أكدت جوجل أنها حذفت عن طريق الخطأ بيانات الجدول الزمني Timeline لبعض المستخدمين في خدمة الخرائط التابعة لها، وهي الميزة التي تسجل تاريخ تنقلاتهم وأماكن زيارتهم. وجاء هذا التأكيد بعد شكاوى نشرها مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي أفادوا فيها بأن بياناتهم قد اختفت. وفي تصريح لموقع أندرويد أوثوريتي، أوضحت جوجل أن الخلل الفني أدى إلى حذف البيانات، مشيرة إلى أن المستخدمين الذين لديهم نسخ احتياطية مشفرة سحابيا سيتمكنون من استعادتها، في حين لن يتمكن الذين لم يفعلوا النسخ الاحتياطي من استعادة بياناتهم المفقودة. وكان بعض المستخدمين قد تلقوا رسالة بريد إلكتروني من جوجل، تتضمن تعليمات حول كيفية استعادة بيانات الجدول الزمني لمن فعلوا النسخ الاحتياطي السحابي. ويمكن للمستخدمين التحقق من تفعيل هذه الميزة عبر فتح تطبيق خرائط جوجل في نظام iOS أو أندرويد، ثم النقر على أيقونة الحساب الشخصي، واختيار الجدول الزمني Timeline إذ يظهر رمز سحابة يحتوي على سهم (مما يعني أن النسخ الاحتياطي مفعل)، أو خط مائل (مما يعني أنه غير مفعل)، ويمكن تغيير الإعدادات بالنقر على الرمز. يذكر أن جوجل كانت قد أعلنت في الصيف الماضي انتقال بيانات الموقع في خرائط جوجل إلى التخزين المحلي في الأجهزة بدلا من خوادمها، وهو ما عزز الخصوصية، لكنه في الوقت نفسه زاد خطر فقدان البيانات بنحو مفاجئ، كما حدث في هذا الخلل الفني الأخير. وحتى مع إتاحة جوجل خيار تصدير سجل المواقع إلى ملف، فإن إرشادات استعادة بيانات الجدول الزمني لا تتضمن طريقة واضحة لإعادة استيراد البيانات دون اللجوء إلى النسخ الاحتياطي السحابي.

أعلنت خرائط جوجل عن إطلاق ميزات جديدة، بهدف تسهيل الوصول إلى المواقع. ووفقا لجوجل، تساعد المميزات الجيدة المستخدمين في البحث عن المدن بخطوات بسيطة، ورؤية قوائم التوصيات المنسقة من مستخدمين سابقين للموقع. كما ستكون هناك قوائم للمواقع المفضلة للمستخدمين، وسيتم إطلاق الميزات الجديدة مبدئيا في أكثر من 40 مدينة عبر الولايات المتحدة الأمريكية وكندا. وقالت جوجل: سيتم تحديث القوائم الشائعة أسبوعيا بالأماكن والمواقع التي يزداد البحث عنها على الخرائط، وستعرض القائمة الأماكن الأكثر طلبا، ويمكن إعادة ترتيب المواقع وفقا للأولوية الشخصية للمستخدم. كذلك يمكنك إنشاء قوائم خاصة وربط المحتوى من قنواتك الاجتماعية في قائمتك، وإظهار مميزات المواقع والأماكن، وسيكون هذا متاحا في الخرائط عالميا قبل نهاية الشهر الجاري. وتحدد خرائط جوجل الرؤى الرئيسية من مجتمع الخرائط من خلال الذكاء الاصطناعي، لمساعدتك في الحصول على فكرة جيدة عن المكان وأبرز معالمه في لمحة واحدة. وتتميز خرائط جوجل بشاشة رئيسية أكثر وضوحا مع علامات تبويب أقل، تهدف إلى تسهيل العثور على الأماكن على الخريطة.

