- حسين العبدالله: نبتكر معايير غير مسبوقة للتميز المصرفي البنك التجاري، البنك الرائد في مجال الحلول المصرفية الرقمية المبتكرة في دولة قطر، حصد جائزتين مرموقتين من جلوبال فاينانس عن «أفضل تطبيق مصرفي عبر الهاتف الجوّال في منطقة الشرق الأوسط» و»أفضل تطبيق مصرفي عبر الهاتف الجوّال في قطر»، وذلك خلال حفل توزيع الجوائز الذي أُقيم في لندن. وتعليقًا على هذا التكريم، صرح جوزيف ابراهام، الرئيس التنفيذي لمجموعة البنك التجاري قائلًا: «يعد حصولنا على جائزتي «أفضل تطبيق مصرفي عبر الهاتف الجوّال في منطقة الشرق الأوسط» و»أفضل تطبيق مصرفي عبر الهاتف الجوّال في قطر» من جلوبال فاينانس، بمثابة إنجاز رائد للبنك التجاري، ويؤكد على التزامنا المستمر برؤيتنا الإستراتيجية التي ترتكز على تطوير المزيد من الحلول المصرفية الرقمية المبتكرة التي تلبي احتياجات عملائنا». من جانبه، قال شاهناواز راشد، مدير عام تنفيذي ورئيس الخدمات المصرفية للأفراد لدى البنك التجاري: «إن حصولنا على جائزتي أفضل تطبيق للهاتف الجوّال في قطر والشرق الأوسط يعكس التزامنا المستمر وسعينا إلى تقديم حلول مصرفية مبتكرة عبر الهاتف الجوّال. نحن نقوم بالاستثمار بشكل دائم في التكنولوجيا الحديثة لتعزيز تجربة للعملاء وجعل الخدمات المصرفية أكثر سهولة وسلاسة وأمانًا. إن هذه الجوائز تعكس ريادة البنك التجاري في التحول الرقمي». وفي إطار تعليقه على هذه الجوائز قال حسين العبد الله مدير عام تنفيذي، رئيس قطاع التسويق والعقارات لدى البنك التجاري: «إن هذا التكريم يزيد من تطلعاتنا، ويدفعنا لتحدي قدراتنا وتكريس جهودنا من أجل ابتكار معايير غير مسبوقة للتميز المصرفي. ويأتي هذا الإصرار من التزامنا التام على ترسيخ مكانة قطر الريادية في القطاع المصرفي على مستوى المنطقة».

للعام الرابع على التوالي، يسر البنك التجاري، وهو البنك الرقمي الأكثر ابتكارًا في قطر، الإعلان عن فوزه بجائزة أفضل مزود لخدمات التمويل التجاري في قطر من قبل جلوبال فاينانس، المجلة العالمية المرموقة والتي تقوم بتكريم المتميزين في القطاع المالي والمصرفي. تأتي هذه الجائزة تقديرًا للأداء الاستثنائي للبنك التجاري في مجال التمويل التجاري والتزامه الدائم بتقديم منتجاتٍ وخدماتٍ مالية عالية الجودة لعملائه. يعد التمويل التجاري محورًا رئيسيًا في استراتيجية أعمال البنك التجاري، والذي يتميز بسجله الحافل في مساعدة عملائه على التغلب على تعقيدات التجارة الدولية وتقليل المخاطر. إن نجاح البنك التجاري في مجال التمويل التجاري هو نتيجة لتفانيه في الابتكار وتركيزه على توفير أفضل المنتجات والخدمات المالية الممكنة لعملائه، حيث يسعى باستمرار لاكتشاف وتطوير الوسائل والخدمات لتعزيز عروض التمويل التجاري وتلبية