أضاف موقع التدوينات المصغرة "تويتر" ميزة جديدة بخدمة الرسائل المباشرة Direct message توفر للمستخدمين خاصية seen التي تمكنهم من معرفة موعد قراءة الطرف الآخر لرسائلهم، جنبا إلى جنب تنبيههم بأن الطرف الآخر يكتب رسالة، مع توفير معاينة للروابط، ما يؤهلها لتصبح خدمة رسائل متكاملة ومنافسة تطبيق ماسنجر وواتسآب. ووفقا للموقع الإلكتروني لصحيفة "ديلي ميل" البريطانية، قالت تويتر إن الرسائل المباشرة هي الآن "أكثر ديناميكية" من أي وقت مضى، لكن على الرغم من ذلك فالعديد من مستخدمي تويتر غير راضين عن التغييرات ولم تستحوذ المزايا الجديدة على رضاهم. وكتب العديد من مستخدمي تويتر تغريدات للتذمر من التغييرات الجديدة، وأن الشركة تركز بشكل أكبر على معالجة الإساءة على الموقع.

تعمل شركة "فيسبوك" على تطوير أحدث نظام ذكاء اصطناعي خاص بها يحمل اسم "DeepText،" وعلى الرغم من الانتقادات التي تعرض لها بسبب الخصوصية، إلا أن الشبكة الاجتماعية مهتمة بتنفيذ النظام الذي يمكن أن يساعد تحليل آلاف من المشاركات التي يتم نشرها على فيسبوك في الثانية الواحدة عبر 20 لغة مختلفة، بدقة بالغة. ووفقًا لتقرير من TechCrunch، فإن الشركة ستكون قادرة على تحديد ما يقوله المستخدمون في المشاركات والرسائل وغيرها من المحتويات المتاحة، من أجل تقديم اقتراحات وخيارات أخرى مفيدة بناءً على اهتمامات المستخدمين. فعلى سبيل المثال، إذا كنت تتفق مع أصدقائك على الخروج لمكان ما سيعمل الذكاء الاصطناعي على اقتراح طلب تاكسي خاص لنقلك، ومن المقرر أن يفهم الذكاء الاصطناعي الخاص بـ"فيسبوك" الجديد لغة المستخدمين العامية والتي يستخدمونها في التواصل مع أصدقائهم. جدير بالذكر أن هذا النوع من التكنولوجيا يثير التخوفات على الخصوصية الخاصة بالمستخدمين حول العالم، لأنها ستكون قادرة على قراءة ما يكتبه المستخدمون بالضبط وتحليله.

أعلن بريد قطر المزود الرسمي للخدمات البريدية في قطر عن إطلاق عروض و خصومات الصيف على أسعار إرسال الطرود و البريد الممتاز إلى بعض دول شرق آسيا وبعض الدول العربية، تبدأ نسبة الخصم على أسعار الطرود من 25% وتصل إلى 40%. عروض الصيف والتي تبدأ من غداً الاثنين الموافق 23 الجاري و لمدة 3 اشهر تشمل خصم 40% على الباكستان ونيبال وبنغلادش والفلبين و35% على السودان و 30% على مصر والهند وتونس، و25% على سيرلانكا. وبهذه المناسبة صرح السيد خالد العمادي، نائب مدير إدارة التسويق والمبيعات لبريد قطر قائلا: "قمنا بطرح عروض الصيف على هذه الدول لأنها تمثل أعلى 10 دول في إرسال الطرود، ورغبة منا في تخفيف الأعباء المادية على المرسلين خلال الصيف". وأضاف العمادي "شهر رمضان المبارك يأتي هذا العام ضمن شهور الصيف، وقبل الشهر الفضيل تكثر إرساليات الطرود التي تحوي التمور بالإضافة الى الهدايا الرمضانية وهدايا العيد ولذلك قمنا بتخفيض الأسعار لما فيه فائدة للجميع". من جانبه قال جمال المحمدي، رئيس علاقات خدمة كبار العملاء، قائلا: " إنها المرة الأولى التي يطرح فيها بريد قطر خصومات على الخدمات المقدمة، وبإذن الله سنستمر في التسويق لخدمات البريد، وسوف نسعى بشكل دائم لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا سعيا منا في تقديم أفضل الخدمات".ويقدم بريد قطر خدمة إرسال الطرود عن طريق البريد العاجل والممتاز والذي يمكن تسليمه للطرف الآخر خلال 3 أيام عمل.

