وقّعت مجموعة Ooredoo وإريكسون عقد شراكة لمدة خمسة أعوام وذلك لاستخدام نظام مبتكر لإدارة الإيرادات عبر مناطق تواجد مجموعة Ooredoo في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وجنوب شرق آسيا. وستتمكن Ooredoo، من خلال استخدام الجيل القادم من حل احتساب التكاليف والفواتير، من أن توفر لعملائها المنتجات التي يحتاجون إليها بسرعة أعلى، وأن تكون قادرة على تسعير وتصميم باقاتها وخدماتها حسب طلب عملائها في كل واحد من أسواقها. ويعتبر الحل الجديد لإدارة الإيرادات نظاماً لاحتساب التكلفة والفواتير مهيأ للعمل بتقنية الحوسبة السحابية ويعمل على تحديد الدور الذي تقوم به أنظمة دعم الأعمال BSS. ويسهم هذا النظام في جعل الابتكار عملية أسرع وأكثر كفاءة، ويفتح الباب أمام تطوير خدمات رقمية بسهولة أكبر الذي يمهد للعمل خارج قطاع الاتصالات والتعاون مع شركاء من مختلف القطاعات. وستستفيد شركات مجموعة Ooredoo من استخدام نظام واحد متقارب يمكنها من التعامل مع جميع مستخدميها وخدماتها بغض النظر عن خيارات الدفع وطريقة الوصول إليها. وسيتم استخدام الحل الجديد لإدارة الإيرادات من إيركسون في جميع شركات Ooredoo بشكل تدريجي مما سيمكنها من طرح العروض الجديدة على خدمات الاتصالات في الأسواق خلال دقائق، بدلاً من أن يستغرق ذلك أشهراً. وسيدعم استخدام برمجيات إريكسون وتقنيات الحوسبة السحابية كذلك التحول الرقمي المستمر في الشركة. وكنتيجة لذلك، ستوفر Ooredoo في التكاليف نتيجة استبدال أنظمتها الحالية واتفاقياتها المحلية بنموذج عمل جديد يعتمد على رخص الاستخدام، بالإضافة إلى أحدث إصدارات حل إريكسون لاحتساب التكاليف وإعداد الفواتير في سائر شركاتها. وقال السيد وليد السيد، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة Ooredoo: " تهدف Ooredoo إلى ريادة تجربة العملاء في استخدام البيانات، وجددت الشركة اهتمامها بتمكين عملاءنا وتوفير الخدمات التي يحتاجون إليها وقتما يريدون في جميع مناطق تواجدها. ومن خلال هذه الاتفاقية مع إريكسون سنمكن كل واحدة من شركات Ooredoo من توفير العروض الموجهة للعملاء بسرعة، ودعم إطلاق منتجات وخدمات البيانات الجديدة التي تدعم مجموعة خدماتنا الرقمية وخدمات إنترنت الأشياء IoT." من جانبها، قالت رافية إبراهيم، رئيسة إريكسون الشرق الأوسط و شرق أفريقيا : " نفتخر بالتعاون مرة أخرى مع مجموعة Ooredoo في مسيرتها الاستراتيجية للتحول الرقمي. وسيتم من خلال هذا التعاون استخدام المنتج المبتكر لإدارة الإيرادات من إيركسون وتسخير قدراته لتوفير تجربة مختلفة للمستخدمين. ويسلط إعلان اليوم الضوء على رؤية إيركسون "للمجتمع الشبكي" ودورنا في تغيير أعمال وعمليات عملائنا." وسيوفر الحل الجديد لإدارة الإيرادات المتوافق للعمل بتقنية الحوسبة السحابية عدداً من المزايا لـ Ooredoo مع تحديثها لمنتجاتها في الوقت الذي تقود فيه تطوير ابتكارات رقمية في مختلف الأسواق التي تتواجد فيها. وتؤدي بساطة التهيئة إلى خفض الاعتماد على إدارة تكنولوجيا المعلومات، وتجعل إطلاق المنتجات والخدمات عملية أكثر سرعة وسهولة، في الوقت الذي تدعم فيه العمليات التي تتم في المستقبل عند تغير طلب العملاء أو انقطاع الخدمات التكنولوجية. وستبدأ Ooredoo في تطبيق هذا الحل في إندوسات Ooredoo أكبر شركاتها خلال الشهر القادم، وذلك قبل تطبيقه في شركاتها الأخرى خلال 2016 و2017.

