تشهد منطقة الجمرات في مشعر منى، في مثل هذا اليوم من كل عام، توافد جموع الحجاج لرمي الجمرات اقتداء بهدي النبي محمد صلى الله عليه وسلم. إليك أبرز المعلومات عنمنشأة الجمرات الحديثة في منى، بحسب وكالة الأنباء السعودية (واس): 1- تبلغ طاقتها الاستيعابية أكثر من 300 ألف حاج في الساعة، بما يتيح تفويجاً مرناً وآمناً خلال ذروة أداء شعيرة رمي الجمرات في أيام التشريق. 2- فيما مضى، كانت الجمرات عبارة عن أعمدة حجرية صغيرة تحيط بها مساحات ضيقة وطرقات محدودة، ما كان يسبب ازدحاماً شديداً وصعوبات في أداء النسك، لاسيما مع تزايد أعداد الحجاج. 3- تحولت المنشأة اليوم، إلى معلم هندسي متكامل يتكون من 5 طوابق، يبلغ طولها 950 متراً، وعرضها 80 متراً، وتضم 386 سلماً كهربائياً، و11 مبنى للسلالم الكهربائية، إلى جانب جسور متعددة الاتجاهات، وممرات للدخول والخروج، ومخارج للطوارئ، وأنظمة تبريد ومراقبة ذكية. 4- تضم 682 كاميرة مراقبة رقمية لضمان انسيابية الحركة ومتابعة الكثافات البشرية و228 عربة جولف لتسهيل تنقل الحجاج والعاملين داخل المنشأة 5- بها أنظمة إطفاء متطورة تضم 295 صندوق حريق و1078 طفاية حريق وأكثر من 3350 رشاش إطفاء تلقائي، بما يعزز سرعة الاستجابة ورفع مستويات الأمان داخل المنشأة. 6-456 وحدة تكييف و74 ألف وحدة إنارة؛ لضمان مستويات إضاءة عالية في مختلف الأدوار والممرات والساحات المحيطة.

خالد الحمادي: منظومة متكاملة تعمل على مدار الساعة لضمان سلامة حجاج الدولة وانسيابية تنقلهم بين المشاعر إشادة بالجهود الكبيرة التي تبذلها المملكة العربية السعودية في خدمة ضيوف الرحمن وتيسير حركة الحجاج فيإطار الجهود المتواصلة التي تبذلها بعثة الحج القطرية لتنفيذ خطتها التشغيلية لموسم حج 1447هـ، وضمن الخطة الاستراتيجية لوزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية في محور الحج، كثّفت وحدة الاتصال والدعم بالبعثة جهودها الميدانية والتنظيمية لتأمين عمليات تفويج حجاج دولة قطر عبر قطار المشاعر المقدسة، بما يضمن سلامتهم وانسيابية تنقلهم بين المشاعر في أجواء آمنة ومنظمة. وأكدالسيد خالد وليد الحمادي، رئيس وحدة الاتصال والدعم ببعثة الحج القطرية، أن الوحدة تعمل ضمن إطار متكامل من التنسيق والتعاون مع مختلف الوحدات المساندة والحملات القطرية، وفق منظومة موحدة هدفها خدمة حجاج الدولة وتوفير أعلى درجات الراحة والسلامة لهم خلال تنقلاتهم وأداء مناسكهم. وأوضحالحمادي أن بعثة الحج القطرية أعدّت، بالتنسيق مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة، خطة تفصيلية لتفويج حجاج دولة قطر عبر قطار المشاعر المقدسة، تتضمن أفضل السيناريوهات التشغيلية لضمان سلاسة الحركة وتقليل الازدحام، خاصة في ظل الكثافة الكبيرة للحشود وارتفاع درجات الحرارة خلال موسم الحج. وأشارإلى أن آلية التفويج تشمل انتقال حجاج الدولة للتصعيد عبر محطة منى (2)، وصولاً إلى عرفة (2)، إضافة إلى تنظيم خطط النفرة والعودة بين المشاعر، وفق جداول زمنية دقيقة تراعي سلامة حجاج الدولة وانسيابية الحركة. وبيّنالحمادي أن دور البعثة يتمثل في الإشراف والتنسيق والمتابعة الميدانية، فيما تتولى الحملات الجوانب التنفيذية المتعلقة بالتفويج، مؤكداً أن جميع الحملات قامت بتزويد البعثة بخطط تفصيلية مسبقة تتضمن مواعيد التحرك من وإلى الحرم، وخطط الانتقال بين المشاعر المقدسة، بما يتيح للبعثة تقديم الدعم اللازم وضمان وضوح المسارات التشغيلية. وشددرئيس وحدة الاتصال والدعم على ضرورة الالتزام التام بالتعليمات الصادرة عن بعثة الحج القطرية والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية، مؤكداً أن الانضباط بالتعليمات التنظيمية يمثل أحد أهم عوامل نجاح موسم الحج، لافتاً إلى أنه سيتم التعامل الإداري مع أي مخالفات قد تؤثر على سلامة حجاج الدولة أو انسيابية الحركة. وفيسياق الحرص على سلامة حجاج قطر، أوضح الحمادي أن الوحدة وجّهت الحملات بضرورة توفير الاحتياجات الأساسية للحجاج أثناء عمليات التفويج، من مياه الشرب والمظلات والكراسي القابلة للطي، مع إيلاء عناية خاصة لكبار القدر وذوي الإعاقة، بما يسهم في توفير بيئة أكثر راحة وأماناً أثناء التنقل. كما أكد التزام الحملات بتطبيق التعليمات الخاصة بتنظيم أوقات رمي الجمرات، وعدم خروج حجاج قطر خلال ساعات الذروة الحرارية من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الخامسة مساءً، حفاظاً على سلامتهم وتجنباً للإجهاد الحراري، مشيراً إلى أن سلامة حجاج الدولة تمثل أولوية قصوى لدى البعثة. وكشفالحمادي أن وحدة الاتصال والدعم نفذت زيارة ميدانية مسبقة بمشاركة مسؤولي الحملات وأعضاء الوحدة وممثلي الشركة المختصة بالتفويج، بهدف الاطلاع العملي على مسارات الحركة وآليات التنفيذ الميداني، والتأكد من جاهزية الخطط التشغيلية قبل بدء مراحل التفويج الفعلية. وأوضحأن الوحدة تعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم المباشر لحجاج الدولة، والرد على استفساراتهم، والتنسيق مع الوحدات المساندة المختلفة لضمان سرعة الاستجابة وتلبية احتياجات حجاج قطر في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، مبيناً أن الوحدة توفر تواصلاً مباشراً ومستمرًا مع مرشدي الحملات عبر جميع الحافلات ووسائل النقل لتحديث المعلومات بشكل لحظي وضمان سلامة حجاجنا. وأضافأن فرق الدعم الميدانية التابعة للوحدة منتشرة في مواقع سكن حجاج الدولة والمشاعر المقدسة على مدار اليوم، للتعامل مع الحالات الطارئة، سواء الصحية أو المتعلقة بفقدان الاتجاه، حيث يتم تحديد مواقع حجاج قطر والتنسيق الفوري لإيصالهم إلى مقارهم أو تقديم المساعدة اللازمة لهم. وأشارالحمادي إلى أن الوحدة توفر خدمة الاتصال المجاني لجميع حجاج الدولة عبر الخط الساخن (974132+) من داخل دولة قطر، والرقم (8003040444) داخل المملكة العربية السعودية لحاملي الخطوط القطرية والسعودية، بما يتيح سرعة التواصل وتقديم الدعم الفوري في مختلف الحالات. وبيّنأن وحدة الاتصال والدعم تمثل حلقة الوصل الرئيسية بين حجاج الدولة وجميع وحدات البعثة، حيث تبدأ مهامها منذ لحظة وصول حجاج الدولة إلى الأراضي المقدسة، عبر إرسال التعليمات والإرشادات التنظيمية من خلال الرسائل النصية، وتستمر في تقديم خدماتها حتى عودة حجاج الدولة سالمين إلى أرض الوطن. كماأوضح أن الوحدة تعتمد على أنظمة ذكية لتوثيق الطلبات والشكاوى ومتابعتها وتحويلها إلى الجهات المختصة داخل البعثة، مع إشعار الحاج بمستجدات الطلب ونتائج المعالجة، إضافة إلى قياس مستوى رضا حجاج قطر والاستفادة من الملاحظات لتطوير الخدمات وتحسين الأداء بصورة مستمرة. وأشادرئيس وحدة الاتصال والدعم بالجهود الكبيرة التي تبذلها المملكة العربية السعودية الشقيقة، وما وفرته من إمكانات تنظيمية وأمنية وخدمية متقدمة تسهم في تسهيل حركة الحجاج وانسيابية التنقل بين المشاعر المقدسة، مؤكداً أن التكامل القائم بين بعثة الحج القطرية والجهات السعودية المختصة يجسد نموذجاً متميزاً للتعاون في خدمة ضيوف الرحمن وتوفير أقصى درجات الراحة والسلامة لهم. وأكدالحمادي أن ما تقدمه وحدة الاتصال والدعم يجسد حرص دولة قطر، ممثلة في وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية وبعثة الحج القطرية، على توفير تجربة حج آمنة وميسّرة وفق أعلى المعايير التنظيمية والإنسانية، ترجمةً لرؤية القيادة الرشيدة في خدمة حجاج بيت الله الحرام، وتمكينهم من أداء مناسكهم في أجواء من الطمأنينة والسكينة.

أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية، أول تصريح تشغيلي للعمليات المحددة لخدمات توصيل الأدوية واللوجستيات الطبية باستخدام الطائرات بدون طيار، وذلك ضمن نطاق المشاعر المقدسة بمكة المكرمة خلال موسم حج 1447هـ. وبحسب وكالة الأنباء السعودية ( واس)، يأتي إصدار التصريح امتدادًا للتجارب التشغيلية التي شهدتها المشاعر المقدسة خلال موسم الحج الماضي لاستخدام الطائرات بدون طيار في الخدمات الطبية واللوجستية؛ حيث أسهمت تلك التجارب في دعم تطوير الأطر التشغيلية والتنظيمية، وصولًا إلى إصدار أول تصريح تشغيلي من نوعه لهذه العمليات خلال موسم حج الحالي.

تواصل بعثة الحج القطرية جهودها لاستكمال تجهيز مخيمات حجاج دولة قطر بالمشاعر المقدسة في منى وعرفة ومزدلفة، وفق أعلى المعايير التنظيمية والفنية، وبما يضمن توفير تجربة حج ميسّرة وآمنة ومتكاملة لحجاج الدولة، وذلك بالتنسيق مع الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة، ووفق خططها التشغيلية المعتمدة لخدمة ضيوف الرحمن. وأكد السيد محمد حسن الكعبي، المكلف بمهام رئيس وحدة خدمات المشاعر ببعثة الحج القطرية، أن أعمال تجهيز المخيمات تسير وفق خطة زمنية دقيقة ومحددة سلفاً، وبوتيرة متسارعة أسفرت عن الانتهاء من مختلف الأعمال والتجهيزات، بما يحقق أعلى درجات الراحة والسلامة لحجاج دولة قطر أثناء أدائهم للمناسك. وأوضح أن بعثة الحج القطرية باشرت، منذ انتهاء موسم الحج الماضي، وضع خطط التجهيز والاستعداد للموسم الجديد، من خلال تنفيذ زيارات ميدانية للمشاعر المقدسة وعقد اجتماعات تنسيقية مع وزارة الحج والعمرة والجهات ذات الصلة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة، نتج عنها وضع آليات واضحة لتنفيذ التجهيزات وفق الاشتراطات والمعايير المعتمدة، إلى جانب التعاقد مع إحدى كبرى الشركات المتخصصة في تجهيز المخيمات، بما يلبّي تطلعات حجاج دولة قطر ويواكب أفضل المواصفات المعتمدة في هذا المجال. وأشار إلى أن العمل الفعلي في تجهيز المخيمات بالمشاعر المقدسة في منى وعرفة، انطلق مباشرة في شهر رمضان المبارك، حيث شملت التجهيزات التأكد من جودة أنظمة التهوية والتبريد، وتجهيز دورات المياه ومرافق الوضوء وفق أعلى المعايير، إلى جانب خدمات التغذية والإمدادات الكهربائية والمائية، مع مراعاة مختلف اشتراطات السلامة والأمن والتنظيم الداخلي، بما يضمن توفير بيئة مريحة لحجاج دولة قطر في مختلف مراحل تنقلهم بالمشاعر المقدسة، ويحقق تجربة حج ميسّرة وآمنة ومتكاملة لهم. وأضاف المكلف بمهام رئيس وحدة خدمات المشاعر، أن فرق العمل الميدانية التابعة للبعثة تتابع، على مدار الساعة، سير أعمال التجهيز والتنفيذ داخل المواقع، وذلك تحت إشراف كامل من رئاسة البعثة واللجنة الاستشارية؛ للتأكد من مطابقة جميع المرافق للمواصفات الفنية المعتمدة، ومدى التزامها بالاشتراطات والمعايير، وضمان جاهزية مختلف الخدمات بكفاءة عالية. وأشار إلى أن التنسيق المستمر مع الجهات المختصة في المملكة العربية السعودية الشقيقة، ضمن خططها التشغيلية المعتمدة، أسهم في ضمان انسيابية الإجراءات وسرعة الاستجابة لكافة المتطلبات المتعلقة بخدمة الحجاج، بما يعزز جودة الخدمات المقدمة لحجاج الدولة في مختلف مراحل رحلتهم الإيمانية. وأكد الكعبي أن بعثة الحج القطرية تعمل بكامل طاقتها لاستكمال مختلف الخدمات وتهيئة جميع الظروف المناسبة لاستقبال حجاج دولة قطر خلال الأيام القادمة، بما يعكس حرص الدولة على تعزيز جودة الخدمات وتيسير أداء المناسك في أجواء إيمانية مطمئنة ومنظمة، مشيراً إلى أن خدمة حجاج دولة قطر مسؤولية وطنية وإنسانية يشرف جميع العاملين في البعثة القيام بها. وثمّن المكلف بمهام رئيس وحدة خدمات المشاعر الجهود الكبيرة التي تبذلها السلطات والجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية الشقيقة في خدمة ضيوف الرحمن، مؤكداً أن التنسيق المستمر والتعاون المثمر مع وزارة الحج والعمرة والجهات المعنية أسهم بشكل مباشر في تسهيل مختلف الإجراءات والتجهيزات، وساعد في توفير بيئة تشغيلية متكاملة انعكست على مستوى الخدمات المقدمة لحجاج دولة قطر وسائر حجاج بيت الله الحرام. وأشار إلى أن حرص الأشقاء في المملكة العربية السعودية على تقديم أفضل الخدمات، والتزامهم المستمر بتطوير منظومة الحج، كان له الأثر الواضح في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن بما يليق بعظمة هذه الشعيرة المباركة، ويضمن سلامة الحجاج وراحتهم وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسكينة. ودعا الكعبي جميع حجاج دولة قطر إلى الالتزام بإرشادات الحملات والتعاون مع الفرق الإدارية والميدانية التابعة للبعثة، والتقيد بجميع تعليمات السلطات السعودية، بما يسهم في تحقيق الانسيابية والتنظيم خلال أداء المناسك، ويعزز من سلامة وراحة الجميع. وأكدت بعثة الحج القطرية أن جميع الجهود التي تبذلها تأتي في إطار حرص دولة قطر على توفير تجربة حج ميسّرة وآمنة لحجاجها، عبر تسخير مختلف الإمكانات البشرية والتنظيمية والتقنية، وتمكين الحجاج من أداء مناسكهم في أجواء إيمانية مطمئنة ومنظمة تليق بعظمة هذه الشعيرة المباركة. وتأتي هذه الجهود انسجاماً مع إستراتيجية وزارة الأوقاف والشؤون الإسلامية (2025 ـ 2030)، التي تولي الحج اهتماماً خاصاً ضمن محور تعظيم شعائر الإسلام وتيسير أدائها، من خلال تطوير منظومة متكاملة لخدمة حجاج دولة قطر، وبما يواكب أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة، وتسخير كافة الإمكانات البشرية والتنظيمية والتقنية لخدمة الحجاج وتلبية احتياجاتهم على الوجه الأمثل.

