كرمت الإدارة العامة للجوازات عدداً من منتسبيها من الضباط وضباط الصف والمدنيين، لتميزهم في أداء عملهم والمهام. وقالت وزارة الداخلية عبر حسابها بمنصة إكس مساء اليوم، الأحد، إن اللواء محمد أحمد العتيق الدوسري مدير عام الجوازات كرّم عدداً من منتسبي الإدارة العامة للجوازات من الضباط وضباط الصف والمدنيين، لتميزهم في أداء عملهم والمهام الموكلة إليهم خلال العام 2024، متمنياً لهم التوفيق، وحثهم على بذل المزيد من العمل والعطاء المتميز.

أوضحت وزارة الداخلية مواعيد عمل إدارة البحث والمتابعة بالإدارة العامة للجوازات من الأحد إلى الخميس في المقر الرئيسي في طريق سلوى وفي صالة رقم 13 (وادي البنات). وبيّنت عبر حسابها بمنصة إكس أن أوقات عمل إدارة البحث والمتابعة بالإدارة العامة للجوازات من الأحد إلى الخميس، كالتالي: * المقر الرئيسي.. طريق سلوى: - الفترة الصباحية: من 7 إلى 12:30 ظهراً - رقم الهاتف: 2346333 * الإدارة العامة للجوازات.. صالة رقم 13 (وادي البنات): - الفترة الصباحية: من 7 إلى 12:30 ظهراً - رقم الهاتف: 2360288

نظمت إدارة الخدمات المساندة للاستقدام بالإدارة العامة للجوازات، صباح أمس محاضرة توعوية للتعريف بالخدمات الجديدة المقدمة عبر مراكز تأشيرات قطر في الخارج بهدف تقليل الجهد والوقت وتسهيل إجراءات الحصول على التأشيرات من خلال المراكز الموجودة في عدد من الدول. وقدم الرائد ناصر علي الخلف مدير إدارة الخدمات المساندة للاستقدام شرحا مبسطا عن الخدمات الجديدة المقدمة ومنها خدمة الفحص الطبي لطالبي تأشيرة العمل المؤقتة، وخدمة الفحص الطبي لطالبي تأشيرة الزيارة للعمل متعددة السفرات، وخدمة فحص النظر لطالبي رخص السواقة. كما قدّم نبذة عن مراكز تأشيرات قطر في الخارج وأنواع التأشيرات وأبرز المزايا التي تتيحها هذه المراكز، وتشمل: تفادي حالات رجوع الوافد في حال عدم الأهلية، وتوثيق عقود العمل قبل الوصول إلى الدولة، وسهولة إصدار الإقامة للأفراد فور دخولهم البلاد.

زار وفد من وزارة الداخلية السودانية اليوم، الإدارة العامة للجوازات، وذلك في إطار تبادل الخبرات وتعزيز التعاون في مجال عمل الجوازات. واطلع الوفد السوداني على التقنيات الحديثة والأنظمة المتقدمة المستخدمة في الإدارة العامة للجوازات. وأكد اللواء محمد أحمد العتيق الدوسري مدير عام الجوازات على أهمية هذه الزيارات الميدانية لتبادل الخبرات والتعرف على عمل الجوازات بدولة قطر. بدوره، نوه الفريق عبد المنعم محمد عبد القيوم مساعد المدير العام لقوات الشرطة السودانية للشؤون المالية، بأن هذه الزيارة تأتي في إطار علاقات التواصل المتميزة مع الجانب القطري ولمزيد من التنسيق للعمل في المرحلة القادمة، مشيدا بالدعم الذي قامت به الإدارة العامة للجوازات بدولة قطر للشرطة السودانية. وتخللت الزيارة جولة تفقدية إلى إدارة الجنسية ووثائق السفر للتعرف عن كثب على آلية إصدار الجوازات القطرية.

أعلنت هيئة الأشغال العامة (أشغال) إغلاق شارع خليفة بين تقاطع ثاني بن جاسم وتقاطع الغرافة (الجوازات). وبحسب تغريدة عبر حسابه الهيئة بتويتر نشرتها اليوم الأربعاء، فإن الإغلاق يكون أمام الحركة المرورية القادمة من دخان في اتجاه الدوحة الجمعة 4 مارس 2022 من الساعة 2 صباحاً حتى 7 صباحاً بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور. وأهابت الهيئة برواد الطريق أنهم وخلال فترة الإغلاق، يستطيعون التحرك من دخان في اتجاه الدوحة وشارع 22 فبراير الانعطاف يسارا على محور صباح الأحمد واستخدام شارع ثاني بن جاسم أو تقاطع أم لخبا للوصول إلى وجهاتهم.

