واصلت بعثة الحج القطرية تنفيذ خطتها التشغيلية المتكاملة لموسم حج 1447هـ، بعد مرافقتها لحجاج الدولة خلال نفرتهم من صعيد عرفات إلى مشعر مزدلفة عبر قطار المشاعر المقدسة، وفق خطة تفويج دقيقة نفذت بسلاسة وانسيابية عالية، بما وفر للحجاج التنقل الآمن والمريح بين المشاعر المقدسة، وأعانهم على أداء مناسكهم في أجواء يسودها الأمن والطمأنينة. وتأتي الجهود ضمن الخطة الاستراتيجية لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية في محور الحج، والتي تستهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لحجاج الدولة، وتسخير الإمكانات البشرية والفنية والتقنية كافة؛ لتوفير تجربة حج نموذجية وآمنة ترافق الحاج القطري في مختلف مراحل رحلته الإيمانية، وذلك بتوجيهات ودعم القيادة الرشيدة لدولة قطر. وشهد مشعر مزدلفة حضورا ميدانيا واسعا من مختلف وحدات البعثة المساندة، شمل الوحدة الطبية، والوحدة الشرعية، ووحدة خدمات المشاعر، ووحدة الاتصال والدعم، ووحدة الرقابة والتفتيش، وعملت جميعها بتناغم كامل وفق منظومة تشغيلية موحدة، هدفت إلى توفير الرعاية الصحية والدعم الإيماني والخدمات اللوجستية والميدانية المباشرة لحجاج قطر، استعدادا لاستكمال مناسكهم، إذ قاموا برمي جمرة العقبة الكبرى وأداء طواف الإفاضة، ثم يواصلون مناسكهم بالمبيت بمنى خلال أيام التشريق. وكثفت الوحدة الطبية ببعثة الحج القطرية انتشارها الميداني في مشعر مزدلفة، من خلال فرق طبية مترجلة وطواقم تمريضية متخصصة من الجنسين، لمتابعة أوضاع حجاج الدولة الصحية والتعامل الفوري مع أي حالات طارئة. وقامت الوحدة الطبية بإنشاء وحدة طبية ميدانية مصغرة في مزدلفة مزودة بالأدوية والمستلزمات والتجهيزات الضرورية، إلى جانب توفير عيادة متنقلة وأجهزة تنفس ومعدات طبية متقدمة، كما وفرت البعثة سيارة إسعاف مجهزة بأحدث الأجهزة الطبية، إلى جانب سكوتر الإسعاف السريع المخصص للوصول السريع إلى الحالات الطارئة في مواقع الازدحام وصعوبة حركة المركبات، بما يعزز سرعة الاستجابة الطبية داخل المشاعر المقدسة. وفي خطوة تعكس مواكبة البعثة لأحدث الحلول الإسعافية الميدانية، رافق حجاج الدولة في الموسم الحالي عدد من المسعفين يرتدون النسخة المطورة من البدلة الإسعافية المبتكرة HT RESCUE JACKET، والتي تضم جميع الأدوات والأجهزة الطبية الأساسية اللازمة للتدخل السريع، وتتيح للمسعفين التنقل بكفاءة عالية بين الحشود وتقديم الإسعافات الأولية الفورية للحالات الطارئة. وفي هذا الصدد، أوضح الدكتور خالد عبد الهادي، رئيس الوحدة الطبية، أن البعثة حرصت على توفير منظومة صحية متكاملة ترافق حجاج قطر في جميع المشاعر المقدسة، مؤكدا أن الفرق الطبية والإسعافية تعمل على مدار الساعة لضمان سلامة حجاج الدولة وتقديم الرعاية الطبية الفورية لهم في مختلف المواقع. وأضاف أن البدلة الإسعافية المطورة HT RESCUE JACKET تمثل نموذجا متقدما للإسعاف الميداني السريع، وقد نالت إشادة الجهات الصحية المختصة بالمملكة العربية السعودية لما توفره من كفاءة عالية في التعامل مع الحالات الطارئة داخل مناطق الحشود. وعلى الصعيد الإيماني والدعوي، واصلت الوحدة الشرعية ببعثة الحج القطرية مرافقتها الميدانية لحجاجنا في مختلف المشاعر المقدسة، وتواجدت مع حجاجنا في مشعر مزدلفة، من خلال تقديم الفتاوى والإرشادات الشرعية وتعزيز الطمأنينة في نفوس حجاج قطر، والتأكد من أدائهم للمناسك وفق الهدي النبوي الصحيح. وبدوره، أكد فضيلة الشيخ الدكتور محمد محمود المحمود، رئيس الوحدة الشرعية، أن الله سبحانه وتعالى يسر لحجاج قطر النفرة من عرفات إلى مزدلفة بسهولة ويسر عبر قطار المشاعر، إذ بات بعض حجاج الدولة في مزدلفة اقتداء بسنة النبي صلى الله عليه وسلم، ثم استعدوا للتوجه إلى منى لرمي جمرة العقبة الكبرى وأداء طواف الإفاضة، فيما تعجل البعض بعد منتصف الليل، وذلك في ظل تواجد أعضاء الوحدة جنبا إلى جنب. وأوضح أن أعضاء الوحدة الشرعية رافقوا حجاج الدولة ميدانيا منذ مغيب شمس يوم عرفة، بهدف توجيههم وإرشادهم لإحياء هذه المشاعر المباركة بالذكر والدعاء والطاعة، وتهيئتهم روحيا لاستكمال مناسك الحج في أجواء من السكينة