أطلقت المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء كهرماء تحديثاً جديداً على تطبيق الأجهزة الذكية حيث تم إضافة وتحديث العديد من الخدمات في الإصدار الجديد للتطبيق. يأتي هذا التحديث في إطار التحسين المستمر للخدمات وحرص كهرماء على الارتقاء بخدماتها الذكية من خلال تقديم خدمات نوعية لجمهور مشتركيها وفق أعلى مستويات الجودة والكفاءة. وشمل الإصدار الجديد لتطبيق كهرماء تحديث خدمة طلب الانتقال إلى مسكن جديد للأفراد والشركات، حيث يتم اختيار تاريخ الانتقال وإدخال المستندات المطلوبة، وتقديم الطلب بكل سهولة بالإضافة إلى طلب الانتقال من مسكن والتسوية النهائية لمسكن واحد أو أكثر وتحديد تاريخ قطع الخدمة، حيث تصل للمستفيد رسالة نصية لدفع أو استرداد مبلغ التأمين ورسائل تفاعلية عن حالة الطلب وبذلك يتم انجاز المعاملة في غضون يوم إلى ثلاثة أيام عمل. كما شمل الإصدار الجديد تحديثاً لتتبع الخدمة، والتي يمكن للمشترك من خلالها تتبع حالة الطلب، بالإضافة إلى إمكانية استعراض التعرفة حسب القطاعات والفئات، بما يمكن للمشترك من حساب الاستهلاك والتحكم في قيمة الفاتورة.

تأكيدا لما انفردت "الشرق" بنشره في أكتوبر الماضي، أعلنت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية عن إطلاق تطبيق الأجهزة الذكية لنظام تخطيط الموارد الحكومية "موارد"، والذي يهدف إلى تسهيل الوصول إلى الخدمات الإلكترونية التي يوفرها نظام "موارد" على مدار الساعة ومن أي مكان. حيث يوفر التطبيق العديد من الخدمات الأكثر استخداماً في نظام "موارد" لموظفي الجهات الحكومية وصانعي القرار مثل طلب إجازة، اعتماد الطلبات، طلبات الشهادات الإدارية وغيرها من الخدمات. ويتم استخدام تلك الخدمات عبر قنوات متطورة وآمنة وتفاعلية لتعزيز تجربة المستخدم. وأشارت الوزارة إلى أنه قد تم إضافة نظام ملف الموظف الإلكتروني على نظام تخطيط الموارد الحكومية "موارد"، والذي من شأنه تسهيل عملية تخزين الوثائق الخاصة بالموظف وسهولة استرجاعها، والتي لها علاقة بإدارة الموارد البشرية على شكل ملف إلكتروني، وبذلك يتم تقليل استخدامات الملفات الورقية إلى أدنى مستوى. ويأتي هذا من ضمن تنفيذ المرحلة الثانية لنظام "موارد"، والذي يقدم أحدث نظم التكنولوجيا التي تمكن الجهات الحكومية من تعزيز قدرات القوى العاملة والارتقاء بمستوى خدمات الموارد البشرية، إلى جانب توفير قاعدة بيانات مركزية لكافة موظفي الدولة لضمان السرعة والدقة من خلال توفير البيانات والمعلومات مثل البيانات التحليلية والتقارير الإحصائية التي تدعم متخذي القرار، بما يتناسب مع رؤية قطر الوطنية 2030. وأوضحت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية أنه جاري العمل حالياً على الانتهاء من نظام التدريب الإلكتروني، والمتوقع تدشينه خلال الربع الثاني من عام 2016، والذي من شأنه توفير قاعدة بيانات للمتدربين تهدف إلى تطوير عملية التدريب من برنامج يستند إلى المسمى الوظيفي والدرجة المالية وربط المسار الوظيفي بالمسار التدريبي.