تعتزم شركة جوجل إضافة ميزة جديدة إلى متصفح الويب كروم التابع لها توفر للمستخدمين إمكانية التخلص من إزعاج بعض المواقع الإلكترونية. وكشف فرانسوا بوفورت، الموظف لدى جوجل، أن فريق جوجل يعمل في الوقت الراهن على اختبار مع إعداد لكتم وإلغاء كتم موقع إلكتروني مباشرة من قسم "معلومات الصفحة" Page Info. وقال بوفورت في منشور عبر حسابه على موقع التواصل الاجتماعي جوجل بلس: "هذا سوف تعطيك المزيد من السيطرة على المواقع تلقائياً"، حسبما ذكرت بوابة أفريقيا الإخبارية. وتتوفر حالياً ميزة تسمح للمستخدمين بكتم مواقع الويب في كروم من خلال النقر بزر الفأرة اليمين على كل تبويب ثم اختيار "كتم تبويب"، ولكن الميزة الجديدة سوف تجعل الصوت مكتوماً دائماً كلما فتح المستخدم الموقع. وتظهر الميزة الجديدة من خلال النقر على قسم إظهار معلومات الموقع، والتي يُكتب عليها عادةً عبارة "آمن" Secure وتظهر باللون الأخضر، ثم النزول إلى خيار "الصوت" Sound ثم اختيار كتم الصوت دائمًا.

أزاحت شركة جوجل، الستار عن عدد من التحديثات الجديدة الخاصة بشبكتها الاجتماعية "جوجل بلس"، حيث بدأت بطرح التصميم الجديد لجميع المستخدمين، مع إضافة بعض المميزات. وأشارت الشركة إلى أن هذه التحديثات لن تقتصر على نسخة الويب، بل ستصل إلى تطبيق الشبكة على أنظمة أندرويد وأي أو إس خلال الأسابيع المقبلة. واستعرضت الشركة المميزات الجديدة، بحيث يمكن للمستخدمين حاليا إضافة الروابط والصور إلى التعليقات، كما أصبح بإمكان أصحاب المجموعات والمشرفين عليها تفعيل خيار الموافقة قبل النشر للتحكم بالمنشورات. وحصلت الشبكة على مركز تنبيهات جديد، بحيث يمكن للمستخدم رؤية وإدارة نشاطه الأخير على "جوجل بلس". ويتجه جميع مستخدمي الشبكة للحصول على التصميم الجديد خلال الأيام القليلة المقبلة، كما بإمكانهم العودة إلى الشكل التقليدي الكلاسيكي للشبكة الاجتماعية عبر الضغط على رابط "Back to classic +Google" الموجود في أسفل الزاوية اليسرى.

أعلنت شركة جوجل عن إطلاق بعض التحديثات لشبكة التواصل الاجتماعي جوجل بلس، مع التركيز على الاهتمامات المشتركة للأعضاء. وأوضحت الشركة الأمريكية أن الإصدار الجديد، المقرر طرحه تدريجياً خلال الأسابيع القادمة، سيتيح للمستخدم إمكانية مشاركة الموضوعات والهوايات المثيرة للاهتمام بسهولة مع الآخرين. علاوة على أنه سيتم التركيز على سهولة التنقل بين هذه المجتمعات ومجموعات المواضيع، كما سيتم تسهيل عملية العثور على المشاركات والمساهمات والاتصال مع الأعضاء ذوي الاهتمامات المشتركة. وأضافت شركة جوجل أن التصميم الجديد يتيح للمستخدم إمكانية استعمال شبكة جوجل بلس بشكل أفضل على شاشة الأجهزة الجوالة، ومن المقرر أن تشهد الأيام القليلة المقبلة إطلاق تحديثات جديدة لتطبيقات جوجل بلس المخصصة للأجهزة الجوالة المزودة بنظام جوجل أندرويد وأبل "آي أو إس".