بعد إعلان تطبيق واتسآب عن إضافة ميزة لتشفير كافة الرسائل التي يتبادلها المستخدمون، أعلنت شركة "فايبر" اليوم الثلاثاء، عن إدخال ميزة التشفير end-to-end encryption لكافة الرسائل والمكالمات، جنبا إلى جنب مع ميزة جديدة لإخفاء الدردشات على حسابك بالإضافة إلى إعطاء المستخدمين القدرة على مسح رسائلهم بالكامل. وتقول الشركة التي تأسست في إسرائيل واشترتها شركة يابانية في 2014، أنه سيتم تطبيق الخدمات الجديدة على الصعيد العالمي في الأسابيع القادمة، واعتبارا من اليوم سيتمتع المستخدمون في البرازيل، روسيا، إسرائيل وتايلاند بميزة التشفير الجديد. وأوضحت الشركة في بيان لها، أن ميزات الخصوصية الجديدة تعمل على نسخ التطبيق المتاحة على هواتف الأندرويد والـIOS وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المكتبية ماك، وقال Michael Shmilov الرئيس التنفيذي للعمليات في فايبر لموقع "تك كرانش" إن الميزة الجديدة لتشفير رسائل ومكالمات فايبر تجعل مقدمي الخدمة غير قادرين على الوصول إلى الرسائل، وأن الشركة كانت تعمل على هذه الميزة منذ سنوات. وأوضحت فايبر أن التشفير سيأتي مع مستويات مختلفة من الأمن، وسيكون على شكل قفل على الجانب الأيمن من الشاشة مختلف الألوان، الرمادي يعنى أن المحادثة مشفرة بالكامل يمكنك النقر على القفل لتأكيد هذا، وسيكون لدى المستخدمين أيضا خيار اختيار قفل باللون الأخضر، للتأكد من شخصية المستخدمين الذي ستتحدث معهم.

أعلن موقع التواصل الإجتماعي "تويتر" اليوم عن أطلاق خدمة "Periscope" وهي عبارة عن تطبيق فيديو مباشر وتفاعلي يتيح لمستخدمي الموقع النقل عن بعد بنقرة واحدة، كما تتيح الخدمة الإرسال بشكل خاص إلى أشخاص محدودين، أو بشكل عام إلى العالم بأسره. وأكد الموقع انه و بفضل الإندماج الرائع بين Periscope و"تويتر"، يمكن لمستخدمي الموقع المشاركة مع متابعيهم في الوقت الفعلي لافتاً أن التعبير عن نفسك على "تويتر" أسهل من ذي قبل. تصوير الفيديوهات وأكد الموقع أنه أصبح الآن بالإمكان تصوير الفيديو وتعديله ومشاركته، كل هذا من داخل التطبيق كما تم بجانب ذلك إضافة الرسائل الخاصة الجماعية التي تسمح بتحويل المحادثة العامة إلى محادثة خاصة، سواء كان ذلك محادثة صديق واحدًا، أو اثنين، أو أكثر. ولفت الموقع انه وحرصاً على توفير المزيد من الدعم لمستخدميه من جميع أنحاء العالم، أن الموقع يعمل حاليا على تغيير بنود الخدمة وسياسة الخصوصية اعتبارًا من 18 مايو 2015 حيث سيتلقى المستخدمون خارج الولايات المتحدة الأمريكية خدمات "تويتر" من شركة تويتر الدولية، ومقرها الرئيسي في دابلن بأيرلندا مشيراً أن هذا الإجراء لن يغير شيئاً مما يحبه رواد "تويتر" سواء كان ذلك متعلقاً بالميزات أو المظهر أو غيرهما.

