أعلنت إدارة جوازات المطار بالإدارة العامة للجنسية والمنافذ وشئون الوافدين عن نقل قسم سمات الدخول وتصاريح السفر من مقره الحالي بجوار مطار الدوحة الدولي القديم إلى مبنى الادارة الإداري الجديد بجوار الشحن الجوي بمطار حمد الدولي، إعتباراً من الأحد الموافق 9/8/2015 وذلك تيسيراً لإجراءات الحصول على الخدمات التي تقدمها الإدارة وتوفيرا لوقت وجهد أصحاب الشركات والمنشآت والأفراد.وأوضح العقيد محمد راشد المزروعي مدير إدارة جوازات المطار أن نقل القسم إلى مبنى الإدارة جاء إستكمالاً لمراحل التطور بالإدارة والذي يهدف إلى توفير وقت وجهد المستفيدين ، مشيراً إلى أن أغلب الخدمات التي يقدمها قسم سمات الدخول وتصاريح السفر تتم الآن عبر خدمة مطراش2 وموقع وزارة الداخلية الإلكتروني وأجهزة الخدمات الذاتية، وإن كان هناك بعض المعاملات التي يتم اصدارها من خلال المعاملات الورقية والتي تعمل الإدارة حاليا على جعلها خدمات الكترونية وهو ما يعكس حرص وزارة الداخلية على تقديم المزيد من الخدمات الإلكترونية المتميزة التي تساعد الجمهور على إنجاز الخدمات بكل يسر وسهولة.وأضاف: إن الادارة قامت بتجهيز صالة مصغرة بها أربعة كاونترات نظرا لقلة عدد المراجعين بعد جعل أغلب خدمات الادارة الكترونيا وسوف يفتح القسم أبوابه لاستقبال المراجعين على فترتين الأولى من الساعة السادسة صباحا وحتى الساعة الواحدة ظهراً ، العقيد المزروعى: صالة مصغرة مجهزة بأربعة كاونترات وإستقبال المراجعين على فترتين والفترة الثانية من الساعة الواحدة ظهرا وحتى الساعة التاسعة مساء على أن يتم تحويل المهام التي يقوم بها القسم بالكامل بعد الساعة التاسعة مساء وحتى الساعة السادسة صباحا الى كاونتر خدمة الجمهور الخاص بالإدارة في صالة المغادرين بمطار حمد الدولي. إصدار الخروجية ويقول الرائد ناصر جابر المالكي رئيس قسم سمات تصاريح السفر بإدارة جوازات المطار أن القسم يعمل على إنجاز العديد من المهام منها اصدار تصاريح السفر "الخروجية" وإصدار التأشيرات الرسمية وتأشيرات رجال الاعمال، والتأشيرات السياحية، والغاء الاقامات، وتأشيرة عودة مقيم وهذه المهام يتم إنجازها والتعامل فيها مع الشركات والفنادق والمنشآت ولا يتم التعامل فيها مع الأفراد، باستثناء تصاريح السفر "الخروجية" وتأشيرة عودة مقيم فهي للأفراد والشركات. وحث المواطنين والمقيمين على إنجاز معاملاتهم الخاصة بوزارة الداخلية عبر أجهزة الخدمات الذاتية المتوفرة في المؤسسات والوزارات والمجمعات التجارية أو عبر موقع حكومي أو موقع وزارة الداخلية او خدمة مطراش2 أو عبر مراكز الخدمات المنتشرة في جميع أماكن الدولة.ونصح المواطنين والمقيمين باستخراج تصريح السفر إلكترونيا تيسيراً وإختصاراً للوقت ففي هذه الطريقة تكون البيانات التي في الإستمارة متوفرة لدى وزارة الداخلية وكفيل الشخص وبياناته موجودة لدى الوزارة، فيتم الدخول للموقع والتسجيل بالبطاقة الذكية وهي فقط للمفوض بالتوقيع عن الشركة أو الأفراد، ويقوم بإدخال البطاقة الذكية وبعدها يقوم بإدخال كلمة المرور حتى يتمكن الموقع من التعرف عليه ويقوم بعد ذلك باختيار خدمة تصريح السفر وإدخال الرقم الشخصي للشخص المسافر، ثم ترسل هذه المعلومة مباشرة إلى وزارة الداخلية التي تتعامل مع بيانات هذا الشخص وإصدار المأذونية له في الحال .

دشّنت الإدارة العامة للجنسية والمنافذ وشئون الوافدين اليوم، الأحد، خدمة المقابلات الشخصية للمراجعين مع لجنة الاستقدام بوزارة الداخلية من خلال بث مباشر صوت وصورة (عبر الفيديو كونفرانس) من مركز خدمات مسيمير للجنة الاستقدام بمقر الإدارة الرئيسي كمرحلة أولى على أن تعمم التجربة على باقي مراكز الخدمات بوزارة الداخلية فيما بعد. وأكد العميد عبد الله سالم العلي مدير عام الإدارة العامة للجنسية والمنافذ وشئون الوافدين أن ذلك يأتي حرصاً من وزارة الداخلية على تقديم المزيد من الخدمات الإلكترونية المتميزة التي تساعد الجمهور على إنجاز خدمات الوزارة بكل يسر وسهولة وفي النطاق الجغرافي الذي يقيمون فيه. وأوضح العميد عبدالله العلي أن الخدمة تقدم من خلال بث مباشر من غرفة مخصصة للمقابلات بمركز الخدمات وبها شاشة متصلة بلجنة الاستقدام بمقر الإدارة العامة للجنسية والمنافذ وشئون الوافدين لإجراء المقابلة صوت وصورة والتعرف من المراجع على كافة الأمور التي تحتاج إلى توضيح من قبل اللجنة وفى حالة طلب اللجنة رؤية بعض المستندات الهامة يقوم المراجع بعرضها على ممثل اللجنة بمركز الخدمات. ومن جانبه أكد الرائد يوسف المهيزع رئيس مركز خدمات مسيمير أن التجربة التي أجريت بخصوص المقابلة المباشرة (صوت وصورة) لصاحب المعاملة مع لجنة الاستقدام قد حققت نجاحاً كبيراً، وتعتبر خطوة مهمة على طريق انجاز معاملات المراجعين بما توفره من وقت وجهد لهم، وتخفف الضغط عن الإدارة العامة ، مشيرا إلى أن مركز خدمات مسيمير جاهز تماما لاستقبال الحالات التي ترغب في مقابلة لجنة الاستقدام، وأن المركز من أوائل مراكز الخدمات التي سيتم فيها عقدت لقاءات بين المراجعين وأعضاء لجنة الاستقدام. وأكد النقيب عبد الله خليفة المهندي ضابط المكتب الفني بالإدارة العامة للجنسية والمنافذ وشئون الوافدين على أن اللجنة تعقد عددا من الاجتماعات أسبوعياً للنظر في طلبات الاستقدام المقدمة إليها، حيث من المقرر ان تبدأ اللجنة في مقابلات المراجعين من المراكز الخارجية يوم الأحد ثم يتبع ذلك مقابلات المراجعين القاطنين في النطاق الجغرافي للإدارة العامة، لافتاً إلى أن المقابلة لا تستغرق سوى دقائق معدودة واللجنة تعمل جاهدة على انجاز كافة المعاملات التي ترد إليها بأسرع وقت ممكن مع توفير كافة التسهيلات للمراجعين.