رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
إن المتتبّع للأداء الإعلامي لمؤسسات العمل الإنساني بشكل عام، والقطرية بشكل خاص، عبر ما تنشره الصحف والإذاعة والتليفزيون ومنصات الإعلام الاجتماعي المختلفة من رسائل إعلامية متنوعة سواء كانت نداءات إنسانية أو ثقافية أو اجتماعية، يلحظ بيسر وسهولة التحوّل الكبير والتطوّر الهائل في شكل ومضمون الرسالة الإعلامية بين الماضي والحاضر.
ويمكن أن تُعزى هذه القفزة التي بلغتها المؤسسات الإنسانية إلى التركيز على استقطاب كفاءات بشرية متخصصة، بالإضافة إلى بيئات العمل المحفّزة والشراكات الوطيدة مع مختلف وسائل الإعلام المحلية والإقليمية والعالمية، وهذا التطوّر الحتمي فرضته المستجدات الإنسانية التي طرأت على المستوى الإقليمي والعالمي، حيث تحوّل المشهد الإنساني الذي كان يتّسم في الأغلب الأعم في السنوات الماضية بكوارث طبيعية كالجفاف والفيضانات والزلازل بالإضافة إلى بعض التوترات غير الحادّة التي شهدتها بعض الدول هنا وهناك.
وقد تحوّل المشهد الإنساني مؤخراً وتفاقم بشكل مأساوي، آخذاً في طابعه العام نزاعات مسلحة وحشيّة وشرسة ومستعصية، خلّفت آثاراً كارثية بسقوط مئات الآلاف من القتلى وتشريد ونزوح الملايين من البشر وإتلاف الثروات ودمار الممتلكات فضلاً عن اتساع خارطة الفقر والجوع والمرض في العالم، مما جعل المؤسسات الإنسانية تقف أمام تحدٍ نوعي على مختلف الصعد، ومنها الصعيد الإعلامي، فتحتّم على المؤسسات الإنسانية ضرورة إعادة هندسة الرسالة الإعلامية الإنسانية بما يتلاءم مع طبيعة وحجم ومضمون هذه الإفرازات الجديدة وغير المتوقّعة.
ويمكننا أن نقف على بعض العلامات الفارقة في هذا التحوّل الإعلامي بداية من نضوج القناعات ورسوخها بأهمية العمل الإعلامي كرديف للعمل الإنساني، فتبنت الكثير من المؤسسات الإنسانية وجود جهاز إعلامي داخلي خاص ضمن الهيكل الإداري والتنظيمي لها يغطي الأدوار والمسؤوليات الإعلامية الرئيسية، ثم تلا هذه الخطوة البحث عن منهجية عمل إعلامي تراعي خصوصية الدور الإنساني للمؤسسات الإنسانية، وتسهم بفاعلية في تحقيق الغاية المنشودة منها كوسيط مهم بين الطرفين الرئيسيين للعمل الإنساني ( المتبرعين والمستفيدين ) بتفعيل التواصل مع جمهور المؤسسة الداخلي والخارجي وبناء وتعزيز سمعة المؤسسة، وكسب التأييد والمناصرة، وتسجيل حضور اجتماعي نشط يعزز الغايات السامية في حماية القيم الإنسانية الأصيلة والنبيلة، وينشر فضيلة الرحمة والأخوّة والتآزر وإغاثة الملهوف والوقوف والمساندة للمحتاجين، مرجعيتها في ذلك الأواصر الإنسانية المشتركة والشرائع السماوية والقوانين السارية والمعايير والمبادئ المهنية كالحيادية والاستقلالية وعدم التحيّز، كما أن من المعززات في ذلك هو التدريب وبناء القدرات الإعلامية لفرق العمل والاستثمار في ذلك باعتبار الإعلام حقلاً سريع التطوّر ويتأثر بشكل مباشر بالمستجدات .