والخشوع. ومن جانبه، قال الشيخ فهد المحمد، عضو الوحدة الشرعية: نحمد الله جل وعلا أن بلغ حجاج قطر مشعر مزدلفة لذكر الله ودعائه بعد أن وقفوا على صعيد عرفة، ركن الحج الأعظم، وكان من هدي النبي صلى الله عليه وسلم أن خرج من عرفة بعد غروب الشمس، وصلى المغرب والعشاء في مزدلفة جمعا وقصرا، وجلس يذكر الله، وبات عليه الصلاة والسلام هذه الليلة في مزدلفة حتى أصبح، ثم تحرك إلى رمي جمرة العقبة الكبرى وطواف الإفاضة. وفي إطار جهودها المتواصلة، واصلت وحدة الاتصال والدعم عملها الميداني على مدار الساعة، إذ انتشرت فرق الدعم التابعة لها في محيط المخيمات والمشاعر المقدسة، لتقديم الدعم المباشر لحجاج الدولة والتعامل السريع مع البلاغات والحالات الطارئة، بالتنسيق مع مختلف الوحدات المساندة. كما وفرت الوحدة خدمات الاتصال المجاني عبر الرقم (132+0974) من داخل دولة قطر، والرقم (8003040444) داخل المملكة العربية السعودية لحاملي الخطوط القطرية والسعودية، إضافة إلى خدمات الإرشاد والتوجيه اللحظي عبر أعضاء الوحدة، وكذلك تطبيق مرشد الحج، الذي يمثل منصة رقمية متطورة لتسهيل التواصل مع حجاج الدولة ومتابعة احتياجاتهم بصورة مباشرة. وتعتمد الوحدة على أنظمة ذكية لتوثيق الطلبات والشكاوى وتحويلها إلى الجهات المختصة داخل البعثة، مع متابعة حالة الطلب وإشعار الحاج بمستجدات المعالجة، بما يسهم في رفع جودة الخدمات وتحسين سرعة الاستجابة. وفي السياق ذاته، أنجزت وحدة خدمات المشاعر تجهيز مخيمات حجاج دولة قطر في مشعر مزدلفة وفق أعلى المعايير التنظيمية والخدمية، حيث تم فرش المخيمات بالسجاد، وتوفير الكراسي متعددة الاستخدامات التي تتحول إلى أسرة بحسب حاجة الحاج، إلى جانب توفير الوجبات الغذائية والمشروبات الباردة للحجاج. وأكدت الوحدة، أن هذه التجهيزات تأتي في إطار الحرص على توفير بيئة مريحة وآمنة لحجاج الدولة خلال وجودهم في مزدلفة، بما يعينهم على استكمال مناسكهم في يسر وطمأنينة. وأعرب عدد من حجاج دولة قطر من مختلف الحملات عن ارتياحهم الكبير لمستوى الخدمات والتنظيم الذي وفرته بعثة الحج القطرية خلال موسم الحج الحالي، مشيدين بجودة المخيمات والخدمات الصحية والإرشادية والتنظيمية المقدمة لهم منذ وصولهم إلى الأراضي المقدسة وحتى تنقلهم بين المشاعر. وأكد الحاج سلمان حمد السليطي، من حملة العلي للحج والعمرة، أن رحلة الحج هذا العام اتسمت بالسلاسة والتنظيم الدقيق، مثمنا جهود البعثة والحملات القطرية في توفير جميع سبل الراحة والسلامة للحجاج. كما أشاد الحاج صالح سعيد الحول المري، من حملة الحمادي للحج والعمرة، بحسن تنظيم عمليات التفويج والاستقبال والخدمات الميدانية المقدمة للحجاج، مؤكدا أن جميع الوحدات عملت بروح الفريق الواحد لخدمة حجاج دولة قطر. وأكد الحاج عبدالله العبيدلي، من حملة المروة للحج والعمرة، أن التفويج عبر قطار المشاعر أسهم بشكل كبير في توفير الوقت والجهد على حجاج قطر، مشيدا بالتطور الكبير الذي تشهده الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام من أهل قطر، وبالجهود التنظيمية الكبيرة التي تبذلها المملكة العربية السعودية الشقيقة لتيسير حركة الحجاج وإدارة الحشود. وثمنت بعثة الحج القطرية الجهود الكبيرة التي تبذلها حكومة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد ووزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة، وما وفرته من إمكانات تنظيمية وأمنية وصحية متطورة أسهمت في تسهيل حركة الحجاج بين المشاعر المقدسة، وتوفير منظومة تشغيلية متكاملة لخدمة ضيوف الرحمن في أجواء يسودها الأمن والانسيابية والطمأنينة. وأكدت البعثة، أن ما تحقق من نجاح في تفويج حجاج الدولة ومرافقتهم ميدانيا بين المشاعر المقدسة يعكس حجم التكامل والتنسيق القائم بين بعثة الحج القطرية والجهات السعودية المختصة، بما يضمن تقديم أفضل الخدمات لحجاج دولة قطر وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسلامة. وتواصل بعثة الحج القطرية أداء مهامها الميدانية والخدمية حتى انتهاء مناسك الحج وعودة حجاج الدولة إلى أرض الوطن سالمين، بعد أداء فريضة الحج في أجواء إيمانية وتنظيمية متميزة.

