أعلنت وزارة الداخلية عبر حسابها بمنصة إكس اليوم الثلاثاء، عن إطلاق تطبيق مطراش الجديد على الهواتف الذكية وتوفره الآن على App Store وGoogle Play ويوفر تطبيق مطراش 2 في نسخته السابقة مئات الخدمات المتنوعة التي تصل إلى أكثر من 330 خدمة يمكن الاستفادة منها بشكل مباشر وسهل، منها خدمات المرور وإصدار التراخيص للسيارات، وتسديد الرسوم بمختلف أنواعها، وخدمات الإقامات، وخدمة البوابة الإلكترونية، وخدمات الاستعلام. وفي 28 نوفمبر الماضي فازت وزارة الداخلية بجائزة أفضل تطبيق حكومي عربي ذكي عن تطبيق “مطراش2”، ضمن مسابقة جوائز التميز الحكومي العربي، التي تُنظم برعاية الأمانة العامة لجامعة الدول العربية لتكريم النماذج الرائدة في العمل الحكومي على مستوى الوطن العربي.

أعلن منفذ أبو سمرة عن خدمة التسجيل المسبق لمنفذ أبو سمرة في تطبيق مطراش2، وهي خدمة اختيارية تمكن المواطنين والمقيمين من إنجاز إجراءات السفر عبر المنفذ بسهولة ويسر من خلال المسار المخصص للمركبات المسجلة مسبقاً بدلاً من الانتظار في المسارات، وتعمل باقي المسارات بشكلها الاعتيادي. وأوضحت الوزارة عبر حسابها الرسمي في منصة إكس، أنه يتم الدخول لمطراش2 واختيار رابط خدمات السفر، واستكمال إجراءات تعبئة البيانات المطلوبة ثم استلام رسالة تفيد بإتمام العملية. أما الزوار فإنّ التسجيل المسبق يتم بنفس الخدمة عبر تطبيق منصة (هيا) من خلال الموقع الإلكتروني لـ (هيا) وتعبئة البيانات المطلوبة واستلام ما يفيد اكتمال عملية التسجيل المسبق، والتوجه بعدها إلى المسار المخصص لذلك في المنفذ. وفي حال وجود ملاحظات لم تتوافر لصاحب الطلب لحظة التسجيل فسيتم توجيهه لموقع الخدمة بالمكتب لاستكمال المتطلبات ومن ثمّ إنهاء إجراءاته. وتعد هذه الخدمة اختيارية ودون رسوم بينما يتم العمل في المسار الاعتيادي الذي يضم 24 مكتب جوازات و36 نقطة تفتيش كالمعتاد، وتهدف خدمة التسجيل المسبق إلى تسهيل خدمة الدخول والخروج إلى المنفذ.

قالت وزارة الداخلية إن التسول من السلوكيات غير الحضارية المخالفة للقانون، وتعتبر عادة مذمومة يرفضها الدين والمجتمع. ودعت الوزارة عبر منشور نشرته أمس على حسابها الرسمي في منصة التواصل الإجتماعي «إكس»، الجمهور الكريم للمساهمة معها في الإبلاغ عن حالات التسول، من خلال تطبيق مطراش2 (تواصل معنا) أو بالاتصال بقسم مكافحة التسول، بإدارة البحث الجنائي على أرقام الهواتف : 2347444 – 33618627. وكانت الوزارة قد أكدت في منشورات توعوية سابقة، نشرتها عبر حساباتها في منصات التواصل الإجتماعي، حرص الدولة من خلال الجهات الرسمية والجمعيات الخيرية على توفير قنوات رسمية لمساعدة المحتاجين لإغلاق الباب أمام هذه السلوكيات الخاطئة، كما نص القانون على تجريم هذا السلوك باعتباره منافيا للاخلاق والقيم والعادات والتقاليد، وفي سبيل تحقيق ذلك تسعى وزارة الداخلية ممثلة بالإدارة العامة للمباحث الجنائية، للحد من هذا السلوك من خلال تنفيذ العديد من الحملات لضبط المتسولين.