أعلنت هيئة الهلال الأحمر السعودي عن تشغيل منظومة الإسعاف الجوي ضمن خطتها الصحية لموسم الحج، بهدف دعم الفرق الميدانية وتسريع الوصول إلى الحالات الحرجة في المشاعر المقدسة، بالتزامن مع الكثافة الكبيرة للحشود واتساع نطاق الخدمات الإسعافية. وبحسب منشور للهيئة، تضم المنظومة 11 طائرة إسعافية مجهزة بأحدث الأجهزة الطبية، تعمل على نقل الحالات الطارئة بسرعة وكفاءة بين المشاعر والمنشآت الصحية، إلى جانب 6 مهابط جوية تم توزيعها في مواقع استراتيجية لتسهيل عمليات الإخلاء الطبي وتقليص زمن الاستجابة. ويؤدي الإسعاف الجوي دوراً محورياً في دعم الفرق الإسعافية الميدانية، خاصة في المناطق ذات الكثافة العالية أو المواقع التي يصعب الوصول إليها براً، حيث تسهم الطائرات في التدخل السريع وإنقاذ الحالات الحرجة خلال وقت قياسي. وأكدت الهيئة أن خدمات الإسعاف الجوي تعمل على مدار الساعة ضمن منظومة متكاملة للرعاية الطارئة، بما يضمن توفير تغطية مستمرة للمشاعر المقدسة ورفع مستوى الجاهزية خلال موسم الحج.

أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية، عن فرض غرامة مالية تصل إلى 100 ألف ريال على كل من يثبت تورطه في نقل حاملي تأشيرات الزيارة بمختلف أنواعها إلى مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، في مخالفة لأنظمة وتعليمات الحج. وأوضحت في منشور لها، أن تطبيق العقوبات يبدأ اعتبارًا من الأول من شهر ذي القعدة وحتى نهاية اليوم الـ14 من شهر ذي الحجة، مشيرة إلى أن العقوبة لا تقتصر على الغرامة المالية، بل تشمل أيضًا المطالبة بمصادرة وسيلة النقل المستخدمة، إذا ثبت استخدامها في المخالفة، سواء كانت مملوكة للناقل أو لأي طرف متواطئ معه.

قالت وزارة الداخلية السعودية اليوم الأحد، إن من يحاول الوصول إلى المسجد الحرام والمشاعر المقدسة «منى ومزدلفة وعرفات»، من دون تصريح اعتبارا من الغد، وحتى الـ13 من ذي الحجة سيغرم بـ10 آلاف ريال. وأوضحت في بيان أوردته وكالة الأنباء السعودية، أنه في حال تكرار المخالفة تتضاعف العقوبة، مهيبة بالمواطنين والمقيمين الالتزام بالتعليمات كافة الخاصة بموسم حج هذا العام. وأكدت أن رجال الأمن سيباشرون مهامهم في جميع الطرق، والممرات المؤدية إلى المسجد الحرام والمشاعر المقدسة، لمنع وضبط المخالفات وتطبيق العقوبات بحق جميع المخالفين.

قال الدكتور عبدالسلام علي القحطاني الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية إن موسم حج هذا العام كان ميسراً ومميزاً لحجاج دولة قطر وسارت ظروف إتمامهم للمناسك على أحسن وجه. وأكد أن بعثة الحج القطرية تبدأ في عملها منذ الآن للتحضير للموسم القادم والإعداد له من خلال وضع البرامج وخطط التطوير حيث الطموح في تقديم خدمات أفضل لحجاج قطر لا يتوقف عاما بعد عام. وأشار إلى أن بعثة الحج القطرية تغادر الأراضي المقدسة غداً، الجمعة، بعد أن تكون جميع حملات حجاج الدولة قد غادرت مكة المكرمة اليوم لتعود سالمة إلى الدوحة بعد أدائها الركن الخامس من الإسلام. ونوّه الدكتور القحطاني، في تصريح لوسائل الإعلام المحلية المرافقة لبعثة الحج، بالظروف التي هيأتها المملكة العربية السعودية لاستقبال ضيوف الرحمن والإمكانيات الكبيرة التي سخرتها لخدمتهم، معبرا عن عميق تقديره لحكومة خادم الحرمين الشريفين وكافة السلطات في المملكة على كل ما بذلوه في سبيل التيسير على الحجاج وخدمتهم وضمان أمنهم وسلامتهم. كما أشاد بتعاون وزارة الحج والعمرة السعودية ومؤسسة مطوفي دول جنوب آسيا مع مكتب شؤون حجاج دولة قطر في سبيل إتمام إجراءات حجاج قطر والتسهيل عليهم حتى يؤدوا مناسك الحج بيسر وسهولة. وأوضح الدكتور عبدالسلام القحطاني أن التسهيلات الكبيرة التي لقيها حجاج قطر هذا العام سواء في مكة المكرمة أو في المشاعر المقدسة يرجع إلى العديد من العوامل ومن أهمها أن بعثة الحج القطرية أصبحت منذ الموسم الماضي تضع على عاتقها الدور الأكبر في تسيير شؤون حجاج قطر سواء في التعامل مع مؤسسة مطوفي دول جنوب آسيا أو تجهيز مخيمات منى وعرفات بأفضل الإمكانيات وكذلك التنسيق مع رجال الأمن والمرور في المملكة العربية السعودية لتفويج الحجاج حين التصعيد لعرفة والنفرة إلى مزدلفة ثم العودة إلى منى لرمي الجمرات. وأشار في هذا الإطار إلى النجاح الباهر الذي حققته البعثة في تفويج الحجاج بالحافلات وفي وقت قياسي من عرفات إلى مزدلفة في رحلة لم تستغرق أكثر من 30 دقيقة وذلك بفضل جهود القائمين على هذه الأمور في بعثة الحج القطرية. وأكد أنه لم تعترض حجاج قطر هذا العام أي معوقات أثناء تأدية المناسك وكل الإشكاليات البسيطة تم التعامل معها وحلها بسرعة، الأمر الذي أكده الحجاج أنفسهم حيث أثنوا على الجهود المبذولة من أجلهم من قبل بعثة الحج القطرية وهو واجب على البعثة..