فازت الشركة القطرية لإدارة وتشغيل المطارات مطار، بجائزة أفضل شركة في الاستخدام المبتكر للبيانات الضخمة وتحليلاتها، وذلك عن مطار حمد الدولي في حفل توزيع جوائز قطر للأعمال الرقمية 2023، الذي نظمته وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وتعتبر جوائز قطر للأعمال الرقمية بمثابة منصة مهمة لتكريم رواد ومبادرات التحول الرقمي والحلول المبتكرة التي من شأنها تحفيز الاقتصاد الوطني في قطر. ويأتي فوز مطار حمد الدولي بالجائزة بعد الاستخدام الناجح لتحليلات البيانات في دعم وتطوير مهارات موظفيه. وبهذه المناسبة، قال السيد سهيل قادري، نائب أول الرئيس للتكنولوجيا والابتكار في شركة مطار: لا شك أن الفوز بهذه الجائزة يعزز التزامنا بتبني الحلول المبتكرة المعتمدة على البيانات والتحليلات. كما أن الرؤى المستندة إلى البيانات تمكن من تعزيز جهودنا الهادفة إلى تحسين شتى الوظائف داخل المطار بما يواكب التطور الذي يشهده قطاع المطارات عبر العالم ويخلق منظومة بيئية تدعم موظفينا وشركاءنا والمجتمعات التي نعمل من خلالها. ويشهد التحول القائم على الابتكار واسع النطاق والذي يستهدف تعزيز العمليات التشغيلية وتجربة المسافرين عبر المطار أعلى مستويات الطلب حالياً، وهناك اهتمام متزايد بتنمية المهارات التي يتمتع بها موظفو المطار. لقد استعان مطار حمد الدولي بنجاح بنظرية المخططات البيانية وتحليل الشبكات لقياس مستويات الكفاءة والاتقان وتعزيز التعاون بين الأدوار الوظيفية المختلفة وتمكين الموظفين من تحقيق تطلعاتهم المهنية ودعم مسيرة نموهم الشخصي. وتضمنت بعض الميزات الرئيسية التي تم طرحها تحديد مستويات الكفاءات ومقاييس الإتقان وأدوات تقييم الموظفين وتحقيق الاستكشاف المهني. وتتمثل المرحلة التالية من مشروع التحول المتعلق بالموظفين في التعاون مع الجهات الخارجية لتنفيذ أساليب التعلم التكيفي فوق المعرفية التي تهدف إلى تعزيز كفاءات الموظفين وصقل مهاراتهم. ويأتي هذا النجاح الذي حققته شركة مطار بمثابة دليل على التزام مطار حمد الدولي الراسخ بتعزيز ريادته في صناعة الطيران ومواصلة جهوده الرامية لإرساء معايير جديدة وتقديم تجربة لا مثيل لها لجميع مسافريه عبر الاستعانة بالحلول غير التقليدية. مرافق ترفيهية يسعى مطار حمد الدولي إلى تلبية توقعات مسافريه حول العالم وتجاوزها، وقد أصبح المطار في حد ذاته وجهة مميزة لأنماط الحياة العصرية المتنوعة. ويقع مطار حمد الدولي ضمن مبنى واحد كبير، حيث يضم تحت سقف واحد مجموعة متنوعة من خيارات التسوق وتناول الطعام ومرافق الترفيه والاسترخاء، وكذلك مجموعة من الأعمال والقطع الفنية رفيعة المستوى التي تعود لنخبة من أبرز الفنانين بالعالم. وقد استطاع مطار حمد الدولي منذ انطلاق أعماله التشغيلية أن يحدث تغييرًا جذريًا في تجربة السفر عبر المطارات وذلك بفضل تميزه التشغيلي وإعطائه الأولوية لسلامة المسافرين والموظفين وراحتهم وأمنهم. ويواصل مطار حمد الدولي تعزيز عملياته التشغيلية عبر الاستعانة بأحدث أنظمة التكنولوجيا المتطورة في المطارات وتطبيق المزيد من إجراءات السلامة المستندة إلى الحلول الذكية، مما يكسبه دائمًا ثقة المسافرين. وبفضل تميزه والتزامه بتقديم أفضل الخدمات لمسافريه، فاز مطار حمد الدولي بالعديد من الألقاب التي أبرزها أفضل مطار بالعالم في عامي 2021 و2022، وثاني أفضل مطار بالعالم في عام 2023، وأفضل مطار في الفئة من 15 إلى 20 مليون مسافر، وأفضل مطار بالعالم للتسوق في عام 2023 وأنظف مطار في الشرق الأوسط لعام 2023 وأفضل مطار في الشرق الأوسط للسنة التاسعة على التوالي وفقاً لجوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2023.