قالت وزارة الداخلية إن بإمكان أولياء الأمور تسجيل ابنائهم في برنامج شرطة الغد في نسخته الرابعة عبر تطبيق مطراش2. وأوضحت الوزارة عبر تغريدة مرفقة بفيديو نشرتها أمس على حسابها الرسمي في تويتر، آلية تسجيل الأبناء حيث تتم عبر 5 خطوات هي: الدخول إلى نافذة المواطنين. اختيار شرطة الغد. اختيار الابن المراد تسجيله. تعبئة البيانات المطلوبة. الموافقة والتعهد. واضافت الوزارة أنه وبعد اكتمال تقديم الطلب سيتم ارسال رسالة نصية إلى ولي الأمر في حالة الموافقة عليه. يجدر الذكر ان النسخة الرابعة من «شرطة الغد» يستهدف الطلاب من مواليد 2013 – 2014 – 2015 م وسيتم تقسيمهم إلى 6 مجموعات وذلك خلال الفترة من 1 يوليو 2023 حتى 10 اغسطس من العام نفسه.

أعلنت وزارة الداخلية عن إطلاق خدمة التسجيل المسبق لمنفذ أبوسمرة الحدودي، وهي خدمة اختيارية، تهدف إلى تسهيل إجراءات الدخول والخروج من المنفذ باستخدام المسار المخصص لذلك (علماً بأن باقي المسارات تعمل بشكلها الاعتيادي)، حيث يمكن للمواطنين والمقيمين التسجيل للحصول على الخدمة عبر تطبيق مطراش2، أما الزوار فيمكنهم التسجيل عبر منصة هيا. وقالت الوزارة عبر فيديو توضيحي نشرته أمس على حسابها الرسمي في تويتر: المسافرون عبر منفذ ابوسمرة الحدودي اصبح بإمكانهم الان الاستفادة من مسار التسجيل المسبق بالمنفذ وتوفير الوقت وطوابير الانتظار في المسارات الاعتيادية حيث سيخصص مسار التسجيل المسبق للمواطنين والمقيمين الذي يقومون بعملية التسجيل المسبق عبر تطبيق مطراش 2 من خلال الدخول على التطبيق واختيار خدمات السفر ومن ثم استكمال إجراءات تعبئة البيانات المطلوبة واستلام رسالة تفيد باكتمال العملية. أما فيما يتعلق بالزائرين فقالت وزارة الداخلية عبر الفيديو التوضيحي يمكنهم التسجيل المسبق والاستفادة من الخدمة ذاتها عبر منصة هيا من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق هيا وتعبئة البيانات المطلوبة واستلام ما يفيد باكتمال عملية التسجيل المسبق ومن بعدها التوجه إلى المسار المخصص لذلك في منفذ أبو سمرة وفي حال وجود ملاحظات لم تتوفر لصاحب الطلب لحظة التسجيل فسيتم توجيهه لموقع تنفيذ الخدمة بالمنفذ لاستكمال المتطلبات ومن ثم إنهاء أجراءاته، وأوضحت الوزارة إن هذه الخدمة تعد اختيارية وبدون رسوم ما يعني استمرار العمل في المسار الاعتيادي الذي يضم 24 مكتبا للجوازات و36 نقطة تفتيش كالمعتاد وتهدف خدمة التسجيل المسبق إلى تسهيل إجراءات الدخول والخروج عبر منفذ أبو سمرة للمواطنين والمقيمين وزوار الدولة. وأوضحت الوزارة عبر تغريدة مرفقة بانفوغراف توضيحي أن تطبيق مطراش2 يتيح للمواطنين والمقيمين خدمة التسجيل المسبق لمنفذ أبوسمرة، (اختيارية) والتي تمكن من استخدام المسار المخصص للمركبات المسجلة مسبقا، وذلك بخطوات ميسرة، فيما تعمل بقية المسارات بشكلها الاعتيادي. وللاستفادة من خدمة التسجيل المسبق لمنفذ أبو سمرة في تطبيق مطراش 2 للمواطنين والمقيمين هناك 7 خطوات إجرائية يجب اتباعها وهي: الدخول لتطبيق مطراش 2. اختيار خدمات السفر. خدمة التسجيل المسبق لمنفذ أبوسمرة. ادخال بيانات المركبة والسائق والمسافرين. التأكيد على طلب الخدمة. استلام رسالة نصية SMS. التوجه إلى مسار التسجيل المسبق في المنفذ.

