شارك ما يقارب 150 من العاملين في قطاع التسويق الالكتروني والترويج الرقمي في ورشة العمل الدولية التي نظمتها الشرق للادارة الاعلامية بالدوحة بالتعاون مع ديجتال ارتس، والتي حاضر فيها الخبير الدولي في التسويق الالكتروني ديفيد سكوت وكشف عن حزمة من الاساليب العلمية الحديثة في الترويج الالكتروني والوصول الى المستهلكين والترويج للمشروعات الجديدة وانجاح الافكار من خلال استخدام التكنولوجيا المعلوماتية المتطورة مقدما استعراضا متكاملا لطرق التسويق والعلاقات العامة من خلال شبكة الانترنت، خاصة عبر مواقع التواصل الاجتماعي كالفيسبوك وتويتر وغيرها، وديفيد سكوت هو مؤلف مجموعة من الكتب تعد الأكثر مبيعاً على مستوى العالم والتي ترجمت الى 26 لغة، والتي تهتم بموضوعات التسويق والقيادة ووسائل التواصل الاجتماعي . هذا وقد حضر الندوة عدد من المهتمين والمتخصصين في مجالات التسويق والعلاقات العامة، حيث شرح سكوت طرق ادارة الاعمال التجارية وتنفيذ الاستراتيجيات جديدة من نوعها بهدف الوصول الى المستهلكين، الى جانب خلق افكار مبتكرة من اجل الشراء مباشرة عبر الانترنت، خاصة وان برامج التسويق العالمية حققت نجاحات كبيرة وهي المسؤولة عن بيع اكثر من مليار دولار كقيمة منتجات وخدمات والترويج لها عالمياً، كما تحدث عن ما انتجه قلمه من كتب ومقالات جمع فيها كل المعلومات التي توصل إليها من خبرته الطويلة في هذا المجال، حيث عمل على تأليف ثمانية كتب، تستعرض القواعد والاساليب الجديدة للتسويق والعلاقات العامة، مثل طرق استخدام النشرات الاخبارية ووسائل الاعلام على الانترنت، الى جانب طرق التواصل مع العملاء، وخلق منتجك الخاص والترويج له، مشيراً الى ان التسويق الرقمي اصبح متقارباً جدا من العلاقات العامة، وان العام الحالي زاد الاهتمام بشكل ملحوظ في التسويق الرقمي على وجه الخصوص، وذلك بفضل التطورات التكنولوجية وتغير الانماط السلوكية الاستهلاكية، التي ساعدت على اكتشاف معلومات جديدة، وقد تحول الناشرون اليوم الى مسوقين يبتكرون كل يوم وسائل جديدة للتواصل مع المستهلكين . هذا وتحدث ديفيد سكوت خلال الندوة عن التغيرات الكبيرة التي حدثت في عالم التسويق وصناعة العلاقات العامة، واصفاً السنوات الاخيرة بأنها ثورة عالمية في عالم الاتصالات، هذا واوضح ان سلوك المستهلك تغير تجاه طرق اختياره للمنتجات والخدمات البحثية، حيث انتقل الى الانترنت واعتمد بشكل اساسي في البحث عما يريده من خلال محرك البحث " Google" وغيره من محركات البحث المشهورة، الى جانب طلب النصح والمشورة من خلال مواقع التواصل الاجتماعي، وهذا يمكن ان يخدم الشركات والمسوقين للترويج لخدماتهم وسط كم هائل من المستهلكين يجتمعون في مكان واحد ومن كل بقاع العالم، وهنا يجب ان تكون شركة ما على استعداد للتواصل الدائم مع هؤلاء المستخدمين وتوفير ما يبحثون عنه حسب ما تروج له هذه الشركة، ان الانترنت ساعد المسوقين عبر العالم من التحرر بالالتزام بنشر اعلاناتهم ورقياً او عبر الاذاعة والتلفاز وبمبالغ كبيرة كما كان سابقاً، انك عبر الانترنت تصل للعالم في لمح البصر وبإشتراك زهيد الثمن، محققاً ترويجا ضخما وارباح مالية كبيرة، دون الحاجة الى بذل المزيد من الاموال على الاعلانات، وهنالك اربعة طرق يجب ان تتبعها الشركات المسوقة على الانترنت لجذب اهتمام المستهلك وهي: اولاً الاعلان الرقمي وهو يضمن شراء الانتباه، ثانياً الاقناع من اجل الحصول على الانتباه وهذا ما يسمى العلاقات العامة، ثالثاً الحصول على اهتمام الجميع من خلال الترويج وهو المبيعات، رابعاً طريقة توليد الاهتمام وهي من خلال بث المعلومات للمستهلكين من خلال اكثر مواقع الانترنت جماهيرية، مثل اليوتيوب والتويتر والفيسبوك والصور ومواقع الكتب الالكترونية على ان يكون بشكل مجاني . الاعلانات والعلاقات وبيّن سكوت ان برامج العلاقات الاعلامية تختلف تماماً عن برنامج الاعلانات، منوهاً ان على الشركات خاصة الكبرى ان تتنبه جيداً من الخلط بين العلاقات العامة والتسويق حيث انهما برنامجان منفصلان تماماً، والنصيحة التي قدمها للشركات هي الاستفادة من جميع الفرص التي تصادفها على الانترنت من اجل تحقيق الهدف، الى جانب وضع استراتيجية معينة من اجل مراسلة الشركات الاخرى والمستهلكين، مشيراً الى اهمية ان تبادر الشركة بشراء مساحات اعلانية سواءا بالساعة او باليوم، وان تكون مستعدة دوماً لعقد المؤتمرات الصحفية، منوهاً باهمية السرعة، خاصة وان وتيرة الحياة سريعة جداً عبر الانترنت وهي في تجدد دائم، وهنا يتطلب مجاراتها ومتابعة جديدها، وعلى المستوى الشخصي فقد اشار سكوت الى انه يحب موقعي تويتر وانيستجرام حيث يعتبرهما ادواته الحقيقية عبر الانترنت . تجدر الاشارة الى ان السيد ديفيد سكوت خبير التسويق الرقمي فائزة بجائزة افضل مؤلف عن كتاب القواعد الحديثة للتسويق والعلاقات العامة وقد ترجم هذا الكتاب الى 25 لغة.