خالد الحمادي: منظومة متكاملة تعمل على مدار الساعة لضمان سلامة حجاج الدولة وانسيابية تنقلهم بين المشاعر إشادة بالجهود الكبيرة التي تبذلها المملكة العربية السعودية في خدمة ضيوف الرحمن وتيسير حركة الحجاج فيإطار الجهود المتواصلة التي تبذلها بعثة الحج القطرية لتنفيذ خطتها التشغيلية لموسم حج 1447هـ، وضمن الخطة الاستراتيجية لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية في محور الحج، كثّفت وحدة الاتصال والدعم بالبعثة جهودها الميدانية والتنظيمية لتأمين عمليات تفويج حجاج دولة قطر عبر قطار المشاعر المقدسة، بما يضمن سلامتهم وانسيابية تنقلهم بين المشاعر في أجواء آمنة ومنظمة. وأكدالسيد خالد وليد الحمادي، رئيس وحدة الاتصال والدعم ببعثة الحج القطرية، أن الوحدة تعمل ضمن إطار متكامل من التنسيق والتعاون مع مختلف الوحدات المساندة والحملات القطرية، وفق منظومة موحدة هدفها خدمة حجاج الدولة وتوفير أعلى درجات الراحة والسلامة لهم خلال تنقلاتهم وأداء مناسكهم. وأوضحالحمادي أن بعثة الحج القطرية أعدّت، بالتنسيق مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة، خطة تفصيلية لتفويج حجاج دولة قطر عبر قطار المشاعر المقدسة، تتضمن أفضل السيناريوهات التشغيلية لضمان سلاسة الحركة وتقليل الازدحام، خاصة في ظل الكثافة الكبيرة للحشود وارتفاع درجات الحرارة خلال موسم الحج. وأشارإلى أن آلية التفويج تشمل انتقال حجاج الدولة للتصعيد عبر محطة منى (2)، وصولاً إلى عرفة (2)، إضافة إلى تنظيم خطط النفرة والعودة بين المشاعر، وفق جداول زمنية دقيقة تراعي سلامة حجاج الدولة وانسيابية الحركة. وبيّنالحمادي أن دور البعثة يتمثل في الإشراف والتنسيق والمتابعة الميدانية، فيما تتولى الحملات الجوانب التنفيذية المتعلقة بالتفويج، مؤكداً أن جميع الحملات قامت بتزويد البعثة بخطط تفصيلية مسبقة تتضمن مواعيد التحرك من وإلى الحرم، وخطط الانتقال بين المشاعر المقدسة، بما يتيح للبعثة تقديم الدعم اللازم وضمان وضوح المسارات التشغيلية. وشددرئيس وحدة الاتصال والدعم على ضرورة الالتزام التام بالتعليمات الصادرة عن بعثة الحج القطرية والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، مؤكداً أن الانضباط بالتعليمات التنظيمية يمثل أحد أهم عوامل نجاح موسم الحج، لافتاً إلى أنه سيتم التعامل الإداري مع أي مخالفات قد تؤثر على سلامة حجاج الدولة أو انسيابية الحركة. وفيسياق الحرص على سلامة حجاج قطر، أوضح الحمادي أن الوحدة وجّهت الحملات بضرورة توفير الاحتياجات الأساسية للحجاج أثناء عمليات التفويج، من مياه الشرب والمظلات والكراسي القابلة للطي، مع إيلاء عناية خاصة لكبار القدر وذوي الإعاقة، بما يسهم في توفير بيئة أكثر راحة وأماناً أثناء التنقل. كما أكد التزام الحملات بتطبيق التعليمات الخاصة بتنظيم أوقات رمي الجمرات، وعدم خروج حجاج قطر خلال ساعات الذروة الحرارية من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الخامسة مساءً، حفاظاً على سلامتهم وتجنباً للإجهاد الحراري، مشيراً إلى أن سلامة حجاج الدولة تمثل أولوية قصوى لدى البعثة. وكشفالحمادي أن وحدة الاتصال والدعم نفذت زيارة ميدانية مسبقة بمشاركة مسؤولي الحملات وأعضاء الوحدة وممثلي الشركة المختصة بالتفويج، بهدف الاطلاع العملي على مسارات الحركة وآليات التنفيذ الميداني، والتأكد من جاهزية الخطط التشغيلية قبل بدء مراحل التفويج الفعلية. وأوضحأن الوحدة تعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم المباشر لحجاج الدولة، والرد على استفساراتهم، والتنسيق مع الوحدات المساندة المختلفة لضمان سرعة الاستجابة وتلبية احتياجات حجاج قطر في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، مبيناً أن الوحدة توفر تواصلاً مباشراً ومستمرًا مع مرشدي الحملات عبر جميع الحافلات ووسائل النقل لتحديث المعلومات بشكل لحظي وضمان سلامة حجاجنا. وأضافأن فرق الدعم الميدانية التابعة للوحدة منتشرة في مواقع سكن حجاج الدولة والمشاعر المقدسة على مدار اليوم، للتعامل مع الحالات الطارئة، سواء الصحية أو المتعلقة بفقدان الاتجاه، حيث يتم تحديد مواقع حجاج قطر والتنسيق الفوري لإيصالهم إلى مقارهم أو تقديم المساعدة اللازمة لهم. وأشارالحمادي إلى أن الوحدة توفر خدمة الاتصال المجاني لجميع حجاج الدولة عبر الخط الساخن (974132+) من داخل دولة قطر، والرقم (8003040444) داخل المملكة العربية السعودية لحاملي الخطوط القطرية والسعودية، بما يتيح سرعة التواصل وتقديم الدعم الفوري في مختلف الحالات. وبيّنأن وحدة الاتصال والدعم تمثل حلقة الوصل الرئيسية بين حجاج الدولة وجميع وحدات البعثة، حيث تبدأ مهامها منذ لحظة وصول حجاج الدولة إلى الأراضي المقدسة، عبر إرسال التعليمات والإرشادات التنظيمية من خلال الرسائل النصية، وتستمر في تقديم خدماتها حتى عودة حجاج الدولة سالمين إلى أرض الوطن. كماأوضح أن الوحدة تعتمد على أنظمة ذكية لتوثيق الطلبات والشكاوى ومتابعتها وتحويلها إلى الجهات المختصة داخل البعثة، مع إشعار الحاج بمستجدات الطلب ونتائج المعالجة، إضافة إلى قياس مستوى رضا حجاج قطر والاستفادة من الملاحظات لتطوير الخدمات وتحسين الأداء بصورة مستمرة. وأشادرئيس وحدة الاتصال والدعم بالجهود الكبيرة التي تبذلها المملكة العربية السعودية الشقيقة، وما وفرته من إمكانات تنظيمية وأمنية وخدمية متقدمة تسهم في تسهيل حركة الحجاج وانسيابية التنقل بين المشاعر المقدسة، مؤكداً أن التكامل القائم بين بعثة الحج القطرية والجهات السعودية المختصة يجسد نموذجاً متميزاً للتعاون في خدمة ضيوف الرحمن وتوفير أقصى درجات الراحة والسلامة لهم. وأكدالحمادي أن ما تقدمه وحدة الاتصال والدعم يجسد حرص دولة قطر، ممثلة في وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية وبعثة الحج القطرية، على توفير تجربة حج آمنة وميسّرة وفق أعلى المعايير التنظيمية والإنسانية، ترجمةً لرؤية القيادة الرشيدة في خدمة حجاج بيت الله الحرام، وتمكينهم من أداء مناسكهم في أجواء من الطمأنينة والسكينة.