أطلقت كل من Ooredoo (أوريدو) وشركة إيركسون (رمزها في بورصة ناسداك: ERIC) في إندونيسيا نظاماً للاتصالات من جهاز لجهاز آخر M2M يعتمد على الحوسبة السحابية (Cloud Computing). ويستخدم النظام، وهو نظام DCP" Device Connection Platform" من إيركسون، تقنيات مبتكرة تلائم الأسواق النامية، ويعمل النظام على إنشاء حلول متصلة بالتحديات التقنية الحالية. وتعتبر شركة إندوسات أول شركة من شركات Ooredoo تطلق نظام M2M الجديد، فيما سيتبعها في وقت لاحق من هذا العام كل من قطر والجزائر وتونس. ويقول الدكتور ناصر معرفيه، الرئيس التنفيذي للمجموعة Ooredoo: "نحن فخورون بتوفير هذا الحل التقني المطور. فخدماتنا للاتصالات من جهاز لجهاز آخر المعتمدة على الحوسبة السحابية Cloud Computingتوفر مستويات أعلى وأسرع من الدعم وخدمة أكثر فعالية لعملائنا من الشركات". وأضاف: ويعتبر إطلاق هذه الخدمة وهي الأولى في سلسلة من الابتكارات على مستوى المجموعة والتي ستسهم في تحقيق نتائج أفضلللشركات. وبالإضافة إلى ذلك، سوف يخدم هذا النظام تقنيات المدن الذكية، وأثراءحياة عملائنا المتصلة بالشبكة، والمساعدة في تطوير اقتصادات ذكية وبنى تحتية ذكية وبيئات ذكية وحوكمة ذكية في الأسواق التي نتواجد فيها". وتشير التوقعات إلى أنه في 2020 سيكون هناك أكثر من 50 مليار جهاز متصل في العالم، وستتمكن تلك الأجهزة من الاتصال ببعضها البعض من خلال الاستخدام المتنامي لاتصالات Iot/M2M. ففي إندونيسيا ستقود تقنية IoT/M2M نمو الأعمال في قطاعات عديدة مثل البنوك والمواصلات والطاقة والخدمات العامة وذلك من خلال المدن الذكية. وللمساهمة في هذا النمو، وضعت شركة إندوسات إستراتيجية واهتماماً واضحين ومجموعة واسعة من منتجات وخدمات إنترنت للأشياء والاتصالات من جهاز لجهاز آخر (IoT/M2M) والاتصالات المدارة والحلول المتكاملة الملائمة والمفيدة للشركات والهيئات الحكومية والعملاء. وقال آليكساندر روسلي، الرئيس والرئيس التنفيذي لشركة إندوسات: "إن أحد مهام إندوسات هو توفير المنتجات والخدمات التي تسهم في تطوير وتنمية المجتمعات التي نتواجد فيها. ونحن ملتزمون بالوفاء بوعدنا بتوفير أفضل خدمة لعملائنا من الشركات من خلال تلك الخدمات. فمن خلال شراكتنا لتوفير أفضل منتجات وحلول الاتصالات من جهاز لجهاز آخر M2M تمكنا من تحقيق أحد مهامنا والوفاء بواحدة من التزاماتنا في إندونيسيا". ومن جانبه قال توماس جُل، رئيس إيركسون في إندونيسيا وتيمور: "ستمكننا تقنية الاتصالات من جهاز لجهاز آخر M2Mمن تحقيق رؤيتنا فيما يتعلق بالمجتمعات المتصلة، حيث سيتم ربط كل ما يمكنه الاتصال مع الأجهزة الأخرى. وسنعمل مع شركة إندوسات لاكتشاف الفرص التي ستنشأ نتيجة لاستخدامات الاتصالات من جهاز لجهاز آخر، وسنعمل على تمكين العملاء والشركات والمجتمعات في إندونيسيا". وتكتسب أنظمة "إنترنت للأشياء والاتصال من جهاز لجهاز خر (Iot/M2M) أهمية متزايدة وتوفر الآن للشركات والجهات الحكومية والأفراد عدداً غير محدود من الحلول المتكاملة. وتمكن هذه الحلول من التحكم في إجراءات الأعمال المتعلقة بالعمر الافتراضي للأجهزة، إلى استخداماتها اليومية مروراً بالأمور اللوجستية، ومن ثم تقاعد ودعم عمليات الشركات الموجهة للشركات B2B مثل المشتريات وعمل الفواتير بل يتعدى ذلك إلى عمليات الشركات الموجهة للعملاء B2C مثل أعمال مبيعات التجزئة للعملاء. فهي تمكن من مراقبة حركة IoT/M2M متضمنة حجم الحركة وسبل التشخيص كما أنها تدعم مزايا اكتشاف الاحتيال، وذلك القدرة على إصدار تقارير مختلفة الأنواع. وتزيد وظائف طلب المنتجات من خلال الإنترنت وtrouble ticketing من الكفاءة التشغيلية. أما واجهة برمجة التطبيقاتAPI (Application Programming Interface) المتوفرة فتمكن العملاء من دمج أنظمتهم الخلفية والعمليات مع أنظمة M2M للوصول إلى بياناتها وقدراتها. ومع إطلاق خدمة "إنترنت للأشياء والاتصال من جهاز لجهاز آخر" IoT/M2M بالشراكة مع إيركسون، تبرهن Ooredoo على التزامها باستخدام شبكاتها الأكبر والأسرع لتوفير خدمات الجيل القادم لعملائها في مختلف مناطق تواجدها. وتعمل Ooredoo مع عدد من كبرى المؤسسات لدعم تطوير مدن ذكية، ووقعت الشركة اتحاداً إستراتيجياً مع مؤسسة كوريا للاتصالات KT لطرح ابتكارات ومبادئ جديدة.