أعلنت الشركة القطرية لإدارة وتشغيل المطارات /مطار/ عن نجاحها في تجديد المستوى الثالث من برنامج اعتماد الانبعاثات الكربونية للمطارات الصادر عن مجلس المطارات الدولي لمدة عام آخر. وتأتي عملية إعادة الاعتماد الناجحة هذه كتأكيد على أن عمليات وأنشطة إدارة الكربون التي ينفذها مطار حمد الدولي قد خفضت بشكل فعال من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. وخلال عملية إعادة الاعتماد، قام محققون مستقلون من طرف ثالث بالتدقيق بإجراءات شركة /مطار/ خلال الفترة الممتدة من أغسطس 2022 إلى أكتوبر 2022، ثم تم التحقق من ذلك من قبل مدير المخطط المستقل من شركة WSP. وتعليقا على التجديد الناجح، قال السيد مايكل ماكميلان، نائب الرئيس الأول لإدارة المرافق في مطار حمد الدولي: نحن فخورون جدا بالحفاظ على هذا الاعتماد الهام للغاية منذ العام 2017، لنجني ثمار العمل الدؤوب الذي قام به موظفو المطار بالتنسيق مع جميع الشركاء. تعد الاستدامة والحلول الصديقة للبيئة على رأس أولوياتنا في مطار حمد الدولي، حيث نواصل العمل كمحفز في هذا القطاع، وعلى الأخص خلال مشاريعنا التوسعية الأخيرة، حيث حققنا تصنيفات 4 نجوم بموجب المنظمة الخليجية للبحث والتطوير (GORD) للحد من البصمة الكربونية. من جهته قال السيد ستيفانو بارونسي، المدير العام للمجلس الدولي للمطارات لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ: يؤكد تجديد اعتماد الانبعاثات الكربونية للمطارات الصادر عن المجلس الدولي للمطارات على التزام مطار حمد الدولي بالممارسات المستدامة للحد من الأثر البيئي والانبعاثات. تقود مطارات مثل مطار حمد الدولي صناعتنا على طريق النجاح المستمر في الابتكار والاستدامة. ويعكس هذا الإنجاز التزام شركة مطار الراسخ بالاستثمار في مستقبل أكثر استدامة للطيران والمنطقة التي يخدمها. وبالتعاون مع أصحاب المصلحة والشركاء، تلعب شركة مطار دورا حيويا في مراقبة وإدارة وخفض انبعاثات الكربون في مطار حمد الدولي لتحقيق الأهداف البيئية طويلة الأجل للمطار، المتمثلة في خفض انبعاثات الكربون بنسبة 30 بحلول العام 2030، مما يؤدي إلى التحسين البيئي المستمر والاستدامة. ويعد برنامج اعتماد الانبعاثات الكربونية للمطارات الصادر عن مجلس المطارات الدولي، البرنامج الوحيد المعتمد مؤسسيا في إدارة الكربون في المطارات. ويمنح البرنامج شهادة لكل مستوى من المستويات الستة تعكس كل منها التحديات المتزايدة فيما يخص قياس انبعاثات الكربون وإدارته وتحسينه. يذكر بأنه في العام الماضي حصل مطار حمد الدولي مرة أخرى على لقب أفضل مطار في العالم للعام الثاني على التوالي من قبل جوائز سكاي تراكس المرموقة. كما حصل المطار على جائزة أفضل مطار بشكل عام وأفضل مطار في الشرق الأوسط في حفل توزيع جوائز Global Traveller التاسع عشر.