كشفت شركة جوجل اعتزامها إضافة مجموعة كبيرة وشاملة من الخصائص والتحديثات إلى خدمة الخرائط والملاحة خرائط جوجل خلال الأسابيع والشهور المقبلة، وذلك من خلال دمج خدمة ستريت فيو مع التصوير بالأقمار الاصطناعية لجعل خدمة الملاحة والتنقل أكثر سهولة للمستخدمين. وأشارت جوجل، في بيان نشرته عبر الإنترنت، إلى خاصية إيمرسيف فيو فور روتس (عرض شامل للطرق) التي كشفت عنها لأول مرة في مؤتمر جوجل آي أو في وقت سابق من العام الحالي. وتعطي خاصية إيمرسيف فيو للمستخدم عرضاً تمثيلياً مرئياً أفضل للطريق من خلال عرض المباني والمناظر الطبيعية، بحسب موقع الجزيرة نت. وقالت جوجل إنها تستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لدمج مليارات صور (ستريت فيو) والصور الجوية، حتى يمكن للمستخدم أن يعرف الشكل الحقيقي للمطعم أو المتنزه الذي يقصده قبل أن يصل إليه بالفعل. ومن المقرر إطلاق خاصية إيمرسيف فيو خلال الأسبوع الحالي في مدن: أمستردام، وبرشلونة، ودبلن، وفلورنسا، ولاس فيغاس، ولندن، ولوس أنجلوس، وميامي، ونيويورك، وباريس، وسان فرانسيسكو، وسان خوسيه، وسياتل، وطوكيو، وفنيسيا، لمستخدمي الهواتف التي تعمل بنظامي التشغيل أندرويد وآي أو إس، بحسب موقع سي نت دوت كوم المختص بشؤون التكنولوجيا. وإلى جانب إيمرسيف فيو، أطلقت جوجل خاصية لينز إن مابس (عدسة على الخرائط) التي تساعد المستخدم على توجيه خدمة خرائط جوجل باستخدام كاميرا الهاتف المحمول. وتتعرض خدمة خرائط جوجل أحياناً للارتباك بالنسبة لاتجاه الشخص عندما يخرج من طريق جانبي، حيث تنقطع إشارة تحديد الموقع عبر القمر الاصطناعي جي بي سي، وفي هذه الحالة يمكن استخدام كاميرا الهاتف الخاص بالمستخدم حتى تستطيع غوغل استخدام الذكاء الاصطناعي وخوارزميات الواقع المعزز لمعرفة مكان المستخدم بشكل أفضل. كما أن خدمة لينز ستعرض معلومات للمساعدة في معرفة أقرب آلات الصراف الآلي والمطاعم والمقاهي، وسيتم توفيرها في 50 مدينة إضافية على مستوى العالم مثل: أوستن، ولاس فيغاس، وروما، وساو باولو، وتايبيه.

يطرح تطبيق خرائط غوغل ميزة جديدة متاحة في نظامي أندرويد وآي أو إس، تجعل من تنقلاتك والسفر خارج البلاد أسهل، حيث أنها تدعم 50 لغة. وبدأ طرح الميزة الجديدة أمس، وهي خاصة بالترجمة، عن طريق تقنية بتطبيق الترجمة (google translate) الذي تطوره غوغل. وسيلاحظ المستخدمون زراً جديداً لمكبر الصوت إلى جوار اسم المكان أو العنوان محل الاهتمام على تطبيق خرائط غوغل. وما على المستخدم سوى النقر على هذا الزر وسوف ينطق التطبيق بصوت عال اسم ذلك الموقع. وهو ما يعني أن الميزة ستكون بمثابة مترجم خاص بك يساعدك في التواصل مع سائق سيارة الأجرة أو غيره من الأشخاص في حالة السفر إلى دولة تتحدث بلغة مختلفة. وبالنسبة للمحادثات الأعمق من مجرد الاتجاهات وأسماء المواقع فإن تطبيق خرائط غوغل سيربطك مباشرة مع تطبيق ترجمة غوغل. وتنفذ خرائط غوغل هذا الأمر عندما يكتشف التطبيق بشكل تلقائي أن اللغة التي تستخدمها عادة في التطبيق ليست ذاتها للمكان الذي تزوره. وستأتي ميزة الترجمة الجديدة لجميع مستخدمي تطبيق خرائط غوغل على نظامي أندرويد وآي أو إس خلال هذا الشهر. وفي المرحلة الأولى للتحديث الخاص بالترجمة في خرائط غوغل سيدعم التطبيق 50 لغة، هي: الألبانية، العربية، البنغالية، البوسنية، الكانتونية، الكرواتية، التشيكية، الدانماركية، الهولندية، الإنجليزية، الإستونية، الفلبينية، الفنلندية، الفلمنكية، الفرنسية، الألمانية، اليونانية، العبرية، الهندية، الهنغارية، الأندونيسية، الإيطالية، اليابانية، الجاوية، الخميرية، الكورية، الكردية، اللاتينية، المندرينية، النيبالية، النرويجية، البولندية، البرتغالية، الرومانية، الروسية، الصربية، السنهالية، السلوفاكية، الأسبانية، الجنوب سودانية، السواحلية، السويدية، التاميلية، التايلندية، التركية، الأوكرانية، الفيتنامية، الويلزية.

كشفت تقارير صحفية أن شركة هواوي الصينية الرائدة، تخطط لتوجيه ضربة قاتلة لأحد أبرز وأشهر خدمات غوغل. ونقلت وكالة سبوتنيك الروسية عن موقع تايمز ناو نيوز تقريرا حول خطة هواوي، من أجل الانتقام من غوغل عن طريق الإطاحة بها من عرش تطبيقات الخرائط والملاحة بتطبيقها غوغل مابس أو خرائط غوغل. وأشار التقرير إلى أن هواوي تجهز لإطلاق تطبيق جديد أطلقت عليه كيت ماب، والذي من المتوقع طرحه رسميا في شهر أكتوبر المقبل. وستدعم هواوي تطبيقها للخرائط بميزات وتقنيات جديدة متميزة، علاوة على أنه سيكون متاحا بنحو 40 لغة. وسيتيح تطبيق كيت ماب إمكانية معرفة ظروف حركة المرور في وقتها الفعل، وإمكانية إيجاد طرق سير بديلة وتغيير المسار بصورة فورية وسريعة. كما نقل الموقع عن مسؤولين في هواوي قولهم إن تطبيق الخرائط الجديد، سيدعم إمكانية رسم خرائط الواقع المعزز. وسيكون هذا التطبيق جاهزا للعمل على كل هواتف وحواسيب هواوي، وسيتوافق مع أنظمة تشغيل أندرويد وآي أو إس وهارموني أو إس.

