تشارك دولة قطر في أعمال الاجتماع السنوي للمنظمة الدولية للتقييس (أيزو) المنعقد في الإمارات خلال الفترة من 19 ـ 23 سبتمبر الجاري. يترأس وفد الدولة في الاجتماع المهندس محمد بن سعود محمد المسلم رئيس الهيئة العامة القطرية للمواصفات والتقييس. ويتضمن جدول الاجتماع السنوي للمنظمة عددا من الجلسات التشريعية والنقاشية، منها اجتماع لجنة شؤون الدول النامية (DEVCO) للتباحث بشأن المشاركة الفعالة لأعضاء المنظمة من الدول النامية ومجالات التقييس ذات الأولوية. كما تشارك دولة قطر في الاجتماع الـ(44) للجمعية العمومية للمنظمة والذي يستعرض خلال فترة انعقاده مجموعة من البنود الإجرائية والتنفيذية، منها التقرير المقدم من سعادة أمين عام المنظمة حول أنشطة المنظمة والدول الأعضاء والجهود الحثيثة لمجابهة التحديات ومواكبة التغيرات والتطورات المختلفة والدور الحيوي للتقييس والمواصفات القياسية الدولية، بالإضافة إلى تقرير نائب الرئيس لشؤون سياسات عمل المنظمة، وتقرير نائب رئيس المنظمة للشؤون المالية. كما تتضمن أعمال اجتماع الجمعية العمومية انتخاب الرئيس القادم للمنظمة للفترة من 2024 - 2026، وانتخاب أعضاء مجلس الإدارة للفترة من 2023 - 2025 وكذلك تعيين نائب الرئيس للشؤون المالية للفترة من 2023 - 2024. الجدير بالذكر أن دولة قطر عضو في المنظمة الدولية للتقييس (أيزو) منذ عام 1993.

حصلت شركة فودافون قطرعلى شهادة الجودة الأيزو ISO 9001:2015، وذلك عقب تطبيقها للمعايير العالمية للجودة في إدارة الموارد البشرية، لتكون بذلك المؤسسة السابعة على مستوى الدولة التي تحقق هذا الإنجاز. ومن خلال تدقيق شامل أجراه المعهد البريطاني للمعايير، بتقييم جميع جوانب وظيفة إدارة الموارد البشرية في شركة فودافون قطر مقارنة بمعايير الجودة الدولية، بما في ذلك جميع الإجراءات والسياسات، اختتم التدقيق بعدم وجود أي إخلال بالمعايير، أو أي ملاحظات أخرى، أو توصيات بتحسين مطابقة المعايير، وبذلك تعتبر فودافون من الشركات الأولى التي تحصل على شهادة الأيزو لمعايير الجودة في إدارة الموارد البشرية من أول عملية تدقيق. وتؤكد هذه الشهادة، قدرة فودافون قطر على توفير أرقى خدمات الموارد البشرية الأساسية المتكاملة بمستوى الجودة العالمي، بما يحقق المستوى الأمثل لرضا الموظفين، وينعكس على العملاء، من خلال التميز المستمر في تقديم الخدمات وجودتها. وتعليقا على هذا الإنجاز، قال السيد خميس محمد النعيمي، الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في فودافون قطر: يعد الحصول على شهادة الأيزو للموارد البشرية محطة مفصلية على درب دمج ثقافة الأداء عالي الجودة وتميز الخدمات في صلب الهيكل التنظيمي لشركتنا.. هذه هي القيم التي تعزز هدف فودافون قطر في تحقيق رضا الموظفين، بما يعود إيجابا على تجربة العملاء.. لقد أمضينا عدة أشهر في التحضير للحصول على هذه الشهادة، ونقدر حقا مثابرة فريق فودافون قطر، حتى في ظل جائحة عالمية. وتأتي شهادة الجودة الأيزو ISO 9001:2015 للموارد البشرية كإنجاز آخر بعد إعادة تجديد فودافون قطر شهادة الأيزو ISO 22301:2012 المرموقة لنظام إدارة استمرارية الأعمال في عام 2019، وقد نجحت الشركة في تطبيق هذا النظام، والحفاظ على استمرارية الأعمال منذ بداية جائحة فيروس كورنا المستجد /كوفيد-19/، من أجل ضمان تقديم منتجات وخدمات الاتصالات الأساسية. وتوفر فودافون قطر مجموعة شاملة من الخدمات بما فيها الاتصال الصوتي، والرسائل النصية، والإنترنت، وخدمات الهاتف الثابت، وخدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في دولة قطر للأفراد والشركات على حد سواء، وبدأت الشركة أعمالها التجارية في عام 2009، وبلغ عدد عملائها أكثر من 1.73 مليون عميل في 31 مارس 2020، وتتسع البنية التحتية لشبكة /فودافون قطر/ المتطورة لتغطي المواقع الرئيسية في الدولة عبر الألياف الضوئية، وشبكة الجيل الخامس 5G، إلى جانب نظام بيئي رقمي واسع النطاق، مما سيسهم في استمرار النمو والازدهار لدولة قطر. وترسخ /فودافون قطر/ رؤيتها في ربط أفكار اليوم بتكنولوجيا المستقبل عبر الابتكار الرقمي الرائد، وبأن تكون الخيار الأول للعملاء في مجال الاتصالات والخدمات الرقمية.