تعتزم شركة جوجل التخلي عن إلزام المستخدمين بضرورة استعمال خدماتها المختلفة عن طريق البروفايل العام بشبكة التواصل الاجتماعي جوجل بلس. وأوضحت الشركة الأمريكية، أن البداية ستكون مع منصة الفيديو يوتيوب؛ حيث لن يتم مشاركة التعليقات بين موقع يوتيوب وشبكة التواصل الاجتماعي على الإنترنت. وأكدت شركة جوجل أن المستخدم سيتمكن خلال الشهور القادمة من فصل البروفايل الخاص به على شبكة جوجل بلس عن موقع الفيديو يوتيوب، وستتبعه الخدمات الأخرى في وقت لاحق. وعندما يتم فصل هذا الارتباط فإن المستخدم سيتمكن من استعمال خدمات جوجل مرة أخرى بواسطة حساب جوجل كما كان معتاداً في السابق. وعلى العكس من البروفايل في شبكة جوجل بلس فإن معلومات حساب جوجل لن تكون ظاهرة للجمهور. وبالإضافة إلى ذلك، فإن المستخدم ستتوافر له إمكانيات أفضل لإدارة البروفايل العام بشبكة جوجل بلس، بل إنه يتمكن من حذف البيانات إذا لزم الأمر. وأوضح برادلي هوروفيتس، المطور بشركة جوجل والمسؤول عن تدفق البيانات والصور، قائلاً: "على الرغم من أننا قد حققنا بعض الأمور بشكل صحيح، إلا أننا أيضاً قد اتخذنا بعض القرارات، التي تعين علينا إعادة التفكير فيها مرة أخرى". وقد كان إلزام المستخدمين بشبكة التواصل الاجتماعي جوجل بلس والتعليقات بالأسماء الحقيقية سبباً للانتقادات الكثيرة منذ دخول هذه التغييرات حيز التنفيذ. ويرجع السبب في إجبار المستخدمين على استعمال الأسماء الحقيقية إلى زيادة جودة المناقشات بين المستخدمين والحد من الأعمال الاستفزازية والدعوات العدائية، التي تحض على العنف والكراهية من المستخدمين المجهولين.

أعلنت شركة جوجل عن إطلاق وظيفة جديدة في شبكتها للتواصل الاجتماعي. وأوضحت الشركة الأمريكية أن وظيفة المجموعات Collections في شبكة جوجل بلس تتيح للمستخدم إمكانية تجميع المنشورات سواء كانت خاصة به أو بمستخدمين آخرين حسب الموضوعات ضمن مجموعة Collection ومشاركتها مع الأعضاء الآخرين بعد ذلك. وتهدف شركة جوجل من وظيفة المجموعات الجديدة إلى إتاحة الفرصة أمام المستخدم لجمع المنشورات المفضلة لديه، والتي تتبع موضوعاً معيناً؛ حيث يمكن لعشاق التطبيقات إنشاء مجموعة تضم المنشورات، التي تتناول أشهر التطبيقات وأهم الوظائف الجديدة، كما يمكن لهواة الطهي إنشاء مجموعات خاصة بوصفات الطعام الجديدة. وأشارت شركة جوجل إلى أن المستخدم يتمكن من اختيار اسم وصورة غلاف للمجموعة، علاوة على أنه يتمكن من كتابة المنشورات الجديدة داخل المجموعة أو إضافة المنشورات الأخرى إليها من خلال زر المشاركة الجديد. ويمكن للمستخدم تحديد ما إذا كانت المجموعة متاحة لجميع الأعضاء بشبكة التواصل الاجتماعي أم أنها تكون قاصرة على مجموعة محددة من المستخدمين، كما يمكن تصنيف المجموعة بأنها خاصة تماماً. وبالنسبة للمجموعات العامة، التي تحظى بشعبية كبيرة، فإن شركة جوجل سوف تقوم بنشرها على صفحة المجموعات المميزة. وتسعى شركة جوجل من خلال وظيفة المجموعات الجديدة إلى بث روح جديدة في شبكتها للتواصل الاجتماعي على الإنترنت، التي لم تنجح حتى الآن في اجتذاب أعداد كبيرة من المستخدمين مثل شبكات فيسبوك وتويتر. وبدأت الشركة الأمريكية في إطلاق الوظيفة الجديدة تدريجياً، ومن المتوقع أن يتم إطلاقها قريباً في تطبيق جوجل بلس للأجهزة الجوالة المزودة بنظام جوجل أندرويد.

