أعلن بنك دخان عن توقيع اتفاقية شراكة حصرية مع تطبيق رفيق، أول منصة وطنية شاملة للتجارة الإلكترونية وأسلوب الحياة في قطر، كإضافة جديدة لمساعي البنك الهادفة إلى منح عملائه قيمة مضافة تتجاوز الخدمات المصرفية التقليدية. جرى توقيع الاتفاقية خلال حفل أقيم في المقر الرئيسي لبنك دخان بمدينة لوسيل، بحضور كبار ممثلي كلا المؤسستين، إلى جانب وسائل الإعلام والجهات المعنية من القطاع الرقمي في قطر. تتسق هذه الشراكة في جوهرها مع رؤية بنك دخان الإستراتيجية التي تستهدف التكامل مع المنصات الرقمية الموثوقة، وتوسيع نطاق الخدمات المصرفية لتشمل تجارب مع أسلوب الحياة والاحتياجات اليومية للعملاء، مع تعزيز الابتكار القائم على مرونة الوصول وكفاءة التجربة، والالتزام التام بمبادئ وأحكام الشريعة الإسلامية. بموجب هذه الاتفاقية، يمكن للعملاء المؤهلين من حاملي بطاقات Visa الائتمانية (إنفينيت، سيغنتشر، وبلاتينيوم)، تفعيل خدمة «رفيق برو» مقابل رسوم رمزية تبلغ ريالاً واحدًا فقط في الشهر بدلاً من السعر المعتاد البالغ 35 ريالاً قطريًا، وذلك لغاية 31 ديسمبر 2026. وللاستفادة من هذا العرض، يتعيّن على العملاء تسجيل بطاقة Visa الائتمانية الخاصة ببنك دخان في تطبيق رفيق، أما عملاء البنك حاملو هذه البطاقات ممن لديهم اشتراك سارٍ في خدمة رفيق برو، سيكون بإمكانهم الاستفادة من هذا العرض بمجرد انتهاء فترة اشتراكهم الحالية. تعليقًا على توقيع الاتفاقية، قال السيّد طلال أحمد الخاجة، الرئيس التنفيذي للتسويق والاتصال في بنك دخان: «إن الشراكات الإستراتيجية الناجحة هي التي تتجاوز حدود المعاملات المصرفية التقليدية، ويأتي تعاوننا مع تطبيق رفيق كخطوة لدمج مزايا أسلوب الحياة العصري مع حلول البطاقات الائتمانية التي نقدمها، موفرين بذلك تجربة رقمية سلسة وقيمة استثنائية». ومن جانبه، قال السيّد أحمد عبد الله، المستشار الإعلامي لشركة رفيق: «سعداء بهذه الشراكة مع بنك دخان والتي تعتبر علامة فارقة في مسيرة تطبيق رفيق؛ إذ تتيح لنا توسيع انتشار خدمات رفيق برو لتصل إلى شريحة أوسع من الجمهور، كما تدعم جهودنا لتقديم قيمة حقيقية لعملائنا عبر حلول مبتكرة وتجارب يومية أكثر راحة وأمانًا». كذلك، تتيح خدمة رفيق برو للعملاء حزمة متكاملة من المزايا الحصرية مصممة لتسهيل متطلبات الحياة اليومية، بدءًا من خدمات المطاعم وصولاً إلى الاحتياجات الأساسية، وذلك عبر دمج هذه التجارب في روتينهم المعتاد بأسلوب أكثر مرونة. وبتقديم الاشتراك بسعر رمزي، يهدف العرض إلى تحفيز قاعدة أوسع من العملاء على الاستفادة من الخدمات الرقمية المتطورة، مع توفير مزايا أكثر لحاملي بطاقات بنك دخان الائتمانية.

كجزء من إستراتيجيتها لتوسيع خدمات التوصيل اعلنت شركة الميرة عن توقيعها اتفاقية مع تطبيق رفيق لاطلاق خدمة التوصيل ابتداء من اليوم، وسيتم تخصيص فرع معيذر لخدمات التوصيل إلكترونياً في جميع انحاء الدوحة، وتعتبر هذه المبادرة جزءا من استراتيجية الميرة لتوسيع خدمات التوصيل الخاصة بها، والتي سيتم اطلاقها قريباً. الجدير بالذكر فقد تبنّت الميرة عبر جميع فروعها، مجموعة من الممارسات الصحية بهدف مكافحة انتشار الفيروس ومنها؛ كالتعقيم اليومي لأدوات الاستخدام المشتركة مثل عربات التسوق وغيرها من الآلات والماكينات وتطهيرها بشكل منتظم بعد استخدامها كل مرة لتكون آمنة وجاهزة للاستخدام من قبل العميل التالي، وتنظيف الفروع بصفة مستمرة وأيضاً قياس درجة حرارة جميع الموظفين والبائعين عند الدخول، وغير ذلك. بالإضافة إلى ذلك، اتخذت جميع فروع الميرة خطوات عملية لرفع معدل الوعي لدى العملاء حول هذا الفيروس من خلال ملصقات التوعية التي توضح الإجراءات الوقائية التي يمكنهم اتخاذها عند التسوق بما يضمن سلامة الجميع، وفقًا لتعليمات وزارة الصحة العامة، كما وفرت جميع السلع والمنتجات لتلبية الاحتياجات اليومية ولا تتوقع أي نقص خلال هذه الأزمة، كما عملت على توفير أقنعة الوجه ومنتجات التعقيم فضلاً عن غيرها من السلع والمنتجات الأخرى التي يزداد عليها الطلب حالياً للحد من انتشار فيروس كورونا.