في إطارالاستعدادات المتواصلة لموسم حج 1447هـ، وتعزيز الجاهزية الصحية وتأمين الاستجابة السريعة لحجاج الدولة في المشاعر المقدسة، نظّمت الوحدة الطبية ببعثة الحج القطرية لقاءً تدريبياً متخصصاً في الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي(CPR)، استهدف أعضاء البعثة بمختلف تخصصاتهم الإدارية والفنية والخدمية واللوجستية، وذلك بهدف رفع كفاءتهم وجاهزيتهم للتعامل الفوري والآمن مع الحالات الصحية الطارئة خلال موسم الحج. وتأتيهذه المبادرة في إطار جهود الوحدة الطبية لتعزيز سلامة حجاج دولة قطر، من خلال تأهيل كوادر البعثة وتمكينهم من مهارات التدخل الأولي الفوري إلى حين وصول الفرق الطبية المتخصصة، بما يضمن تقديم استجابة سريعة وفعّالة للحالات الطارئة، ويهدف البرنامج التدريبي إلى رفع كفاءة المشاركين في التعامل مع مختلف الحالات الصحية التي قد تطرأ في المشاعر المقدسة، لاسيما في منى وعرفة ومزدلفة، عبر تمكينهم من تنفيذ الإسعافات العاجلة التي تسهم في الحد من المضاعفات الصحية والحفاظ على سلامة حجاج ادولة، بما يعكس حرص بعثة الحج القطرية على توفير منظومة رعاية صحية ميدانية متكاملة وآمنة خلال موسم الحج. وشمل اللقاء، الذي قدّمه أطباء وممرضين متخصصين من أعضاء الوحدة الطبيةمن قسم الطوارئ ومدربين معتمدين في الإنعاش القلبي الرئوي، محاور نظرية وعملية تناولت أساسيات الإسعافات الأولية وآليات التعامل مع الحالات الشائعة مثل الإغماء والاختناق، إضافة إلى تدريبات مكثفة على الإنعاش القلبي الرئوي، نفذها أحد الأطباء المتخصصين بمركز حمد الدولي للتدريب، عبر سيناريوهات محاكاة واقعية تحاكي الحالات الطارئة أثناء أداء المناسك. كماتضمّن التدريب تطبيقات عملية باستخدام دمى محاكاة متخصصة، أتاحت للمشاركين فرصة التدريب المباشر على مهارات التدخل السريع، والتعرّف على الإجراءات الصحيحة لإنقاذ الحالات الحرجة، وسط تفاعل واسع من أعضاء البعثة وطرح استفساراتهم ومناقشة مختلف السيناريوهات الميدانية المحتملة. وأكدتالوحدة الطبية أن هذه اللقاءات النوعية تُعد جزءاً أساسياً من خطة التأهيل المسبق لكوادر البعثة، لما لها من دور مباشر في تعزيز سرعة الاستجابة ورفع معدلات السلامة العامة بين حجاج قطر، خاصة مع وجود أعضاء البعثة على مدار الساعة بين حملات وحجاج الدولة في المشاعر المقدسة. وأشارأعضاء البعثة إلى أهمية هذه البرامج التدريبية في تعزيز ثقتهم وقدرتهم على التصرف السليم في الحالات الطارئة، مؤكدين أن هذا المستوى من الإعداد يعكس حجم العناية التي توليها دولة قطر لسلامة حجاجها وحرصها على تقديم أفضل مستويات الرعاية الإنسانية والصحية خلال رحلة الحج. وثمّنتبعثة الحج القطرية الجهود الكبيرة التي تبذلها المملكة العربية السعودية الشقيقة في خدمة ضيوف الرحمن، من خلال ما توفره من منظومة صحية وتنظيمية متطورة، وإمكانات تشغيلية متكاملة تساهم في تعزيز جودة الخدمات والرعاية الصحية المقدمة للحجاج، وتهيئة بيئة آمنة وميسّرة تعينهم على أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة، بما يعكس حجم العناية والاهتمام الذي توليه المملكة بخدمة حجاج بيت الله الحرام. وتواصلبعثة الحج القطرية، بدعم ومتابعة من الجهات المختصة في الدولة، تنفيذ خططها التشغيلية والتنظيمية والصحية وفق أعلى معايير الجودة والجاهزية، بما ينسجم مع رؤية الوزارة في تطوير خدمات الحج، وتوفير تجربة إيمانية آمنة وميسّرة تُمكّن حجاج دولة قطر من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة.