دشنت الإدارة العامة للجوازات بالتعاون مع إدارة نظم المعلومات خدمة تغيير المعلومات الشخصية، على تطبيق مطراش2، والتي تمكّن الجمهور من تغيير أو تعديل الاسم وتاريخ الميلاد إلكترونيا دون الحاجة إلى مراجعة لجنة تغيير الأسماء بالإدارة العامة للجوازات . ويتم تقديم طلب تغيير المعلومات الشخصية من خلال طريقة سهلة وميسرة، حيث يختار الشخص نوع الخدمة مع إرفاق جميع المستندات المطلوبة. ويمْكن الاستعلام عن الطلب ومتابعة مراحله من خلال خطوات بسيطة تمكن صاحب المعاملة من معرفة الحالة التي وصل إليها الطلب وفقا لحساب وزارة الداخلية على تويتر. كما أن إنجاز خدمة تغيير المعلومات الشخصية يتطلب إرفاق إعلان الجريدة بعد مرور 14 يوما من تاريخ النشر.

كشف الرائد عبدالله الجسمي، رئيس قسم الشؤون الإدارية بإدارة جوازات المطار بوزارة الداخلية عن أنه اعتباراً 12 يوليو الجاري ومع رفع القيود لن يكون تصريح الدخول الاستثنائي للقادمين إلى البلاد مطلوباً من المقيمين والزوار ممن لهم تأشيرات عمل. وأوضح الرائد الجسمي – في مقابلة مع تليفزيون قطر - إذا كان المقيمون مطابقين لشروط دخول البلاد، أي لديهم صلاحية الإقامة وعدم تجاوز 6 شهور خارج البلاد يستطيعون الدخول بدون تصريح استثنائي . وأضاف: إذا كان المقيمون قد تجاوزوا مدة 6 شهور خارج البلاد أو انتهت الإقامة لظروف ما، يمكن لهم أن يتبعوا الإجراءات قبل إغلاق المطارات عبر التقدم بطلب عبر موقع حكومي أو مطراش 2 ويدفع الرسوم المقررة ويعود إلى البلاد . وكشف الرائد الجسمي عن تسهيلات أخرى اعتباراً من 12 يوليو الجاري تتضمن التسجيل المسبق على منصة التسجيل الإلكتروني في مركز أبو سمرة الحدودي وتسهيل إجراءات الوصول والدخول في مسار معين من الجوازات للجمارك للمواطنين والمقيمين المنفذ الجوي والبحري والبري . وأوضح أن التسجيل سيكون إجبارياً لجميع المواطنين والمقيمين والزوار مع إرفاق البي سي آر والتطعيم الخارجي واستكمال مدة 14 يوماً ، ويتم الحصول على الموافقة التي تحدد نوع الحجر وإذا تطلب فحص، يتم فحصه وإدخاله في مسار يدخل فيه من باب الطائرة إلى الجوازات مباشرة .

أعلنت وزارة الداخلية عن تجديد قيد المنشأة المنتهية صلاحيته تلقائياً لجميع الجهات. وقالت الوزارة – في حسابها على موقع تويتر – تماشيًا مع الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها الدولة للحد من فيروس كورونا، تعلن الإدارة العامة للجوازات عن تجديد قيد المنشأة المنتهية صلاحيته تلقائيا لجميع الجهات دون الحاجة لمراجعة الإدارة.