ما أريد التركيز عليه في هذا السياق هو التحوّل الإبداعي في صياغة وتصميم الرسالة الإعلامية للمؤسسات الإنسانية القطرية، فتحديد الهدف الإعلامي بدقة والفئة المستهدفة المخاطبة بالرسالة الإعلامية والأدوات والوسائل المناسبة للوصول للجمهور في التوقيت المناسب كل ذلك أصبح من مرتكزات العمل الإعلامي في المؤسسات الإنسانية، مع توظيف عنصر التشويق والشحنة العاطفية في صناعة رسالة إعلامية موجّهة وجذّابة ومبهرة، ولا عجب في ذلك فنحن نعيش في قبلة الإعلام العربي – الدوحة – التي تحتضن واحدة من أكبر الإمبراطوريات الإعلامية في العالم ، إنها شبكة الجزيرة الإعلامية، بما تمثله من مصدر إلهام لكل الإعلاميين على مستوى العالم، كما يعزى ذلك إلى بنية التشريعات القانونية ومصفوفة الإجراءات الإدارية والتنفيذية التي تتبناها دولة قطر حيث أسهمت في توفير مناخات عمل محفّزة للعمل الإنساني وتحقيق قفزات نوعية في أدائه.
كما أن المنظومة الفنية المتطوّرة التي أصبحت تتمتع بها المؤسسات الإنسانية القطرية ويستند عليها الأداء المهني كدليل إرشادي للهوية المؤسسية وما يتضمنه من مزيج معياري بداية من استخدام شعار المؤسسة المرسوم والمنطوق وتوظيفه وفق محددات فنية وجمالية، وأسس اختيار مسميات المنتجات الإنسانية، وفن رسم وصناعة الرموز وتصميم القوالب وانتقاء الصور المعبّرة وبعمق عن مضمون الرسالة الإعلامية إلى جانب توظيف اللغة اللونية التي تولّد انطباعاً معيناً لدى الجمهور بشكل مباشر أو غير مباشر، فضلاً عن الحرفية في هندسة الحروف وصياغة الكلمات والعبارات التوضيحية التشويقية، بالإضافة إلى البصمة المرئية والصوتية لكل ما يعرض في الإذاعة والتلفزيون ومنصات الإعلام الاجتماعي لتجعل المتابع يقف مندهشاً مما تحويه من لمسات فنية وتعبيرية جميلة وعميقة، كل ذلك بما لا يتنافى مع دقة المعلومة ومصداقيتها ومجانبة المبالغة والتضخيم والتهويل .
إن مثل هذه الرسالة الإعلامية الإنسانية وبهذا المستوى لم يعد هدفها الرئيسي هو جذب التبرعات وزيادة الإيرادات المالية فقط بقدر ما تعززه من آصرة إنسانية نستحضرها في كل تعاملاتنا خصوصاً في أوقات المحن، فأصبحت هذه الرسائل الإعلامية سواء كانت أخباراً أو إعلانات صحفية أو عروضاً مسموعة أو مرئية عبر الإذاعة أو التلفزيون أو منصات الإعلام الاجتماعي أو معارض أو فعاليات ثقافية واجتماعية أو خطب جماهرية ، مصدراً لمعرفة وتذكّر الكثير من البقاع والشعوب والقضايا لتظل حاضرة في الضمير الإنساني.
ولم يقف الأمر عند هذا الحد بل إن هذه الرسائل الإعلامية قد عكست بطريقة غير مباشرة رسوخ وثقل المؤسسات الإنسانية القطرية في المنطقة والعالم ، ليقف العالم بأسره احتراماً لهذه المؤسسات وما تشكله من ثقل إلى جوار الوكالات الإنسانية الدولية لتشارك في صناعة واتخاذ القرار الإنساني العالمي باعتبارها عاملاً حاسماً في منظومة الاستجابة الإنسانية في حالات الطوارئ فضلاً عن مشاريع التمكين التنموي في مرحلة الإنعاش والتعافي والإعمار والحد من آثار الصراعات والتوترات التي تشهدها كثير من البقاع، بل تعدى أثر الرسائل الإعلامية الإنسانية الجانب العلاجي إلى ترسيخ القيم النبيلة ورعاية الشباب والمرأة والمساهمة في الحد من السلوكيات غير المرغوبة وابتكار حلول مناسبة لها، مما أهّلها لاستقطاب مشاريع تنهض بمفهوم المسؤولية الاجتماعية.