تواصل وحدة الرقابة والتفتيش في بعثة الحج القطرية تنفيذ جولاتها التفقدية المكثفة على مساكن ومقار حملات حجاج دولة قطر، وذلك في إطار الاستعدادات الشاملة لاستقبال أفواج حجاج الدولة اعتبارًا من الرابع من ذي الحجة، بهدف التأكد من الجاهزية الكاملة لمرافق الإقامة، وتطبيق أعلى المعايير والاشتراطات الصحية والغذائية، بما يضمن توفير بيئة آمنة ومريحة لحجاج الدولة خلال رحلتهم الإيمانية. وفي هذا السياق، قال السيد محمد حسن الكعبي، رئيس وحدة الرقابة والتفتيش في بعثة الحج القطرية: إن هذه الجولات تأتي ضمن منظومة رقابية متكاملة تهدف إلى التحقق من التزام جميع الحملات باشتراطات جودة مساكن حجاج الدولة، والتأكد من مطابقتها لكافة الشروط والمواصفات المعتمدة من قبل البعثة، مشيراً إلى أن أعمال التفتيش تشمل فحص غرف النوم والمرافق العامة، مثل المصليات وقاعات الطعام والاستقبال، والتأكد من مستوى النظافة العامة وجاهزية المرافق وفق أفضل المعايير المعتمدة. وأوضح الكعبي أن الزيارات التفقدية تمتد لتشمل المطابخ ومناطق إعداد وتقديم الطعام، حيث يتم فحص الأدوات والأجهزة المستخدمة والتأكد من صلاحيتها وكفاءتها، إلى جانب متابعة جودة المكونات الغذائية والالتزام بالاشتراطات الصحية المعتمدة، بما يضمن سلامة الوجبات المقدمة للحجاج. وأشار إلى أن وحدة الرقابة والتفتيش تضم ضمن كوادرها مسؤولي تفتيش صحي وغذائي تابعين لوزارة البلدية، يشاركون في تنفيذ الجولات الميدانية ومتابعة الالتزام بالاشتراطات الصحية والغذائية المعتمدة، بما يعكس تكامل جهود مؤسسات الدولة وتعاونها في توفير أعلى مستويات الرعاية والخدمة لحجاج دولة قطر، وضمان سلامتهم في مختلف مواقع إقامتهم وتنقلهم خلال موسم الحج. وبيّن رئيس وحدة الرقابة والتفتيش أن أعمال المتابعة والتقييم بدأت خلال شهر ذي القعدة، أي قبل بدء أعمال الحج بفترة، حيث نفذت الوحدة زيارات تفقدية لمساكن ومقار الحملات، بهدف تسجيل الملاحظات والمقترحات التي تمكّن الحملات من استيفاء الاشتراطات المطلوبة قبل وصول حجاج الدولة، ومن ثم التأكد من جاهزية المواقع، تليها زيارات أخرى بعد وصولهم لمتابعة مدى التزام الحملات بالمعايير، من خلال مقابلة حجاج الدولة ورصد آرائهم حيال جودة الخدمات، بما يشمل خدمات الاستقبال والتغذية، بما يعزز جودة الأداء ويرفع مستوى رضا حجاج قطر. ودعا الكعبي حجاج دولة قطر إلى المشاركة في تقييم الحملات إلكترونياً من خلال استمارة تقييم ستُرسل إلى هواتفهم الذكية، مؤكداً أن هذه الخطوة تمثل أداة مهمة في تطوير الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة، بما يسهم في تعزيز جودة الخدمات وتحقيق تجربة حج نموذجية وآمنة لحجاج الدولة. وأكد أن وحدة الرقابة والتفتيش ستواصل تنفيذ جولاتها الرقابية طوال فترة موسم الحج، بما يضمن توفير بيئة آمنة وراقية لحجاج دولة قطر، ويعكس تكامل جهود الوحدات المساندة المختلفة في بعثة الحج القطرية لخدمة حجاج الدولة والعناية بهم في مختلف مراحل رحلتهم الإيمانية. كما تمتد الرقابة لتشمل مخيمات حجاج الدولة في المشاعر المقدسة بمنى ومزدلفة وعرفات، بالتنسيق مع وحدة خدمات المشاعر، للتحقق من تطبيق اشتراطات السلامة والصحة وتقييم مستوى الخدمات المقدمة ميدانياً. وفي إطار حرص بعثة الحج القطرية على حماية حقوق حجاج الدولة وضمان جودة الخدمات المقدمة لهم، وفرت خدمة الاتصال المجاني لجميع حجاج قطر، سواء عبر الخط الساخن (132) من داخل قطر، أو الرقم (8003040444) داخل المملكة العربية السعودية، للحجاج حاملي الخط القطري أو السعودي، لاستقبال الشكاوى والاستفسارات؛ بما يضمن سرعة التفاعل مع مختلف الحالات، وتقديم الدعم والمساعدة في أسرع وقت ممكن. وتؤدي وحدة الاتصال والدعم ببعثة الحج القطرية دوراً محورياً في تعزيز التواصل والتنسيق والتكامل بين مختلف الوحدات المساندة للبعثة، من خلال استقبال الشكاوى والاستفسارات والملاحظات الواردة من حجاج الدولة، ومتابعتها بشكل مباشر، ثم إحالتها إلى الوحدات المختصة كلٌّ بحسب طبيعة اختصاصه، ومن بينها وحدة الرقابة والتفتيش، التي تتولى رصد الشكاوى المرتبطة بالخدمات المقدمة والعمل على معالجتها ميدانياً، إلى جانب الرد على الاستفسارات ذات الصلة بأعمال الوحدة، بما يسهم في سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الأداء وتحقيق أعلى مستويات الراحة لحجاج قطر. وتأتي هذه الجهود في إطار منظومة متكاملة تنفذها بعثة الحج القطرية بالتنسيق المستمر مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة، التي تضطلع بدور محوري في تنظيم شؤون الحج وفق خطط تشغيلية متقدمة ومعايير دقيقة، أسهمت في توفير بيئة آمنة وصحية لضيوف الرحمن، وتيسير أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة. كما يسهم هذا التكامل في تعزيز كفاءة الأعمال الرقابية، وضمان انسيابية الإجراءات وسرعة الاستجابة لمختلف المتطلبات، بما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات المقدمة لحجاج دولة قطر في مختلف مواقع وجودهم.