نظمت الإدارة العامة للجوازات أمس الثلاثاء ندوة تعريفية بمقر جامعة قطر حول الخدمات التي تؤديها الإدارة، تحدث فيها النقيب ناصر سعد الكعبي ضابط العلاقات العامة بالإدارة العامة للجوازات، والملازم أول محمد سعيد الكعبي بإدارة الخدمات الموحدة، والسيدة نادية خليفة الهتمي من مكتب خدمات كبار السن والأشخاص ذوى الإعاقة بالجوازات. وقد أوضح النقيب ناصر سعد الكعبي أن الإدارة العامة للجوازات تقدم خدمات متعددة للمراجعين، معتمدة في ذلك على التكنولوجيا الإلكترونية لتوصيل الخدمات للأفراد والشركات من خلال مقر الإدارة الرئيسي أو المراكز الخدمية أو خدمة مطراش 2 التي ساهمت في إنهاء كافة إجراءات تقديم طلبات الإقامات والتأشيرات وغيرها من المعاملات مما يعد نقلة نوعية كبيرة، أسهمت في توفير خدمة متميزة وشاملة لها مرود إيجابي شامل، فضلا عن الحد من الازدحام والوصول للهدف المنشود وهو إدارة بلا مراجعين. وقال إن خدمة مطراش2 تمكن المستخدم من خلال هاتفه أن ينجز معاملته من أي مكان، موضحاً أنه في حالة عدم توافر الدراية الكافية بالتعامل مع خدمة مطراش2، فإن هناك عدة خيارات أمام طالب الخدمة، وهي إما الاتصال على إدارة الخدمات الموحدة، أو الاتصال من خلال الرابط الموجود بنظم المعلومات الخاص بخدمة مطراش2، أو تقديم الطلب عبر الحكومة الإلكترونية، أو تقديم المعاملة يدويا في أي من المراكز الخدمية القريبة من محل إقامته. 21 مركزاً وتحدث الملازم أول محمد سعيد الكعبي عن مهام عمل إدارة الخدمات الموحدة، موضحا أنها تعمل على تيسير وإنجاز العديد من خدمات وزارة الداخلية من خلال 21 مركزا ومكتب خدمات موزعة على كافة مناطق الدولة، تستقبل المعاملات من الساعة السادسة صباحا، وحتى الساعة السادسة مساء. وأشار إلى أن الإدارة تقدم خدماتها للمواطنين والمقيمين والشركات من خلال مراكزها، وتشمل خدماتها التأشيرات والإقامة، وجميع أنواع السمات، فضلا عن خدمات نقل جهة العمل، واستقدام الكفالة الشخصية، وكذلك قيد المنشأة. وأوضح أن مراكز الخدمات لا تقتصر على تقديم خدمات الوزارة فقط، إنما هناك تنسيق مع الجهات المعنية بالدولة لتقديم خدماتها للمراجعين، حيث تتضمن بعض المراكز مكاتب لتقديم خدمات بعض الوزارات والهيئات بالدولة، بحيث يتمكن المراجع من إنهاء أكبر عدد من المعاملات في مكان واحد بدلا من عناء الانتقال من مكان إلى آخر. وقالت السيدة نادية الهتمي إن مكتب خدمات كبار السن والأشخاص ذوى الإعاقة بالإدارة العامة للجوازات يعمل على تبسيط وتسهيل الإجراءات والمعاملات التي تقدمها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين، حيث يقدم جميع خدمات الوزارة من خلال موظفات مختصات من العنصر النسائي يقمن باستقبال كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة عند وصولهم الإدارة أو أي من مراكزها طلباً للخدمات ويعملن على إنجازها لهم، إضافة إلى الإشراف على الخدمات المقدمة لكبار السن بالإدارة العامة للجوازات، والتنسيق مع إدارات وزارة الداخلية لتطوير وتحسين الخدمات المقدمة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة بما يضمن شموليتها وتلبية احتياجات هذه الفئات وتذليل أي مشكلات أو صعوبات قد تواجههم.

أظهرت الإحصاءات الشهرية لوزارة الداخلية أن الإدارة العامة للجوازات أنجزت أكثر من مليون ونصف المليون معاملة خلال شهر يونيو الماضي، وهو ما يعكس الجهود الخدمية للوزارة والسرعة الفائقة في تقديم الخدمات للجمهور وفق معايير الجودة المتعمدة. وتشير تلك الإحصاءات التي صدرت اليوم، إلى أن الإدارة المذكورة أنجزت مليونا و556 ألفاً و867 معاملة خلال شهر يونيو الماضي، وشملت تلك المعاملات (شئون الوافدين، وجوازات المنافذ، وجوازات المطار، والبحث والمتابعة، والخدمات الموحدة، وإدارة الخدمات المساندة). وذكر التقرير أن تلك المعاملات توزعت بواقع مليون و188 ألفا و34 معاملة في جوازات المطار، و61 ألفا و432 معاملة في إدارة شؤون الوافدين.. فيما بلغ مجموع المعاملات المنجزة من خلال إدارة الخدمات الموحدة 212 ألفا و763 معاملة، و3 آلاف 768 معاملة في إدارة جوازات المنافذ. كما شملت تلك الإحصاءات 42 ألفا و922 معاملة في إدارة البحث والمتابعة و47 ألفا و948 أنجزتها إدارة الخدمات المساندة. وعلى مستوى المراكز الخدمية، تصدر مركز خدمات الريان كافة المراكز بعدد المعاملات المنجزة خلال يونيو والتي بلغت 41 ألفا و436 معاملة وبنسبة (19.5 بالمائة)، يليه مركز خدمات الوكرة بنسبة (12.2 بالمائة) وبواقع 26 ألفا و25 معاملة، ثم مركز خدمات مسيمير الذي سجل نسبة (11.4 بالمائة) وبعدد معاملات وصل إلى 24 ألفا و233 معاملة. كما بلغ إجمالي عدد معاملات الخدمات المرورية والبصمة 27 ألفا و667 معاملة، في حين تم إنجاز 718 معاملة لفئة كبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة. ووصل عدد المعاملات التي تم إعفاؤها من الرسوم والمقدمة لذوي الاحتياجات الخاصة وأصحاب المعاشات خلال شهر يونيو إلى (1270) حالة.. كما بلغت معاملات لجنة النظر في طلبات الاستقدام 51 ألفا و383 معاملة. وفيما يخص المعاملات المنجزة من خلال الخدمات الإلكترونية فقد بلغت 186 ألفا و862 معاملة، منها (287) معاملة من خلال الحكومة الإلكترونية و104 آلاف و136 معاملة عبر موقع وزارة الداخلية الإلكتروني، و82 ألفا و439 عبر /مطراش2/.