يسمح نظام أندرويد للمستخدمين بحذف بعض المكالمات الواردة أو الصادرة في سجل المكالمات أو في تطبيق الرسائل، لكن لا توجد طريقة لإخفاء هذه السجلات دون حذفها. ويمكن لمستخدمي هذا النظام الاستفادة من تطبيق Hide SMS and Call Recorder المجاني والذي من خلاله يمكن إخفاء سجل المكالمات أو بعض جهات الاتصال وكذلك هو الأمر بالنسبة للرسائل القصيرة. ويقوم المستخدم، بعد تثبيت التطبيق، بتحديد جهات الاتصال التي يرغب بأن تبقى سرّية، بعدها يمكن إجراء المكالمات من داخل التطبيق أو إرسال واستقبال الرسائل المتعلقة بهذه الجهات دون ظهورها داخل التطبيقات الرسمية الموجودة داخل الجهاز.

ما زالت ظاهرة رسائل الجوال العشوائية والدعائية، الخاصة بالدورات التدريبية والتأهيلية، تقتحم جوالات المواطنين والمقيمين، دون أي اعتبار، حيث يتلقى العديد من الأشخاص، الكثير من الرسائل النصية التي تدعو فيها بعض الشركات، ومراكز التدريب والتأهيل عن دورات مختلفة سواء في الإنجليزية أو غيرها من الدورات الأخرى،. و أبدى عدد من المواطنين والمقيمين إنزعاجهم وإستياءهم، لما تستقبله هواتفهم الجوالة من رسائل دعائية تتسبب في إزعاجهم، وتخترق خصوصياتهم، وتكون صادرة من بعض مراكز التعليم؛ تهدف إلى تسويق الدورات المختلفة لديها، عن طريق هذه الخدمة، لافتين إلى أن هذه الرسائل يتم إرسالها بطريقة عشوائية إلى الهواتف، من دون أي طلب مسبق من صاحب الجوال، إضافة لما تتسبب فيه من الإزعاج المتكرر،. وإعتبر بعض المواطنين أن هذا الأمر يعد نوعا رخيصا من أنواع الدعاية والإعلان دون أن تتم مراعاة خصوصية الأشخاص، وتساءل البعض عن كيفية حصول هذه الشركات ومراكز التدريب على أرقام جوالات المواطنين، وإرسال رسائل نصية لهم؛ ملحّين على ضرورة فرض نوع من الرقابة عليها، وتحذير هذه الشركات أو المراكز بعدم استخدام هذا النوع من الرسائل سوى للأشخاص المنتسبين لهذه المراكز المختلفة، . وأوضحوا أنها تمثل إشكالية حقيقية في حياة الكثير من الأشخاص. وقال البعض: إن هناك وسائل مختلفة أخرى من الدعاية والإعلان مثل الصحف والإذاعة والتلفزيون، وبالتالي يكون للشخص حرية الاختيار في الاطلاع على الإعلان أم لا، على العكس من إرسال رسالة نصية إلى جوال الشخص، دون أن يعرف الطرف الآخر ما هية المركز أو الشركة أو أي تفاصيل عنها، وبالتالي يجب أن يكون هناك الرقابة اللازمة على مثل هذه الأمور، التي لا ترتقي إلى تحمل المسؤولية، فيجب العمل على إيقافها بشكل عاجل وفوري، لأنها تتحول إلى مصدر إزعاج بالنسبة للكثير من المواطنين. وأوضح عدد من المواطنين أن تلك الشركات، تسعى في البداية إلى جذب الزبون عبر هذه الرسائل النصية، ثم توهمه بخفض الأسعار ووجود العديد من العروض بشأنها، ثم يفاجأ الشخص الذي يقوم بالتواصل مع هذه المراكز والشركات، التي تعلن عن نفسها عبر رسائل الجوال، بأن أسعار الدورات التي يقدمونها مرتفعة جدا ومبالغ فيها، وعلى العكس من المدون به في الرسالة النصية، بأن الدورات منخفضة الثمن، وأوضح البعض أن هذا الأمر يندرج تحت باب الغش والتدليس، لذلك لا بد من مواجهة هذه الظاهرة بالشكل المطلوب.