والجميل الذي لمسته بشكل مباشر بحكم عملي كإعلامي في أروقة القطاع الإنساني، هو التوجّه نحو إعداد ميثاق للعمل الإعلامي الإنساني المشترك بين مختلف المؤسسات الإنسانية القطرية يؤطر لمعايير ترسّخ مبدأ الكرامة الإنسانية في مزيج الرسالة الإعلامية الإنسانية، وتجسيد حق الإنسان في الحياة، وواجب الحصول على الحماية والمساعدة، حيث أصبحت التجربة الإعلامية للمؤسسات الإنسانية القطرية محط عناية واهتمام ومحاكاة من كثير من المؤسسات الإنسانية على المستوى الإقليمي .
إننا نفخر بما حققته وتحققه المؤسسات الإنسانية القطرية على المستوى المحلي والإقليمي والدولي، ونثمّن عالياً ما تحظى به من اهتمام ورعاية الدولة ومؤسساتها المختلفة والمجتمع القطري الأصيل.
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
مساحة إعلانية
حين نتحدث عن قوة الوطن نفكر في اقتصاده ومؤسساته ومكانته بين الدول. لكن ما مسؤوليتنا تجاه كل هذا؟ وما الذي نقدمه نحن الذين نعيش في هذا الوطن ونستفيد من أمنه وفرصه وما تحقق فيه؟ هذا ما فكرت فيه وأنا أقرأ خطاب سمو الأمير الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمام مجلس الشورى. توقفت عند العلاقة بين صمود الدولة وكفاءة مؤسساتها ومسؤولية أفرادها. فكل واحد منا يتخذ قرارات تؤثر في غيره. ومن مجموع هذه الأدوار يتشكل جانب من قوة الوطن. نستيقظ كل صباح ونذهب إلى أعمالنا. يذهب أبناؤنا إلى مدارسهم ونجد احتياجاتنا متاحة ونكمل يومنا. ومع الوقت نعتاد هذا الانتظام حتى ننسى ما يتطلبه من جهد وتخطيط. لكن وقت التحديات تظهر قيمة الاستعداد وتنكشف أهمية ما بنيناه قبلها. وهنا أسأل نفسي عن علاقتنا بالاستقرار الذي نعيشه. هل ندرك مسؤوليتنا في المحافظة عليه؟ أعتقد أن الإجابة تظهر في تعاملنا مع واجباتنا ومع الموارد التي بين أيدينا ومع مصالح الناس التي ترتبط بقراراتنا. وحين دعا الخطاب إلى مراجعة البرامج وفق أثرها في المجتمع والاقتصاد استوقفني سؤال. ماذا تحقق للناس بسبب ما نفعله؟ قد ننشغل بإثبات أننا أنجزنا المطلوب. لكن هل عالجنا حاجة؟ وهل أحسنا استخدام ما لدينا؟ وهل نقبل تغيير ما لم يحقق الغرض منه؟ هذه المراجعة تحتاج إلى صدق مع أنفسنا. فقد نستمر في أمر لأننا اعتدناه. لكن المسؤولية تقتضي أن نسأل عن جدواه وأن نقدم المصلحة العامة على راحة الاستمرار. وتظهر أمانة المسؤولية أيضا في تقييم الأداء. حين نعطي الجهد حقه ونربط الفرص بالكفاءة نعزز ثقة الإنسان بمؤسسته. فالإنصاف يؤثر في شعوره بقيمة عمله وفي استعداده لتقديم المزيد. أما التعليم فأراه سؤالا عن الإنسان الذي نريد أن يشارك في بناء قطر. هل نمنح أبناءنا مساحة للسؤال والتجربة وتحمل نتائج اختياراتهم؟ وهل نساعدهم على فهم احتياجات وطنهم واستخدام معرفتهم لخدمته مع الحفاظ على لغتهم وهويتهم. ويمتد هذا الاهتمام بالإنسان إلى دور مجلس الشورى في مناقشة قضايا المجتمع. فالتشريعات تمس حياتنا اليوم وتؤثر في فرص أبنائنا غدا. كما أن تمسك قطر بالحوار والحلول السلمية يتصل بأمن الناس وقدرتهم على بناء مستقبلهم. بعد خطاب سمو الأمير بقي معي سؤال واحد. نحن نعرف ما نتمناه لقطر. لكن ما الذي نقدمه من أجلها؟ الإجابة تبدأ من موقع كل منا ومن مسؤوليته التي يؤديها وهو يعرف أن أثرها يصل إلى غيره.
