهرماء»، عبر البرنامج الوطني للترشيد وكفاءة الطاقة «ترشيد»، عدداً من النصائح للتعامل مع ارتفاع درجات الحرارة ونسب...
- 2 5 تطبيقات مجانية تساعد الطلاب مع انطلاق العام الدراسي
مع انطلاق العام الدراسي الجديد، يمكن للطلاب الاستفادة من مجموعة من التطبيقات الرقمية التي تساعدهم على تنظيم المواعيد والواجبات، وتدوين الملاحظات، ومراجعة الدروس،...
- 3 قطر تستقبل أول رحلة طيران مستأجرة "الشارتر" من أرمينيا
استقبلت دولة قطر اليوم، في مطار حمد الدولي، أول رحلة طيران مستأجرة / الشارتر/ قادمة من العاصمة الأرمينية /يريفان/. وتمثل هذه الخطوة محطة...