أعلنت شركة ميزة، المزود الرائد لحلول تكنولوجيا المعلومات في قطر، عن حصولها على شهادتي المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس (أيزو) 14001 ISO و 18001 OHSAS، وذلك من قبل منظمة "اس جي اس"- جنيف. وتشكل هاتان الشهادتان أحدث إضافة إلى قائمة شهادات أيزو التي حصدتها شركة ميزة على مدى السنوات الماضية.وكانت شركة ميزة قد خضعت قبيل احرازها للشهادتين لعملية تقييم صارمة في مجال البيئة والصحة المهنية ونظم إدارة السلامة. وقال المهندس أحمد محمد الكواري، الرئيس التنفيذي لشركة ميزة، في معرض تعليقه على هذا الانجاز الكبير: "يُعتبر هذا الإنجاز خطوة بارزة في مسيرتنا نحو تطوير نظام إدارة شركة ميزة المتكامل بالاعتماد على تطبيق المعايير الدولية . لا يثبت فحسب نيلنا لهاتين الشهادتين التزامنا بالحفاظ على مستويات عالية من المعايير الدولية في مجال تطبيق الجودة الشاملة و أمن المعلومات والبيئة والصحة المهنية والسلامة، بل يعزز أيضاً مكانتنا كأحد أبرز مزودي خدمات حلول الأمن المُدارة في المنطقة ككل".وأضاف: "ان الشهادتين تمثلان دليلاً قوياً على امتثالنا للمعايير الدولية وتقدمان مزيداً من المصداقية لموظفينا و عملائنا وموردينا وشركائنا ومساهمينا و الهيئات التنظيمية التي نعمل معها والمجتمع الذي نخدمه ككل، لما توليه شركة ميزة من تقدير واهتمام بالصحة، السلامة والبيئة."هذا ويعتبر 14001 ISO معيار دولي لأنظمة إلإدارة البيئية، ويعمل على تحديد أهم المتطلبات للتعرف وإدارة ومراقبة الجوانب البيئية لأي مؤسسة. من شأن هذا المعيار مساعدة المؤسسة على التحكم بالجوانب البيئية لأعمالها و تقليل التأثيرات الناتجة عن الأعمال وضمان الامتثال للتشريعات والقوانين.اما معيار 18001 OHSAS فهو معيار دولي للصحة المهنية ونظم إدارة السلامة، و يعمل على تمكين المؤسسة من التحكم وإدارة جميع المخاطر الناجمة عن العمليات الاعتيادية للأعمال كما الحالات غير الطبيعية وتحسين أدائها. يمكن لهذه الشهادة مساعدة المؤسسة على تطبيق السياسات و الإجراءات وعمليات التحكم المناسبة التي من شأنها تحقيق أفضل ظروف العمل من حيث الصحة والسلامة، بما ينسجم مع المعايير الدولية المعترف بها.بالإضافة إلى الشهادتين اللتين نالتهما مؤخراً، كانت شركة ميزة أول مزود لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات في قطر الذي يحصل على شهادات ISO 27001:2013 (نظام إدارة أمن المعلومات)، ISO 9001:2008 (نظام إدارة الجودة)، و ISO 20000-1:2011 (نظام إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات).وبفضل حيازتها مجموعة كبيرة من شهادات ايزو، رفعت شركة ميزة مستوى المعايير الخدمية والتشغيلية لمزودي حلول تكنولوجيا المعلومات في قطر والمنطقة.بصفتها مشروع مشترك مع مؤسسة قطر للتربية والعلوم وتنمية المجتمع، فإن شركة ميزة تعمل على تقديم الدعم الكامل والفعال للهيئات الحكومية وجميع قطاعات الأعمال والمجتمع ككل من خلال ما تقدمه من خدمات وحلول في مجال تكنولوجيا المعلومات، حيث تؤدي دوراً محورياً في تعزيز عملية التنمية في قطر للمساهمة في تطوير اقتصاد قائم على المعرفة وتماشيا مع رؤية قطر الوطنية 2030.

