رئيس مجلس الإدارة : د. خالد بن ثاني آل ثاني

Al-sharq

رئيس التحرير: جابر سالم الحرمي

الشرق

مساحة إعلانية

مساحة إعلانية

أخبار alsharq
للرد على إستفسارات الجمهور.. المواصلات تدشن موقعا جديدا لمركز الإتصال الحكومي

أعلنت وزارة المواصلات والإتصالات على حسابها الرسمي بـ التويتر، أنه تم افتتاح موقع جديد لمركز الاتصال الحكومي، للرد على استفسارات وأسئلة الجمهور المتعلقة بالخدمات الحكومية عبر الرقم 109، وعن فيروس كورونا عبر الرقم 16000، بالإضافة إلى خدمات قطاع التعليم عبر الرقم 155. ويأتي تدشين الموقع الجديد نظرا للكثافة العالية للمكالمات ولمواكبة الطلب المتزايد على خدمات مركز الاتصال الحكومي، وحرصا منها لتوفير المعلومات وايصالها إلى أكبر عدد من المواطنين. وكانت الوزارة قد نشرت ، اليوم ، على حسابها الرسمي بـ تويتر، إحصائيات الاتصالات الواردة على المركز الحكومي، والمتعلقة بقطاع التعليم عبر الخط الساخن (155) للمركز في 12 أبريل 2020، والتي بلغت في مجملها 358 مكالمة. كما شملت استفسارات المواطنين كل من آلية الدخول إلى النظام الإلكتروني، والتعليم عن بعد في المدارس الخاصة، إضافة إلى تعليم الكبار، والواجبات المدرسية، والرسوم المدرسية. وفيما يخص المكالمات الواردة على الخط الساخل (16000)، فقد استقبل مركز الاتصال الخاص بفيروس كورونا (كوفيد - 19) في وزارة الصحة العامة في 12 أبريل 2020، ما مجموعه 1,737 مكالمة هاتفية، وتم الرد على 1.729 مكالمة بجميع اللغات.

3224

| 13 أبريل 2020