وقال "نتمنى أنه لم يحصل أي تقصير في أداء هذا الواجب وإن كان هناك أي قصور فهو بدون قصد ونطلب المعذرة من الحجاج". وشدد الرئيس التنفيذي لبعثة الحج على أن مكتب شؤون حجاج دولة قطر في مكة المكرمة وكافة القائمين على شؤون البعثة يعملون في كل عام وبعد انتهاء موسم الحج على خطط للتطوير للعام المقبل حيث إن العمل في هذا الجانب لا يتوقف ويجب أن تكون مهمة بعثة الحج أفضل في كل موسم جديد عن الموسم الماضي. وفي هذا الإطار أشاد الدكتور عبدالسلام القحطاني بالدور الكبير الذي قام به جميع منتسبي بعثة الحج وما قدموه من خدمات للحجاج ساهمت بشكل كبير في إنجاح موسم حج هذا العام، منوها أيضا بتعاون أصحاب الحملات مع بعثة الحج القطرية الأمر الذي صب في الأخير لفائدة حجاج قطر. كما شكر الدكتور القحطاني كافة وسائل الإعلام التي رافقت بعثة الحج حيث عملت على نقل وقائع حج هذا العام ومتابعة كل صغيرة وكبيرة تخص الحجاج. وكانت بعثة الحج القطرية قد قامت منذ قدومها إلى مكة المكرمة في أواخر شهر أغسطس الماضي على تهيئة كل الظروف المناسبة لاستقبال حجاج دولة قطر والذين بدأ توافدهم على مكة في الخامس من سبتمبر الماضي. وقامت البعثة طيلة الفترة الماضية بمتابعة حجاج قطر لحظة بلحظة وذلك بفضل اعتمادها على تكنولوجيا حديثة ساهمت في تتبع رحلات الحجيج منذ مغادرتهم الدوحة وأثناء تواجدهم في الأراضي المقدسة وحتى عودتهم مرة أخرى إلى الدوحة سالمين. وبذلت كل الوحدات المختلفة التي تتكون منها بعثة الحج جهودا كبيرة في سبيل توفير كل سبل الراحة لحجاج قطر والسهر على ضمان إتمامهم للمناسك بكل يسر وسهولة وذلك من خلال الإشراف والتنسيق الدائمين على الحملات التي تعاونت بشكل كبير مع البعثة الأمر الذي ساهم في النهاية في إنجاح موسم حج هذا العام دون معوقات. وكانت بعثة الحج ومن خلال مركز دعم حجاج دولة قطر قد أتاحت للحجاج خدمة المساعدة والدعم على مدار 24 ساعة من خلال الاتصال المجاني بالرقمين (132) من داخل دولة قطر و ( 8003040444 ) من داخل المملكة العربية السعودية.

أكدت بعثة الحج القطرية أن جميع حجاج دولة قطر بخير ويستمرون في تأدية مناسكهم مع حملات الحج بيسر وسهولة وبمتابعة وتنسيق دائم بين البعثة وأصحاب الحملات القطرية. وقال السيد محمد سعد آل سعد رئيس مركز دعم حجاج قطر في تصريح صحفي لوسائل الإعلام المحلية المرافقة لبعثة الحج، ان الحجاج يواصلون مناسكهم من خلال إكمال رمي الجمرات في منى وفق خطط وضعتها الحملات بالتنسيق مع مركز دعم حجاج قطر بإشراف ومتابعة دقيقة من البعثة وذلك لضمان تيسير شؤون حجاجنا والمحافظة على سلامتهم. وأشار إلى أن بعثة الحج القطرية نفذت خلال الأيام الماضية خطة تفويج حجاجنا في المشاعر المقدسة سواء في منى أو عرفات أو في مزدلفة بنجاح ملفت. وكشف في هذا الإطار عن إنجاز حققه مركز دعم حجاج قطر عندما نجح في تفويج حجاج قطر بالحافلات من عرفة إلى مزدلفة في وقت قياسي بلغ نصف ساعة وهو وقت ربما الأقصر في تاريخ تفويج حملات الحج القطرية. وأشار إلى أن ذلك تم بفضل الله وعونه ثم من خلال الخطط الموضوعة مسبقا في بعثة الحج القطرية بالتنسيق مع حملات الحج وكذلك بتنسيق البعثة من خلال مركز دعم الحجاج مع السلطات السعودية. كما أشار إلى أن النجاح في تفويج الحجاج من مشعر الله الحرام مزدلفة ومنها إلى الجمرات أو إلى مسجد الله الحرام تم بتنسيق مثمر بين الحملات وبعثة الحج القطرية. وأكد أن جميع تحركات باصات الحملات تتم بتنسيق مع مركز دعم حجاج قطر وذلك بهدف إبلاغهم بأفضل الطرق التي يسلكونها وحتى ساعات التحرك المثلى وأقرب مثال على ذلك عندما تم تبليغ باصات إحدى الحملات بعدم مغادرة المقر لمكان رمي الجمرات وذلك لأن الطرق حينها كانت مغلقة وجرى إبلاغهم بعد ذلك بالوقت والطريق المناسب للتوجه إلى منى. من جهة أخرى أفاد رئيس مركز دعم حجاج قطر أن الاتصالات الواردة للمركز زادت وتيرتها خلال الأيام الأخيرة وهو أمر متوقع حيث توزعت طبيعة الاتصال على طلب المساعدة في إيجاد مكان المخيم عند الضياع أو للإفتاء من خلال الوحدة الشرعية أو للاستفسارات العامة. وبين أن مركز دعم الحجاج أجرى استطلاعا لمعرفة رضا الحجاج على مستوى الخدمات التي يقدمها حيث أبدوا ارتياحهم من الخدمات وثمنوا في نفس الوقت دور باقي الوحدات التابعة لبعثة الحج القطرية، مؤكدا أن ذلك الهدف الذي تسعى البعثة من أجله. *تفويج الحجاج من جهته قال الدكتور عيسى الحر نائب رئيس مركز دعم حجاج دولة قطر إن عمليات تفويج الحجاج وخطط تسيير الباصات أو ركوب الحجاج قطار المشاعر سارت وفقا للخطط الموضوعة وبالتنسيق الكامل بين بعثة الحج والحملات القطرية. وأشار إلى أن نجاح خطط التفويج بين المشاعر حتى الآن وتنظيم خروج الحجاج من المخيمات في منى إلى رمي الجمرات تتم بفضل التنسيق والمتابعة الكبيرة من قبل بعثة الحج القطرية، مبينا أن رمي الجمرات في الحملات القطرية تتم وفق جدول زمني. وأكد أن بعثة الحج تعمل على تقديم الدعم والمساعدة لحملات الحج من خلال إرشادها وتقديم المعلومات اللازمة لها للتحرك في اوقات معينة خاصة لرمي الجمرات أو عند النفير من عرفات ومن ثم يتم ترك الخيار لأصحاب الحملة أنفسهم دون التدخل في عملهم. وشدد على أن بعثة الحج القطرية تعمل على ضمان سلامة الحجاج والسهر على راحتهم وأن تكون كل العوامل التي يؤدون من خلالها مناسك الحج مريحة وتسير بتنظيم محكم. 200 حالة وعلى صعيد آخر استقبلت الوحدة الطبية حوالي 200 حالة في يوم عرفة التاسع من ذي الحجة حيث تنوعت الحالات بين زكام خفيف وإجهاد حراري وتم التعامل معها وتقديم العلاج المناسب لها وواصلت تأدية مناسك الحج في صحة جيدة. وفي مزدلفة قامت الوحدة الطبية لأول مرة بتجهيز خيمة لاستقبال المراجعين ضمت جميع الخدمات اللازمة من إنعاش قلبي وإنعاش رئوي وتدخل جراحي بسيط. كما قامت كوادر الوحدة الطبية بالتدخل لإسعاف وتقديم العلاج لعدة حالات من غير حجاج قطر وذلك أثناء النفير من صعيد عرفة إلى مشعر مزدلفة. ويواصل حجاج دولة قطر تأدية مناسك الحج في هدوء وسكينة بعد أن رموا جمرة العقبة الكبرى وأدوا طواف الإفاضة وسعوا بين الصفا والمروة في يوم العاشر من ذي الحجة. ويقضي حجاج قطر الميامين أيام التشريق في منى حيث يقومون برمي الجمرات الصغرى والوسطى والكبرى اقتداء بسنة الرسول المصطفى صلى الله عليه وسلم.