2556
| 16 أكتوبر 2026
في دوري نجوم بنك الدوحة، لم تعد المشكلة في حجم الإنفاق على المحترفين بقدر ما أصبحت في نوعية الاختيارات. أسماء تصل بسير ذاتية لامعة وتجارب سابقة تمنح الجماهير الأمل، ثم يبدأ الموسم لنكتشف أن الفارق بين ما كنا ننتظره وما نشاهده داخل الملعب أكبر بكثير مما ينبغي. السؤال هنا ليس: كم دفع النادي؟ بل: ماذا أخذ مقابل ما دفعه؟ لسنا ضد التعاقد مع أسماء كبيرة، ولا نقلل من قيمة الخبرة، لكننا ضد تحويل السيرة الذاتية إلى شهادة ضمان، وأن يصبح الاسم أهم من الحاجة الفنية. فالمحترف جاء ليصنع الفارق، لا ليكون مجرد اسم في قائمة الفريق أو مادة للترويج عند الإعلان عن الصفقة. المشكلة أن بعض التعاقدات لا تبدو مقنعة منذ البداية، سواء من حيث ملاءمة اللاعب لاحتياجات الفريق أو قدرته على تقديم الإضافة الفنية المنتظرة. والأكثر إثارة للاستغراب أن الأخطاء تتكرر، وكأن بعض الأندية لم تستفد من تجاربها السابقة، ولم تراجع آليات الاختيار والتقييم بالشكل المطلوب. وتكشف المفارقة بين محترفي السد والغرافة، بما تحمله بعض التعاقدات من أسماء كبيرة وتكاليف مرتفعة، ومحترفي الشحانية ولوسيل الذين يقدمون مردودًا فنيًا مقنعًا بإمكانات أكثر واقعية، عن خلل يستحق التوقف أمامه في آليات الاختيار والاستقطاب. فكيف تنفق بعض الأندية مبالغ كبيرة على أسماء لامعة، ثم لا تجد منها العائد الفني المنتظر، في حين تنجح أندية بإمكانات أقل في الحصول على مردود أفضل؟ هنا لا تكون المشكلة في المال، بل في القرار الذي يسبق التعاقد، وفيمن يتحمل مسؤولية الاختيار. وهنا لا يمكن تحميل اللاعب وحده المسؤولية؛ فهناك إدارة تتولى التفاوض، وجهاز فني يحدد الاحتياجات، ومنظومة يفترض أن تقيّم وتختار وفق معايير فنية واضحة. ونجاح الصفقة أو فشلها يجب ألا يُقاس باسم اللاعب أو تاريخه فقط، بل بمدى الحاجة إليه، وانسجامه مع الفريق، وحجم الإضافة التي يقدمها داخل الملعب. وعندما يفشل التعاقد في تحقيق أهدافه، فمن حق الجماهير أن تعرف أين كان الخلل، ومن المسؤول عن القرار. لسنا بحاجة إلى محترفين أكثر شهرة بقدر حاجتنا إلى محترفين أكثر تأثيرًا. وهذه ليست رفاهية، بل مسؤولية تجاه الأندية والجماهير والبطولة نفسها. فإلى متى تبقى بعض التعاقدات أكبر من مردودها، وتبقى المحاسبة أصغر من حجم الخطأ؟
2334
| 15 أكتوبر 2026
قد يكون من أهم إنجازات الدولة خلال الأزمات ما لا يشعر الناس بحدوثه: خدمة لم تنقطع، وسلعة لم تختفِ، وعمل استمر، وحياة يومية حافظت على انتظامها رغم الخطر. ومن هذه الزاوية أقرأ خطاب حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني، أمير البلاد المفدى، حفظه الله، في افتتاح دور الانعقاد السنوي الخامس والخمسين لمجلس الشورى. فقد كشف سموه عما يقف وراء هذا الانتظام، من استعداد طويل وقرارات مدروسة وجهود مؤسسية، ثم حدد المسؤوليات اللازمة لصونه وتطويره. وفي تقديري، فإن إحدى أعمق دلالات الخطاب تكمن في وصل الدفاع عن الوطن بكفاءة إدارة شؤونه؛ فحماية السيادة، واستمرار