رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

محليات الشرق
"الاتصالات": سيتم تعويض سكان بروة مسيمير المتضررين من أوريدو

في ردها على الشكوى التي تقدم بها سكان مدينة بروة مسيمير من ارتفاع قيمة اشتراك الانترنت، اوضحت الهيئة انها قامت بالتواصل مع شركة اوريدو للتحقيق في الموضوع حيث اتضح ان سبب ارتفاع الفاتورة من 210 ريالات الى 250 ريالا، يعود الى ترقية شبكة الخط الثابت في بروة مسيمير من الكابلات النحاسية الى الالياف الضوئية (الفايبر)، لذا تغيرت التعرفة المخفضة الى التعرفة الجديدة لكن هذه الترقية ستزيد من سرعة وجودة الخدمة. وقامت الهيئة ومن منطلق حرصها على حماية حقوق المستهلكين وعدم ابلاغ شركة اوريدو لعملائها بهذه الزيادة، فان احتساب تغيير تعرفة خدمة الخط الثابت ستبدأ من الاحد الموافق الاول من مايو. وسيتم اخطار العملاء من سكان بروة بهذا التغيير في التعرفة قبل يوم 30 من التاريخ المذكور اعلاه كما سيتم استرجاع فارق التعرفة (ما بين 210 ريالات و250 ريالا) التي دفعها العملاء المتضررون من تاريخ ترقية شبكة الخط الثابت حتى تاريخ 1 مايو وسيتم رد الفارق الى حساب العملاء.

1096

| 27 مارس 2016