أعلنت Ooredoo عن توفير ميزة جديدة في خدماتها المالية واسعة الانتشار. ومن خلال هذه الميزة، سيتمكن المستخدمون من تسجيل أفراد العائلة والعمالة المنزلية في خدمات Ooredoo المالية باستخدام محفظة المستخدم الرئيسية، عبر إنشاء محافظ جوال فرعية خاصة بهم ضمن الحد المخصص للمحفظة الرئيسية للمستخدم، والاستفادة من خدمات Ooredoo المالية بذات السرعة والسهولة والكفاءة. ومن خلال الميزة الجديدة، سيتمكن أي من أفراد العائلة بعمر 8 سنوات كحد أدنى للقطريين و18 سنة كحد أدنى لغير القطريين، وأي من العمالة المنزلية العاملين في المنازل ممن لديهم رقم جوال مسجل تحت البطاقة الشخصية لصاحب المحفظة الرئيسية، من الحصول على محفظة جوال فرعية خاصة بهم، ويمكنهم التصرف بها بشكل مستقل، وبالتالي إمكانية الوصول إلى مجموعة كبيرة من الخدمات التي توفرها خدمات Ooredoo المالية بكل أمان وهم في منازلهم. ويمكن لأفراد العائلة أو العاملين في المنازل طلب الحصول على محفظة جوال فرعية باستخدام خيار التسجيل الموجود في تطبيق Ooredoo Money للخدمات المالية، وعند ذلك سيطلب من صاحب المحفظة الرئيسية اعتماد الطلب. وبدلاً من ذلك، يمكن إنشاء المحفظة الفرعية من قبل مالك المحفظة الرئيسية وذلك باستخدام خيار المحفظة الفرعية الموجود في التطبيق، مع إدخال رقم البطاقة الشخصية وتحميل صورة عن البطاقة الشخصية لمالك محفظة الجوال الفرعية. وسيتمكن مالك المحفظة الرئيسية من وضع حدود المعاملات لجميع المحافظ الفرعية التابعة له، بحيث يتم تخصيص جزء من الحد الخاص بالمحفظة الرئيسية للمحافظ الفرعية، ويمكن تغيير حدود المحافظ الفرعية في أي وقت عبر تطبيق Ooredoo Money للخدمات المالية. وعند الانتهاء من إعداد المحافظ الفرعية، سيتمكن أصحاب تلك المحافظ من استخدامها باعتبارها محافظ مستقلة والاستمتاع بنفس الخدمات التي يستمتع بها مستخدم محفظة الجوال الرئيسية من خلال محفظة Ooredoo المالية، بما في ذلك تحويل الأموال، وتعبئة رصيد أرقام الجوال، وتعبئة الرصيد دولياً، ودفع الفواتير، وحجز تذاكر السينما، والكثير غير ذلك. وتعليقاً على توفير هذه الميزة الجديدة، قال صباح ربيعة الكواري، مدير إدارة العلاقات العامة في Ooredoo قطر: ندرك بأن الكثير من عملائنا يحتاجون لاستخدام خدمات Ooredoo المالية وخاصة في مثل هذه الظروف الاستثنائية، ومنهم أفراد العائلة والعمالة المنزلية. لذا تتيح ميزة محفظة الجوال الفرعية لهؤلاء العملاء الوصول إلى جميع خدمات Ooredoo المالية التي يتمتع بها مستخدمو محافظ الجوال الرئيسية، ويعني ذلك أن بإمكانهم القيام بعدد من المهام اليومية رقمياً بسرعة وسهولة عبر تطبيق Ooredoo Money للخدمات المالية. ويعد ذلك تطوراً مهماً خاصة في هذه الظروف التي بتعين علينا فيها البقاء في المنازل حفاظاً على سلامة مجتمعنا. ونحن نعتز بمساعدة عملائنا في هذه الظروف.