عقدت اللجنة الشرعية لبعثة الحج القطرية اجتماعاً مع مرشدي حملات الحج للوقوف على الجدول الدعوي المخصص للحجاج في الأيام القادمة من المناسك. وتم خلال الاجتماع أيضا استعراض بعض المسائل والإشكالات الفقهية وغيرها التي عرضت على المرشدين خلال الفترة الماضية بهدف حلها شرعيا. وقال السيد محمد المحمود رئيس الوحدة الشرعية في بعثة الحج إن الأوضاع الشرعية في حملات الحج القطرية مطمئنة ومبشرة بالخير والتخطيط للمناسك ومسار الحج يسير بسهولة ويسر. وأضاف أنه بداية من اليوم (الثامن من ذي الحجة) ستبدأ الوحدة الشرعية بزيارة مخيمات حجاج قطر في المشاعر المقدسة للاطلاع على النشاط الدعوي لحملات الحج والتواصل مع الحجاج من أجل التأكد من أداء المناسك على الوجه الصحيح وذلك من أجل أن يؤدي الحاج فريضته بالشكل الصحيح. ويبلغ عدد المرشدين الدينيين الذين تم اختيارهم لمرافقة الحملات القطرية خلال موسم حج هذا العام 15 مرشدا من بينهم 5 مرشدين قطريين، يقومون بأداء أدوارهم في تبيان احكام الحج الصحيحة للحجاج من قطر. والجدير بالذكر أن الوحدة الشرعية ببعثة الحج تضم في عضويتها نخبة من المشايخ والدعاة المشهود لهم بالكفاءة والخبرة والعلم الشرعي. ويتواصل العمل بالوحدة الشرعية بمقر بعثة الحج على مدار اليوم وذلك في استقبال المكالمات والرد على اي استفسارات من خلال مركز دعم الحجاج الذي يعمل على مدار 24 ساعة.

د.عبد السلام القحطاني: حريصون على توفير أفضل الخدمات *مقاولو الحج: البعثة تتواصل معنا باستمرار وتساهم في تسهيل مهمتنا لخدمة الحجاج *الحجاج يشيدون بالتسهيلات المميزة للبعثة والحملات لأداء المناسك بسهولة أكد الدكتور عبدالسلام القحطاني الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية، أن الجولات والزيارات التي تقوم بها البعثة على مقار الحملات، تهدف إلى التعرف بشكل مباشر على آخر التحضيرات في مكة المكرمة استعدادا للحج، وأهم المقترحات والاستفسارات من أصحاب الحملات، فيما يتعلق بمشاعر منى وعرفات والمخيمات القطرية فيها. وقال خلال زيارة له لمساكن حملات حجاج دولة قطر بمكة المكرمة، إن بعثة الحج القطرية توفر كل جهدها لخدمة حجاج قطر وتذليل أي عقبات أمام الحملات، وذلك في سبيل إنجاح موسم الحج وأن يؤدي حجاج الدولة مناسكهم في راحة وسكينة. والتقى الدكتور عبدالسلام القحطاني وعدد من المسؤولين بالبعثة خلال الزيارة، أصحاب الحملات والمشرفين عليها، وتعرفوا على الخدمات المقدمة لحجاج قطر للاطمئنان على ظروف إقامتهم، كما تعرفوا على الخدمات المقدمة من الحملات طيلة موسم الحج لتمكين حجاج قطر من أداء المناسك في يسر وسهولة. وأشار إلى أن جولة البعثة على مقار سكن الحجاج التابعة للحملات أظهرت جاهزية هذه الحملات وأن كل الأمور التنظيمية تسير في الاتجاه الصحيح، متمنيا أن يتكلل هذا الموسم بالنجاح وأن يؤدي الحجاج مناسكهم بكل سهولة قبل العودة إلى قطر سالمين. *تواصل مستمر من جانبه قال حاتم منصور الخالدي صاحب إحدى حملات الحج ان البعثة القطرية لعبت دوراً كبيراً في تسهيل أمورنا الخاصة بالحجاج ولم يقصروا معنا، فقد استلمنا مواقعنا في المشاعر المقدسة وحجاجنا وصلوا وأدوا العمرة وأمورها طيبة للغاية. وتابع أن من حرص القائمين على البعثة زيارة الحملات والاطلاع على سير العمل لديهم وهو شيء طيب ويؤكد أن بعثة الحج القطرية مهتمة بالحجاج بشكل كبير وحريصة على متابعة كل صغيرة وكبيرة فيما يتعلق ببرنامجهم مع الحملات سواء قبل الدخول في أداء المناسك أو حتى أثناء أداء المناسك. وأشار الخالدي إلى أن الدمج بين حملات الحج خطوة جيدة وعادة ما تكون في صالح الحملات التي تندمج معاً فهو ينعكس بالإيجاب على الخدمات المقدمة للحجاج وهي تجربة ناجحة معنا منذ سنوات. وقال حمد محمد الشهواني مسؤول إحدى حملات الحج إن بعثة الحج القطرية تتواصل معنا بصورة مستمرة، مما أسهم في توفير خدمات أفضل لحجاج الدولة، وتجلى اهتمام البعثة في استقبالهم للحجيج في مطار جدة، وحرصهم على التواجد والتواصل للتعرف على آراء الجميع. وأشاد الشهواني بتوفير بعثة الحج القطرية للمخيمات هذا العام، فضلاً عن أفضل الخدمات بها، مؤكداً أنها من الخدمات الجيدة، التي أفسحت الفرصة للحملات لتقديم خدمة أجود للحجاج، معرباً عن أمله بأن يتم تسليم المخيمات في السنوات المقبلة بموعد أبكر، بما يسمح لمسؤولي الحملات باستكمال تجهيزات المعيشة من مطابخ ونحوها من الخدمات. وأكد أن كل الحجاج بالحملة تسير أمورهم بصورة جيدة، وأن البعثة والحملات حريصة على سلامتهم وتوفير كافة الخدمات لهم طوال أدائهم لمناسكهم. *خدمات مميزة ومن ناحيتهم أشاد حجاج دولة قطر باهتمام بعثة الحج القطرية وتواصلها الدائم معهم من خلال هذه الجولات، ونوهوا بالخدمات المقدمة لهم من الحملات، وفي هذا الإطار أشاد الحاج يوسف عبدالرحمن حسن بالزيارات والجولات التفقدية التي تقوم بها بعثة الحج القطرية على الحملات، مشيرا إلى أنها تصب في مصلحة الحجاج والتيسير لهم في كل شيء. وأوضح أن جميع الإجراءات