دعت وزارة الداخلية الجمهور إلى المساهمة في مكافحة التسول بالإبلاغ عن حالاته التي يشاهدونها. مؤكدة أن التسول عادة مذمومة وسلوك غير حضاري. وقالت الوزارة عبر تغريدة بفيديو نشرتها أمس على حسابها الرسمي في تويتر، للإبلاغ عن حالات التسول يتم من خلال الاتصال على الرقم 2347444 أو الخط الساخن 33618627 إدارة البحث الجنائي، أو عن طريق تطبيق مطراش2 نافذة تواصل معنا إدارة البحث الجنائي خدمة الإدلاء بمعلومات. وكانت «الشرق» قد أثارت تزايد ظاهرة التسول، حيث انتشرت في الأسواق والأحياء السكنية والمجالس الأمر الذي يتطلب مكافحتها بشكل عاجل، وجاء ذلك في ملف نشرته «الشرق» في عدد الأحد الماضي.

يوفر تطبيق مطراش2، خدمة الإدلاء بمعلومات للبحث الجنائي، عبر نافذة «تواصل معنا» من خلال نافذة «البحث الجنائي»، ثم عبر نافذة «الإدلاء بمعلومات» يمكن الإدلاء عن: اشتباه في مركبة، أو أشخاص، أو منشأة، أو سكن، أو شخص متسول، أو مصانع الخمور المحلية أو جرائم الاتجار بالبشر أو معلومات عن نشاط إجرامي، وحالات أخرى. وحول كيفية التقديم للخدمة قالت وزارة الداخلية في تغريدة نشرتها أمس على حسابها الرسمي: بعد تحديد الاشتباه أو الجريمة تتم كتابة ملخص عنها، ومن ثم تحديد الموقع، والضغط على إرسال. يجدر الذكر أن تطبيق مطراش2 نافذة حيوية لخدمات وزارة الداخلية الإلكترونية، يتوفّر بست لغات ويتيح التفعيل على هاتفين، لإنجاز أكثر من 300 خدمة. ولطلب الدعم الفني يمكن الاتصال على الهاتف 2342000.