** علينا البحث عن المعلومات الصحيحة من مصادرها الموثوقة ** دور كبير للأسرة في الظروف الحالية التي نمر بها ** التغير وليس الثبات هو الوضع الطبيعي في الحياة قال الدكتور محمد العنزي، أخصائي نفسي: إن الظروف الحالية فرضت علينا جميعاً البقاء لأكبر فترة زمنية في المنزل ومع العائلة، وهذا الأمر يخالف عادات البعض منا، والذي اعتاد البقاء خارج البيت لساعات طويلة سواء في العمل أو غيره من الأمور الحياتية المختلفة. ولفت العنزي خلال استضافته على برنامج حياتنا على قناة قطر، نحن من كنا نردد عبارة إننا اشتقنا لتلك الفترة التي كنا نقضي جل وقتنا في البيت مع الأهل والأحبة، ونتحدث عنها في سابق الأيام، لطلما شعرنا أن المنزل هو المكان الوحيد الذي نحصل فيه على التقدير والرضا. وبين أن الظرف الحالي وبقاء الأشخاص في المنزل قد يولد الضغط على الإنسان وعلى تفكيره وعلى سلوكه وعلى علاقته التي كان معتادا عليها، لكن الإنسان يعرف أن الوضع الطبيعي في الحياة هو التغير وليس الثبات. وأوضح أن بعضنا غير معتاد على الجلوس في المنزل، لكن أتى وباء فيروس كورونا، فجأة من غير سابق إنذار وفرض علينا الجلوس في المنزل مجبرين على ذلك لصالح أنفسنا ولصالح الآخرين من انتشار وتفشي الوباء. البقاء بالمنزل وخاطب العنزي، غير المعتادين على الجلوس في المنازل، أن هنالك أياما في السابق لا يكون عندك المزاج في الخروج من المنزل، فيأتي أحدهم إليك ليقنعك بالخروج لكنك تصر على البقاء في المنزل لأن مزاجك ورغبتك عدم الخروج من المنزل، وأحيانا أخرى نرغم أنفسنا على الجلوس في المنزل لوجود أمر يحتم علينا ذلك، كوجود ظرف معين خاص بنا، سواء لامتحان أو أي ظرف آخر، مبينا أن لدينا القدرة على البقاء في المنازل وإدارة انفسنا، وهو أكثر شيء نحتاجه الآن في التعامل مع مثل هذه الظروف. وكشف عن أن هذه الظروف الحالية قد تولد لدى البعض الضغط وهذا الضغط يوجب عليك أن تؤمن أن لديك ثقة في التحكم في الحياة والظروف التي من حولك، وانك تستطيع أن تدير نفسك وتستطيع أن تدير الأشياء من حولك، مبينا أن الأمور من حولك سهلة، حيث إنك لا تعاني من مصاعب أو ألغاز، وأن الأمور سهلة وواضحة جدا أمامنا، وهنالك إجراءات معينة يجب أن نتبعها، وهنالك مجموعة من الناس متواجدون ليساعدوك من خلال أرقام معينة نشرتها الدولة. دور الأسرة وقال العنزي، إن هنالك دورا كبيرا للأسرة في هذا الظرف الذي نمر به، حيث نجتمع الآن مع الوالدين والأبناء والعائلة وهذا المكان المناسب الأول الذي تربينا فيه، وطباعنا مأخوذة منه، وما زلنا نتذكر الأيام والذكريات الجميلة لتجمع العائلة، مبينا أننا كنا قبل فترة قليلة نقول، أين ذهبت أيام جلوس الأسرة مع بعضها البعض، في أوقات الغداء والعشاء، وها هي الأيام تعود إلينا. وأشار إلى أن هنالك معايير يجب اتباعها في الأسرة الصحية أولها التفاهم القائم على فهم الانفعالات وإدارتها ما بين الأسرة، والعمل على معرفة رب الأسرة إذا ما كان هنالك تخوف من احد الأبناء من الوضع الراهن، والعمل على تحديد ما هو الخوف وما هو مصدره، مؤكدا أن فهم الوضع هو أول معيار من معايير الأسرة الصحية وهو التفاهم. وبين الدكتور العنزي، أن البعض منا لا يشعر بالخوف لأن العدوى قريبة، حيث يعرف أن العدوى بعيدة ويعرف أيضا أن الأمور تم السيطرة عليها لكن