حصلت شركة بنك الدوحة للتأمين، ذراع التأمين التابعة لمجموعة بنك الدوحة، على شهادة أيزو 9001: 2015، لتكون بذلك أول شركة تأمين في قطر تحصل على هذه الشهادة العالمية التي تُمنح تقديرًا للالتزام بالمعايير المحددة لتميز الأعمال. وعقب إتمام عملية التدقيق في كافة أقسامها وفقًا للمعايير الجديدة والمنقحة لشهادة الأيزو 9001: 2015، مُنحت شركة بنك الدوحة للتأمين هذه الشهادة من قِبل مؤسسة "إس جي إس"، التي تُعد واحدة من الشركات الرائدة في العالم في مجال التفتيش والتحقق ومنح شهادات المطابقة وذلك لنجاحها في توفير "خدمات التأمين العامة بموجب الإطار التنظيمي".وقال الدكتور ر. سيتارامان، الرئيس التنفيذي لبنك الدوحة:"تحرص دائمًا شركة بنك الدوحة للتأمين على الالتزام بالمعايير العالمية، وقد مُنحت من قبل شهادة الأيزو 9001: 2008. ويتطلب توفير أعلى مستوى من الخدمة التحقق المستمر من الجودة، وذلك لضمان كفاءة الخدمات المُقدَّمة إلى جانب راحة العملاء، وهما هدفان نحرص على تحقيقهما من خلال اتباع أفضل الممارسات والمعايير الدولية. ويدفعنا حصول شركة بنك الدوحة للتأمين على شهادة أيزو 9001: 2015 إلى مواصلة توفير أفضل الخدمات". وأضاف:"يأتي هذا الإنجاز ليعزز التزامنا نحو عملائنا لكونهم يشكلون محور اهتمام أعمالنا، إلى جانب ضمان منحهم أفضل الخدمات على الإطلاق، ويُعد الحصول على هذه الشهادة تأكيدًا على مدى قدرة بنك الدوحة على التواؤم مع مفهوم التفكير القائم على الحد من المخاطر، فيما يتعلق بتوفير خدمات وحلول التأمين العامة ذات الجودة العالية لمختلف المؤسسات في قطر، ومع استمرار الدعم الذي نحصل عليه من جانب مجلس الإدارة، سنواصل التقدم نحو تحقيق المزيد من التميز في أعمالنا".