في مطار حمد الدولي عند خروجهم من الدوحة كانت ميسرة وسلسة، وكذلك إجراءات وصولهم إلى مطار جدة ومنها إلى مكة المكرمة، حيث كان في استقبالهم أعضاء من بعثة الحج القطرية والقائمين على الحملة، سهلوا لهم إجراءات الوصول. وأثنى الحاج عبدالله زيد المري على التعاون بين الحملات وبعثة الحج القطرية، لافتا إلى أن الحملة تقدم لهم كل الخدمات اللازمة، سواء الصحية أو الإرشادية إضافة إلى المواصلات والإعاشة. وأشار إلى أنه منذ خروجه من الدوحة وحتى الآن لم تواجهه أية مشاكل وكل الأمور على ما يرام، منوها بالخدمات التي تقدمها حملته، وأشار إلى أن أفراد الحملة كانوا في استقبالهم في المطار. من جانبه قال الحاج راشد محسن المري إن الخدمات المقدمة من بعثة الحج القطرية والمقاول أفضل مما كان يتوقعه، منوها بأن كل الأمور ميسرة لهم وهناك تجاوب وتعاون من المقاول في توفير كل سبل الراحة. وأكد على التعاون المثمر بين مسؤول الحملة وجميع الحجاج فضلا عن تعاون العاملين في الحملة والقائمين على الخدمات بها، مشيرا إلى سهولة الحصول على الخدمة في مقر الحملة، موجها الشكر لبعثة الحج القطرية التي تسعى لحل جميع مشاكلهم وتوفر لهم سبل الراحة والأمان. وبدوره أثني الحاج محمد إبراهيم الحسين على إجراءات قدومهم إلى الأراضي المقدسة لأداء فريضة الحج، مشيراً إلى أن الحملات بتوجيهات من بعثة الحج القطرية يسرت لنا كل الأمور ومنذ وصولنا إلى مكة وأمورنا طيبة، وهو ما جعلنا نشعر بحالة نفسية جيدة ونحن مقبلون على أداء الركن الخامس. وأضاف الحسين أن الحملة كانت تبلغهم قبل التحرك بفترة كافية لتجهيز أنفسهم وهي نقطة مهمة بحسب تأكيده، وأن جميع القائمين عليها لم يقصروا وأدوا واجبهم تجاه الحجاج على أكمل وجه. وقال الحاج حسن معيض الحبابي انها ليست المرة الأولى له لأداء فريضة الحج بل أداها من قبل، مشيراً إلى أنه في كل مرة حملات الحج القطرية تتطور وتحسن من خدماتها المقدمة للحجاج وهذا بالتأكيد نظرا للتوجيهات والرقابة المفروضة على الحملات من جانب بعثة الحج القطرية. وأضاف الحبابي أن الأجواء بصفة عامة منذ وصوله إلى مكة طيبة للغاية، وأن الحملة تضع برنامجا جيدا للحجاج ونعلم أنه بتوجيهات من البعثة يتضمن دروسا وحلقات ذكر وتوعية، وكل هذه أمور مطلوبة في أوقات الحج، وأوضح أن الخدمات وصلت إلى حد تأجير سيارات خاصة على نفقة الحملة لتوصيل الحجاج للحرم والعودة بهم وهذا شيء مميز وخدمة جيدة. وقال الحاج راشد محسن المري: لم تواجهنا أي مشكلات سواء في المطار أو في مقر السكن، بل على العكس تماماً لمسنا تعاونا كبيرا من إدارة الحملة، حيث حرص مسؤولوها على استطلاع آرائنا بصورة مستمرة، والتأكيد على استعدادهم دوماً للتفاعل مع أي شكوى وحلها سريعاً. وأضاف أن: اهتمام بعثة الحج القطرية والتواصل الدائم مع الحملة كان جلياً في رحلتنا، سواء في مطار جدة، أو خلال انتقالنا لمقر الحملة في مكة المكرمة، ونأمل أن تشهد الأيام المقبلة التفاعل ذاته من كافة المعنيين بحملات الحج القطرية. وأشار الحاج محمود كامل إلى أن الخدمات المتوفرة متميزة، ولا يوجد أي اشكالية واجهته، مؤكداً أنه وجد الخدمة وفق المتفق عليه قبل المجيء، وهي من الأمور الجيدة، التي تثبت اهتمام الحملة تكريس كافة الامكانيات لراحة الحجاج. ونوه كامل إلى أن ثمة تواصلا ملحوظا من بعثة الحج القطرية مع الحجاج في الحملات، من أجل الوقوف على رأيهم في الخدمات المقدمة، إضافة إلى التأكد من توفير الحملات لكافة الخدمات المطلوبة للحجاج. من ناحيته أكد الحاج أحمد محمد رمضان أن الحملة تقوم بمجهود رائع وتقدم خدمات ذات مستوى جيد مقارنة بالمبلغ المدفوع للحملة، مع إقامة في فندق خمس نجوم يقدم ثلاث وجبات جيدة في مواعيد محددة وتناسب الجميع، مشيراً إلى أن الحملة وفرت مواصلات أيضاً للخروج إلى الحرم قبل كل فريضة بساعة ونصف وتعود بعد أداء الفريضة في حين يقوم شباب باستقبال الحاج من مخرج الحرم بلافتات وتوجيهه إلى مكان وسيلة المواصلات. ولأحمد تجربة مع مركز دعم حجاج قطر بعد أن ضل الطريق نتيجة تأخره لشراء شريحة هاتف بعد خروجه من مطار جدة، إذ يؤكد أنه اتصل برقم مركز الدعم الذي تواصل سريعاً مع الحملة وأبلغهم بمكانه ليتجهوا إليه في أقل من 4 دقائق، موجهاً الشكر لمركز دعم الحجاج، متمنياً لهم مزيدا من التقدم. وقال يوسف محمد كافود إن رحلة القدوم إلى مكة انتهت بكل سهولة ويسر والآن نتلقى خدمات جيدة في محل الإقامة لكن تحتاج إلى مزيد من التطوير والتحسين. أما محمد أحمد فقد أكد أن الخدمات المقدمة متميزة ولا يوجد أي مشكلات واجهت الحجيج خلال رحلتهم إلى مكة باستثناء مكوثهم 4 ساعات بعد خروجهم من مطار جدة وقبل توجههم إلى مكة. ونوه أحمد بوجود مرشدين شرعيين في الحملة يجيبون على كافة استفسارات الحجاج إضافة إلى توعيتهم بخواطر ومحاضرات عقب صلاتي الظهر والعصر من كل يوم. وقال محمد إبراهيم الحسيني إن الخدمات متميزة للغاية، وأن أصحاب الحملة لم يقصروا معنا في شيء وبذلوا كل الجهود لإرشادنا وتوجيهنا.