أعلنت شركة مطار، الشركة القطرية لإدارة وتشغيل المطارات، عن بدء تشغيل مناطق مخصصة لانتظار المسافرين المغادرين في كل من مطار حمد الدولي ومطار الدوحة الدولي، وذلك بدءًا من 17 نوفمبر وحتى 31 ديسمبر 2022 وتأتي هذه المبادرة في إطار استعداداتها المستمرة لاستقبال ملايين الزوار للمشاركة في بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022. وستوفر المناطق المخصصة للانتظار في كلا المطارين تجربة سلسة ومليئة بالحماس للمشجعين وستتمكن المنطقة المخصصة للانتظار في مطار الدوحة الدولي من استقبال ما يصل إلى 12000 مسافر يومياً، بينما ستكون الطاقة الاستيعابية لمنطقة انتظار المسافرين المغادرين من مطار حمد الدولي 24000 مسافر يومياً. وستكون المناطق المخصصة للانتظار متاحة فقط للمسافرين الذين يصلون إلى مطار حمد الدولي ومطار الدوحة الدولي قبل أكثر من أربع ساعات وحتى ثماني ساعات من موعد مغادرة رحلاتهم المجدولة في نفس اليوم - بغض النظر عن شركات الطيران التي يسافرون من خلالها. وبالتزامن مع تدشين منطقة انتظار المسافرين، أطلقت الخطوط الجوية القطرية، على قناتها الرسمية على YouTube، أغنية “C.H.A.M.P.I.O.N.S” الذي قام بأدائها الفنان العالمي الشاب خالد والنجم DJ Rodge والتي سيتم بثها على متن الطائرات المتجهة الى قطر. يتم غناء كلمات الأغنية المفعمة بالطاقة باللغة الإنجليزية والفرنسية والعربية ويعكس لحنها الجذاب شغف جميع مشجعي كرة القدم الذين قدموا من جميع أنحاء العالم للمشاركة في هذه التجربة. وقال سعادة السيد أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية: تهدف الخطوط الجوية القطرية إلى تقديم أعلى مستوى من الرفاهية لجميع المسافرين. ومع تدشين منطقة انتظار المسافرين، نتطلع الى استضافة الآلاف من المشجعين في أي وقت في مطاراتنا العالمية المستوى. يسعدنا إهداء جميع المشجعين في كل مكان أغنية C.H.A.M.P.I.O.N.S التي تجسد الحماس الذي تمثله بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022 لهذا البلد والمنطقة . وتعليقاً على هذا الإعلان، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: إن بدء عمل المنطقة المخصصة لانتظار المسافرين المغادرين في كل من مطار حمد الدولي ومطار الدوحة الدولي، سيوفر فرصة رائعة و إضافية لتجربة بطولة كأس العالم FIFA قطر 2022™. وتعد مناطق انتظار المسافرين المغادرين جزءًا من خطة عمليات المطار الأولية لشركة مطار التي تهدف إلى تحسين التدفق العام في كلا المطارين واستيعاب الآلاف من الزوار في أي وقت من الأوقات طوال فترة البطولة. وتعليقًا على العدد المتوقع للزوار الذين يصلون إلى كلا المطارين خلال البطولة، قال المير: نتوقع استقبال ما يقرب من 44,000 زائر يومياً – عبر حوالي 900 رحلة يومية. وستعمل المناطق المخصصة للانتظار في كل من مطار حمد الدولي ومطار الدوحة الدولي على مدار 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع، وستشمل المنطقة المخصصة للانتظار عدداً من المطاعم ومحلات البيع، ومناطق للألعاب، وملعب لكرة القدم للأطفال، ومناطق هادئة، وتخزين للأمتعة، ومكتب للمفقودات، وشاشات عرض معلومات الطيران، ومنطقة تفعيل الواي فاي المجانية وغيرها...وتستقبل المنطقة المخصصة للانتظار في مطار حمد الدولي 24 الف مسافر يوميا ويجب على المسافرين مغادرة المنطقة المخصصة للانتظار باتجاه مبنى المسافرين قبل 4 ساعات من رحلتهم ويمكن للمسافرين الذهاب الى مبنى المسافرين في مطار حمد الدولي باستخدام خدمة حافلات النقل السريع اما بالنسبة للمسافرين من مطار الدوحة الدولي يمكنهم المشي من المنطقة المخصصة للانتظار الى مبنى المغادرين في مطار حمد الدولي. ويمكن للمسافرين الوصول إلى المنطقة المخصصة للانتظار في مطار حمد الدولي عن طريق ركوب حافلة نقل مخصصة من محطة مترو T1 في المطار. أما بالنسبة للمسافرين الذين يرغبون في الوصول إلى المنطقة المخصصة للانتظار في مطار الدوحة الدولي، فيمكنهم إما استخدام سيارة أجرة إلى المنشأة أو استخدام وسائل النقل العام إلى محطة مترو المطار القديم. ولا تشمل المنطقة المخصصة للانتظار مكاتب التسجيل على الرحلات، لذلك يمكن للمسافرين إما إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت والمواقع الإلكترونية أو في مطار حمد الدولي أو مطار الدوحة الدولي. ومنذ تأسيسه في العام 2014، يعمل مطار حمد الدولي ضمن شركة مطار لتعزيز قدراته وتسهيل حركة المسافرين من خلال خطة عمليات تشمل أيضاً مطار الدوحة الدولي. وفي العام 2022، حصل مطار حمد الدولي مرة أخرى على لقب أفضل مطار في العالم للعام الثاني على التوالي من قبل جوائز سكاي تراكس المرموقة. ومطار حمد الدولي هو المطار الرسمي لبطولة كأس العالم FIFA قطر 2022، ويستعد للترحيب بملايين المسافرين من جميع أنحاء العالم.