يخاف على عملية الفقد لا سمح الله ممن يحبهم. وتابع إن دور الأهل -الأب والأم- في الفترة الحالية يجب أن يسهم في تخفيف وطأة الظرف الحالي على الأبناء وعلى الأسرة كاملة. اقتراب عائلي وأشار العنزي، إلى أن الظروف الحالية علمتنا الكثير من الأشياء، من ضمنها طبيعة وآلية غسل اليدين بطريقة صحيحة، ومراقبة الأسطح وعدم لمس أي منها إلا في حالة التأكد من نظافتها، وطبيعة عملية السلام على الأشخاص، كما أعطتنا الكثير من التركيز على الحياة والذي اعتبره جيدا من ناحية تعلم المهارات في التواصل مع الأبناء. ولفت إلى أن الظروف الحالية دعتنا إلى الاقتراب اكثر من العائلة ومعرفة طبيعتنا بشكل أكبر والأمور التي نحبها ونتابعها، داعيا أولياء الأمور إلى ضرورة معرفة الألعاب التي يلعبها الأبناء في الأجهزة اللوحية، وهذه الأمور جيدة التي من شأنها أن تجعلنا أقرب منهم ونفهم بشكل أكبر، ومن ثم ندير الأمور بكل بساطة. وحول الخوف بين الدكتور العنزي، انه يتكون من شيء معرفي وشيء جسماني، وإذا ركزنا على الشيء المعرفي مثل (التفكير الإيجابي) بحيث نغذي العقل دائما والقائم على الوعي وعلى تبصير الذين هم بحولك بالحقيقة وليس على الوهم (كتلك الإشاعات التي تبين أن الإصابات بـ فيروس كورونا تكون عن بعد أو ما شابه من إشاعات ليس لها أساس من الصحة، وهي التي بينتها لنا وزارة الصحة بشكل مفصل وحقيقي، وهذا ما يسمى تغذية العقل بالتفكير الإيجابي. تفكير سليم وأكد الدكتور العنزي، أن عقل الإنسان كلما تغذى أكثر بالمعرفة الصحيحة والمبنية على المعلومة المعلوم مصدرها سوف يكون تعامله مع الظروف مبنيا على التفكير السليم والهادئ، إضافة إلى تعليم الأبناء مهارات التعامل مع الظروف الصعبة، مثال إذا وجدت أحد الأشخاص عليه أعراض المرض عليك الابتعاد عنه، والتأكيد على المفهوم الجميل الذي لدينا وهو (سلامتك تعني سلامتي وسلامتي تعني سلامتك) ويكون من خلال العمل على غسل اليدين وتعقيمها باستمرار. وأشار إلى أن تعليم الأبناء آلية التفكير الإيجابي ومن ثم المهارات السلوكية يسهم في مقاومة المخاوف والعمل على تبديدها والعيش بسلام. وقال الدكتور العنزي، إن عقولنا وأفكارنا بأيدينا لا يمكن أن نسمح لأي شيء أن يعكر مزاجنا أو أن تؤدي بنا إلى الوهم والتصور الخاطئ للأشياء ومن هذه الأمور مسألة الأخبار، حيث إن الإنسان يبحث عن الأمان في كل شيء والأصل أن تبحث عن المعلومات الصحيحة من مصادرها الموثوقة والمحددة من الدولة وعدم اتباع وسائل التواصل الاجتماعي غير المبنية على المصداقية وغير محددة المصدر والتي من شأنها أن تزيد المخاوف لدينا. اتزان انفعالي وعن الاتزان الانفعالي، بين الدكتور العنزي انه التعلم بكيفية أن يكون لدينا اتزان انفعالي في الحياة، بحيث تكون انفعالاتك مبنية على الهدوء، موضحا أن جسم الإنسان إذا كان حاصلا على الطاقة الكافية من النوم بحيث يصل الأكسجين إلى الدماغ بسرعة بصورة كافية، ويحصل الجسم على طاقته الكافية من الغذاء الصحي يؤدي به إلى أن يكون متزنا، بحيث تكون نظرته للأشياء والأخبار مبنية على الصحة وتمحيصها من العقل. وقال إن علينا الالتزام بأمور ثلاثة أولها المحافظة على التنظيف والتعقيم، ومن ثم النظر إلى الأشياء على أنها تحد وليست مخاطر، إضافة إلى مسألة التحكم في التفكير وهي ضرورية لكل شخص فينا.