البعثة ستقوم بتوزيعها على حملات الحج وفقاً لعدد الحجاج الانتهاء من تجهيز مخيمات حجاجنا في المشاعر المقدسة د. عبدالسلام القحطاني: البعثة متواجدة لخدمة حجاج قطر في منى وعرفات ومزدلفة عبدالله المضاحكة: توفير 3 مولدات كهربائية في عرفات لتزويد المخيمات بالطاقة اللازمة مركز "دعم" يقدم خدماته على مدار 24 ساعة لحجاج قطر أكد الدكتور عبدالسلام علي القحطاني (الرئيس التنفيذي لبعثة الحج القطرية) أن مخيمات حجاج قطر في مشاعر منى وعرفات ومزدلفة، جاهزة بالكامل حاليا وسيتم توزيعها على حملات الحج القطرية، وفقا لعدد الحجاج في كل حملة. وقال خلال جولة تفقدية على خيام وأماكن حجاج دولة قطر في المشاعر المقدسة أمس ، للوقوف على مدى جاهزيتها لاستقبال حجاج الدولة الكرام، وتوفير أفضل ظروف الإقامة والسلامة، قال: إن بعثة الحج القطرية قامت بتجهيز المخيمات بالكامل، ودعمها بكل المرافق والمعدات اللازمة من تكييف ودورات مياه حديثة، ومساحات جلوس ونوم إلى جانب التجهيزات الاخرى؛ من مولدات كهربائية ومحطة تقوية الإرسال. وأضاف الدكتور عبدالسلام القحطاني: إن جولات بعثة الحج القطرية على المخيمات تهدف إلى التأكد من إتمام كافة الأعمال في المخيمات، مع التشديد على ظروف الأمن والسلامة؛ سواء داخل الخيام أو في الممرات إلى جانب مخارج الطوارئ والعلامات الإرشادية، فضلا عن التجهيزات الأخرى مثل المطابخ في منى. وشدد على أن بعثة الحج القطرية ستكون مع حجاج قطر وبينهم، أثناء وجودهم في منى وعرفات ومزدلفة، وذلك لتقديم الدعم والمساعدة لكافة الحجاج من قطر، حيث ستكون الخدمات الطبية متوافرة على مدار الساعة مع تزويد الطواقم الطبية بسترات مزودة بأدوات الإسعاف، وهو ما يسهّل تنقلهم لتقديم المساعدة الطبية للحجاج.. خلال تفقد الخيام بمنى وعرفات من جانبه قال السيد عبدالله علي المضاحكة (رئيس وحدة خدمات المشاعر): إن هناك تنسيقا كاملا بين كافة الوحدات في بعثة الحج القطرية، لتجهيز مخيمات حجاج قطر؛ من تخصيص المنطقة، وإجراءات الأمن والسلامة، وتحديد مخارج الطوارئ، وتوزيع الرجال والنساء على المخيمات، ومراعاة وجود هذه المخيمات بالقرب من الشارع العام، وقطار المشاعر، وذلك بهدف إراحة الحجاج، وتوفير الظروف الملائمة لهم، حتى يعيشوا الأجواء الروحانية أثناء أدائهم مناسك الحج. وردا على سؤال حول المساحة المخصصة لحجاج دولة قطر في منى وعرفات، أوضح رئيس وحدة خدمات المشاعر، أن المساحة المخصصة لحجاج قطر، تكون وفق معادلة؛ أن لكل حاج في منى مساحة 1.6 متر، وفي عرفات 1.2 متر.. وبين المضاحكة أن التجهيز بدأت قبل موسم الحج بعدة أشهر، وذلك بالتنسيق مع مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا ووزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، حيث تم عقد عدة جلسات ولقاءات للوصول إلى هذه المرحلة المتقدمة في اكتمال المخيمات. اثناء الجولة التفقدية وأشار رئيس وحدة خدمات المشاعر، إلى أن بعثة الحج القطرية قامت بتجهيز 3 مولدات كهربائية في عرفات لتزويد مخيمات حجاج قطر بالطاقة اللازمة، حيث سيعمل مولدان بكامل طاقتهما، مع بقاء المولد الثالث احتياطياً في حال تعطل أحد المولدين الآخرين.. ويعمل مركز دعم حجاج دولة قطر على مدار 24 ساعة، لتقديم المساعدة لحجاج الدولة الميامين، خلال تنقلهم في المشاعر المقدسة منى وعرفات ومزدلفة، والإجابة على كافة استفساراتهم في كل ما يتعلق بالحج، سواء ما تعلق بالأمور الشرعية أو الارشادية أو الخدمية عن طريق الخط الساخن من دولة قطر (132)، ومن مكة المكرمة (8003040444)، كما يوفر تطبيق "مرشد الحج" على الأجهزة الذكية، خاصية تحديد الموقع في حال طلب أي حاج المساعدة في أي مكان؛ خلال مناسك الحج.