الاحتياجات المتزايدة لعملائه. بالإضافة إلى استراتيجيته الناجحة في علاقات العملاء، قام البنك التجاري أيضًا باستثمارات كبيرة في مجال التكنولوجيا، مما سمح له بتسهيل ورفع كفاءة عمليات التمويل التجاري. وقد برهن هذا الاستثمار على نجاحه، حيث تمكن البنك من توفير حلولاً مرنة لعملائه وإنجاز الإجراءات المتعلقة بها بسرعة. وتعليقًا على هذا الإنجاز، قال راجو بودهيراجو، مدير عام تنفيذي ورئيس الخدمات المصرفية الشاملة لدى البنك التجاري: إن أحد العوامل الرئيسية في استراتيجية التمويل التجاري الناجحة للبنك التجاري يتمثل في التركيز على بناء علاقاتٍ متينة مع عملائنا. فمن خلال استثمار الوقت الكافي لفهم الاحتياجات الخاصة بكل عميل، فقد تمكنّا من تطوير منتجاتنا وخدماتنا المالية لتلبية هذه الاحتياجات ومساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم التجارية. نحن مسرورون بإحراز هذا الجائزة المرموقة من جلوبال فاينانس وسنواصل السعي من أجل مزيدٍ من التميز في السنوات القادمة. هذا التكريم من جلوبال فاينانس هو بمثابة شهادةٍ على مكانة البنك التجاري الرائدة في مجال التمويل التجاري في قطر. ومن خلال التزام البنك بالابتكار وتركيزه على توفير أفضل المنتجات والخدمات المالية الممكنة لعملائه، فقد تمكن من أن يميز نفسه في السوق التنافسية. إن التزام البنك التجاري بريادة الابتكار المصرفي وتصميمه على الاستمرار في تحسين وتوسيع خدمات عروض التمويل التجاري كانت أبرز العوامل وراء الحفاظ على مكانته كبنك ريادي في خدمات التمويل التجاري في قطر.

أعلن البنك التجاري فوزه بجائزة أفضل مزود لخدمات التمويل التجاري في قطر من قبل /جلوبال فاينانس/، المجلة العالمية المتخصصة في المجال المالي، والتي تقوم بتكريم المتميزين في القطاع المالي والمصرفي للعام الرابع على التوالي. وتأتي هذه الجائزة تقديرا للأداء الاستثنائي للبنك التجاري في مجال التمويل التجاري، والتزامه الدائم بتقديم منتجات وخدمات مالية عالية الجودة لعملائه. وقال البنك في بيان له: إن التمويل التجاري يعد محورا رئيسيا في استراتيجية أعماله، والذي يتميز بسجله الحافل في مساعدة عملائه على التغلب على تعقيدات التجارة الدولية وتقليل المخاطر. وأكد البيان أن نجاح البنك التجاري في مجال التمويل التجاري هو نتيجة لتفانيه في الابتكار، وتركيزه على توفير أفضل المنتجات والخدمات المالية الممكنة لعملائه، حيث يسعى باستمرار لاكتشاف وتطوير الوسائل والخدمات لتعزيز عروض التمويل التجاري، وتلبية الاحتياجات المتزايدة لعملائه. يذكر أن البنك التجاري قام باستثمارات كبيرة في مجال التكنولوجيا، مما سمح له بتسهيل ورفع كفاءة عمليات التمويل التجاري، وتوفير حلول مرنة لعملائه، وإنجاز الإجراءات المتعلقة بها بسرعة.

