حرصاً منها على مكافأة عملائها على اختيارهم للخدمات التي تقدمها، أعلنت Ooredoo عن تمديد عرض تطبيق Urban Point مجاناً. وعليه، سيحصل جميع عملاء الشهري 200 و 250 وباقات قطرنا 350 و500 و600 و850 الجدد على اشتراك مجاني بتطبيق Urban Point حتى نهاية عام 2019. ويمكن للعملاء الاستفادة من هذا العرض بالدخول إلى تطبيق Ooredoo والذهاب إلى خيار «العروض». وبعدها، يمكنهم تنزيل تطبيق Urban Point وإنشاء حساب جديد للاستمتاع بالعديد من العروض المميزة. وأفضل ما في الأمر أن العروض على التطبيق تتجدد كل شهر، ما يعني أن بإمكان العملاء الاستفادة من عروضهم المفضلة في كل وقت بالإضافة إلى العروض الجديدة. وتطبيق Urban Point حائز على جائزة أفضل تطبيق جوال عام 2016 في قطر، وهو يوفر للمستخدمين خصومات على المطاعم والمقاهي ومراكز التجميل والنوادي الصحية والوجهات الترفيهية في قطر، وبتكلفة 15 ر.ق شهرياً. وبهذا الصدد، قالت منار خليفة المريخي، مديرة إدارة العلاقات العامة واتصالات الشركة في Ooredoo قطر: نسعى دائماً لمكافأة عملائنا على ولائهم للشركة؛ فبالإضافة إلى برنامج نجوم لمكافأة ولاء العملاء، وتوفير شبكة اتصالات متطورة على مستوى العالم عبر شبكة سوبرنت، فسيحصل عملاء الشهري وقطرنا على فرصة توفير الأموال مع Urban Point. من جانبها، قالت سوزانا إنجولز، المؤسس المشارك لخدمة Urban Point ورئيس خدمة العملاء: سيستفيد عملاء Ooredoo من العلاقة الوطيدة مع Urban Point بشكل يومي وفي مختلف الأنشطة التي يقومون بها؛ إذ أن بإمكان المستخدمين التوفير بمعدل 278 ر.ق شهرياً. فنحن نسعى دائماً لمساعدة عملائنا على التوفير مع الحصول على كل ما يرغبون به. هذا، ويمكن لعملاء هلا الاستفادة أيضاً من العروض والخصومات التي يوفرها تطبيق Urban Point أسبوعياً عبر خيار العروض كل يوم خميس.

أعلنت Ooredoo، اليوم، عن إطلاق عرض جديد للترحيب بالمشتركين الجدد في خدمة الشهري، تهدف من خلاله إلى مكافأة عملائها لاختيارهم خدمات Ooredoo. وكانت Ooredoo قد أطلقت سابقاً عرضاً ترحيبياً لعملاء الشهري الجدد يتضمن منحهم 3 أشهر من البيانات المحلية المجانية. ومع العرض الجديد، ستمنح Ooredoo المشتركين الجدد في باقات الشهري سمارت مجموعة من المزايا الإضافية مجاناً ولمدة 3 أشهر. ويتوفر هذا العرض مع باقات الشهري سمارت التي تبدأ من 55 ر.ق وصولاً إلى باقة الشهري سمارت 450 ر.ق شهرياً، وسيحصل المشتركون الجدد في هذه الباقات على خصومات على الأرقام المميزة، إضافة إلى منحهم اشتراكاً مجانياً لمدة 3 أشهر في باقة الإنترنت بلا حدود وباقة الاتصالات الدولية. وبعد فترة الاستخدام المجانية، ستمنح Ooredoo المشتركين الجدد خصم 50% لمدة 3 أشهر أخرى على نفس باقة الإنترنت بلا حدود وباقة الاتصالات الدولية التي حصلوا عليها خلال الأشهر الثلاثة الأولى للعرض. وقد صممت Ooredoo العرض الجديد، الذي يمنح العملاء باقة إنترنت بلا حدود وباقة اتصالات دولية عند الاشتراك بباقات الشهري سمارت، لتمكّن العملاء من الاستمتاع بشبكة سوبرنت مقابل أقل تكلفة.