سيتمكن المستخدم مستقبلاً من إجراء النسخ الاحتياطي لمحتويات تطبيق "واتساب" الشهير من خلال الاتصال بخدمة الحوسبة السحابية جوجل درايف، حسبما ذكرت مجلة "أندرويد فيلت" الألمانية. وأشارت المجلة الألمانية إلى أن الرسائل والصور ومقاطع الفيديو المخزنة في تطبيق "واتساب" تعتبر من المحتويات المهمة للكثير من المستخدمين، ولذلك قدمت الشركة المطورة لتطبيق الدردشة وظيفة تتيح إمكانية إجراء نسخة احتياطية من البيانات على بطاقة الذاكرة SD وإعادة نسخها على الأجهزة الجوالة الجديدة. ولكن خدمة التراسل الفوري الشهيرة تهدف إلى تسهيل عملية إجراء النسخ الاحتياطي للمحتويات من خلال ربط التطبيق بخدمة الحوسبة السحابية جوجل درايف مستقبلاً، ولن تقتصر الوظيفة الجديدة على إجراء نسخ احتياطي لرسائل الدردشة فقط، ولكنها ستشمل الصور أيضاً. ويتمكن المستخدم من تحديد ما إذا كان سيتم إجراء النسخ الاحتياطي عبر شبكة WLAN اللاسلكية أو أثناء التنقل والتجوال. وتوفر هذه الوظيفة الجديدة إمكانية تنزيل النسخة الاحتياطية من البيانات على الهواتف الذكية الجديدة من خدمة جوغل درايف.

توفر معظم الشبكات الاجتماعية تطبيقات للمحادثة الفورية، من أهمها تطبيق مسنجر من "فيسبوك"، إضافة إلى ذلك تتوفر تطبيقات مثل "واتساب"، "فايبر" أو "لاين"، فضلاً عن تطبيق الرسائل القصيرة. ولتجنّب الانتقال من تطبيق للآخر أصبح بإمكان مُستخدمي أندرويد إجراء المحادثات في مكان واحد من خلال تطبيق Disa المجاني والذي من خلاله يُمكن الجمع بين تطبيقات الرسائل، فيسبوك، واتساب أو غيرها وإجراء المحادثات في مكان واحد. وبعد تشغيل التطبيق يقوم المُستخدم بإنشاء حساب ثم إعطائه الصلاحيات اللازمة وتسجيل الدخول باستخدام بقية التطبيقات للحصول على خدمة المحادثة الفورية بداخل التطبيق نفسه.

شهدت شبكة التواصل الاجتماعي الـ"فيسبوك" انتشار فيروس ضار مجهول يتم نسخه عن طريق توزيع الرسائل. وأفاد بوجود الفيروس مستخدمو الفيسبوك الذين يقولون إن مستخدم الموقع يتلقى من أحد أصدقائه على شبكة التواصل رسالة ضارة تأتي كخبر عادي يلحق به مقطع فيديو أو صورة فوتوغرافية، وفي حال فتح الرابط تشتغل تلقائيا عملية غير منقطعة لهجوم البريد المؤذي لأن الفيروس يبدأ في التوزع على كل من في قائمة أصدقاء المستخدم. وقال صحفي في صحيفة "ناشا غازيتا" الروسية اضطر إلى مكافحة هذا الفيروس: "كنت قد تلقيت خبرا من صديقي على الفيسبوك، وبعد فتحه عثرت على رابط يحمل صورة رمزية لي (أفاتار) كتب عليها "OMG youtube. com"، وبعد أن فتحت الرابط صارت الفيسبوك تراوح في مكانها وبدأت في توزيع الرابط على أصدقائي، واضطررت إلى أن أكتب رسائل إلى أصدقائي كي لايرتكبون الخطأ الذي ارتكبته". يذكر أن المستخدمين راجعوا فورا خدمة الدعم التقني على شبكة "فيسبوك"، إلا أن مسؤوليها قالوا إنهم عاجزون عن حل المشكلة، علما بأن تغيير كلمة المرور والشفرة لا يؤثر على البرنامج الضار.