فتحت قاعة مراقبة الجوازات الجديدة في مطار زيورخ أبوابها في أوقات الإجازة الصّيفيّة، وبعد فترة تجريبيّة ناجحة لثمانية أجهزة آلية لمراقبة الجوازات، قام المطار بزرع خمسة أخرى وسيتمّ تشغيل ستّة إضافيّة من قبل حرس الحدود. مُشغّل المطار قرر تحديث قاعة مراقبة الجوازات لأنّ الزّيادة المطّردة في أعداد المسافرين أدّت إلى اكتظاظها وبلوغها سعتها القصوى في فترات الذّروة. وقد تمّ القيام بالعمل بالتّعاون مع شرطة كانتون زيورخ المسؤولة عن تأمين المراقبة الحدوديّة في أكبر مطار سويسري. كانت هذه الفترة التّجريبيّة الّتي بدأت في خريف العام الماضي ناجحة، كما كانت تجربة الزوار وردود أفعالهم إيجابيّة . تبعا لذلك، سيكون للمسافرين الّذين تتجاوز أعمارهم الثامنة عشرة عاماً، والحاملين لجوازات سفر سويسريّة أو للبلدان الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الرّابطة الأوروبيّة للتّبادل التّجاريّ الحرّ (EFTA) حريّة استخدام الماسحات الضوئيّة بدلاً من عرض جوازاتهم على ضباط المراقبة الحدوديّة، في السياق، لن يكون هناك تخزين للمعلومات وسيكون استخدام هذه الآلات اختياريّا، حيث سيكون بإمكان المسافرين استخدام شبابيك مراقبة الجوازات بلا قيود إضافيّة.

أعلنت وزارة الداخلية عن إطلاق خدمة تقديم طلبات تأشيرات الزيارة العائلية للمقيمين إلكترونيا عبر موقع وزارة الداخلية وخدمة مطراش2، يأتي ذلك في إطار رؤية وزارة الداخلية الرقمية (وزارة بلا ورق) وتنفيذا لخطة الوزارة التي تهدف إلى التحول إلى الانظمة الإلكترونية من أجل تطوير الخدمات المقدمة للجمهور بطرق سهلة وميسرة والحفاظ على المستوى الرفيع الذي أحرزته دولة قطر في هذا المجال. وأكد العميد محمد أحمد العتيق مدير عام الإدارة العامة للجوازات أن هذه الخدمة الجديدة تضاف الى الخدمات الإلكترونية المتعددة التي تقدمها وزارة الداخلية ممثلة في الإدارة العامة للجوازات، وتسخير التكنولوجيا الحديثة في تقديم خدمات راقية للمقيمين وعائلاتهم وإصدارها في وقت قليل عبر موقع وزارة الداخلية أو خدمة مطراش2، اختصارا لوقت وجهد المراجعين مع الارتقاء بجودة الأداء. وقال إن هذه الخطوة المهمة جاءت لنقل تقديم طلبات تأشيرات الزيارة العائلية من النظام الورقي إلى النظام الالكتروني عن طريق خدمات وزارة الداخلية، حيث يمكن للمستخدم تحميل كافة الوثائق المطلوبة في الخانات المخصصة لذلك، بالإضافة الى تتبع حالة الطلبات والاستعلام عنها ودفع الرسوم إلكترونيا عبر نفس التطبيق. ــ تسهيل تقديم الطلبات وأشار إلى سهولة تقديم الطلبات، حيث يقوم مقدم الطلب بالدخول لخدمة مطراش2 واختيار خدمات وزارة الداخلية ومن ثم تقديم طلبات الزيارة العائلية إلكترونيا وتعبئة البيانات المطلوبة ثم إرفاق المستندات الداعمة للطلب على النظام من أي مكان يتواجد فيه مقدم الطلب ليصل الطلب في نفس الوقت إلى الإدارة العامة للجوازات، حيث يوجد فريق متخصص بمراجعة البيانات التي تم إدخالها في الطلب والتأكد من صحتها. واضاف إنه في حالة وجود أي نواقص في المستندات أو إرفاق صورة غير واضحة المعالم أو غير مستوفية لكافة المعلومات يتم على الفور تنبيه مقدم الطلب لتعديل الخطأ، وبعد التحقق من صحة الطلب يتم إرسال رسالة برقم الطلب لحين إصدار التأشيرة ومن ثم توجيه مقدم الطلب لدفع الرسوم. وأوضح أن هذه الخدمة الإلكترونية خاصة بتقديم تأشيرة الزيارة العائلية للوافدين بالدولة سواء كان الأب أو الأم أو الزوجة والأبناء أو الأقارب من الدرجة الأولى والثانية، وأن الوزارة قامت بتطوير هذه الخدمة كونها تشكل جزءا كبيرا من الخدمات المقدمة من قبل الإدارة للوافدين. وأشار إلى أن الغدارة قامت بتقييم هذه الخدمة الإلكترونية على مدى شهرين وأثبتت نجاحا كبيرا بنسبة 100%، فضلا عن أن الإدارة سوف تقوم بتقييم الخدمة بشكل يومي والعمل على تطويرها.