حصد البنك التجاري، البنك الرائد في المجال المصرفي الرقمي في قطر، تسع جوائز مرموقة من مجلة جلوبال فاينانس العالمية للعام 2022 على صعيدي الخدمات المصرفية للأفراد وللشركات للعام 2022. باعتباره أول بنك قطري يحصل على تقدير عالمي من مجلة جلوبال فاينانس، فقد تمت دعوة البنك التجاري للمشاركة في حفل توزيع الجوائز لتكريم الفائزين في حفل توزيع جوائز أفضل البنوك الرقمية والمبتكرين في العالم من جلوبال فاينانس والذي أقيم في يوم الثلاثاء الموافق 20 سبتمبر 2022 بفندق ريتز كارلتون في المركز المالي العالمي في دبي. جوزيف جيارابوتو، مؤسس ومدير تحرير مجلة جلوبال فاينانس صرّح قائلًا: مع تكثيف جهود التحول الرقمي للبنوك في ظل تداعيات كوفيد 19 خلال السنوات الماضية، فقد شهد السوق تطورًا سريعًا في العروض الإلكترونية. تلك المؤسسات المالية التي قدمت أفضل المنتجات والخدمات الجديدة والمحسّنة تم تكريمها كأفضل البنوك الرقمية في العالم لعام 2022 من جلوبال فاينانس. تم تصنيف البنك التجاري كأفضل بنك في فئات الخدمات المصرفية الرقمية التالية: على مستوى الخدمات المصرفية للأفراد في قطر: أفضل عروض المنتجات للإيداع عبر الإنترنت والبطاقات والاستثمار. أفضل تصميم لتجربة المستخدم. الأفضل في التسويق والخدمات للعملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي. أفضل واجهات برمجة التطبيقات المصرفية المفتوحة. على مستوى الخدمات المصرفية للأفراد في العالم: الأفضل في التسويق والخدمات للعملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي. على مستوى الخدمات المصرفية للشركات في قطر: أفضل خدمات تمويل التداول. أفضل موقع متكامل للخدمات المصرفية للشركات. أفضل تطبيق للخدمات المصرفية عبر الهاتف الجوّال. على مستوى الخدمات المصرفية للشركات في الشرق الأوسط: أفضل موقع متكامل للخدمات المصرفية للشركات. جوزيف ابراهام، الرئيس التنفيذي لمجموعة البنك التجاري علّق على هذا الفوز قائلاً: اكتسب البنك التجاري مكانته الرائدة من خلال الالتزام الدائم بالابتكار والتطوير والاستدامة إلى جانب تصدّره لعملية التحول الرقمي. نحن نفخر بتحقيق هذه الجوائز المرموقة من جلوبال فاينانس وسنواصل تقديم ابتكارات رقمية جديدة تعزز من تجربة عملائنا. وتعليقًاً على هذا الفوز أيضًا، قال راجو بودهيراجو، مدير عام تنفيذي ورئيس الخدمات المصرفية الشاملة: هذا التقدير هو دليل قوي آخر على التزامنا بالابتكار وتلبية الاحتياجات المتزايدة لعملائنا، ويسعدنا الفوز بجائزة أفضل موقع متكامل للخدمات المصرفية للشركات في الشرق الأوسط. نحن فخورون بالفوز بهذا التقدير لالتزامنا المستمر بتقديم وتعزيز منصاتنا الرقمية حتى يتمكن عملاؤنا من الشركات من التعامل معنا بشكل مريح أثناء التنقل من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف الجوّال. كما علّق حسين العبد الله، مدير عام تنفيذي، رئيس قطاع التسويق ورئيس الخدمات المصرفية المميزة في البنك التجاري على هذا التقدير العالمي قائلاً: اعتمدت استراتيجيتنا دائمًا على حسن التوجيه والابتكار وإضفاء الطابع الإنساني على سياسة التواصل مع عملائنا، ولذلك يمثل هذا الفوز بجائزة الأفضل في التسويق والخدمات للعملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي في العالم للعام الثاني على التوالي، شهادة موثوقة على نجاحنا في الاستثمار الذي قمنا به في التقنيات الرقمية المبتكرة وتركيزنا الرقمي الاستراتيجي على توفير أفضل تجربة للعملاء. لقد حاز البنك التجاري على جائزة أفضل بنك في قطر من مجلة جلوبال فاينانس في بداية عام 2022. وبإضافة هذا التقدير المرموق إلى الإنجازات المحلية، الإقليمية، والعالمية وقصص النجاح للبنك التجاري، فإن البنك التجاري لم يتوقف أبدًا عن مفاجأة عملائه والبلد بأكملها بتقديم الطرق المبتكرة للخدمات المصرفية. يهدي البنك التجاري هذا الفوز لأعضاء فريقه المميزين الذين يعملون بشكل دؤوب لتحقيق أهدافه المرجوة، ولعملائه المخلصين لثقتهم في الخدمات المصرفية مع البنك التجاري.

