وقعت الهيئة العامة للسياحة إتفاقاً مع شركة "اس تي ار غلوبال" المتخصصة في مجال الأبحاث الفندقية، توفر الشركة بموجبه للمؤسسات الفندقية في جميع أنحاء دولة قطر المعلومات والبيانات الحديثة والآنية والتحليلات المعمقة حول أدائها الفردي مقارنة مع منافساتها في السوق ومع مؤشرات الأداء الدولية.وتنص الإتفاقية التي وقعها اليوم من طرف الهيئة العامة للسياحة، السيد حسن الإبراهيم رئيس قطاع التنمية السياحيّة في الهيئة، ومن الطرف الثاني السيد فيليب وولر، مدير منطقة الشرق الأوسط لشركة إس تي أر، على أن تعمل شركة اس تي ار غلوبال على جمع وتوفير البيانات حول مؤشرات الأداء الرئيسية ومن بينها مؤشر الأشغال والعائدات لكل غرفة فندقية، إلى جانب معدل سعر الغرفة وعائدات الطعام والشراب ومعدل طول الإقامة وغيرها من المؤشرات، التي سيتم تقديمها مباشرة إلى المؤسسات الفندقية والهيئة العامة للسياحة. وفي الوقت الراهن، تشارك أكثر من 40 مؤسسة فندقية بالدولة في نظام شركة "اس تي آر غلوبال" لقياس أداء الفنادق، وذلك من بين 115 مؤسسة هي العدد الإجمالي للمؤسسات العامة في هذا المجال في قطر.وسيتاح للمؤسسات الفندقية المتبقية فور تفعيل مشاركتها في نظام اس تي آر، إمكانية الحصول على بيانات الأداء بشكل منتظم ومقارنة تلك البيانات الخاصة بها مع غيرها من الفنادق من نفس التصنيف، أو مقارنتها مع أي فنادق منافسة أخرى، كما يمكن للمؤسسات الفندقية قياس أدائها استناداً إلى المعايير الدولية والبيانات ذات الصلة، فيما سيستفيد المشاركون الحاليون في نظام اس تي آر، بالمشاركة الكاملة المقررة لجميع المؤسسات الفندقية في السوق، من فعالية وجدوى تقارير الأداء بشكل كبير. وفي مؤتمر صحفي عقده خلال توقيع الإتفاقية، قال السيد حسن الإبراهيم رئيس قطاع التنمية السياحيّة في الهيئة العامة للسياحة إن منصة اس تي آر العالمية المعيارية، ستزود الهيئة بتحليلات "تمكنها من رصد التغييرات في العرض والطلب من فصل إلى فصل ومن شهر إلى شهر وحتى من يوم إلى يوم.. مؤكدا أن تقارير اس تي آر التي تتصف بالجودة العالية والشفافية الكاملة ستفيد الفنادق والهيئة العامة للسياحة، وستعزز قدرتهما المشتركة على وضع التصورات واتخاذ القرارات المبنية على المعرفة بشأن نشاطات التخطيط والترويج". وأكد أنه بفعل شراكة الهيئة العامة للسياحة مع شركة اس تي ار غلوبال، ستصبح الهيئة قادرة هي وشركاؤها في كامل قطاع الفنادق، على الحصول على بيانات آنية ومفصلة وغنية مع إزالة عبء الطلبات الخاصة، والتكرار في عمليات الرصد التي كانت تقوم بها المؤسسات الفندقية.وكشف رئيس قطاع التنمية السياحيّة في الهيئة العامة للسياحة، خلال حفل التوقيع، عن أحدث الأرقام حول أداء الفنادق للفترة الممتدة من يناير وحتى نهاية أغسطس من هذا العام، حيث أظهرت الأرقام أن نسبة الإشغال في مختلف فئات الفنادق ظلت ثابتة عند نسبة 71 بالمائة مقارنة مع نفس الفترة من عام 2014 رغم زيادة الغرف المتوفرة في الفنادق بنسبة 32%. وذكر أنه في يوليو 2015 وصل معدل الإشغال في مختلف فئات الفنادق والشقق الفندقية إلى 57%، وارتفع في أغسطس إلى نسبة 63%، بينما اقترب عدد الزوار القادمين إلى قطر منذ بداية العام وحتى الآن من كسر حاجز مليوني زائر، بزيادة نسبتها 6% مقارنة مع نفس الفترة من العام 2014، لتصبح قطر ثابتة على طريق هدفها في تحقيق 3 ملايين زائر بنهاية العام. من جانبه، قال السيد فيليب وولر، مدير منطقة الشرق الأوسط لشركة "اس تي ار غلوبال" ان الشركة العالمية تفخر بشراكتها مع الهيئة العامة للسياحة، خاصة في ظل ما يشهده قطاع السياحة في قطر من نمو كبير، متزامن مع تنفيذ التزامات الدولة نحو استضافة كأس العالم لكرة القدم 2022، وتحقيق رؤية قطر الوطنية 2030.وبين أن الهيئة العامة للسياحة تلعب دورا محورياً في تنامي المساهمة الاقتصادية للسياحة في البلاد، مؤكدا أن قطاع الفنادق يعد عنصرا مهما في هذا المخطط. و"في ضوء النمو الكبير المتوقع في قطاع الفنادق القطرية، من الجميل أن نرى التزام الهيئة بتحقيق الاستفادة المثلى من العروض التي تقدمها الفنادق في قطر".. معربا عن تطلعه إلى المساهمة في هذا الجهد من خلال تزويد الهيئة العامة للسياحة وقطاع الضيافة في قطر بالبيانات اللازمة لقياس أفضل للأداء وتحليل اتجاهات قطاع الفندقة في الدولة. يذكر أنه حتى بداية عام 2015 كانت الهيئة العامة للسياحة تقيس أداء الفنادق في قطر، والتي أصبح عددها الآن 97 فندقاً، عن طريق الجمع اليدوي للبيانات المتعلقة بالإشغال والعائد على الغرف المتوفرة ومعدل سعر الغرفة والعائدات الأخرى. وخلال العام الجاري أضافت الهيئة جميع الشقق الفندقية في قطر "والتي يبلغ عددها الآن 22" إلى بياناتها، وأطلقت نموذجاً شهرياً لجمع البيانات يقيس أوتوماتيكياً مؤشرات الأداء الرئيسية باستخدام معايير وإرشادات شركة اس تي ار غلوبال المعترف بها دولياً.ومنذ بداية 2015 تمت إضافة 15 فندقاً جديداً إلى قائمة الفنادق التي تقوم الهيئة بجمع البيانات حول أدائها. وتعمل الهيئة العامة للسياحة بوصفها الهيئة الحكومية المسؤولة عن التخطيط والتنظيم والترويج لسياحة مستدامة في قطر، على مراقبة قطاع الفنادق لضمان تلبية احتياجات السوق من دون حدوث خلل في اتزان نسبة العرض مع الطلب في هذا القطاع. وتتخصص شركة اس تي آر غلوبال في رصد بيانات العرض والطلب للقطاع الفندقي في أنحاء العالم وتقديم التحليلات القيّمة لحصة السوق لسلسلات الفنادق العالمية والإقليمية والفنادق المستقلة. وتغطي الشركة أكثر من 50 ألف عقار مشارك لتكون بالتالي من أوائل المصادر في العالم المختصة في رصد توجهات أداء الفنادق بشكل يومي وأسبوعي وشهري.