إدارة الجوازات تنجز 7 آلاف معاملة يومياً .. النقيب البنعلي: تنفيذ أكثر من 150ألف عملية لخدمات الإقامات شهرياً التجديد الآلي للإقامات خدمة ذكية جديدة توفر الجهد والوقت للشركات أكدت وزارة الداخلية وصول عدد المشتركين في خدمات مطراش 2 إلى 400 ألف مشترك يستفيدون من 153 خدمة مختلفة ، وقيام الإدارة العامة للجوازات بإنجاز 7000 معاملة يوميا ، جاء ذلك خلال ندوة تعريفية بالخدمات الإلكترونية للإدارة العامة للجوازات أقيمت بمسرح الإدارة العامة للمرور حضرها الرائد طارق عيسى العقيدي ضابط مكتب العلاقات العامة بالإدارة العامة للجوازات، والنقيب علي أحمد البنعلي رئيس قسم الخدمات الإلكترونية والإنترنت بالإدارة العامة لنظم المعلومات وعدد كبير من أصحاب ومندوبي الشركات والمؤسسات العاملة بالدولة . وقد اشار الرائد طارق العقيدي في بداية الندوة إلى التطور الكبير الذي تشهده وزارة الداخلية، ممثلة في إداراتها بشكل عام، وإداراتها المتعلقة بتسهيل إنجاز المعاملات والخدمات المقدمة للجمهور بشكل خاص، ومنها الإدارة العامة للجوازات ، و قال إنه بالتعاون مع الإدارة العامة لنظم المعلومات، ومن خلال البرامج المتوفرة بالخدمات الإلكترونية، ومنها خدمة مطراش2، تمكنت الإدارة العامة للجوازات من توفير خدمات كثيرة للجمهور، تسهيلا على المتعاملين، وتوفيرا للوقت والجهد مطراش 2 ولفت إلى أن انطلاق خدمة مطراش2 كان في ديسمبر من عام 2011، من خلال مجموعة من الخدمات ولكنها سرعان ما تطورت ، ليصل عدد ما تقدمه من خدمات حوالي 153، وعدد المعاملات التي يتم انجازها يوميا من خلالها حوالي 7000 معاملة خاصة بالادارة العامة للجوازات ، إضافة إلى 400000 مشترك، وأصبح بإمكان الجميع إنهاء معاملاتهم من خلالها بكل سهولة ويسر بعيدا عن الذهاب إلى الإدارة أو أي من مراكز الخدمات . وقال النقيب علي أحمد البنعلي إن الهدف من الخدمات الالكترونية هو توفير خدمات الكترونية متكاملة دون الحاجة للمراجعة لمقر الادارة مما يوفر الوقت و الجهد. وإتاحة الخدمات على مدار الساعة و طوال أيام الأسبوع. بالإضافة لدعم اللغات المختلفة للمراجعين خلال تنفيذ الخدمات وإمكانية الوصول للخدمات في أي مكان من جميع أنواع الأجهزة، مع توفير احصائيات فورية عن استخدام الخدمات. مضيفا بأن الفئات المستهدفة هي المواطنين والمقيمين والمنشآت المختلفة وحملة التأشيرات بكافة أنواعها. كما تحدث عن كيفية الوصول للخدمات الالكترونية. ويمكن الوصول إلى هذه الخدمات الالكترونية عن طريق الموقع الالكتروني وخدمة مطراش2. وقام بتقديم شرح تفصيلي حول طريقة تفعيل هذه الخدمة. 150 ألف عملية للإقامات أشار النقيب البنعلي: بالنسبة إلى خدمات الاقامات يتم تنفيذ اكثر من 150,000 عملية تنفيذية شهريا، وتتمثل الخدمات في تجديد الإقامات، إلغاء الإقامات، اعادة تفعيل إقامة سابقة، تقرير بأسماء العاملين في منشأة، خدمة التجديد الآلي للإقامات، تغيير بيانات جواز السفر، اصدار اقامة جديدة برقم سمة، استنفاد موافقات تغيير جهة العمل إلى إصدار بدل الفاقد وتالف رخصة الإقامة. ثم تحدث عن خدمة التجديد الآلي للإقامات وقال إنها خدمة ذكية متميزة تقدمها خدمات مطراش2 بهدف توفير الوقت والجهد للعاملين في الموارد البشرية للشركات والقائمين على متابعة تجديد الاقامات للأفراد العاملين لديهم بصورة آلية و بدون تقديم اية طلبات يدوية او آلية مع تزويد المشتركين بتقارير تفصيلية عن المقبول تجديد اقاماتهم و المرفوضين منهم لغايات تسوية أوضاعهم . كما تعنى الخدمة بعدم التجديد للأفراد الذين لا ترغب المنشآت بالتجديد لهم عن طريق تعريفهم بخدمة الاستثناءات المتوفرة في الخدمة. منوها إلى أن تسليم بطاقات الاقامات بعد طباعتها يمكن أن يتم عن طريق الشركة القطرية للخدمات البريدية. التجديد الالي للإقامات وأوضح النقيب البنعلي بأن خدمة التجديد الالي للإقامات لها ضوابط في مقدمتها ضرورة توفر خدمة مطراش2 والخدمات الالكترونية لدى المستخدم وأنه يسمح بالاشتراك فقط لمفوض عن الشركة، مع أهمية توفر حساب الخصم المباشر للمنشأة في بنك قطر الوطني خاص بمعاملات مطراش2، توفر صلاحية استخدام هذا الحساب للمفوض بالتوقيع المسجل للخدمة والموافقة على الشروط والتعليمات الخاصة بالخدمة. وقال بأنه يجب أن يتم تحديد مبلغ الحد الأقصى المسموح باستخدامه لعمليات التجديد للإقامات مع أهمية استخدام البريد الالكتروني لإرسال كافة التقارير الصادرة عن عمليات التجديد. داعيا المنشآت إلى استخدام خدمة استثناء الافراد الذين لا ترغب المنشأة بتجديد اقاماتهم. ثم شرح طريقة عمل خدمة التجديد الآلي للإقامات وخدمة متابعة طلب تجديد الإقامة وخدمات اشعارات السفر، واختتم حديثه بشرح خدمة صلاحيات تنفيذ معاملات الشركات.