فاز مصرف قطر الإسلامي المصرف بجائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية في قطر وجائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية في السودان من مجلة جلوبال فاينانس، التي يقع مقرها الرئيسي في مدينة نيويورك، كما نال جائزة أفضل مقدم لخدمات التمويل الإسلامي للمشاريع في العالم لخبرته المتميزة في تمويل المشاريع في عام 2018. وأوضح السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف، أنه على مدى الأعوام القليلة الماضية، تمكنت مجموعة المصرف باستمرار من المحافظة على الصدارة في السوق وعززت علاقتها مع عملائها وقدمت نتائج إيجابية للمساهمين، مما جعلها في طليعة المؤسسات الإسلامية على المستوى الدولي. واختار فريق جلوبال فاينانس المتمرس الفائزين بالجوائز بعد مشاورات مكثفة مع مجموعة من المصرفيين الدوليين، ومدراء شركات التمويل، ومحللين ماليين من جميع أنحاء العالم، وتنظر المجلة إلى مجموعة كبيرة من العوامل قبل اختيار الفائزين ومنها نطاق التغطية العالمية، وحجم الموظفين، والشراكات الاستراتيجية، وخدمة العملاء، وإدارة المخاطر، ومجموعة المنتجات والخدمات، ومهارات التنفيذ، والاستخدام الذكي للتكنولوجيا. جدير بالذكر أن مصرف قطر الإسلامي المصرف، المدرج في بورصة قطر، هو أول مصرف إسلامي في قطر، حيث بدأ عمله عام 1982 ولا يزال إلى الآن أكبر المؤسسات المصرفية الإسلامية في الدولة، حيث يستحوذ حالياً على نسبة 42.3% من قطاع الصيرفة الإسلامية في البلاد، وحصة حوالي 11% من إجمالي السوق المصرفية، وفي نهاية عام 2018 بلغ إجمالي حقوق المساهمين في المصرف 15.4 مليار ريال حوالي (4.23 مليار دولار أمريكي)، ووصل إجمالي الأصول إلى 153.2 مليار ريال حوالي (42.1 مليار دولار أمريكي). وفي الربع الأول من عام 2019، حقق المصرف أرباحاً صافية بلغت 685.2 مليون ريال، بنسبة نمو قدرها 9.6 مقارنة بالفترة نفسها من 2018، وبلغ إجمالي ودائع العملاء 107.8 مليار ريال، بنسبة نمو قدرها 7.1 مقارنة مع شهر ديسمبر 2018، وبلغ إجمالي التمويل 106.3 مليار ريال، بنسبة نمو قدرها 4 مقارنة مع شهر ديسمبر 2018.

فاز مصرف قطر الإسلامي (المصرف) بست جوائز من مجلة جلوبال فاينانس هي: جائزة أفضل مؤسسة مالية إسلامية في الشرق الأوسط، وأفضل مؤسسة مالية إسلامية في قطر، وأفضل مؤسسة مالية إسلامية للشركات الكبرى في العالم، وأفضل مقدم لخدمات التمويل الإسلامي للمشاريع في العالم، وأفضل صفقة عقارية للعام في العالم، وأفضل صفقة صكوك للعام في العالم. وجاء فوز المصرف بهذه الجوائز خلال حفل توزيع الجوائز السنوي الذي أقامته مجلة جلوبال فاينانس في ختام الاجتماعات السنوية المشتركة لصندوق النقد الدولي والبنك الدولي التي عقدت مؤخرا في جزيرة بالي بإندونيسيا، حيث اختارت المجلة مصرف قطر الإسلامي للفوز بهذه الجوائز بعد تقييمات دقيقة أجراها مصرفيون دوليون، ومديرو تمويل شركات، ومحللون ماليون واستشاريون، كما شملت معايير التقييم: حوكمة الشركات، وتطوير الأعمال، والابتكار في المنتجات، ومستوى رضا العملاء. وأوضح السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف، الذي تسلم الجوائز الممنوحة للبنك، أن الحصول على هذه الجوائز من جلوبال فاينانس يعكس التقدم الكبير الذي حققه المصرف على عدة أصعدة، كما يؤكد على التقدم الذي أحرزه البنك خلال الأعوام القليلة الماضية، وترسيخ مكانته كمؤسسة مصرفية رائدة في منطقة الشرق الأوسط وإسهامه في تعزيز واستقرار الاقتصاد القطري، على الرغم من التحديات الاقتصادية الإقليمية والعالمية. وقد سجل (المصرف) نموا ماليا مطردا خلال السنوات الخمس الماضية، كما أرسى معيارا للمصارف في القطاع المالي الإسلامي بفضل جهوده الرامية إلى إيجاد حلول مالية مبتكرة متوافقة مع الشريعة الإسلامية، كما يتبنى المصرف نهجا يركز على العملاء لتعزيز التجربة المصرفية الشاملة من خلال شبكة فروعه وقنواته الرقمية المبتكرة. ومجلة جلوبال فاينانس، التي يقع مقرها الرئيسي في مدينة نيويورك، هي مصدر موثوق للتطورات الحاصلة في القطاع المالي، وتركز على الأسواق العالمية والناشئة، حيث تطلق كل عام قائمة بأفضل المؤسسات المالية الإسلامية في العالم، ولاختيار الفائزين، يقوم فريق تحرير المجلة بالتباحث مع الخبراء في القطاع، وتقييم مقاييس الأداء المالي، إضافة إلى عوامل أخرى تتبع لمعايير إضافية مثل سمعة البنك ورضا العملاء. ويهدف هذا التقييم السنوي إلى تحديد المؤسسات التي تلبي باستمرار احتياجات عملائها وتعزز من تطوير التمويل الإسلامي، منتجا قائمة مميزة من المؤسسات التي تتضمن المصارف التي يفضل العملاء في جميع أنحاء العالم التعامل معها.