أعلنت شركة قطرغاز حصول قسم الأمن بالشركة على شهادة الجودة العالمية أيزو-28000 عن عمليات الأمن بمدينة راس لفان الصناعية ومقر الشركة الرئيسي بالدوحة، وتعد شهادة أيزو-28000 مقياسا عالميا يحدد متطلبات نظم إدارة الأمن لسلسلة التوريد. وتم اعتماد الشهادة من شركة "لويدز ريجستر المحدودة" البريطانية لتأكيد الجودة، وطبقا لما أكدته الشركة "قطرغاز اصبحت أول شركة في مجال الغاز الطبيعي المسال في المنطقة تحصل على شهادة أيزو-28000" من إحدى هيئات الاعتماد البريطانية المعترفة بها عالميا، وقام أحد مسؤولي شركة لويدز ريجستر بتسليم الشهادة لممثل قطرغاز في احتفالية أقيمت بهذه المناسبة الأسبوع الماضي بمقر قطرغاز الرئيسي بالدوحة. تعد إدارة الأمن أحد الأعمدة الهامة لحماية العمليات ولذا قامت قطرغاز بوضع نظام محكم يضم أفضل الممارسات الخاصة بنظم إدارة الأمن لتفي بمتطلبات شهادة أيزو-28000 الصارمة. ونظام "إدارة الأمن أيزو-28000" يعد جزءا مكملا لنظم إدارة السلامة والبيئة والجودة التي تطبقها الشركة مما يدعم جهود قطرغاز للحفاظ على مكانتها كالشركة الرائدة الأولى للغاز الطبيعي المسال في العالم والتي توفر مصدر موثوق ونظيف للطاقة. وحصلت العديد من الأقسام والإدارات بقطرغاز على شهادات اعتماد مماثلة من هيئات دولية كبرى. وتشمل هذه الأقسام والإدارات على سبيل المثال قسم المختبرات، قسم إدارة خدمات الطوارئ، إدارة التطوير والتعلم، إدارة الموارد البشرية، قسم الخدمات الطبية وعدد من الوحدات التابعة لإدارة السلامة والبيئة والجودة.

حصلت شركة راس غاز المحدودة "راس غاز" مؤخراً على اعتماد المنظمة الدولية للمعايير "أيزو" لنظام إدارة السلامة على الطرق، ويمثل نجاح الشركة في الحصول على اعتماد أيزو 39001 دليلاً على نجاح النهج الذي تعتمده راس غاز على المدى الطويل بشأن تحسين السلامة على الطرق.ويشمل هذا الإعتماد حالياً نظام إدارة أسطول راس غاز في مدينة راس لفان الصناعية، كما يضم مجموعة من العناصر بنظام الشركة لإدارة السلامة، بما في ذلك سلامة المركبات، ومواصفات الطرق، واللافتات الإرشادية على الطرق، وتدريب السائقين. المهندي: لا نسمح بأي تهاون في مجال السلامة.. وكموردين عالميين للطاقة تمثل السلامة عاملاً مهماً في كافة جوانب أعمالنالا تهاون في مجال السلامةوقال السيد حمد راشد المهندي، الرئيس التنفيذي لراس غاز ان "راس غاز" لا تسمح بأي تهاون في مجال السلامة، فانطلاقاً من مكانتنا كمورد عالمي للطاقة تمثل السلامة عاملاً مهما في كافة جوانب أعمالنا، ويشكل اعتماد المؤسسة البريطانية للمقاييس أيزو 39001 لإدارة الأسطول احدى المبادرات العديدة التي تقوم بها راس غاز لضمان الالتزام بأعلى معايير السلامة، وهو دليل على التزامنا بتحسين السلامة على الطرق بما يضمن عودة الجميع وليس فقط موظفينا إلى منازلهم سالمين يومياً". راس غاز تساهم بفاعلية في الحد من خطر الوفاة والإصابات الخطرة الناجمة عن الحوادث المرورية على الطرقالحد من حوادث الطرقومن جهته قال مارك باشام، المدير العام للمعهد البريطاني للمعايير لـ أوروبا والشرق الأوسط وافريقيا، "أشيد براس غاز ودورها الريادي من خلال حرصها على تحقيق أعلى المعايير العالمية في الشركة، فمن خلال تبنيها لإطار إدارة أفضل الممارسات الذي يحدده اعتماد أيزو 39001، تسهم راس غاز بفاعلية في الحد من خطر الوفاة والإصابات الخطرة الناجمة عن الحوادث المرورية على الطرق، وأود أن أتوجه بالتهنئة للسيد حمد راشد المهندي، ولجميع أفراد فرق العمل بهذا المشروع، وكبار المديرين في الشركة، وجميع العاملين الذين شاركوا في هذا المشروع".