أعلنت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، اليوم، عن اكتمال وصول جميع أعضاء الوحدة الطبية المرافقة لبعثة الحج القطرية إلى الأراضي المقدسة، وذلك ضمن الاستعدادات الشاملة التي تنفذها بعثة الحج القطرية لتوفير رعاية صحية متكاملة لحجاج دولة قطر خلال موسم الحج الحالي، بما يضمن سلامتهم وتمكينهم من أداء مناسكهم في أجواء آمنة ومطمئنة. وتأتي هذه الاستعدادات في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها دولة قطر لتوفير أفضل الخدمات الطبية والرعاية الصحية لحجاجها، وتعزيز منظومة العمل المشترك بين مؤسسات الدولة، بهدف توحيد الجهود وضمان تقديم رعاية صحية شاملة ترافق الحاج القطري منذ وصوله إلى الأراضي المقدسة وحتى عودته سالما إلى أرض الوطن. وأكدت وحدة الخدمات الطبية ببعثة الحج القطرية جاهزيتها الكاملة لهذا الموسم، من خلال منظومة تنسيق متكاملة تجمع وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، ووزارة الصحة العامة، ومؤسسة حمد الطبية، ومؤسسة الرعاية الصحية الأولية، بما يجسد تكامل مؤسسات الدولة وتنسيقها المستمر لتوفير أعلى مستويات الرعاية الصحية والخدمات الطبية لحجاج دولة قطر، وضمان أداء المناسك في أجواء آمنة وصحية يسودها الاطمئنان. وفي هذا السياق، أوضح الدكتور خالد عبدالهادي، رئيس وحدة الخدمات الطبية ببعثة الحج القطرية، أن سلامة حجاج دولة قطر تمثل أولوية قصوى، مؤكدا أن الدولة سخرت جميع الإمكانات والكوادر الطبية المؤهلة لضمان صحة الحجاج وسلامتهم طوال رحلة الحج. وأشار إلى أن وحدة الخدمات الطبية تضطلع بمسؤولية وطنية وإنسانية بوصفها خط الدفاع الصحي الأول، حيث لا يقتصر دورها على تقديم العلاج فحسب، بل يشمل الوقاية والمتابعة والتدخل السريع والتنسيق الكامل مع الجهات الصحية المعنية داخل الدولة والمملكة العربية السعودية الشقيقة. وبين الدكتور خالد عبدالهادي، أن بعثة الحج القطرية يرافقها هذا الموسم كادر طبي متكامل يضم 36 عضوا من الأطباء والمتخصصين، يشمل أطباء الأسرة والطوارئ والأوبئة، إلى جانب فرق التمريض والمسعفين والصيادلة، يعملون جميعا على مدار الساعة لتقديم الرعاية الصحية الفورية والمباشرة لحجاج دولة قطر في مختلف مواقع وجودهم. وأوضح أن الكوادر الطبية المعنية، وعلى رأسها مسؤولو الصيدلية والتمريض والطواقم الفنية، وصلت إلى مكة المكرمة في وقت مبكر لاستكمال التجهيزات الفنية والتقنية داخل العيادات الطبية التابعة للبعثة، بالتنسيق مع الجهات الصحية المختصة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة، لضمان جاهزية الخدمات الطبية قبل وصول الحجاج. وأشار رئيس وحدة الخدمات الطبية، إلى أن منظومة الرعاية الصحية تشمل تجهيز عيادات طبية متكاملة للرجال وأخرى للنساء في مقر البعثة بمكة المكرمة، إلى جانب عيادات مماثلة في المشاعر المقدسة بمنى وعرفات، إضافة إلى غرف مخصصة للملاحظة والعزل الطبي للحالات التي تستوجب ذلك، فيما يرافق الحجاج فريق طبي مجهز بالكامل في مشعر مزدلفة، بما يضمن استمرارية الرعاية الصحية في جميع مراحل تنقل الحجاج وأدائهم للمناسك. وأضاف أن العيادات جرى تجهيزها بكامل الأدوية والعلاجات والمستلزمات الطبية اللازمة، إلى جانب وحدات للفرز والمعاينة السريعة، بما يمكن الطواقم الطبية من التعامل الفوري مع مختلف الحالات الصحية وفق أعلى المعايير الطبية المعتمدة. كما وفرت الوحدة الطبية سيارة إسعاف مجهزة وفق أعلى المواصفات الطبية لمرافقة البعثة طوال موسم الحج، دعما لسرعة الاستجابة للحالات الطارئة وتعزيز منظومة السلامة الصحية لحجاج الدولة. وأكدت البعثة أن خطة عمل الوحدة الطبية لا تقتصر على التواجد داخل العيادات أو مقار السكن، بل تشمل مرافقة حجاج الدولة في جميع مراحل أداء المناسك، بما في ذلك النفرة من عرفات، والمبيت في مزدلفة، والانتقال إلى منى لرمي جمرة العقبة الكبرى، لضمان سرعة التدخل الطبي وتقديم الإسعافات اللازمة في الوقت المناسب. وفي إطار تعزيز قدرة الاستجابة الطبية، كشف رئيس وحدة الخدمات الطبية عن التعاون مع عيادات مكة بارك بالمملكة العربية السعودية الشقيقة لتقديم الخدمات العلاجية الطارئة لحجاج دولة قطر ومنحهم أولوية العلاج، إضافة إلى الاستعانة بكفاءات طبية متخصصة ضمن طواقم الوحدة. كما أشار إلى التعاقد مع المستشفى السعودي الألماني بمكة المكرمة لملاحظة وعلاج الحالات الصحية الطارئة، بما يعزز كفاءة الخدمات الطبية المقدمة للحجاج ويوفر مستويات متقدمة من الرعاية الصحية. وقد حصلت عيادات الوحدة الطبية في مقر بعثة الحج القطرية بمكة المكرمة خلال الأيام الماضية على الترخيص الرسمي من وزارة الصحة السعودية، بعد زيارة تفتيشية ميدانية من الوفد المختص الذي أشاد باستيفاء العيادات لجميع المتطلبات والمعايير اللازمة، كما تم اعتماد جميع أفراد الكادر الطبي وترخيصهم رسميا لمزاولة المهنة داخل المملكة، إيذانا ببدء العمل بها وجاهزيتها لاستقبال المرضى والمراجعين من حجاج دولة قطر. وفي السياق ذاته، تؤدي وحدة الاتصال والدعم التابعة لبعثة الحج القطرية دورا محوريا في تعزيز سرعة الاستجابة والتنسيق بين حملات الحج والوحدة الطبية، من خلال خط ساخن يعمل على مدار الساعة، بما يضمن سرعة التدخل الطبي والتعامل الفوري مع الحالات المرضية أو الطارئة، إلى جانب توفير الدعم والمتابعة المستمرة لحجاج الدولة في مختلف مواقع وجودهم. وأشادت بعثة الحج القطرية بالجهود الكبيرة التي تبذلها وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة في خدمة ضيوف الرحمن، من خلال تطوير منظومة صحية متكاملة ومتقدمة تعمل وفق أعلى المعايير الطبية والتنظيمية، بما يضمن سلامة الحجاج وتوفير الرعاية الصحية