بدأ القطاع الصحي بتنفيذ خطط لتحسين الخدمات المقدمة للمرضى المصابين بأمراض مزمنة متعددة ، وذلك تطبيقاً لخطط عمل أولوية تحسين صحة المصابين بأمراض مزمنة متعددة ضمن الاستراتيجية الوطنية للصحة 2018 – 2022 ، حيث تستهدف الخطط المخصصة لتلك الفئة تطوير سجل للمرضى وتثقيفهم من أجل إدارة حالاتهم الصحية بشكل أكثر فعالية وتقديم خدمات صحية متكاملة بشكل أفضل. ويجري وضع خطة لتطوير سجل لجميع المرضى في قطر الذين يعانون من حالات مزمنة متعددة من أجل تحديد وترتيب أولويات احتياجات الرعاية الصحية لهذه الفئة ذات الأولوية من السكان، وسيقوم السجل بتزويد القطاع الصحي بالبيانات الوبائية اللازمة للحصول على فهم أفضل لتوزيع العوامل ومحددات وعبء الإصابة بالأمراض المزمنة المتعددة، مع التركيز على مرض السكري والسرطان وأمراض القلب والأوعية الدموية وأمراض الجهاز التنفسي. وتتضمن خطط تحسين الصحة لهذه الفئة أيضًا تثقيف المرضى حول كيفية إدارة حالاتهم بنجاح، من خلال الحفاظ على السلوكيات الصحية وتجنب المضاعفات السلبية وعمليات الدخول غير الضرورية إلى المستشفى. وتبلغ نسبة الوفيات نتيجة الأمراض المزمنة في قطر 69 % من إجمالى الوفيات، إضافة إلى ذلك، من المتوقع أن يرتفع عدد المرضى الذين يعانون من أكثر من حالة مزمنة في السنوات المقبلة بسبب زيادة عدد الأشخاص الذين يصابون بأمراض مزمنة في سن مبكرة، بالإضافة إلى زيادة عدد فئة كبار السن. وفي هذا الإطار قالت الدكتورة مريم العمادي، قائد أولوية تحسين صحة المصابين بأمراض مزمنة متعددة ضمن الاستراتيجية الوطنية للصحة تعتبر الرعاية الذاتية واحدة من أنجح الاستراتيجيات لإدارة الحالات المزمنة لأنها تساعد على تخفيف المزيد من المضاعفات التي تحدث. إن تمكين المرضى الذين يتمتعون بالمهارات والمعرفة اللازمة لإدارة حالتهم يساهم في الحد من نسبة الاعتلال والوفيات مع تحسين النتائج الصحية وجودة الحياة للمرضى الذين يعانون من حالات مزمنة متعددة. إننا نعمل مع مقدمي الخدمات لإنشاء برامج تدريب وتعليم من شأنها تطوير كفاءات القوى العاملة في تثقيف المرضى حول الرعاية الذاتية لهذه المجموعة من المرضى.

تطلق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية خلال الأسبوع المقبل نظام المعلومات الطبية الجديد (CIS) الخاص بسجلات المرضى الطبية في مركز الوكرة الصحي. ويمكّن النظام الجديد الأطباء في جميع المرافق من الاطلاع على سجلات المرضى واستخدامها في أي وقت وفي أي مكان من مرافق مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ومؤسسة حمد الطبية. ويعتبر مركز الوكرة الصحي المركز السادس في تطبيق هذا النظام بعد مراكز الظعاين والغرافة وعمر بن الخطاب والخليج الغربي والشيحانية. ويسهم نظام المعلومات الطبية في حل التحديات التي تواجه المراجعين في المراكز الصحية مثل الملفات الورقية، وما يمكن أن يترتب عن ذلك من ضياع الملفات أو تأخيرها أو عدم وجود التاريخ المرضي الكامل، مما يؤثر على جودة الرعاية الصحية لنقص المعلومات، وهذا بالضرورة يؤثر على التشخيص، وبالتالي فإن توفر معلومات المراجع بطريقة الكترونية يساهم في حل هذه المشاكل. وقالت الدكتورة سامية العبدالله مديرة المنطقة الوسطى بمؤسسة الرعاية الأولية إن نظام المعلومات الطبية عبارة عن برنامج ومشروع وطني لدولة قطر وقطاع الصحة يتم تطبيقه تحت إشراف المجلس الأعلى للصحة، وهدفه تقديم خدمات ورعاية صحية أفضل في مراكز الرعاية الصحية الأولية. بدورها، قالت الدكتورة مريم العمادي مديرة مركز الوكرة الصحي إن مرحلة تطبيق نظام المعلومات الطبية الجديد تعتبر تحديا للموظفين، ولذلك تم تدريب الكوادر الإدارية والطبية وتأهيلها لتطبيق هذا النظام الذي سيسهم في تحسين الخدمات التي تقدمها مراكز الرعاية الصحية. وأشارت الدكتورة مريم إلى أن المرحلة الاولى من تطبيق نظام المعلومات الطبية سيصاحبها بعض التأخير في إنهاء إجراءات المراجعين، وذلك لكون النظام يتطلب تحديث بعض البيانات الخاصة بكل مريض أو مراجع للمركز بطريقة إلكترونية.