الخدمات، وحسن استخدام المال العام، وأمانة تقييم الموظفين، تتكامل في بناء دولة تستطيع مواجهة الخطر ومواصلة التنمية. وهنا تتسع قراءة الصمود لتشمل ما يجري داخل المؤسسة، وما تتخذه من قرارات، وما تحققه من نتائج. أوضح سمو الأمير أن قطر حملت خلال الأزمة ثلاث مسؤوليات متزامنة: حماية سيادتها، والوفاء بدورها في أمن الطاقة والاقتصاد العالمي، وإبقاء أبواب الدبلوماسية مفتوحة. وحدد سموه عناصر الاستراتيجية التي أدارت بها الدولة هذه المسؤوليات، من الدفاع عن الوطن بحزم دون الانجرار إلى الحرب، إلى المحافظة على الخدمات وسلاسل التزويد والحياة الاقتصادية، والعمل لوقف إطلاق النار وفتح الممرات المائية والعودة إلى التفاوض. وتكشف هذه المضامين عن دقة الموازنة التي اضطلعت بها الدولة. فإدارة هذه المسؤوليات معًا تتطلب وضوح الأهداف، والتنسيق بين الجهات، وضبط الخيارات تحت الضغط. وبذلك يصبح استمرار الحياة اليومية تعبيرًا ملموسًا عن نجاح عمل واسع، يشترك فيه الدفاع والأمن والدبلوماسية والاقتصاد. وقد نسب سموه استمرار الحياة الطبيعية إلى جهود القوات المسلحة والأجهزة الأمنية، وإلى أكثر من عقد من الإعداد والتدريب والتجهيز. وتمنح هذه الإشارة الاستعداد قيمته الحقيقية؛ فما يُبنى في سنوات الاستقرار تظهر جدواه عندما يحمي الناس ويتيح لهم مواصلة حياتهم في أصعب الظروف. ومن هنا يمكن استخلاص معيار مهم لتقييم السياسات: بعضها تتحقق قيمته في ضرر جرى تجنبه. فالمخزون الذي يمنع نقصًا، وخطة الإمداد التي تحول دون انقطاع، والتجهيز الذي يحمي منشأة، تحقق نتائج قد لا تستوقف الناس، لكنها أساسية لاستقرار المجتمع والاقتصاد. وقد يصعب قياس كلفة الأزمة التي مُنعت، لكن أثرها يظهر في حياة استمرت. في الجانب المالي، ذكر سمو الأمير انخفاض إجمالي الإيرادات خلال النصف الأول من العام بنسبة 42%، مقابل انخفاض المصروفات العامة بنسبة 14%، مع المحافظة على الخدمات الأساسية والأولويات التنموية. وأوضح سموه أن الدولة اتخذت هذا القرار حرصًا على استمرار الزخم الاقتصادي. وتتجاوز دلالة هذه الأرقام بيان حجم الضغط على الموازنة؛ إذ تكشف عن اختيار اقتصادي يحمي النشاط الذي تحتاجه البلاد للتعافي. فالخدمات الأساسية تسند حياة المجتمع، والمشاريع التنموية تدعم أعمال الشركات وفرص العمل، واستمرارهما يحد من انتقال الصدمة إلى مجالات أوسع. وقد نسب سموه إمكان استيعاب تداعيات الأزمة إلى سياسات سبقتها، شملت تعزيز الاحتياطيات وخفض الدين العام وإعداد الموازنة على أسعار نفط متحفظة وتنمية الإيرادات غير النفطية. وفي قراءة هذه العلاقة، تبدو الاحتياطيات رصيدًا يحفظ للدولة مساحة القرار؛ فهي تتيح التعامل مع تراجع الإيرادات دون الاضطرار إلى التخلي سريعًا عن الأولويات التنموية. لكن سمو الأمير قرن هذه المساحة بواجب مواصلة الانضباط المالي ورفع كفاءة الإنفاق ومراجعة البرامج وفق أثرها الفعلي في المجتمع والاقتصاد. وهذا توجيه يضع مسؤولية واضحة على الجهات المنفذة: أن تثبت قيمة ما تنفقه، وأن تراجع