أعلنت Ooredoo اليوم، عن إطلاق باقات جديدة للاتصالات الدولية لكافة عملاء خدمة الشهري، تم تصميمها لتوفر قيمة رائعة للعملاء الراغبين في الاتصال ببلد معين. وستكون مدة صلاحية الباقات الجديدة 30 يومًا وتوفر لمستخدميها ما يصل لغاية 1.200 دقيقة مقابل 35 ر.ق فقط.ويمكن لمشتركي باقات قطرنا وباقات الشهري سمارت 55 أو الباقات الأعلى الاستمتاع بباقات الاتصالات الدولية، والتي تتيح لمستخدميها الاتصال بنغلاديش أو الهند أو نيبال أو باكستان أو الفلبين أو سريلانكا. وللاشتراك في إحدى باقات الاتصالات الدولية، كل ما على عملاء الشهري فعله هو الدخول إلى تطبيق Ooredoo أو إرسال رمز الباقة في رسالة نصية إلى الرقم 114. أي على سبيل المثال: إرسال رمز BGD35 إلى 114 للاشتراك في باقة بنغلاديش والاستمتاع بـ700 دقيقة مكالمات دولية إلى جميع شبكات الاتصال في بنغلاديش مقابل 35 ر.ق شهريًا.

أعلنت Ooredoo عن إطلاق بطاقة دولي 10 ر.ق الجديدة للإتصالات الدولية، وذلك بعد الإقبال الكبير من العملاء على الخدمة وطلبهم توفير المزيد من الخيارات والفئات لبطاقات دولي. وباستخدام بطاقة دولي 10 ر.ق الجديدة، سيتمكن عملاء خدمتي هلا والشهري من إجراء مكالمات دولية لمدة 32 دقيقة بتكلفة 10 ر.ق فقط، وذلك يعتمد على الدولة التي يتم الاتصال بها. ومع البطاقة الجديدة، سيتمكن العملاء من الإستمتاع بما يصل إلى 18 دقيقة دولية صالحة لمدة 7 أيام لإجراء المكالمات إلى 14 بلداً. بالإضافة إلى ذلك، سيحصل العملاء على 14 دقيقة إضافية لإجراء مكالمات إلى نيبال. وستكون هذه الدقائق صالحة حتى منتصف ليل يوم تفعيل البطاقة. وكانت Ooredoo قد أطلقت مؤخراً بطاقة دولي للاتصالات الدولية من فئة 5 ر.ق، التي تعتبر خيار التعبئة الأقل سعراً للاتصالات الدولية، والتي شهدت إقبالاً كبيراً في السوق من قبل الراغبين بالاتصال ببلدانهم بتكلفة أقل. وتتوفر بطاقات دولي للإتصالات الدولية بثلاث فئات هي 20 و10 و5 ر.ق. وقد صممت لتوفر للعاملين الوافدين إلى قطر، بغض النظر عن مستوى دخلهم، القدرة على البقاء على اتصال مع أحبائهم خارج البلاد.ويمكن شراء بطاقات دولي من أي من مراكز Ooredoo أو من موزعيها المعتمدين. ولتفعيل البطاقة، يجب على العملاء مسح المكان المخصص في البطاقة لإظهار رقم القسيمة أو رمز QR، واتباع التعليمات الموجودة على ظهر البطاقة للحصول على دقائق المكالمات الدولية.