دشّن اللواء خليفة نصر النصر مدير إدارة الموارد البشرية، أمس خدمة (مبتعث) في تطبيق مطراش2، وهي خدمة خاصة بالطلاب المبتعثين ويمكن من خلالها إنجاز العديد من المعاملات وتمكن المبتعث من الحصول على كافة المعلومات من دليل قسم البعثات، او الحصول على ارقام التواصل الخاصة بقسم البعثات والتواصل المباشر مع المعنيين. ونظم قسم البعثات بإدارة الموارد البشرية بوزارة الداخلية أمس بقاعة المسرح بمبنى الوزارة اللقاء التعريفي للطلبة المبتعثين ضمن برنامج الابتعاث 2020م، بهدف تعريفهم بالإجراءات المتعلقة بالبعثة والضوابط المنظمة للابتعاث للدراسة الجامعية على نفقة وزارة الداخلية في الداخل والخارج، بحضور عدد من مديري الادارات، والضباط والمبتعثين. وقال اللواء خليفة نصر النصر ان الهدف من اللقاء التعريفي لمبتعثي الوزارة إلى الجامعات والأكاديميات العسكرية والمدنية في الداخل والخارج هو اطلاعهم على كافة الاجراءات التي تتعلق بسير دراستهم، واضاف أن الوزارة تولي اهتماما كبيراً للارتقاء بالمستوى العلمي لكوادرها لضمان أداء أمني وخدمي متميز يرتكز على الأسس العلمية الحديثة مواكبة لحركة التطور والرقي التي يشهدها العالم اليوم في شتى المجالات، الأمر الذي يستلزم وجود ضباط على درجة عالية من الكفاءة متسلحين بالعلم والمعرفة في كافة المجالات التي تدخل في اختصاصات الوزارة. كما أشاد بالمبتعثين الذين تم تخريجهم في الأعوام السابقة وكانوا اضافة متميزة في المواقع التي يعملون فيها، وتمنى للمبتعثين الذين ما زالوا يواصلون دراستهم في الداخل والخارج وكذلك المبتعثين الجدد كل النجاح في تحصيلهم العلمي، وطالبهم بالتحلي بروح الانضباط والتمثيل الراقي لوزارة الداخلية. أداء مؤسسي وأكد الرائد عبد الرحمن أحمد الابراهيم رئيس قسم البعثات بإدارة الموارد البشرية أن وزارة الداخلية وصلت إلى مستويات عليا من الأداء المؤسسي سواء من خلال الاهتمام بالعنصر البشري وتأهيله علمياً في أفضل الجامعات والكليات العالمية والمحلية، أو من خلال تدريبه التدريب العملي الممنهج في أفضل مراكز التدريب والمعاهد المتخصصة وصولاً إلى الاهتمام بالتكنولوجيا المتطورة وأضاف أن اللقاء التعريفي للمبتعثين ضمن برنامج ابتعاث وزارة الداخلية لعام 2020 يحتوي في نسخته الحالية على العديد من التطورات والتي تصب في مصلحة الطلاب المبتعثين وتسهيل إجراءات التحاقهم بالبعثات الدراسية، وتزويدهم بالمعلومات اللازمة سواءً فيما يتعلق بالأنظمة الدراسية أو اللوائح الداخلية للابتعاث. فيلم تسجيلي بعد ذلك تم عرض فيلم تسجيلي حول الابتعاث بوزارة الداخلية تحدث فيه عدد من المبتعثين في جامعات وأكاديميات بعض البلدان الصديقة، واظهر الفيلم المستوى الذي وصل إليه الطلاب المبتعثون من وزارة الداخلية من التقدم في تحصيلهم العلمي من خلال ما تم عرضه من المؤشرات والأرقام التي تبرز التقدم في مجال الابتعاث داخلياً وخارجياً. ثم قدم الملازم سالم عبد الله الدوسري عرضاً تقديمياً عن البعثات شرح من خلاله كافة الأمور المتعلقة بنظام الابتعاث الذي يهدف إلى تعزيز عملية التعليم والارتقاء بوزارة الداخلية من خلال أبنائها المتفوقين بابتعاثهم للدراسة في أرقى الجامعات العلمية والكليات العسكرية بهدف إعداد جيل من الموظفين المؤهلين تأهيلاً علمياً اكاديمياً يؤهلهم للارتقاء بعمل الوزارة واداء المهام المناطة بهم بكفاءة وجودة عالية وتضمن العرض تعريفاً بالجامعات والكليات المدنية والعسكرية التي يتم الابتعاث إليها، وكذلك التعليمات والارشادات الخاصة بالمبتعثين. تقدير بالغ من جانبهم عبر عدد من المبتعثين عن تقديرهم البالغ للفرصة التي منحتها لهم وزارة الداخلية بتمكينهم من الالتحاق بالبعثات الدراسية المختلفة، حيث قال المرشح ضابط محمد يوسف الأحمد الطالب في السنة الثانية بكلية جون جاي الامريكية في تخصص الأمن السيبراني، أنه سعيد بالحصول على هذه المنحة الدراسية، مشيراً إلى ان مجال الأمن السيبراني من أهم المجالات التي تهتم بها جميع دول العالم، وأن وزارة الداخلية تولي هذا المجال أهمية خاصة. أما المرشح ضابط عبد الله أحمد الجمال الطالب في السنة الثالثة في تخصص إدارة الأعمال بجامعة قطر فقد عبر عن شكره للوزارة ممثلة بإدارة الموارد البشرية على الرعاية الكاملة التي يلقاها هو وزملاؤه عبر قسم البعثات، وما يقدم لهم من التسهيلات ليتمكنوا من إتمام دراستهم والنزول إلى ميدان العمل بمؤهلات وقدرات علمية تمكنهم من أداء المهام المناطة بهم بكفاءة عالية. وقال المرشح حمد عبدالعزيز التميمي من المبتعثين الجدد للدراسة في جامعة بور تسموث بالمملكة المتحدة في تخصص الإدارة المالية أنه يشعر بالفخر للحصول على فرصة الابتعاث، مشيداً بالجهود التي تبذلها إدارة الموارد البشرية ممثلة بقسم البعثات من حيث الاهتمام بالمبتعثين وتوفير كافة المتطلبات التي تمكنهم من المضي في تحصيلهم العلمي دون صعوبات. بعد ذلك قام اللواء خليفة نصر النصر بتكريم المتفوقين وتسليم شهادات الشكر للمبتعثين.