طالبتهم بإبلاغ البحث الجنائي عند الاستيلاء عليها أو اختراقها ضرورة استخدام برامج الحماية من الفيروسات و عمل مسح دوري للأجهزة قدمت وزارة الداخلية نصائح للجمهور حول كيفية تأمين حساباتهم على تطبيق واتساب الشهير عالميا والذي يستخدمه أكثر من 3 مليارات شخص من خلال فيديو توعوي قامت من خلاله بتوضيح الإجراءات الخاصة بالتأمين لحماية هذه الحسابات من الاختراق ، حيث حذرت من الاستجابة للرسائل المجهولة والتي قد تحتوي روابط و يتم استقبالها على التطبيق بشكل مفاجئ خاصة أن الجميع يستخدمه في المحادثات وإجراء الاتصالات وتبادل المعلومات. مشيرة أن مثل هذه الرسائل في الأغلب ما تطلب من الشخص أن يقوم بإرسال رساله أو أن يقوم بمكالمته أو يفتح رابطا أرسله إليه ليشاهد محتواه وبعدها يتم الاستيلاء على الحساب ويقوم الشخص المجهول بإرسال أي رسالة واستقبال جميع المحادثات التي ترد إلى الحساب من أي مجموعة أو شخص في قائمته ومن خلال اسم الشخص صاحب الحساب يستطيع ان يطلب اي طلب من أعضاء المجموعة ، وأنه يجب على الجمهور الانتباه حتى لا يتم الاستيلاء على حساباتهم ويكونوا ضحية لمثل هذه الممارسات . وحول إجراءات التأمين الذي يمكن للشخص اتخاذها لتأمين حسابه على تطبيق واتساب أوضحت أنه إجراءات سهلة حيث يتم ذلك من خلال تفعيل خدمة التحقق من خلال خطوتين ثم القيام بوضع الرقم السري والبريد الإلكتروني الخاص بالشخص وبذلك يتم حماية الحساب على الواتساب ، وأشارت الوزارة إلى أنه في حالة الاستيلاء على الحساب يرجى الاتصال على إدارة البحث الجنائي قسم مكافحة الجرائم الاقتصادية والإلكترونية على الرقم 2347444 أو 66815757 إرشادات لتجنب الاختراق وقدمت وزارة الداخلية عددا من النصائح والإرشادات الهامة للجمهور لتجنب الوقوع في مصائد النصابين والمحتالين منها أخذ الحيطة والحذر من التغرير والاستدراج على الإنترنت حيث يوهم المجرمون ضحاياهم برغبتهم في تكوين علاقة صداقة على الإنترنت والتي قد تتطور إلى التقاء مادي بين الطرفين. أما فيما يتعلق بالتشهير وتشويه السمعة فإن المجرم يقوم بنشر معلومات قد تكون سرية أو مضللة أو مغلوطة عن ضحيته، والذي قد يكون فرداً أو مجتمعا أو مؤسسة تجارية. وفيما يتعلق بالاحتياطات التي يجب اتخاذها لحماية أجهزة الحاسوب أو الحسابات الشخصية على الإنترنت من الهاكرز، فيجب بشكل مستمر استخدام أحدث برامج الحماية من الفيروسات إضافة إلى عمل مسح دوري وشامل على جهازك في فترات متقاربة خاصة إذا كان يتم استخدام الإنترنت بشكل يومي، مع عدم الدخول إلى المواقع المشبوهة، كما لابد لكل مستخدمي الإنترنت أن يرفضوا كافة الرسائل الخاصة بطلب قبول تثبيت برامج مجهولة، ولابد في هذه الحالة أن يتعامل مستخدم الإنترنت إما بإغلاق الجهاز أو برفض طلب الملف. العناوين الإلكترونية وينصح مستخدمو الإنترنت بأهمية التأكد من العناوين الإلكترونية التي تتطلب معلومات سرية خاصة بالحساب البنكي أو البطاقة الائتمانية، كذلك عدم الإفصاح عن كلمة السر لأي شخص كان، والحرص على تحديثها بشكل دوري واختيار كلمات السر غير المألوفة، وعدم حفظ الصور الشخصية في الكمبيوتر مع الحرص على تحديث أنظمة الحماية كذلك يجب الحرص على التعامل مع الذين يقومون بالاحتيال مثل مضاعفة الأموال وهي حيل يبدو فيها النصب والاحتيال لأننا نعرف أن العملات تطبع في مطابع ذات تقنيات متناهية الدقة.