بدأت جوجل بتوفير ميزة جديدة على شبكتها الاجتماعية جوجل بلس، تحمل اسم المختارات Collections، وهي ميزة مشابهة لميزة إنشاء لوح بالمفضلات الموجودة على شبكة بينترست Pinterest. وتسمح ميزة المختارات الجديدة للمستخدم بوضع جميع المنشورات التي تهمه، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو، في مكان واحد، ثم بعد ذلك يمكنه تعديل اسم المجموعة واختيار صورة غلافها. وستقترح الميزة خيارا جديدا على المستخدم عند قيامه بالضغط على زر مشاركة منشوراته، حيث ستظهر قائمة جديدة يمكن من خلالها وضع المنشور في مختارات موجودة من قبل أو في مجموعة مختارات جديدة يقوم بإنشائها. ويمكن للمستخدم كذلك متابعة مختارات المستخدمين الآخرين أو متابعة كل المختارات الخاصة بشخص واحد، وتوفر جوجل ميزة يستطيع من خلالها المستخدم اختيار أي المشاركات الموجودة في المختارات قابلة للظهور للعامة. وتتيح جوجل لمستخدمي شبكتها الاجتماعية إنشاء المختارات عبر الذهاب إلى الرابط التالي في جوجل بلس، plus.google.com/u/0/collections، وهي نفس الصفحة التي سيظهر فيها اقتراحات بمختارات مشاركة من قبل الحسابات الموجودة في دوائر المستخدم.

أعلنت شركة جوجل، اليوم الجمعة، عبر تدوينة نشرتها على موقع التواصل الاجتماعي "جوجل بلس" عن انتهاء المرحلة التجريبية لمشروع تطوير نظارتها الذكية "جوجل جلاس" Google Glass، وانتقال المشروع من المُختبرات إلى قسم مُستقل خاص به. وبحسب معلومات نشرها موقع صحيفة "وول ستريت جورنال" فإن القسم الجديد الخاص بالمشروع أصبح تحت إدارة توني فاديل وهو المُدير التنفيذي لشركة "نيست" Nest التي استحوذت عليها جوجل العام الماضي، وكان "فاديل" في وقت سابق مُدير تطوير جهاز "آيبود" أثناء عمله في شركة أبل. وقالت جوجل إنها ستوقف بيع نظارتها وفق البرنامج التجريبي Glass Explorers بتاريخ 19 يناير.. لكن هذا ينطبق على المُستخدمين العاديين فقط، في حين ستبقى الشركات والمطوّرون قادرين على الحصول عليها. وتستعد جوجل لإطلاق النسخة الثانية من نظارتها خلال الفترة القادمة، في حين تحدثت تقارير غير رسمية بأن إطلاق النسخة النهائية في الأسواق يتم بحلول سبتمبر القادم.

يستطيع مستخدمو أندرويد الاستعانة بأكثر من تطبيق لتخزين الصور ومقاطع الفيديو على الإنترنت بشكل آلي.. فعند تشغيل الجهاز لأول مرة يظهر خيار استخدام جوجل بلس لرفع الصور ومقاطع الفيديو إليه بشكل آلي، وما هو ما يُمكن إتمامه من خلال الدخول إلى الإعدادات ثم الحسابات وتفعيل خيار مزامنة الصور داخل حساب جوجل بلس. يمكن أيضاً تجربة تطبيقات مثل Copy أو MEGA، فالأول يقدم مساحة مجانية تصل إلى 15 جيجابايت، والثاني 50 جيجابايت مجاناً مع إمكانية مُزامنة الصور بشكل آلي. كما يُمكن الاستعانة بـ OneDrive من مايكروسوفت أو Carousel المُتخصص في الصور فقط من دروب بوكس.

تعرض الكثير من المواقع مثل فيسبوك، تويتر أو جوجل بلس، عدد التنبيهات الواردة مثل طلبات الصداقة أو الرسائل الغير مقروءة، لكن هذا الرقم قد لا يظهر عند فتح الكثير من التبويبات لأن مساحة عنوان الموقع في شريط التبويبات تُصبح صغيرة جداً. لذا يُمكن لمستخدمي فايرفوكس تجربة إضافة Tab Badge التي تقوم بعرض عدد التنبيهات الواردة من أي موقع مع الحفاظ على ظهورها حتى في حال كثُرت التبويبات المفتوحة. كل ما يحتاجه المُستخدم هو تثبيت الإضافة فقط، لتظهر آيقونة حمراء بداخلها عدد التنبيهات في عنوان المواقع داخل شريط التبويبات.

يتيح تطبيق "Carde" المجاني للمستخدمين باستعراض الصور من فيسبوك وأنستجرام وجوجل بلس في نفس المكان ودون الحاجة إلى فتح المواقع أو ضياع وقت في تصفح كل شبكة على حدة. ويقوم المُستخدم، بعد تشغيل التطبيق، بتسجيل الدخول باستخدام حساباته في الشبكات الاجتماعية، ليقوم بجلب الصور وعرضها في نافذة واحدة. ويُمكن الضغط على أي صورة للاطلاع على تفاصيلها وكتابة تعليقات عليها.

