أعلنت شركة "فودافون قطر" عن استعادة كامل خدمات شبكتها من الجيل الثالث /3G / بما في ذلك المكالمات الهاتفية والرسائل النصية القصيرة من وإلى الشبكات الأخرى، بالإضافة إلى خدمة الإنترنت. وأكدت الشركة في بيان صحفي صادر عنها اليوم أنها تواصل العمل لاستعادة ما تبقى من خدمات شبكة الجيل الرابع /4G / بأسرع وقت ممكن. وكانت الشركة قد شهدت صبيحة الإثنين الماضي انقطاعاً لشبكتها عن الخدمة مع تعطل مسجل الموقع الأصلي (HLR)، وهو من المعدات الرئيسية لشبكتها الأساسية. وقد حدث هذا الخلل خلال إجراء عملية تحديث للشبكة وامتد ليشمل النظم الداعمة والاحتياطية. وعمل فريق "فودافون قطر"، بمساعدة خبراء من "مجموعة فودافون" العالمية، لاستعادة جميع خدمات الاتصال التي تعطلت. وفودافون قطر هي شركة مساهمة قطرية تحظى بعضوية مجموعة "فودافون العالمية"، وصاحبة الترخيص الثاني لشبكات وخدمات الهاتف النقال العمومية والترخيص الثاني لشبكات وخدمات الهاتف الثابت في دولة قطر. وأطلقت فودافون قطر عملياتها التشغيلية التجارية في 1 مارس 2009.

أعلنت Ooredoo اليوم عودة "عرض البيانات الهائل"، نظراً للإقبال الكبير الذي شهده عند طرحه لأول مرة. وكان هذا العرض قد أطلق للمرة الأخيرة خلال شهر مارس الماضي، ومنذ حينه، طالب العديد من عملاء الشركة، سواء عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو مركز خدمة العملاء، بإعادة إطلاقه مرة أخرى، الأمر الذي يبرهن على الطلب المتزايد على خدمة البيانات في قطر. وبموجب هذا العرض، سيحصل عملاء هلا والشهري على ما يصل إلى 6 أضعاف رصيد البيانات عند إعادة تعبئة البيانات. وستكون جميع البيانات الإضافية التي سيحصل عليها العملاء من خلال العرض صالحة لمدة 7 أيام من تاريخ التعبئة، ولا يمكن ترحيلها عند تجديد الباقة. ويجب على العملاء تعبئة البيانات خلال فترة العرض للحصول على البيانات الإضافية. ومن خلال " عرض البيانات الهائل" سيتمكن المستخدمون من الاستمتاع بشبكة "سوبرنت" Ooredoo الفائزة بالعديد من الجوائز، بمقابل أقل وتوفير أكبر. فقد صمم هذا العرض لمكافأة جميع عملاء الشركة ممن يستخدمون الإنترنت للبقاء على اتصال طوال الوقت، ولإتمام عمليات الشراء والاطلاع على الأخبار أولاً بأول. ويسري "عرض البيانات الهائل" خلال الفترة من 29 أكتوبر وحتى 31 أكتوبر فقط. أما مجموع البيانات التي سيحصل عليها عملاء Ooredoo الذين يقومون بتفعيل بطاقات تعبئة البيانات خلال فترة العرض فستكون 1 غيغابايت عند تعبئة بطاقة 500 ميغابايت، و3 غيغابايت عند تعبئة بطاقة البيانات 1 غيغابايت. و12 غيغابايت عند تعبئة الرصيد باستخدام بطاقة تعبئة البيانات 3 غيغابايت، و30 غيغابايت عند التعبئة باستخدام بطاقة 6 غيغابايت، و90 غيغابايت عند تعبئة الرصيد باستخدام بطاقة البيانات 15 غيغابايت. ويمكن للعملاء تعبئة رصيد البيانات بطرق مختلفة وآمنة وسهلة الاستخدام، مثل تطبيق Ooredoo أو تطبيق خدمات Ooredoo المالية أو موقع Ooredoo على الإنترنت أو أجهزة Ooredoo للخدمة الذاتية أو عند شراء بطاقات أو قسائم تعبئة البيانات من مراكز Ooredoo أو موزعيها المعتمدين. من جهة ثانية، أعلنت Ooredoo عن إتمام برنامجها الخاص لإجراء سلسلة من التحسينات الهامة على شبكتها في عدد من مواقع التخييم والمناطق الصحراوية المعروفة في قطر، وذلك سعياً من الشركة لتوفير أفضل تجربة ممكنة للعملاء خلال موسم التخييم. وتواصل Ooredoo البناء على النجاح الذي حققه مشروع توسيع شبكة "سوبرنت" لتغطي جميع الأماكن الصحراوية في قطر عام 2015، والذي تم خلاله نشر العديد من أبراج التقوية في مناطق التخييم الصحراوية. فقد قامت الشركة خلال عام 2016 بترقية البنية التحتية لشبكتها لتوفر للعملاء تجربة أفضل عند اتصالهم بخدمة الإنترنت في المناطق الصحراوية. ومن خلال التحديثات التي أجرتها Ooredoo مؤخراً على الشبكة، وفرت الشركة تقنية 4G+ الأحدث والتي تدعم فئة CAT9 في كافة مواقع التخييم، لتوفر تغطية أفضل وسرعات إنترنت أعلى. كما أضافت الشركة أبراج تقوية جديدة في بعض مناطق التخييم الأكثر إقبالاً، مثل سيلين، والغويرية، وخور العديد. وقالت السيدة فاطمة سلطان الكواري، مديرة العلاقات العامة والخدمة المجتمعية في Ooredoo قطر: "نحرص في Ooredoo على مواصلة ترقية وتحديث شبكتنا لكي نضمن البقاء في المقدمة فيما يتعلق بتغطية الشبكة وأدائها. كما أننا نعلم مدى اهتمام عملائنا، وخصوصاُ مع اقتراب موسم التخييم، بالحصول على شبكة بيانات يمكنهم الاعتماد عليها وتغطية شبكة تمكّنهم من إجراء المكالمات بجودة فائقة الوضوح، لذا فنحن نواصل العمل على ترقية شبكتنا لتوفير الدعم للعدد المتزايد من المخيمين وزوار المناطق الصحراوية في قطر."