أعلنت الشركة القطرية لإدارة وتشغيل المطارات مطار، عن حصول مطار حمد الدولي على شهادة ISO 14001 للإدارة البيئية من منظمة المعايير الدولية. ويمثل حصول مطار حمد الدولي على شهادة ISO14001:2015 من المعهد البريطاني للمعايير، علامةً فارقةً رئيسية في تنفيذ الأهداف البيئية طويلة الأمد لشركة مطار. وتعليقًا على نيل هذه الشهادة، قال المهندس بدر محمد المير، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطار حمد الدولي: تتمركز الاستدامة في صميم كل ما نقوم به في مطار حمد الدولي؛ لذلك نحن فخورون جدًا بحصولنا على هذا الاعتماد الدولي. وعلى مدى السنوات القليلة الماضية، اتخذنا خطوات مهمة بهدف الحد من الطلب على الطاقة والمياه والحد من النفايات وتدويرها، لذلك سيساعد هذا الإنجاز الأخير في تعزيز طموحنا كرواد بيئيين في مجال الطيران. إنISO 14001 هو معيار تحسين الأعمال الذي يوجه المؤسسات على تنفيذ نظامٍ متين لإدارة البيئية. ومن خلال حصولها على شهادة ISO 14001، أضافت شركة مطار إنجاز آخر إلى استراتيجيتها الأساسية، إذ أن هدف المؤسسة يتمثل في الحفاظ على نجاحها التجاري وقيادة أجندة بيئية مسؤولة ومستدامة في الوقت نفسه. وفي السياق ذاته هنأ السيد ثيونز كوتزي - المدير الإداري لمنطقة الشرق الأوسط وتركيا وأفريقيا في المعهد البريطاني للمعايير، شركة مطار على هذا الإنجاز. وفحص تقييم مجموعة المعهد البريطاني للمعايير بدقة جميع عناصر الأنشطة التشغيلية اليومية لمطار حمد الدولي، بما في ذلك استخدام المياه والطاقة والانبعاثات وإدارة النفايات. ستمهد هذه الشهادة الطريق لتطبيق نظام الإدارة البيئية في شركة مطار عبر مطاراتها. ويواصل مطار حمد الدولي إعطاء الأولوية للاستدامة في صميم عملياته وذلك ومن خلال التركيز الرئيسي على الحد من النفايات وإعادة تدويرها، وتحسين الطاقة والمياه، والحد من الانبعاثات. ومنذ تأسيسه في العام 2014، فاز مطار حمد الدولي بالعديد من الجوائز وحصل على عدد من شهادات الأيزو وغيرها من الجوائز العالمية ذات الشهرة العالمية المتعلقة بالاستدامة والابتكار والمفاهيم الصديقة للبيئة. وفي العام 2022، حصل المطار مرة أخرى على لقب أفضل مطار في العالم للعام الثاني على التوالي من قبل جوائز سكاي تراكس المرموقة. وباعتباره الشريك الرسمي لبطولة كأس العالم FIFA قطر 2022 يبدو أن مطار حمد الدولي سيرحب بملايين المسافرين من جميع أنحاء العالم في وجهة استثنائية في قلب الشرق الأوسط. يسعى مطار حمد الدولي إلى تلبية توقعات مسافريه حول العالم وتجاوزها، وقد أصبح المطار في حد ذاته وجهة مميزة لأنماط الحياة العصرية المتنوعة. ويقع مطار حمد الدولي ضمن مبنى واحد كبير، حيث يضم تحت سقف واحد مجموعة متنوعة من خيارات التسوق وتناول الطعام ومرافق الترفيه والاسترخاء، وكذلك مجموعة من الأعمال والقطع الفنية رفيعة المستوى التي تعود لنخبة من أبرز الفنانين بالعالم. وقد استطاع مطار حمد الدولي منذ انطلاق أعماله التشغيلية أن يحدث تغييرًا جذريًا في تجربة السفر عبر المطارات وذلك بفضل تميزه التشغيلي وإعطائه الأولوية لسلامة المسافرين والموظفين وراحتهم وأمنهم. ويواصل مطار حمد الدولي تعزيز عملياته التشغيلية عبر الاستعانة بأحدث أنظمة التكنولوجيا المتطورة في المطارات وتطبيق المزيد من إجراءات السلامة المستندة إلى الحلول الذكية، مما يُكسبه دائمًا ثقة المسافرين. ويمتلك مطار حمد الدولي سجلًا حافلًا بأرفع الجوائز العالمية في صناعة المطارات، حيث حصد لقب أفضل مطار بالعالم ضمن جوائز سكاي تراكس العالمية للمطارات 2022 للعام الثاني على التوالي. كما فاز بجائزة أفضل مطار بالشرق الأوسط لعام 2022. وفي العام الماضي 2021، حصل المطار على جائزة أفضل مطار في فئة 25 إلى 35 مليون مسافر وجائزة أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط وجائزة التميز للمطارات في مواجهة كوفيد-19. وبالإضافة إلى ذلك، أصبح أول مطار في الشرق الأوسط وآسيا يحصل على تصنيف 5 نجوم في تدقيق تدابير السلامة الخاصة بـكوفيد-19.