بدأت وزارة الشؤون البلدية والقروية السعودية، في تنفيذ الخطة التشغيلية في أعمال النظافة العامة والتخلص من النفايات بمكة المكرمة والمشاعر المقدسة لتهيئة الأجواء الصحية المناسبة لضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء نسكهم بكل راحة واطمئنان. وحشدت الوزارة 13.354 فردًا من مشرفين ومساعدين مراكز، ومراقبين وسائقين وعمال نظافة، مجهزين بأكثر من 572 آلية ومعدة للنظافة، كما قامت بتشغيل عدد من المحطات الانتقالية لتجميع النفايات في نطاق البلديات الفرعية ومناطق الخدمات بالمشاعر المقدسة، إضافة إلى تخصيص عدد من الفرق الخاصة لمكافحة الحشرات، ضمن مشاريع مكافحة الذباب والبعوض، بحسب صحيفة "عاجل" السعودية. وقامت الوزارة ضمن أعمال النظافة العامة في مكة المكرمة التي بدأت يوم 21/11، وتستمر حتى يوم 19/ 12/ 1437هــ، بوضع خطة عمل لنطاق كل بلدية فرعية للعمل على مدار اليوم وفق نظام الورديات المتداخلة. كما قامت الوزارة بتشكيل عديد من فرق المكافحة "بمعدل فرقة لكل بلدية فرعية"، بالإضافة إلى عدد من الفرق المركزية لمعالجة بؤر توالد الذباب والبعوض قبل تحولها إلى ذباب طائر مع رش المواقع المحتملة للتوالد، حيث يتم تجفيف المستنقعات والمسطحات المائية وشفطها، ورش المواقع ذات الكثافة مثل أماكن تجميع النفايات والحاويات بالمبيدات. كما يتم تكثيف أعمال مكافحة الحيوانات الضالة، مع التركيز على المناطق الجبلية ببعض الأحياء والمخططات، وذلك بإشراف من مختصين بإدارة الوقاية الصحية بالوزارة. وتزامنًا مع الأعمال، أطلقت الوزارة حملات شاملة على مناطق المشاعر المقدسة وخاصة المناطق الجبلية والمزارع المحيطة بها لمعالجة بؤر توالد الذباب والبعوض كخطوة وقائية، إضافة إلى تكثيف أعمال الرش والتطهير على دورات المياه ومناطق سكن الحجاج. أعمال النظافة بالحرم المكي أعمال النظافة بالحرم المكي أعمال النظافة بالحرم المكي أعمال النظافة بالحرم المكي

أثنى عدد من حجاج قطر على تجهيزات مقرات حملات الحج في مشعر منى، مشيرين إلى أن عملية تفويجهم لبدء أول مناسك الحج تمت بسهولة ويسر عبر خطة التفويج التي تم وضعها بالتعاون والتنسيق مع بعثة الحج القطرية.وقال الحاج، لطفي الحمدان: "إن عملية التفويج من مكة المكرمة إلى منى لم تشهد أي صعوبات، حيث بدأت غالبية الحملات في التوجه إلى منى منذ ساعات الصباح الأولى لقضاء يوم التروية اقتداءً بسنة النبي محمد صلي الله عليه وسلم.من جانبه، أثنى الحاج، محمد أشرف: "على تجهيزات مقرات المشاعر المقدسة، مشيراً إلى أن الحملات لم تقصر في شيء ولم تدخر جهدا في خدمة الحجيج وقدمت لهم كل التسهيلات الممكنة.بدوره، طالب الحاج عطية محمد المحمود، بضرورة إنجاز تجهيزات مقرات الحملات بوقت مبكر، حتى يتم مراجعة كافة الآمور، مشيراً إلى أجهزة التكيف بمقر حملته كانت ضعيفة وتحتاج إلى صيانة، متمنياً أن يتم علاج تلك المشاكل في السنوات القادمة.وفي سياق متصل، قال الحاج، محمود يس: "إن الخدمات الجديدة المقدمة للحجاج هذا العام متميزة وتختلف عن الأعوام السابقة، مشيراً إلى أن بعثة الحج القطرية على تواصل دائم مع الحملات، كما أن مركز دعم حجاج قطر، يتابع أمور الحجاج بشكل مستمر سواء من خلال استقبال المقترحات والشكاوى من جميع الحجاج عبر الخط الساخن، الذي خصص لهذا الغرض وهو 800300444 أو من خلال تذليل العقبات التي تواجه الحجاج فوراً وتقديم كافة التسهيلات الممكنة".من جهته، قال الحاج، عمر بكير: "إن حجاج حملته بخير وصحة جيدة، مثنياً على الخدمة المقدمة لهم سواء على مستوى الحملات أو على مستوى بعثة الحج القطرية، مؤكداً أن جميع الحجاج يحظون بالعناية والرعاية الكاملة من الدولة، وهذا ليس بغريب على قطر وعلى قيادتها الرشيدة التي تهتم بالمواطن القطري أينما وجد.ومن جانبه قال الحاج سلطان سالم همام يوسف إن الاوضاع بشكل عام جيدة جدا وذلك بفضل الجهود البارزة من قبل الجميع سواء كانوا في البعثة او المقاولين القائمين على الحملات ،فهم بالفعل يقومون بجهود كبيرة في تذليل كافة العقبات وتوفير أعلي معايير سبل الراحة للجميع .وأضاف الحاج سلطان ان الوضع الحالي يبشر بأنه مع توافد الحجاج والزحام ستكون هناك مرونة ،مطالبا اصحاب الحملات بان يكونوا شفافين اكثر مع الحجاج في كثير من الامور ، مشيدا بما يقوم بهم مسؤولي البعثة من جهود كبيرة تستحق كل تقدير.وتابع ان الوسائل التي وفرتها البعثة للحجاج للتواصل معها تمثل نقلة كبيرة في الاهتمام بالحاج القطري وشؤونه المختلفة.

أكد السيد محمد سعد آل سعد، رئيس مركز دعم حجاج قطر، أن خطة تفويج الحجاج إلى المشاعر المقدسة التي تنفذها بعثة الحج القطرية تقوم على توفير أعلى معدلات الأمان لضيوف الرحمن، ومن خلال شراكة قوية مع حملات الحج، وتعاون وتواصل مستمرين مع السلطات المختصة بالمملكة العربية السعودية . جاء ذلك خلال اجتماع تعريفي عقدته بعثة الحج اليوم مع أصحاب ومنسقي الحملات القطرية لاستعراض خطة تفويج الحجاج إلى المشاعر المقدسة، وذلك بالتنسيق والتعاون مع مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا. وأوضح أنه تم تجهيز 5 مداخل لمخيمات حجاج قطر في مشعر منى"3 للرجال و2 للنساء"، إضافة إلى بوابات خروج للطوارئ، كما ستكون هناك عمليات تأمين للمخيمات من الداخل والخارج من خلال موظفين مؤهلين من بعثة الحج القطرية. كما أكد رئيس مركز دعم حجاج قطر على منسقي الحملات بضرورة إلزام كل حاج بحمل بطاقته التعريفية معه، لأنه لن يسمح لأي حاج بالدخول إلى المخيمات دون هذه البطاقة، وذلك ضمن الإجراءات التي وضعت لتأمين المخيمات. من جانبه، قال الدكتور عيسى صالح الحر، نائب رئيس مركز دعم حجاج قطر، إن عملية التفويج تعتمد على مجموعة من الضوابط أهمها أن تكون منظمة حسب خطة بعثة الحج القطرية، وبما يتناسب مع طبيعة كل حملة سواء كانت من حملات الجو أو البر، مع أهمية طمأنة حجاج قطر بأن جميع المناسك بالمشاعر المقدسة ستتم بمعية منسقي الحملات ومتابعة البعثة، مؤكداً أنه لا حاجة للقلق أو الخوف من أي أمر طارئ. وأضاف أنه لأول مرة يتم توقيع اتفاقية مع جمعية الكشافة العربية السعودية لإرشاد أي حاج قطري لمواقع المخيمات الخاصة بالبعثة في حال لم يتمكن من الوصول إليها. من جانبهم، قال أصحاب ومنسقو الحملات، في تصريحات عقب الاجتماع، إن هناك تعاونا كاملا بين بعثة الحج القطرية وأصحاب الحملات لتوفير سبل الراحة الكاملة لضيوف الرحمن من دولة قطر حتى يؤدوا مناسكهم على أكمل وجه، وتوقعوا نجاح موسم الحج العام الحالي بفضل هذا التعاون. وأوضحوا أن حملات الحج القطرية تقدم خدمات متكاملة للحجاج تشمل السكن والإعاشة والمواصلات والخدمات في المشاعر والإرشاد والنواحي الصحية والإدارية، مؤكدين أن المخيمات في منى وعرفات جاهزة وكذلك الساحات في مزدلفة.