برامجها على أساس النتائج. فالبرنامج الذي يحافظ على مخصصاته يحتاج إلى بيان ما يحققه بها، والمشروع الذي يتقدم في التنفيذ يحتاج إلى إظهار أثره في الغاية التي أُنشئ من أجلها. وبهذا تصبح مراجعة الإنفاق وسيلة لحماية التنمية، عبر توجيه الموارد إلى ما يخدمها بصورة أجدى. وتبرز الصلة بين السياسة الاقتصادية والإدارة حين يتناول خطاب سمو الأمير مساءلة القيادات وتقييم الأداء. فقد وجّه سموه إلى تمكين الموظفين ونقل المعرفة وتأهيل الصف الثاني، وربط الترقية والتطوير بالإنجاز والكفاءة وتكافؤ الفرص، وحذر من التطبيق الشكلي لهذه السياسات، مؤكدًا الأمانة في التقييم وأخلاق العمل. وفي تقديري، يحدد هذا التوجيه شرطًا جوهريًا لنجاح الإصلاح: صدق المؤسسة في معرفة أدائها. فإذا تجمّلت النتائج في التقارير، أو مُنحت التقديرات وفق المجاملة، بُنيت القرارات اللاحقة على صورة غير دقيقة. وقد يتجه التدريب إلى غير موضع الحاجة، أو تُسند المسؤولية إلى غير الأجدر، أو يستمر خلل لم يُعترف بوجوده. ولهذا تمتد عدالة التقييم إلى ما هو أبعد من علاقة الموظف بمديره؛ فهي تؤثر في اختيار من يدير الموارد وينفذ المشاريع ويقدم الخدمات. وإنصاف الكفاءة يحفظ حافزها، ويعزز ثقة الموظفين بأن اجتهادهم ينعكس على مسارهم المهني، ويجعل المؤسسة أقدر على تطوير أدائها. ويتصل بذلك ما أورده سموه عن قاعدة البيانات المركزية، واستكمال الربط بين الجهات وتوحيد المعايير وحماية الخصوصية. فالبيانات الموثوقة تتيح رؤية الواقع، والأمانة في التقييم تجعله أساسًا للقرار. وتكتمل قيمة التطوير حين تساعد المعلومات على كشف الخلل، وتجد داخل المؤسسة من يتحمل مسؤولية معالجته. وأكد سمو الأمير أن هدف قطر هو جعل التعافي منطلقًا لتسريع التنويع الاقتصادي وتعزيز القدرات الوطنية. وأشار سموه إلى مشاريع وفرص استثمارية تُقدر بنحو 221 مليار ريال خلال السنوات الخمس المقبلة، وإلى دور مجلس الشورى في مواكبة المرحلة بتشريعات تعزز القطاع الخاص وجاذبية الاستثمار. ومن منظور هذه القراءة، يتحدد أثر تلك الفرص أيضًا بجودة المؤسسات التي تتعامل معها؛ بوضوح الإجراءات، وكفاءة التنفيذ، وحسن المتابعة، والقدرة على معالجة العوائق. وتلك هي الحلقة التي تصل بين التوجيه الوطني والنتيجة الاقتصادية: تحويل الموارد والفرص إلى نشاط منتج وخبرات وطنية ومنافع مستدامة. وفي ختام خطابه، ربط سمو الأمير صمود الدولة بالاستعداد وتنوع الاقتصاد وكفاءة المؤسسات وتكافل المجتمع ومسؤولية الأفراد. وهذه الرابطة تمنح انتظام الحياة معناه الأعمق؛ فهو حصيلة مسؤوليات أُديت، ومكتسبات صينت، وقرارات اتُّخذت في وقتها. لقد كشف خطاب سمو الأمير عن العمل الذي جعل استمرار الحياة ممكنًا، ووضع أمام المؤسسات واجب الارتقاء به. ومن هنا يبدأ الوفاء بتوجيهات سموه في تفاصيل ملموسة: مال عام يُصان، وكفاءة تُنصف، وخلل يُعالج، وخدمة تتحسن. فحين تستمر الحياة تحت الضغط، يظهر أثر الاستعداد؛ وحين ترتقي جودتها بعد الأزمة، يظهر صدق الأداء.
1101
| 14 أكتوبر 2026