أكدت هدى المغيصيب، رئيس قسم الدعم الأسري بمركز الشفلح للأشخاص ذوي الإعاقة، ان الإرشاد النفسي والأسري خدمة واجبة لدعم الأسرة وبناء المجتمع، خاصة عندما يكون لدى هذه الأسرة شخص من ذوي الإعاقة، فإن الضغوط تزداد عليها، ومن ثم زيادة احتياجها للدعم والإرشاد، مشيرة إلى أن من طبيعة البشر عموماً حاجتهم للإرشاد والتوجيه في شؤونهم العامة والخاصة، ولهذا فإن أسر ذوي الإعاقة تعتبر الخدمات الإرشادية من أهم الخدمات التي من الممكن أن تقدم لذوي الإعاقة وأسرهم، حيث إن عملية الإرشاد النفسي تقوم على التأكيد على الجوانب الإيجابية في شخصية الفرد ومساعدته في فهم ذاته وقدراته الحقيقية، لذلك فإن هدفها اكساب الفرد مهارات جديدة تتيح له التعامل بطريقة أكثر فاعلية، وإيجابية في التعامل الصحيح مع ضغوط الحياة ومشكلاتها لتحقيق أفضل للتوافق النفسي والاجتماعي. وقالت للشرق إن إعاقة الطفل تترك آثاراً سلبية على النسق الأسري، الأمر الذي يجعل تقديم الإرشاد مستمراً مع إعاقة الطفل، وتعد الأسرة أولى المؤسسات الاجتماعية التي تستقبل الطفل ذي الإعاقة، وتوفر له الرعاية الأسرية المتوافقة مع احتياجاته وتنعكس آثار الأدوار الاجتماعية السليمة بين أفراد الأسرة على الحياة النفسية للآباء والأبناء، وخاصة في مرحلة الطفولة التي تعد مرحلة البناء النفسي، موضحة أن مفهوم إرشاد ذوي الإعاقة يشير إلى مجموعة البرامج التربوية المتخصصة التي تقدم لفئات من الأفراد غير العاديين لمساعدتهم على تنمية قدراتهم إلى أقصى حد ممكن وتحقيق ذاتهم ومساعدتهم على التكيف، وفئة ذوي الاحتياجات الخاصة هم أولئك الأفراد الذين ينحرفون عن المتوسط انحرافاً ملحوظاً من النواحي الأربع: الذهنية أو الجسمية أو الانفعالية أو الاجتماعية. مواجهة الضغوط ولفتت إلى انه غالباً ما تواجه أسر الأشخاص من ذوي الاعاقة، جملة من المشكلات الخاصة أثناء محاولتها للتكيف والتعايش مع وجود الأطفال من ذوي الإعاقة، وفي الوقت ذاته فإن هذه الأسر عرضة للضغوط والتوترات التي تواجهها كل أسرة في المجتمعات المعاصرة، منوهة إلى انه من هنا تكمن أهمية الإرشاد في أنه يدل الأسرة على الخيارات الطبية والعلاجية والتربوية والاجتماعية المتوفرة، ويدلهم أيضاً على كيفية الحصول على المعلومات والمشاركة الفعالة في تدعيم صورة إيجابية عن ذوي الإعاقة وإيفائهم كافة الحقوق التي تكفل لهم حياة كريمة، ومن هذه الحقوق حصولهم على مهن تتناسب مع قدراتهم وتمكنهم من العيش باستقلالية وتوفير خدمات اجتماعية تساعدهم في تحقيق هذه الحياة لهم. وتابعت قائلة: ولا يقتصر دور الإرشاد على توضيح كيفية التعامل مع الطفل ذي الإعاقة فقط، بل يشمل توضيح أهمية دور الأبناء وتقبلهم لوجود أخ ذي إعاقة في المنزل، وفي سبيل ذلك يقوم الإرشاد بتوضيح كيفية التعامل مع احتياجات الإخوة والأخوات والمشكلات التي يواجهونها، يتمثل هدف الإرشاد في التأكد من أن ذوي الاعاقة يحصلون على أفضل مستوى معيشي ممكن ويتمتعون بفرص تعليمية عالية المستوى ورعاية صحية واجتماعية مناسبة، وفي تعديل الأفكار والثقافة لدى الأسر والتي تمكنهم من التعامل الأمثل مع ذوي الإعاقة. تنمية الوعي واضافت ان واجبات الإرشاد تجاه هذه الفئة الاجتماعية التأكيد على تنمية وعي الوالدين وإخوة الطفل ذي الإعاقة بطبيعة الضغوط الانفعالية الناجمة عن وجود طفل ذي إعاقة، والأخطار النفسية والجسمية التي تترتب على أزمتها وعدم فهمها أو مواجهتها سواء بالنسبة للطفل أو للأسرة وتدريبهم على مهارات التعامل معها، وتنمية وعي الأسرة بالمشكلات والتغيرات المترتبة على وجود طفل ذي إعاقة في أنماط التفاعلات وشبكة العلاقات الأسرية وكشف نقاط الضعف في هذه التفاعلات، فضلا عن مساعدة أعضاء الأسرة على تغيير النمط التفاعل داخل الأسرة وتبني اتجاهات موجبة نحو الطفل ذي الإعاقة، وتعزيز وحدة الأسرة وتماسكها ووقايتها من عوامل التفكك. وايضا من واجبات الإرشاد، زيادة أواصر الاتصال والتفاهم بين الوالدين وأعضاء الأسرة ككل، علاج المشكلات الزواجية والتوافقية التي ربـما تعاني منها الأسرة، وتوعية الوالدين وتوجيه انتباههما إلى قيمة النشاطات الترفيهية والترويحية بالنسبة للطفل ذي الإعاقة وحياة الأسرة، بالإضافة إلى تشجيع الاتصال والتفاعل وتبادل الخبرات مع جماعات أسر الأطفال ذوي الإعاقة. الجدير بالذكر ان قسم الدعم الاسري بمركز الشفلح يهدف إلى تقديم خدمات الدعم الاسري، والرعاية الإرشادية النفسية الفردية والجماعية لمنتسبي المركز، ونشر الوعي المجتمعي بالأشخاص ذوي التوحد وذوي الإعاقة، كما يهدف إلى تقديم خدمات الارشاد النفسي الفردي والجماعي لأولياء الأمور والطلبة، إضافة إلى عقد المحاضرات وورش العمل المعنية للأهل والمجتمع.