تؤدي إدارة العلاقات الطبية والعلاج بالخارج دوراً هاماً في تنفيذ الاستراتيجية العامة لوزارة الصحة​، حيث تقوم بالإشراف على المكاتب الطبية في الخارج (لندن، واشنطن، بون، تايلاند)، بالإضافة إلى تنظيم عملية العلاج بالخارج من خلال القرارات واللوائح المنظمة لذلك،في سبيل تحقيق رؤيتها الأساسيةبانتهاج سياسة حكيمة، وحرصها على تحقيق أفضل النتائج. وفي فبراير 2024 ​دشنت وزارة الصحة العامة اليوم البوابة الإلكترونية للعلاقات الطبية والعلاج بالخارج والتي يتم من خلالها تقديم العديد من الخدمات من أبرزها: متابعة موافقات العلاج بالخارج، أو تغطية علاج لمريض متواجد بالخارج، أو تعويض نفقات العلاج بالخارج، أو تقديم تظلم على قرار لجنة العلاج بالخارج.كما يمكن من خلال البوابة الالكترونية تقديم طلبات: إضافة مرافق، أو ترقية تذكرة السفر، أو تغيير دولة العلاج، إضافة إلى استصدار الكتب المتعلقة بالعلاج في الخارج، وتتيح البوابة الالكترونية كذلك متابعة حالة الطلب والقرارات الخاصة به. وتوضح وزارة الصحة عبر موقعها الإلكتروني إجراءات طلب تعويض نفقات العلاج بالخارج للمواطنين: * إجراءات تقديم طلب التعويضات: يقوم المراجع بالتقديم على طلب التعويض بعد حصوله على موافقة من لجنة العلاج بالخارج وذلك عن طريقالضغط على رابط الخدمة الإلكترونية أدناه. * المستندات المطلوب تقديمها حسب نوع التعويض المطلوب: ​ 1- طلب تعويض نفقات العلاج بالخارج: الفواتير الأصلية التي قام المريض بسدادها مع إيصالات الدفع وتكون مصدقة من ممثل دولة قطر في بلد العلاج. صورة من جواز سفر المريض. شهادة من البنك برقم حساب المريض أو الشخص المفوض رسميًا من المحكمة باستلام المبالغ​. 2- طلب تعويض قيمة تذاكر السفر (يتم التقديم بعد رجوع المريض الى الدولة): فاتورة التذاكر موضحًافيها مسار الرحلة وقيمة التذاكر مع إيصالات الدفع (لا يتم التعويض بدون فاتورة). صورة من جواز المريض والمرافقين. حركات السفر عن طريق مطراش للمريض والمرافقين أو أختام دخول وخروج بلد العلاج وأختام العودة إلى قطر. شهادة من البنك برقم حساب المريض أو الشخص المفوض رسميًا من المحكمة باستلام المبالغ. 3- طلب تعويض العلاوات اليومية: صورة من جواز المريض والمرافقين. حركات السفر عن طريق مطراش للمريض والمرافقين. شهادة من البنك برقم حساب المريض أو الشخص المفوض رسمياً من المحكمة باستلام المبالغ. 4- طلب تعويض قيمة التأشيرات: أصل فواتير دفع التأشيرة ورسوم مكتب الخدمات مع إيصالات الدفع. صورة من جواز المريض والمرافقين وصورة من التأشيرة الصادرة لهم. شهادة من البنك برقم حساب المريض أو الشخص المفوض رسميًا من المحكمة باستلام المبالغ. ملاحظة: في حالة وفاة المريض يقوم مقدم الطلب بتقديم المستندات اللازمة التي تفيد وفاة المريض وشهادة حصر ورثة وتوكيل رسمي من الورثة لوكيلهم وذلك لكي يتم تحويل المبالغ في حسابه، وفي حال عدم وجود وكيل للورثة يحول مبلغ التعويض إلى الهيئة العامة لشؤون القاصرين.

أعلنت وزارة الصحة العامة عن استقبال مراجعي إدارة العلاقات الطبية والعلاج بالخارج في الفترة المسائية. وقالت وزارة الصحة عبر حسابها في موقع فيس بوك إن إدارة العلاقات الطبية والعلاج بالخارج ستستقبل المراجعين من الساعة 02:00 بعد الظهر وحتى الساعة 04:45 مساءً اعتبارًا من اليوم وحتى17أغسطس2023.