أعلنت وزارة التجارة والصناعة بالتعاون مع شركة حمد ومحمد الفطيم ايكيا وكيل شاحن (USB) استدعاء شاحن ( USB) ايكيا ASKSTORM40 واط اللون رمادي منتج 60461197 وذلك لانه قد يتضرر كابل الطاقة او ينكسر بعد لفه حول الشاحن لعدة مرات مما قد يؤدي إلى حروق او صدمات كهربائية، ويجب التوقف الفوري عن استخدام المنتج وإعادته إلى منفذ البيع واسترداد المبلغ ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة التجارة.

أعلنت وزارة التجارة والصناعة بالتعاون مع شركة حمد ومحمد الفطيم-ايكيا، وكيل ايكيا عن استدعاء ايكيا طاولة التغيير للأطفال خزانة SUNDVIK ، وذلك لاحتمالية انفصال الجزء القابل للطي مما يؤدي الى خطر سقوط الطفل ،ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة التجارة والصناعة للتأكد من مدى التزام وتقيد وكلاء السلع بمتابعة العيوب وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة حمد ومحمد الفطيم – ايكيا عن استدعاء مصباح سقفي من نوع calypso تاريخ الصنع 1 أغسطس 2016 – 29 أكتوبر ،2017 وذلك لوجود خلل في مثبت الغلاف الخارجي للمصباح مما قد يؤدي الى سقوطه، حيث يجب التوقف الفوري عن استخدام المنتج والتواصل مع الشركة لإجراء اللازم، ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرين من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلع وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.

لإحتمال سقوطه أو إنحباس الأصبع عند طيه بطريقة غير صحيحةأعلنت وزارة الإقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة حمد ومحمد الفطيم – ايكيا عن استدعاء كرسي الشاطئ نوع MYSINGSÖ وذلك لاحتمال سقوط الكرسي أو انحباس الاصبع عند طيه بطريقة غير صحيحة ، ويأتي هذا الاجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلع وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين . وأكدت الوزارة ضرورة تواصل المستهلكين مع متجر ايكيا لإعادة الكرسي إلى المتجر وذلك للاستبدال أو استرداد المبلغ وتحث وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات وحساب وزارة الاقتصاد والتجارة على مواقع التواصل الاجتماعي وتطبيق وزارة الإقتصاد والتجارة على الهواتف الذكية المتوفرة على أنظمة اجهزة الايفون والاندرويد.

إختتم اليوم، كرنفال سلامة الأغذية للأطفال في بلدية الظعاين، والذى تم تنظيمه بالتعاون مع شركة ايكيا بمقر الشركة، بمشاركة 60 طالب وطالبة من مدرسة لندن الدولية، والجالية السورية ، ومدرسة الظعاين، ومدرسة زكريت الإبتدائية.وقدمت السيدة ملكة الرياشي مسؤول فريق التوعية ببلدية الظعاين للمشاركين شرحاً حول أهمية وضرورة حفظ الطعام بطريقة آمنة وكيفية التسوق السليم للمواد الغذائية المختلفة، مبينة أنه عند التسوق لا يجب وضع كافة المواد الغذائية في سلة واحدة مثل الحليب والزبادي والخضروات والبيض واللحوم وغيرها ، بل لا بد من الفصل بينها، كما شرحت للطلاب أهمية تسخين الطعام بعد إخراجه من الثلاجة وعدم تناوله بارداً، وكيفية وضع وترتيب المواد الغذائية داخل الثلاجة والطرق المثلي لحفظها في درجات برودة مناسبة، فضلاً عن أهمية وضرورة الاعتناء جيدا بغسل الأيدي بالماء الدافئ والصابون قبل وبعد تناول الطعام، موضحة إن عدم الاهتمام بغسل الأيدي وغسل الخضروات واللحوم وغيرها يسبب جملة من الأمراض وأن الوقاية دائماً خير من العلاج .