طرحت الشركة المتحدة للتنمية، المطور الرئيسي لجزيرة اللؤلؤة - قطر، مجموعة من الخدمات الجديدة في إطار استراتيجيتها المتكاملة الهادفة للارتقاء بالخدمات الموجودة في الجزيرة وتيسيرها للمواطنين والمقيمين وتقديمها لهم بالقرب من مقار سكنهم وأعمالهم اختصاراً للوقت والجهد.وفي هذا السياق، تم الإعلان عن "خدماتي" التي تعمل على تسهيل تقديم عدد من المعاملات ومنها معاملات الجوازات وإدارة المرور، خدمات تسجيل الشركات وإصدار خدمات التراخيص التجارية، تراخيص المؤسسات الطبية، خدمات القوميسيون الطبي، خدمات أنظمة الأمن للمحلات التجارية، خدمات الدفاع المدني، المصادقة على الوثائق، تسهيل إصدار تراخيص السياحة، خدمات المصادقة القانونية من السفارات، التخليص الجمركي، خدمات كهرماء، الترجمة، خدمات توظيف عمال للمنازل، تعليم القيادة ، تسهيل إصدار موافقة لجنة استقدام العمالة، تراخيص المؤسسات التعليمية والحضانات وغيرها من الخدمات...كما دشنت الشركة المتحدة للتنمية مؤخراً خدمة التوصيل عبر سيارات المرسيدس الفارهة، وذلك لجميع سكان وزوار جزيرة اللؤلؤة-قطر، حيث خصصت الشركة سيارات لهذا الغرض تعمل خلال الفترة ما بين 10.00 صباحاً حتى 10.00 مساءً. ويمكن لجميع سكان اللؤلؤة-قطر وزوارها الاستفادة من هذه الخدمة المتميزة مجاناً عبر الاتصال بالخط الساخن 8006222 لطلب السائق...هذا وقد سعت الشركة المتحدة للتنمية لتقديم مجموعة من الخدمات الذكية على الجزيرة، فأطلقت مطلع العام خدمة الواي فاي المجاني بالتعاون مع شركة Ooredoo لتمكين السكان والزوار والمتسوقين من الاستمتاع بتجربة متميزة لاستخدام البيانات الرقمية خلال تواجدهم على الجزيرة. كما أطلقت مؤخراً حزمة تحديثات على تطبيق اللؤلؤة للهواتف الذكية الذي يتيح الاستفادة من الخدمات المتعددة التي توفرها عبر تطويرها لنظام إدارة علاقات العملاء ودمجه مع تطبيقها الإلكتروني للهواتف الذكية والمتوافر للتحميل على منصات Android و iOS.