ضمن إطار أنشطة التوعية المجتمعية نظم مركز الاستشارات العائلية وفاق مساء أمس بالتعاون مع مبادرة الدوحة للتواصل المجتمعي “Community Connect Doha” محاضرة توعوية باللغة الإنجليزية بعنوان كيف تتخطى الخلافات في حياتك قدمها كل من د. كيلي نيلسون و د. ماثيو نيلسون واستهدفت الجمهور من غير الناطقين باللغة العربية. اشتملت المحاضرة على جانب تعريفي حيث تم تقديم عرض تعريفي عن الخدمات الشاملة التي يقدمها المركز للجمهور سواء الخدمات الارشادية بأنواعها ومجالاتها وكذلك الخدمات التوعوية، كما تم التعريف بطرق الاستفادة والوصول لهذه الخدمات التي تستهدف كافة أفراد الأسرة. وعن الجزء الثاني من المحاضرة فقد تناولت أهم المهارات التي يحتاجها الأب والأم للتعامل مع المشكلات التي تواجههم في عملية التربية وفي تحدياتهم مع أبنائهم، بالإضافة إلى مهارات التعامل مع الخلافات التي تحدث بين الزوجين بما يضمن استقرار وسعادة الأسرة. وقد تميزت المحاضرة بتفاعل الحضور حيث اشتملت على مجموعة من التمارين التفاعلية ، كما شارك الحضور في المناقشة وطرح المداخلات من خلال عرض لبعض التجارب التي تواجههم مع أسرهم وكيفية التعامل الصحيح معها. تأتي هذه المحاضرة من خلال حرص المركز على العمل بمبدأ الشراكة المجتمعية من خلال التعاون والتنسيق لتنفيذ الأنشطة والبرامج الأسرية الهادفة مع كافة الجهات والمبادرات المجتمعية التي تساهم في دعم الاستقرار والتماسك الأسري في المجتمع القطري .

يتميز شهر رمضان بخصوصية مختلفة عن بقية الأشهر، وقد تزامن هذا العام مع بداية إجازة الصيف، حيث أنهى جميع طلاب المراحل الدراسية بما فيهم طلبة الجامعات امتحاناتهم قبيل مقدم الأيام المباركة، مما غير أجندة الأسرة في قطر، خاصة الذين يفضلون قضاء رمضان في طقوس عائلية مبهجة تضفي الدفء المفتقد بسبب تعدد الانشغالات وصعوبة اجتماع الاسرة على مائدة واحدة، مما جعل هذه المناسبات هي الفرصة للم شمل الاسر، فآثر البعض تأجيل مواعيد سفرهم سواء للسياحة أو العلاج، حتى يتسنى لهم ممارسة الشعائر التعبدية في بلادهم، والتمتع بالأذان الذي يعلو صوته في سمائها، وتختلف خيارات المواطنين والمقيمين، الذين تحكمهم ظروفهم العائلية والوظيفية، في اختيار أوقات السفر إلى وجهاتهم المفضلة، والتي أشار مدير وكالة سياحية أنها متنوعة، ففي حين يفضل البعض السفر إلى تركيا التي حظيت بنصيب وافر من التفضيل في الأعوام الأخيرة، وذلك لتمتع تلك البلاد بالمزج بين الثقافتين الشرقية والغربية، وفي بعض مدنها تستأثر الثقافة الشرقية بنصيب الاسد، لذلك فهي تشبه دولا عربية اخرى عديدة في الثقافة والتراث، وقد أشار مدير الوكالة إلى أن لندن هي الخيار الأكثر شيوعا بين المواطنين، بجانب بعض الدول الأوربية الاخرى ثم ماليزيا."