انطلقت صباح اليوم، فعاليات كرنفال سلامة الأغذية للأطفال الذي تنظمه بلدية الظعاين بوزارة البلدية والبيئة ، بالتعاون مع شركة "إيكيا" بمقر الشركة، والتي تختتم غدا ، بهدف توعية الأطفال ومساعدتهم على الاهتمام بسلامة الغذاء الذي يتناولونه. وقالت ملكة الرياشي، مسؤول فريق التوعية بالبلدية إننا نولى مسألة الرقابة الصحية على الأغذية اهتماما كبيرا لضمان السلامة الغذائية للمستهلكين، للحفاظ على الحياة وعلى صحة المجتمع، مشيرة إلى أن بلدية الظعاين حرصت على توعية فئة الأطفال بهذا الموضوع إيمانا منها بمسؤوليتهم في حماية غذائهم، وضمان سلامته، مشيرة إلى استقبال الكرنفال لأكثر من 120 تلميذا وتلميذة من 7 مدارس تقع ضمن الحدود الإدارية للبلدية. من جانبه، عبر كيفن رينفورث، مدير متجر "إيكيا" عن بالغ سروره باستضافة الكرنفال والتعاون مع بلدية الظعاين في توعية تلاميذ المدارس حول سلامة الأغذية، معرباً عن أمله في أن يستمتع التلاميذ بوقتهم خلال فعاليات الكرنفال. وخصصت "إيكيا" جوائز للمتميزين في الفعاليات، كما تم توزيع كتيب حول سلامة الأغذية من إعداد فريق التوعية بالبلدية يحتوي على رسومات متنوعة مسلية حول موضوع الغذاء وبإمكان التلاميذ تلوينها، فيما قام راشد الخيارين، مدير إدارة شؤون الخدمات ببلدية الظعاين، نيابة عن مدير البلدية، بتسليم درع من الوزارة لـ كيفن رينفورث، مدير متجر "إيكيا" تقديرا للجهود التي بذلها لتنظيم هذا الكرنفال التوعوي والهام لطلاب المدارس.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة اليوم، عن استدعاء 6 أنواع من شكولاتة بالبندق واللوز تحمل العلامة التجارية "ايكيا"، ونصحت بعدم تناولها من قبل الأشخاص الذين يعانون حساسية من البندق واللوز. وأوضحت وزارة الاقتصاد والتجارة أن الإجراء الذي تم بالتعاون مع شركة حمد ومحمد الفطيم – ايكيا، يأتي في إطار التنسيق ومتابعتها المستمرة للتأكد من التزام وتقيد الوكلاء بجودة السلع ومطابقتها للمواصفات حفاظا على حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه تم التنسيق مع وكيل الشركة وسحب المنتج من متجر ايكيا، ودعت جميع المواطنين والمقيمين الذين يعانون حساسية من البندق واللوز وقاموا بشراء المنتج، إلى التواصل بشكل فوري ومباشر مع شركة إيكيا -قطر، حيث يحق لهم إعادته واسترداد القيمة المدفوعة. وحثت وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين على الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري التي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال عدد من قنوات التواصل.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة بالتعاون مع شركة حمد ومحمد الفطيم – ايكيا، عن استدعاء مصابيح إضاءة من نوع "gothem" وذلك لاحتمال حدوث صدمة كهربائية حيث يجب التوقف الفوري عن استخدام المنتج وإعادته الى متجر ايكيا. وقالت الوزارة إن هذا الإجراء يأتي في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة عيوب السلع وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين. وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لسحب المنتج من الأسواق وسيتم التواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات في السلع التي تشملها العيوب. وحثت وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين الإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنوات التواصل الخاصة بها.

أعلنت وزارة الاقتصاد والتجارة عن استدعاء بوابات الأمان من شركة الفطيم-ايكيا، والتي يتم تركيبها بالضغط طرازي "باترول كلاما" و"باترول سميديج"، وذلك لعدم ثبات الباب على أعلى مدخل السلم.ويأتي هذا الإجراء في إطار التنسيق والمتابعة المستمرة من وزارة الاقتصاد والتجارة للتأكد من مدى التزام وتقيد الوكلاء بمتابعة العيوب وتصحيحها لحماية حقوق المستهلكين.وأكدت الوزارة أنه سيتم التنسيق مع وكيل الشركة لمتابعة عمليات الصيانة والتصليح والتواصل مع العملاء للتأكد من تنفيذ الإجراءات وتصحيح الخلل والعيوب.وحثت وزارة الاقتصاد والتجارة جميع المستهلكين بالإبلاغ عن أي تجاوزات أو مخالفات بالتواصل مع إدارة حماية المستهلك ومكافحة الغش التجاري والتي تستقبل الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات من خلال قنواتها التواصلية.