حاز مصرف قطر الإسلامي "المصرف"، رائد الصيرفة الإسلامية في قطر، على جائزة "أفضل بنك تجزئة إسلامي" في العالم من مجلة جلوبال فاينانس الشهيرة للمرة الأولى منذ تأسيسه. وهذه الجائزة العالمية هي دليل حقيقي على المكانة البارزة التي يحتلها المصرف في مجال التمويل الإسلامي على المستوى العالمي. كما حصد المصرف كذلك على جائزة "أفضل بنك إسلامي" في قطر. ونال المصرف هاتين الجائزتين استنادًا إلى أدائه المالي القوي واستخدامه تكنولوجيا مصرفية متطورة وتركيزه على خدمة العملاء في تقديم منتجاته وخدماته المصرفية بشكل عام.وفي كل عام تصدر مجلة "جلوبال فاينانس"، المرموقة والتي تعد مصدرًا موثوقًا لأخبار قطاع المال في الأسواق العالمية والناشئة، قائمة بأفضل المؤسسات المالية الإسلامية في العالم بعد أن تقوم هيئة تحرير المجلة بعقد اجتماعات مع خبراء القطاع وتقيّم مؤشرات الأداء المالي ومعايير أخرى مثل سمعة البنك ورضا العملاء. والهدف من هذه العملية هو تحديد المؤسسات المالية التي تلبي احتياجات عملائها والتي تقوم بالترويج للتطورات الحاصلة في قطاع التمويل الإسلامي. وتنتج عن هذه العملية قائمة متميزة من البنوك التي يرغب العملاء حول العالم في التعامل معها أكثر من غيرها.وتعليقًا على هذا الإنجاز قال السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: "يتشرف المصرف بنيله هذه الجوائز من جلوبال فاينانس، وكذلك للإنجازات التي نحققها والتي أدت إلى الاعتراف بالمصرف كأفضل بنك تجزئة إسلامي على نطاق عالمي. ونحن نحرص على أن يتمكن عملاؤنا من الاستفادة من الخدمات والمنتجات التي نقدمها، وهذه الجوائز تعكس نجاح مصرفنا في نيل ثقة العملاء". وأضاف: "نعمل باستمرار على تحسين تجربة العملاء وتقديم منتجات وخدمات متناسبة مع احتياجاتهم المالية. كما نقدم البرامج والاستشارات المتميزة التي تلبي تطلعات عملائنا، مثل برنامج "التميّز"، والخدمات المصرفية الخاصة، وبرنامج "أعمالي" المصمم خصيصا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.وكان المصرف قد أعلن مؤخرًا عن نتائجه المالية لفترة الأشهر الثلاثة المنتهية في 31 مارس 2016، إذ حقق صافي ربح بلغ 492 مليون ريال قطري، بزيادة 23% مقارنة مع الربع الأول من عام 2015. كما حقق إجمالي موجودات المصرف نموًا بنسبة 3% مقارنة مع ديسمبر 2015 ليصل إلى 131 مليار ريال مدعومًا بالنمو المستمر في أنشطة التمويل والاستثمار. وبلغ حجم الأنشطة التمويلية 91 مليار ريال بزيادة 4 مليارات ريال، أي بنسبة زيادة 4% مقارنة مع ديسمبر 2015. وبلغ إجمالي الدخل 1,287 مليون ريال لفترة الأشهر الثلاثة المنتهية في 31 مارس 2016 مقارنة بـ950 مليون ريال بنهاية مارس 2015. كما تمكن المصرف من تحسين نسبة محفظة التمويل المتعثر إلى إجمالي المحفظة التمويلية عند أقل من 1%، والتي تعتبر من أدنى المعدلات في مجال الصناعة المصرفية، مما يعكس جودة المحفظة التمويلية للمصرف والإدارة الفعالة للمخاطر. كما واصل المصرف سياسته المتحفظة لتكوين المخصصات حيث بلغت نسبة تغطية محفظة التمويل المتعثر 112٪ بنهاية مارس 2016.