أضافت شركة صناعة الهواتف الذكية بلاكبيري خصائص جديدة إلى تطبيق بي.بي.إم للمحادثة والتراسل عبر الهاتف الذكي، لمساعدة المستخدم في التحكم بصورة أفضل في رسائله. وأشارت إلى أنه سيتم توفير هذه الخصائص مجانا لفترة محدودة قبل طرح خدمة بي.بي.إم الجديدة مدفوعة الأجر. ومن الخصائص الجديدة في تطبيق بلاكبيري "بي.بي.إم" خاصية تسمى "سحب الرسائل"، وهي عبارة عن حذف أي رسالة من شاشة محادثة بي.بي.إم بعد إرسالها، لذلك فإذا كتب المستخدم شيئا ينطوي على خطأ دون قصد وأراد حذفه قبل وصوله إلى المستخدم الآخر، فستكون لديه الفرصة لسحبها قبل حدوث مشكلة، وستصل بدلا من الرسالة التي تراجع عنها المستخدم ملاحظة إلى الطرف آخر تقول "تم سحب الرسالة". أما الخاصية الثانية الجديدة فتسمى "الرسائل الزمنية" وهي تقلد تطبيقات المحادثة الفورية المؤقتة مثل "سناب شات"، وتتيح للمستخدم تحديد الفترة الزمنية التي يمكن أن تستمر خلالها الرسالة أو الصورة التي أرسلها إلى الطرف الآخر قبل أن يتم تدميرها ذاتيا.

أعلن موقع تويتر عن إجراء بعض التحسينات في وظيفة الرسائل المباشرة. وأوضحت شبكة التواصل الاجتماعي على الإنترنت أن المستخدم سيتمكن قريباً من حذف الرسائل بشكل أسهل عبر المنصات المختلفة؛ حيث كانت الرسالة التي يتم حذفها في تطبيق تويتر، لا تتم إزالتها بالضرورة من موقع الويب بشكل حتمي. وتعمل التحسينات الجديدة على القيام بهذه الوظيفة مستقبلاً بصورة أكثر موثوقية واعتمادية. ومن ضمن التحسينات الجديدة أن المستخدم سيتمكن من الوصول الكامل إلى جميع الرسائل المباشرة بواسطة الأجهزة الجوالة المزودة بنظام آبل آي أو إس وجوجل أندرويد، ويتم إظهار الرسائل في الإصدار الحالي في نطاق محدد فقط، في حين أن التغييرات قد تؤدي إلى ظهور قيود أثناء إرسال الرسائل.

قالت مديرة تشغيل موقع التواصل الاجتماعي الشهير فيسبوك شيريل ساندبرج، إن محاولة فيسبوك التحكم في مستخدميها أثناء إحدى الدراسات النفسية التي كان الموقع يجريها تعرضت "لسوء إعلان"، حسبما ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال الأمريكية. كان موقع فيسبوك قد أجرى دراسة نفسية لمدة أسبوع عام 2012 لمعرفة كيف تؤثر طبيعة الأخبار التي يبثها الموقع على الرسائل التي والمشاركات التي ينشرها المستخدمون. وكجزء من هذه الدراسة غيرت فيسبوك بشكل متعمد محتوى الأخبار التي ترسلها إلى حوالي 700 ألف مستخدم. وقالت ساندبرج "هذه كانت جزءا من الأبحاث المستمرة التي تجريها الشركات لاختبار مختلف منتجاتها، وهذه هي الحقيقة.