أعلنت شركة جوجل، أنها لم تعد تُجبر المستخدمين للمشاركة في شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بها جوجل بلس. وأوضحت الشركة الأمريكية أن المستخدم الذي يقوم بإنشاء حساب بريد إلكتروني بخدمة Gmail، يمكنه رفض إنشاء صفحة بشبكة التواصل الاجتماعي جوجل بلس من خلال النقر على أيقونة (No thanks) "لا، شكراً". وفي السابق كان يتحتم على المستخدم إنشاء حساب بشبكة التواصل الاجتماعي التي تم إطلاقها خلال عام 2012، وقد استجابت شركة جوجل خلال فصل الصيف للانتقادات الموجهة لخدمة جوجل بلس وقامت بإلغاء شرط إنشاء الحسابات بالأسماء الحقيقية. ومع ذلك فإن خيار التخلي عن شبكة جوجل بلس لا يزال محدوداً، نظراً لأن المستخدم الذي يرغب في تقييم التطبيقات بمتجر جوجل بلاي أو التعليق على مقاطع الفيديو بموقع اليوتيوب يتعين عليه إنشاء صفحة بشبكة التواصل الاجتماعي جوجل بلس.

أطلقت جوجل تحديثًا جديدًا لتطبيق شبكتها الاجتماعية "جوجل بلس" على أندرويد، التحديث الجديد يحمل الرقم 4.5 ويجلب معه عددًا من التحسينات على الواجهات والتي تهدف إلى تحسين تجربة الاستخدام. وشمل التحديث تغيير طريقة عرض صفحات الملفات الشخصية للمُستخدمين، بحيث تم نقل صورة المُستخدم إلى الجهة اليُسرى كي تظهر تحتها مباشرةً معلومات المُستخدم بعد أن كانت في المنتصف ضمن الإصدارات الماضية، كما تم تعديل أيقونتي 1+ وإضافة تعليق جديد بحيث أصبحتا أكثر وضوحًا من خلال توفيرهما بحجم أكبر قليلًا وبلون داكن. كما تم تحسين طريقة عرض الروابط التي أصبحت تظهر مع خط في أسفلها يجعلها أكثر وضوحًا، بعد أن كانت الروابط تتميز بلون مختلف فقط، وتم في التحديث الجديد تغيير لون الخلفية الرمادي الفاتح للتعليقات إلى اللون الأبيض كي يصبح أكثر تكاملًا مع بقية الصفحة. ونقلت جوجل مكان صندوق البحث من الزاوية إلى موضع جديد وذلك تحت خياري "الدوائر" و "المُنتديات"، وبات بالإمكان الوصول إلى زر البحث من خلال الضغط على زر القائمة الرئيسية.

تعتزم شركة جوجل، فصل خدمة الصور المُرتبطة بشبكتها الاجتماعية Google+ Photos وإطلاقها بشكل جديد لا يتطلب من مستخدميها أن يكونوا من مُشتركي شبكة "جوجل+" الاجتماعية، وذلك بحسب تقرير نشره موقع "بلومبيرج" الإلكتروني. وبحسب التقرير تتطلع جوجل إلى إطلاق خدمة جديدة للصور شبيهة بخدمة "فليكر" الشهيرة التابعة لياهو، وقد يتم إعادة تسمية الخدمة من Google+ Photos إلى اسم جديد كليًا، بهدف جذب المزيد من المُستخدمين وخاصةً غير الراغبين بفتح حسابات في شبكة جوجل الاجتماعية. وتتضمن خدمة جوجل+ الحالية للصور العديد من الخصائص التي تميّزها عن الخدمات الأخرى المُنافسة مثل العديد من إمكانيات تحرير وتعديل الصور، والميزات التي تتيح إنشاء ألبومات الصور بشكل تلقائي، أو دمج الصور المتعددة في صورة واحدة متحركة، وغير ذلك. وتقدّم جوجل للمستخدمين 15 جيجابايت من المساحة التخزينية المُشتركة مابين كل من خدمة الصور وجوجل درايف والبريد الإلكتروني "جي ميل"، وهي مساحة تخزينية تُعتبر قليلة مقارنةً بالمساحة المجانية التي تقدمها خدمة “فليكر” لمستخدميها والتي تبلغ 1 تيرابايت.