شاركت وزارة الداخلية في الاحتفال الذي نظمته كلية قطر لعلوم الطيران لتخريج دفعة من طلاب الكلية والتي شملت الدفعة الثانية من مرشحي دبلوم الإدارة الأمنية والجوازات. وقد حضر من وزارة الداخلية سعادة اللواء الركن سعد بن جاسم الخليفي مدير عام الأمن العام، والعميد عيسى عرار الرميحي مدير إدارة أمن المطار، والعقيد محمد راشد المزروعي مدير إدارة جوازات المطار. وشهد الحفل تخريج 20 من منتسبي وزارة الداخلية وقد حصلوا على دبلوم الإدارة الأمنية والجوازات، وقد حصل بعضهم على جوائز: المرشح عبد الله راشد الأسود جائزة التفوق الأكاديمي وجائزة التفوق العلمي، والمرشح مشعل سالم المري جائزة التفوق العلمي، والمرشح خالد مسعود الهاجري جائزة الانضباط السلوكي. وقال العميد عيسى عرار الرميحي إن دبلوم الإدارة الأمنية والجوازات الذي حصل عليه الخريجون معترف به أكاديميا من قبل المجلس الأعلى للتعليم ومن قبل المسؤولين عن التعليم في بريطانيا، مشيرا إلى أن الخريجين سوف يعززون من دور رجال أمن المطار في حفظ الأمن وسلامة المسافرين بمطار حمد الدولي بقيامهم، والقيام بمهامهم في مجال جوازات المطار وتسهيل إجراءات دخول وخروج المسافرين.وهنأ العقيد محمد راشد المزروعي الخريجين مرشحي دبلوم الإدارة الأمنية والجوازات الذي انتظموا في دورات لمدة عامين تضمنت مجموعة كبيرة من المواد تخصصت في مجال التزييف والتزوير وفحص المستندات وفن التعامل مع الجمهور بالإضافة الى مبادئ القانون القطري وإجراءات الجوازات الخاصة بالدخول والخروج.

تحتفل كلية قطر لعلوم الطيران الخميس المقبل بتخريج دفعة جديدة من طلابها الطيارين ومهندسي صيانة الطائرات والراصدين الجويين والمراقبين الجويين وطلاب ادارة عمليات المطار وطلاب الادارة الامنية والجوازات .. وتقام احتفالية التخريج في مركز قطر الوطني للمؤتمرات "المؤتمرات ".

650 ألف خدمة الكترونية في المرور والجوازات والاستعلامأظهرت إحصائية لوزارة الداخلية حول حصيلة المعاملات خلال الربع الأول من العام الجاري، إنجاز أكثر من ثلاثة ملايين معاملة عبر تطبيق مطراش 2، وتقديم نحو 650 ألف خدمة الكترونية متنوعة، ليصل عدد المعاملات المنجزة إلى نحو 4 ملايين معاملة. وبينت الإحصائية التي نشرتها الوزارة على صفحتها في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" انجاز نحو 25 ألف خدمة استعلام عبر الخدمات الالكترونية و15 ألف خدمة للمرور و609 آلاف خدمة للجوازات، في حين تم انجاز أكثر من مليونين ونصف المليون استعلام عبر مطراش 2 و154 ألف معاملة للمرور و474 ألف معاملة للجوازات، وبذلك بلغت خدمات مطراش المنجزة خلال الربع الأول 3323280 معاملة، أما الخدمات الالكترونية المنجزة فقد بلغت 650018 معاملة، ليصل إجمالي المعاملات إلى 3973298 معاملة. ومن بين المعاملات المنجزة للمرور تسديد المخالفات ونقل الملكية وتصريح خروج المركبة وفك رهن المركبات وتسجيل حادث بسيط وتجديد بدل تالف رخصة قيادة وشهادات مرورية. أما خدمات الجوازات فقد تمثلت في سمات الدخول وتشمل دفع الرسوم وتمديد السمات وتسديد الغرامات واستنفاذ الموافقات وإصدار السمات، كما تتمثل في الإقامات وتشمل تجديد الإقامات وإلغاءها وتقارير العاملين في المنشأة وبدل فاقد وتالف تصاريح الإقامة. كما تتمثل في تصاريح وإشعارات السفر وتشمل تصريح سفر قطريين وإشعارات سفر وتصاريح عودة وتقارير حركة السفر. يشار إلى أن عدد مشتركي خدمة مطراش 22 على الهاتف الجوال يصل إلى نحو 328 ألف مشترك وفق آخر إحصائية لوزارة الداخلية.