وقام المصرف مؤخرًا بتحديث أربعة من فروعه الرئيسية والنموذجية، ويقوم الآن بتطبيق التصميم المحدّث في فروعه الأخرى على مراحل. ويعكس التصميم الجديد تفسيرًا حديثًا للقيم الإسلامية التقليدية في النقاء والبساطة والشفافية. ويتضمن كل فرع قسمًا مخصصًا لعملاء برنامج التميّز ومنطقة مخصصة للسيدات للتمتع بخصوصية كاملة في تعاملاتهن المصرفية.في أبريل 2016، قامت وكالة التصنيف الائتمانية العالمية "فيتش" بتثبيت تصنيف المصرف الائتماني طويل الأجل عند 'A+' مع نظرة مستقبلية مستقرة، ويعكس تصنيف الوكالة قوة علامة المصرف التجارية في قطر، وجودة الأصول ومتانة المحفظة التمويلية والسيولة. كما قامت وكالة كابيتال إنتليجنس (CI) بتثبيت التصنيف الائتماني للمصرف عند مستوى (A) مع نظرة مستقبلية مستقرة نظرًا لجودة الأصول وقوة رأس المال وتحسن نسب التغطية.

اختارت مجلة "جلوبال فاينانس" Global Finance مصرف قطر الإسلامي "المصرف"، رائد الصيرفة الإسلاميّة في قطر، كـ"المصرف الإسلامي الأكثر أماناً في قطر"، وذلك ضمن أوّل لائحة تصدرها المجلة عن المصارف الإسلاميّة الأكثر أماناً في دول مجلس التعاون الخليجي، وجاء الإختيار بعد إجراء عمليّة تقييم صارمة ودقيقة لمدى إستقرار المصارف في المنطقة.ومجلّة "جلوبال فاينانس" هي مجلّة رائدة في مجال عملها، وتعتبر مصدراً موثوقاً للبيانات الماليّة في 192 دولة، وتقوم المجلّة بإصدار تقييم سنوي "للبنوك الأكثر أماناً" يغطّي الأسواق العالميّة والناشئة.وهذا العام، وللمرّة الأولى، قامت المجلّة بتقييم المصارف التي تقدّم منتجات وخدمات إسلاميّة فقط، والتي تمّ تقييمها من قبل وكالتين دوليّتين معروفتين للتصنيف الائتماني على الأقلّ، ويعمل 25 مصرفاً إسلامياً في منطقة الخليج حاليّاً، تمثّل ثلث المصارف التجاريّة العاملة في المنطقة، وحقّق المصرف نتائج عالية من حيث مركزه الائتماني، ممّا خوّله الحصول على تقييم (A) من وكالة فيتش Fitch وتقييم (A-) من وكالة ستاندرد آند بورز Standard & Poor’s.. وكانت النتائج المالية الإجماليّة للمصرف إيجابيّة جداً في العام 2013، إذ تمكّن من رفع حصّته من الأعمال المصرفية في كافّة قطاعات السوق، ممّا كان له انعكاس إيجابي على نتائجه الماليّة في نهاية العام 2013، وساهم في تعزيز مكانته كمصرف رائد في قطر.