رغم أن جوجل، لم تؤكد رسميا الشائعات التي تتحدث عن اعتزامها دمج خدمتي فويس وهانج أوتس للاتصالات، فإن قرارها إضافة خدمة هانج أوتس للمحادثة المرئية والمسموعة إلى موقع جوجل فويس يدعم هذه الشائعات. وقد أعلن أليكس فايسن، مطور خدمة جوجل فويس عن إضافة خدمة هانج أوتس إلى موقع فويس كأحد الخيارات لإجراء اتصالات هاتفية عبر الإنترنت. يتيح هذا الخيار للمستخدمين إجراء مكالمات هاتفية عبر خدمة هانج أوتس مباشرة من خلال موقع جوجل فويس دون الحاجة إلى امتلاك المستخدم لحساب على خدمة جوجل بلس للتواصل الاجتماعي. وللوصول إلى الخاصية الجديدة يقوم المستخدم بكتابة رقم الهاتف الذي يريد الاتصال به ثم يقوم بفتح قائمة أوامر والبحث عن أمر "اتصال بالهاتف" أو "فون تو كول ويز". ويمكن فتح خاصة هانج اوتس في نافذة منفصلة حيث يمكن إجراء محادثة صوتية عادية عبر الإنترنت. وقال فايسن "جرب إجراء المكالمة الهاتفية من خلال موقع جوجل فويس في المرة المقبلة، اعتقد أنها طريقة أسهل للاتصال بالناس". والخاصية الجديدة متاحة فقط من خلال موقع جوجل فويس، لذلك لا يمكن إجراء مكالمة هاتفية من خلال خاصية جوجل كونتاكتس إذا أراد المستخدم استخدام خاصية هانج أوتس. ولم تتح جوجل هذه الخاصية حتى الآن ضمن تطبيقات الأجهزة المحمولة حيث يمكن استخدامها فقط في الوقت الراهن عبر الكمبيوتر الشخصي.

أعلنت شركة جوجل أن شبكة التواصل الاجتماعي التابعة لها "جوجل بلس" ستتيح لأعضائها مستقبلاً الظهور بأسماء مستعارة. وأكدت الشركة الأمريكية أنها رفعت القيود التي كانت تنص على ضرورة استخدام الأسماء الحقيقية. وكانت شركة جوجل تفرض على مستخدمي خدمة جوجل بلس منذ إطلاقها قبل ثلاث سنوات إنشاء حساب بأسمائهم الحقيقية، مع حظر استعمال الأسماء المستعارة، وهو الأمر الذي عرضها لانتقادات كثيرة وبدأت في التراجع عن هذه القيود، بعد أن كانت تقوم بحذف صفحات المستخدمين التي تعتمد على أسماء مستعارة.

أعلنت شركة "جوجل"، أمس الثلاثاء، عن رفع القيود التي تحظر على مستخدمي شبكتها الاجتماعية "جوجل بلس" استخدام أسماء مستعارة، وذلك بعد سنوات من المطالبات بتغيير هذه السياسة. واعتذرت الشركة عما سببته هذه السياسة للمستخدمين من "تجارب صعبة بدون داعي"، وأوضحت السبب وراء هذا التحول بالقول "إن السياسة السابقة ساعدت على خلق مجتمع من أناس حقيقيين". وكانت "جوجل" تفرض على مستخدمي شبكة "جوجل بلس" لدى إطلاقها قبل سنوات إنشاء حساب باستخدام أسمائهم الحقيقية، ومن ثم بدأت هذه القيود بالتراجع أولًا بالنسبة للصفحات ومن ثم لمستخدم موقع مشاركة الفيديو التابع للشركة "يوتيوب". وبالرغم من هذه الخطوة، تحرص شبكات التواصل الاجتماعي، مثل "فيسبوك" على أن يستخدم مستخدموها أسماءهم الحقيقة.

أعلنت شركة جوجل، عن ميزة جديدة لمستخدمي شبكتها الاجتماعية جوجل بلس، والتي تتيح لهم إمكانية رسم أعلام البلاد المتبقية في مونديال كأس العالم المقام حاليًا في البرازيل على وجوههم. وأتاحت جوجل هذه الميزة اتبداءًا من الأمس، بحيث يمكن لأي مستخدم على الشبكة رفع صورة شخصية له أو لمجموعة أصدقاء معه لا يتجاوز عددهم الأربعة، ويتم وسم الصورة بوسم Paint متبوعًا باسم الدولة التي يريد رسم علمها على وجهه، على أن تكون الدولة ضمن الدول المتأهلة إلى دور الستة عشر، فمثلًا يمكن كتابة وسم PaintAlgeria# لرسم علم الجزائر على وجه المستخدم، مع إمكانية كتابة الوسم الخاص بأي دولة بالإنجليزية أو باللغة المناسبة لها، حسبما ذكر موقع آيت نيوز. وقد أتاحت جوجل قائمة بالوسوم، التي يمكن استخدامها مع الصور لجميع الدول المتأهلة إلى دور 16، وبعد وسم الصورة و نشرها، على المستخدم الانتظار لبضع دقائق، ومن ثم سيتم إضافة الصورة المرسوم عليها داخل ألبوم الصور الخاص به.