المير: الإستثمارات الإستراتيجية في مجال التكنولوجيا جوهر رسالة مطار حمدمطار حمد الدولي – بوابة قطر للعالم - والحائز على جائزة تصنيف فئة "الخمس نجوم"، هو الراعي الرسمي لمؤتمر ومعرض قطر للإتصالات وتكنولوجيا المعلومات – كيتكوم 2017، والذي يعد أكبر حدث رقمي سنوي في قطر يستعرض التكنولوجيا الذكية أمام المختصين في هذا المجال وصُناع القرار الرئيسيين في الحكومات والمبدعين ورواد الأعمال. وقد بدأت فعاليات هذا الحدث في مركز قطر الوطني للمؤتمرات وتختتم اليوم تحت شعار "قطر نحو مستقبل ذكي" ويضم معرض كيتكوم 2017 جهات مشاركة من بيئات متنوعة في جميع القطاعات بهدف تبادل الأفكار والتعاون المشترك.ويعكف مطار حمد الدولي حاليًا على تنفيذ برنامج تحوّل رقمي وذلك لضمان الإستمرارية في منح خدمة نموذجية للعملاء مع مواصلة تحسين الكفاءة والسلامة والأمن. كما أن دعم هذا التحوّل يتم عبر استخدام تقنيات مبتكرة ورائدة. وصرح المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي لعمليات مطار حمد الدولي: "الإستثمارات الإستراتيجية في مجال التكنولوجيا هي جوهر رسالتنا التي تهدف إلى تعزيز مستمر للكفاءة وتوفير أفضل تجربة للعملاء. نحن نقوم من خلال مشاركتنا في كيتكوم 2017 في عرض كيفية استخدام مطار حمد الدولي لأحدث التقنيات ليكون على مستوى الريادة بشكل دائم". مسؤولو مطار حمد في لقطة جماعية ولكونه الراعي الرسمي لمعرض "كيتكوم 2017"، فقد قام مطار حمد الدولي باغتنام الفرصة لاستعراض خدمات برنامج المطار الذكي بما في ذلك إطلاق تطبيق الساعة الذكية والواقع المحسن اللذين من شأنهما مساعدة المسافرين على اكتشاف القطع الفنية الموجودة ضمن مطار حمد الدولي. ويتيح جناح مطار حمد الدولي لكل زائر بأن يجرب خدمة المطار الذكي وذلك عن طريق تقديم هاتف ذكي وساعة ذكية ومعلومات عن السفر حيث يكون بإمكان كل زائر اختبار الخدمات من بداية الرحلة ودون أي مساعدة. فعلى سبيل المثال ينتقل الزائر من نقطة تسجيل السفر الذاتي وتسجيل الأمتعة إلى نقاط مراقبة الجوازات والبوابة الإلكترونية حتى الوصول إلى التسجيل عند بوابة الصعود إلى الطائرة. هذا مع حرص المطار على قياس مستوى الخدمات التي يقدمها في الزمن الفعلي. وتعرض هذه الرحلة تطبيق مطار حمد الدولي الفريد من نوعه أي بيكون للهاتف المحمول، الذي يوفر للمسافرين معلومات مباشرة عن رحلاتهم ويساعد في توجيههم خطوة بخطوة إلى مسار الطريق المطلوب كما يقوم بإطلاعهم على آخر عروض المحلات التجارية في المطار. ويمنح مطار حمد الدولي بجوانبه المائية الرائعة خلفية مثالية لعناصره المعمارية الأنيقة المجهزة بأكثر النظم تقدمًا. ويضم المطار مدرجين من بين الأطول في العالم، وبرجا ذا شكل فني لمراقبة الحركة الجوية، ومبنى مذهلا للمسافرين مع قدرة استيعاب أولية تقدر بـ30 مليون مسافر سنويًا، فضلًا عن أكثر من 40.000 متر مربع من محلات البيع وأماكن الطعام والشراب وجامعا ذا طابع معماري فريد. كما يتميز مطار حمد الدولي بفندق داخلي، وملعبي اسكواش وصالة ألعاب رياضية وحمام سباحة بطول 25 مترا ومنتجع صحي، جميعهم تفصلهم عن بوابات المغادرة لحظات من الزمن. يعتبر مطار حمد الدولي منشأة ذا طراز عالمي أسس معايير جديدة للسفر.

تعقد غرفة تجارة وصناعة قطر بالتعاون مع الإدارة العامة للجوازات والمنافذ وشؤون الوافدين، ندوة حول قانون تنظيم دخول وخروج الوافدين وإقامتهم، وذلك اليوم الأربعاء في مقر الغرفة. وسوف يحضر الندوة سعادة العميد محمد أحمد العتيق مدير عام الإدارة العامة للجوازات والمنافذ وشؤون الوافدين، والسيد صالح حمد الشرقي مدير عام غرفة قطر. يذكر أن قانون تنظيم دخول وخروج الوافدين وإقامتهم والذي دخل حيز التطبيق في 13 ديسمبر الماضي، يهدف إلى تحسين وحماية حقوق جميع العمال في دولة قطر، كما يستبدل القانون الجديد نظام الكفالة بنظام حديث يعتمد على عقد العمل الذي من شأنه حفظ حقوق العمال وتسهيل التنقل من جهة عمل إلى أخرى.