اللازمة لهم في مختلف المشاعر المقدسة. وأكدت أن التنسيق المستمر مع الجهات الصحية السعودية أسهم بشكل فاعل في تسهيل الإجراءات الطبية والتنظيمية، وتعزيز جاهزية العيادات والخدمات الميدانية، بما ينعكس إيجابا على جودة الرعاية الصحية المقدمة لحجاج دولة قطر وسائر ضيوف الرحمن. كما ثمنت البعثة ما توفره المملكة من إمكانات وتجهيزات طبية متطورة وخطط تشغيلية دقيقة، تسهم في رفع كفاءة الاستجابة للحالات الصحية والطوارئ، وتساعد الحجاج على أداء مناسكهم في أجواء آمنة وصحية ومطمئنة. ودعت الوحدة الطبية حجاج دولة قطر، لاسيما أصحاب بعض الأمراض المزمنة، إلى مراجعة أطبائهم قبل السفر، والتأكد من جاهزيتهم الصحية للحج، مع اصطحاب الأدوية الكافية وحفظها بطريقة سليمة، خاصة الأدوية التي تتطلب تبريدا مستمرا. كما حثت الحجاج على الالتزام بالإجراءات الوقائية، وارتداء الكمامات في الأماكن المزدحمة، والمحافظة على النظافة الشخصية وغسل اليدين باستمرار، تجنبا للأمراض المعدية، لافتة إلى أن موسم الحج هذا العام يأتي خلال فصل الصيف، ما يستوجب الإكثار من شرب السوائل واستخدام المظلات والقبعات الواقية لتفادي ضربات الشمس والإجهاد الحراري. وتأتي هذه الجهود في إطار حرص دولة قطر على توفير أعلى مستويات الرعاية الصحية لحجاجها، بما ينسجم مع استراتيجية التنمية الوطنية الثالثة ورؤية قطر الوطنية 2030، ويعكس التزام الدولة بتعزيز جودة الحياة والأمن الصحي للمواطنين والمقيمين. كما تنسجم هذه الاستعدادات مع استراتيجية وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية (2025-2030)، التي تولي ملف الحج اهتماما خاصا ضمن محور تعظيم شعائر الإسلام وتيسير أدائها، من خلال تطوير منظومة متكاملة لخدمة حجاج دولة قطر، ورفع جودة الخدمات المقدمة لهم، وتعزيز رضا المستفيدين، بما يحقق تجربة حج ميسرة وآمنة تليق بضيوف الرحمن من دولة قطر.

غادر الوفد الرسمي لبعثة الحج القطرية، اليوم، متوجها إلى الأراضي المقدسة، وذلك في إطار الاستعدادات المكثفة التي تنفذها وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية لاستكمال تجهيز جميع الخدمات، وتهيئة كافة الظروف الملائمة لاستقبال حجاج دولة قطر لموسم حج هذا العام. وأعلنت وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية، ممثلة في إدارة شؤون الحج والعمرة، أن مغادرة الوفد الرسمي لبعثة الحج تأتي استكمالا للجهود الميدانية التي باشرتها وحدات البعثة المساندة التي سبقت إلى المملكة العربية السعودية الشقيقة، حيث تواصل أعمالها على مدار الساعة من أجل توفير بيئة خدمية متكاملة تليق بضيوف الرحمن من حجاج دولة قطر. وأكد السيد علي بن سلطان المسيفري، مدير إدارة شؤون الحج والعمرة ونائب رئيس بعثة الحج القطرية، أن البعثة ستباشر مهامها انطلاقا من مقرها في حي النسيم بمكة المكرمة، مشيرا إلى أن خطة العمل المعتمدة ترتكز على تقديم خدمات نوعية ومتخصصة، بالتنسيق المستمر مع الحملات القطرية والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة، لضمان أعلى مستويات التنظيم والكفاءة في تقديم الخدمات للحجاج. وأوضح المسيفري أن بعثة الحج القطرية تضم وحدات ميدانية متخصصة تعمل ضمن منظومة متكاملة، تشمل: الوحدة الشرعية والإرشاد الديني، وحدة الخدمات الطبية، وحدة نظم المعلومات، وحدة الاتصال والدعم، وحدة الرقابة والتفتيش، وحدة خدمات المشاعر، وحدة الخدمات اللوجستية، وحدة التنسيق والمتابعة والمطار، ووحدة العلاقات العامة والإعلام، حيث تتكامل أدوار هذه الوحدات لخدمة الحجاج في جميع مراحل رحلتهم الإيمانية، منذ وصولهم إلى الأراضي المقدسة، مرورا بأداء المناسك في المشاعر المقدسة بعرفات ومنى ومزدلفة، وحتى ختام أعمال الحج. وأشار إلى أن البعثة تضع ضمن أولوياتها تحقيق الجاهزية الكاملة قبل وصول أولى أفواج الحجاج في الرابع من شهر ذي الحجة، من خلال تنفيذ خطط عمل وبرامج محدثة يتم مراجعتها وتطويرها بشكل مستمر وفق المستجدات، بما يضمن تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات الحجاج وتعزز راحتهم وسلامتهم. وأضاف المسيفري أن الوحدات المساندة ستتولى الإشراف المباشر على أداء الحملات القطرية، ومدى التزامها بالاشتراطات والمعايير المعتمدة، لا سيما ما يتعلق بجودة السكن، وتوفير وسائل الراحة والرعاية، وتطبيق معايير السلامة، مؤكدا أن الهدف الأسمى للبعثة يتمثل في تسخير جميع الإمكانات بما يضمن لحجاج دولة قطر أداء مناسكهم في أجواء إيمانية آمنة ومنظمة، وبكل يسر وسهولة. وتقدم بعثة الحج القطرية منظومة متكاملة من الخدمات، تشمل الإرشاد والتوعية الشرعية، والرعاية الصحية، والمساندة الفنية واللوجستية، إلى جانب وحدة الاتصال والدعم التي تعمل على مدار الساعة كحلقة وصل بين الحجاج وحملاتهم والوحدات الخدمية المختلفة المساندة بالبعثة، من خلال تلقي الاستفسارات ومعالجتها في الجوانب الشرعية والطبية والتنظيمية. وتأتي هذه الجهود في إطار انسجام تام مع استراتيجية وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية (2025-2030)، التي تولي ملف الحج أولوية خاصة ضمن محور تعظيم شعائر الإسلام وتيسير أدائها، ورفع جودة الخدمات المقدمة للحجاج والمعتمرين، وتعزيز رضا المستفيدين، بما يجسد رؤية الوزارة في ترسيخ رسالة الإسلام فكرا وسلوكا، وتحقيق أثر إيجابي ومستدام في خدمة ضيوف الرحمن من دول قطر. وأكدت الوزارة أن جميع الجهود التي تبذلها بعثة الحج القطرية تعكس الحرص الكبير للدولة على توفير تجربة حج ميسرة وآمنة لحجاج دولة قطر، تشمل تقديم أعلى مستويات الرعاية والخدمة، وضمان سلامتهم، وتمكينهم من أداء مناسك الحج في أجواء مطمئنة تليق بمكانة هذه الشعيرة العظيمة.

