أوضحت وزارة الداخلية خطوات إتمام خدمة سداد المطالبات المالية، إحدى الخدمات الإلكترونية التابعة لإدارة البحث والمتابعة بالإدارة العامة للجوازات، والتي يمْكن إنجازها بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة وتطبيق مطراش. وبيّنت عبر حسابها بمنصة إكس طرق الاستعلام عن المطالبات في الموقع الإلكتروني: 1- رقم السمة.. 2- رقم المستقدم.. 3- قيد المنشأة. * اختيار المطالبات المراد دفعها من القائمة: - الرسوم والغرامات - رسوم تذاكر السفر * طريقة الدفع: - تعبئة بيانات البطاقة الائتمانية. * تحميل إيصال الدفع * خدمة سداد المطالبات المالية – إدارة البحث والمتابعة، عبر مطراش: وأشارت وزارة الداخلية إلى أن نافذة الأمن في تطبيق مطراش تتيح خدمة سداد المطالبات المالية (الرسوم والغرامات – تذاكر)، بخطوات سهلة وميسرة، عبر الخطوات التالية: - الأمن: المطالبات المالية. - المطالبات المالية: كتابة الرقم الشخصي أو السمة. - المطالبات المالية: اختيار المطالبة المراد سدادها. - المطالبات المالية: دفع الرسوم. - المطالبات المالية: الانتهاء.

نوهت وزارة الداخلية إلى نافذة خدمات المواطنين بتطبيق مطراش، والتي تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التي تمكّن المواطنين من إنجاز المعاملات بسهولة ويسر. ووفق حساب الوزارة على منصة إكس، يقدم تطبيق مطراش مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية التي تسهل للمواطنين إنجاز معاملاتهم مع وزارة الداخلية بفعالية وسرعة . وأوضحت الوزارة قائمة الخدمات وهي: إصدار تذكرة مرور تصريح خروج المواطنين بلاغ فقدان الوثائق القطرية الخدمة الوطنية الوثائق القطرية خدمات البطاقة الشخصية (إصدار - تجديد - فاقد - تالف) خدمات جواز السفر (إصدار - تجديد - فاقد - تالف)

ذكّرت بوابة حكومة قطر الإليكترونية حكومي عموم الجماهير بالشهادات التي يمكن للأفراد والشركات الحصول عليها من خلال تطبيق مطراش2 أو بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية. وبحسب ما نشر حساب حكومي الرسمي عبر تويتر اليوم الأحد فإن هذه الخدمة تتيح للأفراد - من الوافدين والزوار – والشركات، تقديم طلب إلكترونيًا إلى وزارة الداخلية لإصدار أنواع مختلفة من الشهادات، وذلك على النحو التالي: الشهادات المتاحة للأفراد: شهادة لمن يهمه الأمر شهادة إثبات مقيم شهادة إثبات زائر شهادة إثبات إقامة أفراد العائلة شهادة إثبات تعديل الاسم شهادة إثبات تغيير الجنسية شهادة إثبات تغيير تاريخ الميلاد شهادة إثبات حركة دخول وخروج الشهادة المتاحة للشركات: شهادة إثبات تغيير/تعديل المسمى للشركة شهادة إثبات حركة دخول وخروج شهادة بإحصائية عدد العمالة للشركة تقديم الطلب إلكترونيًا تسجيل الدخول بالبطاقة الذكية إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية. عن طريق الرابط التالي https://eservices.moi.gov.qa/eservices-portal/ اختيار خدمات الإقامات ثم الشهادات. استخدام صفحة بيانات الوافد لإدخال بيانات الشهادة والشخص المعني. اختيار نوع الشهادة المراد إصدارها من قائمة نوع الشهادة. إدخال عنوان البريد الإلكتروني لاستلام نسخة من الشهادة المصدرة عليه. إذا كان إصدار الشهادة لنفسك، يتم ترك الاختيار الافتراضي رقمي الشخصي محددًا كما هو. في حال إصدار الشهادة لوافد آخر يخصّك، يتم تحديد الزر المتاح أمام الاختيار الرقم الشخصي للوافد/ القريب ثم إدخال الرقم الشخصي المكون من أحد عشر رقمًا في الخانة المقابلة. إدخال رقم السمة في مربع النص رقم السمة، في حال اختيار نوع شهادة يتطلب رقم السمة. الضغط على التالي وتسديد الرسوم المقررة. وأكدت بوابة حكومي أن الرسوم المقررة هي 10 ريالات قطرية لكل شهادة. وأضافت البوابة أنه لتسديد الرسوم في حالة الأشخاص، ينقلك النظام إلى شاشة البنك لتسديدها، أما في حالة المنشآت، فيعرض النظام اختيارات السداد، وهي بطاقة الائتمان أو السداد من حساب بنكي إلى آخر. ويمكن استلام الشهادة المطلوبة على البريد الإلكتروني بعد إكمال عملية الدفع. لابد للمستخدم أن يمتلك بطاقة ذكية للاستفادة من هذه الخدمة. كما يمكن الحصول على هذه الخدمة في أي وقت، ويكون إتمامها فور انتهاء المستخدم من تنفيذ المعاملة. هذه الخدمة متاحة أيضًا على تطبيق مطراش2.