حذر المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات من وجود 9 ثغرات أمنية خطيرة في برنامج الوسائط المتعددة فلاش بلاير. وتكمن الثغرات في جميع نسخ البرنامج بما في ذلك الإصدار 23.0.0.207 لأنظمة التشغيل ويندوز وماك، والإصدار 11.2.202.643 لنظام لينوكس. وشدد المكتب الاتحادي على ضرورة التثبيت السريع للتحديثات، التي تم نشرها مؤخرا، والتي يمكن تحميلها من موقع أدوبي على شبكة الإنترنت.

أشار المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات إلى أن برامج مكافحة الفيروسات والجدار الناري وحدها لا توفر حماية كاملة؛ نظراً لأن هذه البرامج - رغم كونها أدوات رئيسية لا غنى عنها - لا يمكنها مواجهة جميع المخاطر، التي قد تهدد أمان المستخدم. وأضاف الخبراء الألمان أنه يتعين على المستخدم أن يضع في اعتباره أن برامج الحماية هذه قد لا تتمكن في بعض الأحيان من مواجهة التهديدات الجديدة تماما أو سد الثغرات الأمنية، التي لم يتم اكتشافها بعد في البرامج المثبتة على الحواسب. ولذلك يشدد الخبراء على ضرورة تحديث جميع البرامج الموجود على الحواسب بصورة منتظمة، ولا يقتصر ذلك على برامج مكافحة الفيروسات فقط. وعلاوة على ذلك، ينبغي أن يتحلى المستخدم باليقظة والحذر؛ فلا يجوز أبدا فتح مواقع الويب من خلال النقر على الروابط، التي قد ترد إلى المستخدم في الرسائل البريدية؛ نظراً لأنه قد تختفي ورائها مواقع ويب مزيفة من أجل تصيد بيانات المستخدم. ومن الأفضل في حالة الشك أن يتم كتابة عنوان موقع الويب يدويا في سطر العنوان. كما يجب توخي الحرص والحذر عند تنزيل الملفات من الويب؛ حيث ينبغي التخلي عن تنزيل الملفات إذا كان المصدر مجهولا أو تحوم حوله الشكوك.

شدد المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات على ضرورة تثبيت أحدث إصدارات متصفح الإنترنت الشهير جوجل كروم على وجه السرعة؛ حيث أنه يعمل على سد بعض الثغرات الأمنية، التي تم وصفها بالخطيرة. وأضاف المكتب أن هذا الأمر يسري على إصدارات كروم المخصصة لويندوز وماك أو إس إكس ولينوكس، وبعض برامج التصفح المعتمدة على كروم.

أشار المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات إلى قيام شركة جوجل بحظر 13 لعبة في متجر التطبيقات بلاي ستور، نظراً لأن هذه الألعاب تقوم بتسريب الأكواد الخبيثة من عائلة Brain Test على الهواتف الذكية والحواسب اللوحية المزودة بنظام جوجل أندرويد. وتشمل الألعاب التي تم حظرها كلا من Cake Blast و Jump Planet و Honey Comb و Crazy Block و Crazy Jelly و Tiny Puzzle و Ninja Hook و Piggy Jump و Just Fire و Eat Bubble و Hit Planet و Cake Tower و Drag Box. ضبط المصنع، لكي يتمكن من إزالة الأكواد الضارة والبرامج الخبيثة، ولكن يتعين عليه قبل ذلك إجراء نسخ احتياطي للبيانات والمعلومات الشخصية. وأضاف الخبراء الألمان إلى أن هذه الألعاب تمتاز بأنها تعمل بسلاسة وحصلت في المتوسط على تقييم أربعة نجوم (من خمسة)، وقد تم تنزيلها مئات الآلاف من المرات. إلا أن هذه التقييمات كانت وهمية، فبمجرد أن يقوم المستخدم بتثبيت أحد هذه التطبيقات، فإن البرنامج الخبيث يقوم على الفور بتنزيل العديد من الألعاب الخبيثة ويمنحها تقييمات إيجابية. ونصح خبراء المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيات المعلومات بضرورة التحقق من مصادر التطبيقات وتنزيلها من المواقع الموثوقة فقط، والتأكد مما إذا كان المستخدم يحتاج فعلاً إلى التطبيق قبل تنزيله وتثبيته على الهاتف الذكي أو الحاسب اللوحي.