اكتمل تفويج حجاج دولة قطر إلى مشعر الله الحرام مزدلفة في رحلة إيمانية مهيبة بعد أن أدوا ركن الحج الأعظم، ومنّ الله عليهم بالوقوف على صعيد عرفات الطاهر. وبعد غروب شمس هذا اليوم، نفر الحجاج من عرفات إلى مزدلفة ثالث المشاعر المقدسة بعد منى وعرفة، حيث يؤدون هنا صلاتي المغرب والعشاء جمعا وقصرا، ثم يجمعون الحصوات التي سيرمون بها جمرة العقبة في أول أيام عيد الأضحى غدا الاثنين العاشر من ذي الحجة. وينتقل الحجاج بعد صلاة الفجر إلى منى مرة أخرى لرمي جمرة العقبة الكبرى، ثم الحلق أو التقصير ونحر الهدي، ثم التوجه إلى بيت الله الحرام لطواف الإفاضة والسعي بين الصفا والمروة، ثم التحلل من الإحرام التحلل الأكبر. ويعود الحجاج إلى منى لقضاء أيام التشريق الثلاثة (11 و12 و13 من ذي الحجة) لرمي الجمرات الثلاث مبتدئين بالجمرة الصغرى ثم الوسطى ثم الكبرى. يشار إلى أن بعثة الحج القطرية خصصت لحجاج الدولة مخيما في مشعر مزدلفة، بينما تعمل البعثة على مرافقة حجاج قطر بين المشاعر وهي مدعمة بالوحدة الطبية ووحدات الدعم الأخرى.

أكد الدكتور، عبدالسلام على القحطاني الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية، أن عملية تفويج حجاج قطر إلى صعيد عرفات كانت ميسرة وسهلة وتمت في أسرع وقت، معرباً عن شكرة وتقديره للسلطات السعودية على عملية التنظيم الآمنة والسلسة التي ساهمت في التيسير على جميع الحجاج.وقال د. القحطاني، خلال جولة تفقدية لمخيمات البعثة والحملات بمشعر عرفات الطاهر: "إن بعثة الحج القطرية اطمأنت على تواجد حجاج الدولة بمخيماتهم، كما تابعت تجهيزات العيادة الطبية، وتواصلت مع مقاولي الحملات واطمأنت على حالة جميع الحجاج.وأضاف د. القحطاني أن النفرة من عرفات إلى مشعر مزدلفة ستبدأ مع غروب شمس التاسع من ذي الحجة، مبيناً أن سيتم تفويج حجاج الدولة إلى مزدلفة بقطار المشاعر والباصات.وأشار إلى أنه تم تجهيز مخيماً كبيراً بمشعر مزدلفة لاستقبال الحجاج كما تم اتخاذ كافة الاجراءات لتكون عملية التفويج إلى مزدلفة ميسرة، منوهاً أنه تم تجهيز المخيم بالكامل وأحاطته بسياج من الخارج لتأمينه.وبين أن الحجاج سيتوجهون عقب صلاة الفجر، إلى منى لرمي جمرة العقبة الكبرى، ثم يعودون لبيت الله الحرام للطواف والسعي وإكمال مناسك حجتهم.ونوه أنه تم اتخاذ كافة التدابير للتيسير على الحجاج في رمي الجمرات خلال أيام التشريق الثلاث وذلك بالتنسيق والتعان مع حملات الحج القطرية.وأوصى د. القحطاني بتجنب التعرض للشمس والاجهاد الحراري والحرص على الإكثار من شرب المياه والسوائل والأطعمة الصحية، لتمكينهم من أداء المناسك دون أي مشاكل صحية.وتواصل بعثة الحج القطرية تقديم كافة الخدمات لجميع حجاج قطر خلال أداء المناسك وحتى عودتهم إلى أرض الوطن سالمين.‏ وقد استنفرت بعثة الحج القطرية كافة وحداتها الخدمية والفنية لمرافقة حجاج الدولة خلال أداء المناسك وتسخير كافة الإمكانيات التي تكفل سلامتهم وراحتهم.

يبحث وفد إدارة شؤون الحج والعمرة بوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية خلال الاجتماع السنوي الذي يعقد اليوم مع مسؤولي وزارة الحج السعودية ترتيبات موسم الحج لعام1435هـ. ويناقش الاجتماع ترتيبات ومتطلبات شؤون حجاج دولة قطر لموسم حج 1435هـ، بالإضافة إلى توقيع المحضر مع الجهات الرسمية بالمملكة العربية السعودية. و من جهة أخرى سيتفقد الوفد القطري المباني التي قدمتها المكاتب العقارية لتحديد المناسب منها والمستوفى لشروط ومواصفات إدارة شؤون الحج والعمرة ليكون المقر الجديد لبعثة الحج القطرية بمكة المكرمة.