أعلن مصرف قطر الإسلامي "المصرف" عن توصله لإتفاقية مع Ooredoo توفر بموجبها Ooredoo باقة شهري "خدمة الإتصالات الجوالة آجلة الدفع" حصرية لعملاء التميّز.وتعتبر باقة "الشهري" الخاصة بعملاء التميّز، والتي توفّر خصماً بنسبة 50% من تكلفة رسوم الاشتراك في الباقة، جانباً من الجهود المتواصلة التي يبذلها المصرف لتقديم عروض فريدة ومميزة لعملاء التميز. وبموجب هذا العرض سيكون بإمكان عملاء التميّز الحصول على هذه الباقة الحصرية من Ooredoo وتفعيل أربعة أرقام هاتف بحد أقصى تحت نفس الحساب، ويسري هذا العرض حتى 30 نوفمبر 2015. ومن خلال هذا العرض، سيتمكّن عملاء التميّز في المصرف من الاستفادة من دقائق مكالمات ورسائل نصية محليّة غير محدودة، بالإضافة إلى كمية بيانات غير محدودة محلياً، ودقائق استقبال محلية غير محدودة أثناء التجوال، و600 دقيقة للمكالمات الدولية، وكل ذلك مقابل 375 ر.ق شهرياً فقط، وهذا يعني خصماً بقيمة 50% من تكلفة رسوم الاشتراك التي تبلغ 750 ر.ق شهرياً.وسيتمكن المشتركون في هذه الباقة من الاستفادة من الخدمات عالية الجودة التي توفرها Ooredoo، بما في ذلك السرعات العالية والصوت العالي الوضوح عبر شبكة سوبرنت من Ooredoo التي تدعم خدمات تقنية 4G+. وللاستفادة من هذا العرض الخاص، يتوجب على عملاء التميّز التوجه الى أقرب مركز من مراكز Ooredoo واظهار بطاقة الخصم البلاتينية ماستركارد الخاصة بعملاء التميّز ليتمكنوا من الحصول على هذه الباقة الخاصة.السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد بالمصرف علق قائلاً: "يسعدنا تقديم هذا العرض الحصري لعملاء التميّز. وهذه الشراكة الإستراتيجية مع Ooredoo تؤكد التزامنا بتقديم أفضل العروض لهذه الشريحة المميزة من العملاء، ونأمل أن يستمتع عملاؤنا بمميزات هذه الباقة الخاصة من الشهري".ومن جانبها، قالت السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo: "نحن مسرورون بالعمل مع المصرف لتوفير هذه الباقة الحصرية لعملاء برنامج التميّز. فالعملاء في قطر يطالبون بتوفير أفضل خدمات الصوت والبيانات، ويوفر هذا العرض الحصري لخدمة "الشهري" مستويات رائعة القدرة على الدخول إلى شبكة سوبرنت من Ooredoo".ويأتي برنامج التميّز الذي أطلقه المصرف لتوفير منتجات وخدمات حصرية تلبية لاحتياجات عملاء المصرف المتميزين، إضافة الى مجموعة كاملة من المنتجات الاستثمارية حيث يخصّص مدراء علاقات مؤهلين وذوي مهارات عالية ليقدموا لهم الخدمات والاستشارات التي تساعد على تلبية احتياجاتهم المصرفية. وتعتبر Ooredoo شركة اتصالات قطرية رائدة توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات. وصممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وباعتبارها شركة تولي أهمية كبيرة للمجتمعات التي تقدم فيها خدماتها، تسهم رؤيتها التي تتمثل في إثراء حياة عملائها، وإيمانها بقدرتها على تحفيز التنمية البشرية من خلال الاتصالات، في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.

في خطوة جديدة لإثراء تجربة التجوال لعملاء خدمتي "هلا" و"الشهري"، أعلنت Ooredoo بأنها ستوفر بطاقة جواز Ooredoo الجديدة عبر تطبيق Ooredoo، وذلك لتمكين العملاء من تعبئة رصيدهم في أي وقت. وسيتمكّن عملاء خدمتي "هلا" و"الشهري" من شراء بطاقة جواز Ooredoo عبر تطبيق Ooredoo، وستضاف التكلفة إلى فاتورة "الشهري" أو تخصم من رصيد "هلا". ويمكن للعملاء تنزيل التطبيق المحدّث مجاناً من iTunes أو متجر Google الآن.كما سيتمكّن عملاء خدمة التجوال من تعبئة رصيدهم بالبيانات ودقائق المكالمات بطريقة فورية من خلال التطبيق، مما يوفّر لهم راحة أكثر من ذي قبل. وقد لاقت بطاقة جواز Ooredoo، والتي كانت قد أطلقت الشهر الماضي، استحساناً كبيراً لدى العملاء الراغبين في تعبئة رصيدهم بالبيانات ودقائق المكالمات أثناء التجوال خلال سفرهم. ويتوفّر جواز Ooredoo في أكثر من 65 بلداً ويمكن للعملاء استخدام رصيدهم عبر الشبكات الشريكة لجواز Ooredoo والتي يزيدعددها عن 165 شريكاً.وتعتبر خدمة جواز Ooredoo أكبر وأفضل خدمة تجوال متوفرة للعملاء. وقد ساهم هذا التحديث للتطبيق في جعل الخدمة أسهل للوصول إليها وأكثر قيمة لعملاء Ooredoo. ويمكن للعملاء الاستمتاع برصيد إضافي من البيانات والمكالمات خلال فترة صلاحية الجواز، وذلك بفضل إمكانية تفعيل عدة بطاقات في الوقت نفسه. ويحصل العملاء عند استخدامهم بطاقة جواز Ooredooعلى 100 دقيقة تجوال لإجراء المكالمات واستقبالها و1 غيغابايت من بيانات الجوال أثناء التجوال مقابل 100 ر.ق. فقط.ويمكن للعملاء استخدام رصيدهم البالغ 1 غيغابايت من البيانات عبر شبكة Ooredoo4G للتجوال الأكبر والأسرع. وكمكافأة إضافية، سيحصل العملاء المسافرون إلى دول مجلس التعاون الخليجي على رصيد إضافي قدره 1 غيغابايت من بيانات الجوال دون تكلفة إضافية. وتستمر صلاحية جواز Ooredoo سبعة أيام.