دعما لجهودها الخدمية؛ أقامت منصة راف للتعليم الجامعي التابعة لمؤسسة الشيخ ثاني بن عبدالله للخدمات الإنسانية "راف" حلقة نقاشية مباشرة بين المستشار الأكاديمي للمنصة والمتابعين لها على شبكة التواصل الاجتماعي "فيس بوك" الذين وصل عددهم إلى 900 ألف متصفح من 154 دولة. وعلى مدار ساعة ونصف الساعة، قام المستشار الأكاديمي بالرد على جميع الاستفسارات الواردة مباشرة من الطلاب، والمهتمين بالشأن التعليمي، وطلاب المنح الدراسية، مستعرضا أفضل سبل الحصول على منح دراسية في الجامعات العالمية، مرفقا الروابط الخاصة بالتسجيل، وكيفية التغلب على الصعوبات الأكاديمية وتطوير القدرات الذاتية لطلاب المنح لترجيح كفتهم في الحصول على منح مجانية. ويحرص الفريق القائم على منصة راف من الخبراء والمختصين، على رصد ومتابعة آخر أخبار المنح الدراسية والفرص التعليمية حول العالم، ومن ثم إعادة نشرها على صفحات المنصة بطريقة مبسطة مع شرح واف لشروط الالتحاق والوثائق الضرورية التي تطلبها الجامعات، إلى جانب الرد على استفسارات الطلاب والشباب من العالم العربي والاسلامي. ويقوم الفريق بتحديث البيانات المتاحة عن المنح بصورة يومية لجمع أفضل فرص التعليم المجاني في سلة واحدة وبطريقة ميسرة مع توفير خدمة الدعم الأكاديمي والاستشارات من قبل أكاديميين متخصصين لتعزيز فرص الوصول للمنح المطروحة من الجامعات والمؤسسات المانحة، إضافة إلى توفير بعض الدورات التأهيلية المجانية والإرشادية بداية من كتابة السيرة الذاتية، والدورات الخاصة بالوصول للمستوى المطلوب من اللغات الأجنبية. وتسعى مؤسسة "راف" لتقديم هذه الخدمة الشاملة والمميزة بل والفريدة في تنوعها على مستوى العالم العربي، لتكون مرجعا للطلبة والدارسين من جميع أنحاء العالم العربي والإسلامي، كما تسعى لتقديم خدمات موثقة، ومنها قيامها بإصدار أول دليل إرشادي مطبوع باللغة العربية لطلاب الدراسات العليا، بالتعاون مع جمعية تقدم العلوم والتكنولوجيا في العالم العربي في مارس 2016. وقد أنشأت مؤسسة "راف" منصتها التعليمية في فبراير من العام الجاري، استجابة للتساؤلات المتكررة التي أرقت ذهن الطالب العربي في سعيه لمواصلة تكوينه الأكاديمي بالجامعات الاجنبية ولسد الهوّة التي نتجت بين الطلاب والجامعات في ظل اختلاف شروط الالتحاق من مؤسسة تعليمية إلى أخرى، بالإضافة إلى عوامل اللغة والمصطلحات العلمية والأطر التنظيمية، وخاصة أن متابعي المنصة بلغ عددهم حوالي 900 الف متصفح من 154 دولة حول العالم، وشهدت بالفعل منصة راف للتعليم الجامعي إقبالا شديدا من قبل الطلاب والشباب الباحثين عن فرص لتمكينهم من إكمال دراستهم وتأمين مستقبلهم.