أكدت وزارة التجارة والصناعة مؤخرا على ضرورة الإبلاغ عن فقدان البطاقة التموينية وطلب إيقافها بأسرع وقت ممكن. وأوضحت الوزارة في إحدى التغريدات الإرشادية عبر حسابها على تويتر أن الإبلاغ عن فقدان البطاقة وإيقافها يضمن عدم استغلالها من قبل شخص آخر. فكيف تقدم طلب إصدار بدل فاقد للبطاقة التموينية؟ تحت عنوان: طلب إصدار بدل فاقد أو تالف بطاقة تموين أو إعادة إصدار بطاقة في حالات الطلاق أو الوفاة، أوضح موقع حكومي أنه يمكن للقطريين من المواطنين وملاك الثروة الحيوانية تقديم طلب إلى إدارة التموين والمخزون الاستراتيجي بوزارة التجارة والصناعة لإصدار بدل فاقد أو تالف بطاقة تموين أو إعادة إصدار بطاقة تموينية في حالة الطلاق أو الوفاة. وأقرت الوزارة رسوما تبلغ 50 ريالا بدلا من البطاقة المفقودة أو المتلفة أو المعاد إصدارها. إليك الطرق: تقديم الطلب إلكترونيًا - تسجيل الدخول إلى بوابة المواطن. - الضغط على طلب طباعة بطاقة بدل فاقد/ تالف الموجود في الصفحة الرئيسية. - تعبئة المعلومات المطلوبة وإرفاق المستندات الآتية: - في حالة الفقدان أو التلف: صورة من البطاقة الشخصية - في حالة وفاة رب الأسرة: صورة من شهادة الوفاة، وصورة من البطاقة الشخصية أو شهادة الميلاد للأبناء - في حالة الطلاق: صورة من شهادة الطلاق، وصورة من البطاقة الشخصية، وصورة من شهادة الميلاد للأبناء، صورة من حضانة الأبناء - لمتابعة الطلبات المقدمة مسبقًا - تسجيل الدخول إلى بوابة المواطن. - الضغط على طلب طباعة بطاقة بدل فاقد/ تالف وستظهر حالة الطلب (معلقة – مرفوضة – معتمدة). - في حال تمت الموافقة، سيكون بإمكانك الدفع إلكترونيًا. تقديم الطلب ورقيًا - تنزيل نموذج الطلب وتعبئته، ثم تقديمه إلى إدارة التموين والمخزون الاستراتيجي بوزارة التجارة والصناعة. - إرفاق كافة المستندات المطلوبة المذكورة أعلاه. - سداد الرسوم المقررة بعد مراجعة الطلب وتسجيله. ويمكن تقديم الخدمة في الفرع الرئيسي بمبنى وزارة التجارة والصناعة في لوسيل أو فرع الخور أو الشمال أو أم صلال أو الشحانية أو الصناعية. وتعتبر هذه الخدمة متاحة أيضًا عبر تطبيق وزارة التجارة والصناعة، ويمكن تقديم طلب الحصول على الخدمة إلكترونيًا في أي وقت. وفي حال تقديم الطلب إلكترونيًا، يتم استلامه ومراجعته والموافقة عليه، ثم إرجاعه إلى العميل لتسديد الرسوم المقررة، وبعد ذلك يتم طباعة البطاقة عن طريق الموظف المسؤول، ويستغرق ذلك يوم إلى يومين عمل. أما في حال تقديم الطلب ورقيًا، تتم مراجعته وتسجيله وطباعة البطاقة خلال خمس إلى سبع دقائ، ويتم استلام الطلبات في فروع الإدارة خلال ساعات العمل الرسمية من الساعة 7:30 صباحًا إلى الساعة 2:00 ظهرًا. ويستلم العميل البطاقة التموينية بعد التوقيع على إيصال استلام البطاقة مع الرقم السري الخاص بها وإيصال رسوم إصدار بدل فاقد أو تالف بطاقة تموين.