كشفت شركة جوجل، اليوم الثلاثاء، عبر شبكة جوجل بلس، عن بنائها لخدمة تسجيل نطاقات خاصة بها تحمل اسم "جوجل دومينز" Google Domains، وتقوم باختبار الخدمة بشكل تجريبي كونها لا تزال قيد التطوير، لذلك فهي متاحة لمن يحصلون على دعوة فقط. وقررت جوجل بناء هذا المنتج الجديد، كون الأبحاث تشير إلى أن 55% من الشركات الصغيرة لا تزال لا تملك موقع خاص بها على شبكة الإنترنت، لهذا تعمل جوجل على المساعدة في بدء وجود مثل هذه الشركات على الإنترنت. ورغم أن خدمة Google Domains لا تقدم خطط استضافة، إلا أنها وقعت شراكات مع خدمات إنشاء المواقع مثل Squarespace، Wix، Weebly، و Shopify. ومن المفترض أن تقدم الخدمة الجديدة من جوجل، عند طرحها للجميع، إمكانية بيع وشراء النطاقات بالاعتماد على الخدمة، وعلى عكس بقية خدمات تسجيل النطاقات، فإن جوجل لن تفرض رسوم إضافية لتسجيل النطاقات بشكل مخفي دون أن تظهر المعلومات للعامة. كما ستتيح الخدمة إمكانية إنشاء ما يصل إلى 100 عنوان بريد إلكتروني، وكذلك 100 نطاق فرعي، مع إمكانية استخدام خوادم DNS خاصة بالمستخدم. ويمكن زيادة الموقع المخصص للخدمة عبر domains.google.com، ومن ثم تعبئة نموذج الاشتراك في صفحة التسجيل، بهدف الحصول على دعوة للبدء باستخدام الخدمة في الوقت الحالي.

حجبت السلطات التركية موقع شبكة التواصل الاجتماعي "جوجل بلس"، اليوم الخميس. ولم يتم ذكر أي سبب للحجب، الذي جاء بعد أسبوع من استعادة الدخول إلى موقع مقاطع الفيديو "يوتيوب" المملوك أيضاً لشركة جوجل. وجرى حجب موقع تويتر، العام الحالي، لنحو أسبوعين قبل الانتخابات المحلية في مارس الماضي. وقال رئيس مكتب العفو الدولية في تركيا، مراد تشيكيتش، "هذا يبدو سخيفاً ومضحكاً، لكنه محزن ويهدد حرية التعبير".

أصلحت شركة جوجل الخلل الذي حصل، أمس الخميس، في خدمة البريد الإلكتروني التي توفرها لمستخدميها عبر العالم والمعروفة باسم Gmail. واعتذرت جوجل عن ذلك الخلل الذي تسبب في انقطاع قصير للخدمة، وتعهدت باتخاذ الإجراءات الكفيلة بمنع تكراره. وقد تأثرت بهذا الخلل أيضا خدمات أخرى توفرها جوجل مثل شبكة التواصل الاجتماعي "جوجل بلس" وموقع "يوتيوب"، اللذين لاحظ المستخدمون أنهما عانيا من بطء في التحميل. وقال مستخدمون للبريد الإلكترونيGmail الذي يستخدمه ملايين الأشخاص وكثير من الشركات عبر العالم، إن الخدمة انقطعت عنهم لأكثر من ساعة. غير أن المسؤول في الشركة، بن ترينور، أكد أن الخدمات المذكورة انقطعت لمدة 25 دقيقة، ووصلت المدة إلى أكثر من ثلاثين دقيقة عند نحو 10% من المستخدمين. وأضاف: "مهما كانت المدة التي استغرقها هذا الانقطاع نرجو أن يقبل المستخدمون اعتذارنا، ونحن نكافح من أجل أن نجعل كل خدمات جوجل سريعة ومتوفرة لكم في كل الأوقات، ولكننا أخلفنا معكم الموعد اليوم".