بوابة الشرق" استطلعت آراء مواطنين في خيار السفر في رمضان وكانت هذه الحصيلة:يرى المواطن خالد عبدالله أن تزامن الشهر الفضيل مع بدء إجازة العام الدراسي غير الخريطة الزمنية لمواعيد سفر المواطنين، موضحا أن البعض لا يفضل السفر للسياحة في هذا الشهر، حتى أن المسافرين بغرض العلاج أجلوا مواعيدهم لحين انتهاء رمضان، ويستطرد عبدالله: بعض الناس يختارون الابتعاد عن حرارة الصيف، خاصة في شهر رمضان، وقد كانت الدول العربية وجهتهم ليستمتعوا بطقوس رمضان المميزة في البلاد الإسلامية، ولكن الأزمات التي باتت تعانيها تلك الدول، جعلت المواطن يبحث عن بدائل اخرى.واضاف ان اختيارات المواطنين في رمضان، متنوعة فمنهم من يسافر إلى دول خليجية مثل سلطنة عمان التي تتميز بطقس أفضل في الصيف، ومنهم من يميل إلى معايشة الأجواء العائلية التي تميز الشهر في الداخل بسبب قدرة العائلة على الاجتماع على مائدة واحدة في نفس الوقت، ويرى عبدالله أن قرار السفر يختلف من شخص لآخر تبعا لظروفه العائلية والوظيفية.ويقول السيد علي صبري، مدير وكالة ميلانو للسفر والسياحة: إن تزامن شهر رمضان الفضيل مع بدء إجازة الصيف أثر على توقيت سفر المواطنين هذا العام، مضيفا أن مواعيد جميع الحجوزات السياحية تبدأ بعد انتهاء الشهر، أما المقيمين الذين اعتاد بعضهم على قضاء هذا الشهر في بلادهم، ليستمتعوا بالشهر مع أقاربهم، فتبدأ مواعيد سفرهم منذ منتصف الشهر الفضيل وقبيل عيد الفطر، لافتا إلى أن مواعيد سفر الكثير من المقيمين تأخر هذا العام بالتزامن مع انتهاء الامتحانات اى قبيل الشهر الكريم بقليل، وانتظارا لظهور نتائج أبنائهم الطلاب في مختلف المراحل الدراسية، وفيما يتعلق بالوجهات السياحية الأكثر إقبالا، يشير السيد علي أن تركيا استحوذت على نصيب الدول العربية من السياحة، لافتا إلى أن هناك بعض الحجوزات السياحية في الوقت الحالي إلى مصر بعد توقف تام خلال السنوات السابقة، حيث عاد الإقبال بشكل تدريجي، ولكن بأعداد مازالت منخفضة، مضيفا أن لندن تحتل المركز الأول في وجهات سفر المواطنين للسياحة، وبشكل عام فإن المواطن القطري يفضل عدة وجهات في الدول الأوربية، منها ألمانيا وفرنسا، مشيرا إلى أن هناك إقبالا أيضا على ماليزيا وتركيا.وتفضل المواطنة دلال الدوسري قضاء رمضان في بلادها، مستمتعة بشعائر العبادة في أجواء الشهر الفضيل، وتقول الدوسري: الله أنعم علينا بهذا الشهر مرة واحدة في السنة، فكيف نضيعه في الانشغال بالتجهيز للسفر، وبتضييع يوم على الأقل في الرحلة دون التمتع بالعبادة، مؤكدة أنها ترفض السفر في هذا الشهر وتفويت غنيمة الأجر، مؤثرة سماع الأذان في مساجد بلادها، وتتابع الدوسري: هناك بعض الناس يختارون العشرة الأواخر للسفر، حتى يقضوا العيد في البلد التي اختاروها لتكون وجهتهم السياحية، مضيفة أنها ترى أن من الأفضل تأجيل كل ما يُلهي النفس عن العبادة، وقضاء رمضان في أجواء عائلية، دون التفريط في قدسيته، وترى السيدة دلال أن السفر إلى مكة هو الخيار الأفضل في رمضان، لقضاء تلك الأيام المباركة في الحرم المكي واستشعار الأجواء الروحانية.