وعدت شركة جوجل بإنهاء عملية تتبعها لمكان صاحب الهاتف الذكي وجمعها لبيانات الموقع الخاصة به، وذلك بعد ظهور تقرير جديد من موقع Quartz الإخباري يتحدث عن قيام الشركة بجمع وإرسال عناوين الأجهزة العاملة بواسطة نظامها التشغيلي أندرويد دون معرفة المستخدم، ويتم ذلك حتى لو كان المستخدم قد أوقف خدمات الموقع الجغرافي وليس هناك بطاقة سيم ضمن الهاتف أو أي تطبيقات مثبتة. ويمكن للهواتف الذكية تحديد محيطها أثناء تشغيل خدمات الموقع، وذلك لاستخدامها عند استعمال تطبيقات مثل خرائط جوجل التي تعثر على أفضل مسار للتنقل أو التطبيقات التي تحتاج إلى معلومات جغرافية لكي تعمل مثل خدمة أوبر التي تستعمل هذه البيانات لمعرفة المكان الذي يتواجد فيه الراكب بالضبط للسماح للسائقين بمعرفة نقطة الركوب. وبحسب البوابة العربية للأخبار التقنية، تمكنت جوجل منذ بداية هذا العام من تتبع مواقع المستخدمين من خلال تقنية التثليث، وهي التقنية المستعملة من قبل أبراج التغطية لخدمة جهاز معين، وقد يؤدي الكشف عن هذه المعلومات إلى وضع العديد من الأشخاص، مثل ضحايا الاعتداء المنزلي وأهداف الأعمال الإجرامية والمشاهير، ضمن دائرة الخطر في حال تمكن شخص ما من اختراق أجهزتهم. وتثير هذه الممارسة المخاوف المتعلقة بالخصوصية بالنسبة لـ 2 مليار شخص يستعملون نظام التشغيل أندرويد، وهو أكبر نظام تشغيلي للاجهزة المحمولة في العالم، ويشير مصطلح خدمات الموقع في كثير من الأحيان إلى بيانات نظام تحديد المواقع العالمي GPS لاستخدام التطبيقات. وأوضحت شركة جوجل بأنها قد بدأت بتخزين المعلومات في شهر يناير من أجل تحسين سرعة وأداء تسليم الرسائل من خلال استعمال رموز معرف الخلية Cell ID كإشارة إضافية، لكنها لم تقم بإدراج معرف الخلية في نظام مزامنة الشبكة، وصرحت بأنها سوف توقف عملية جمع البيانات الخاصة بالهواتف الذكية بحلول نهاية هذا الشهر.

تعتزم شركة جوجل إضافة ميزة جديدة إلى خرائطها قد تكون مفيدة ولكن إن لم تعرف بوجودها يمكن أن تستغل بشكل خاطئ ضدك. الميزة هي مشاركة الموقع الحي عبر خرائط جوجل أي أنه بإمكانك تحديد شخص معين ليكون قادراً على تتبع تحركاتك لحظة بلحظة. وتختلف هذه الميزة عن ميزة مشاركة الموقع الموجودة حالياً بأنها تعطي الشخص الآخر خريطة حية تبين مكانك لحظة بلحظة. لتفعيل هذه الميزة سيتوقر خيار إضافي في القائمة اليمنى وهو مشاركة الموقع وباختياره تستطيع تحديد الشخص الذي ترغب بمشاركة موقعك مع والمدة الزمنية التي سيمكنه فيها رؤية مكانك. بعدها يمكنك إرسال رابط إلى خرائط جوجل إلى هذا الشخص. وحرصاً من جوجل على خصوصية المستخدمين فإنه بإمكانك تعطيل هذه الميزة في أي وقت حتى قبل انتهاء المدة التي حددتها والتي تتراوح بين 15 دقيقة وثلاثة أيام. كما أن أيقونة إضافية ستظهر في خرائط جوجل فوق أيقونة البوصلة لتذكيرك أنك تشارك موقعك الحي مع شخص ما.

طرحت شركة جوجل تحديث جديد في النسخة التجريبية من تطبيق جوجل مابز أو خرائط جوجل تمكن المستخدمين من البحث عن أقرب موقف للسيارة وذلك بتحديد المواقف المتوفرة في المنطقة التي يوجد المستخدم بها. حيث سيرى مستخدمو خرائط جوجل في النسخة الجديدة علامات صغيرة بحرف P للدلالة على توفر موقف للسيارة مع تحديد المسافة والوقت الازم للوصول إلى هذا الموقف. تكون هذه العلامة زرقاء في حال توفر الموقف بسهولة وتتحول إلى حمراء في حال ندرة مواقف السيارات في المنطقة. تظهر هذه العلامات في حال توجه المستخدمين إلى المناطق العامة مثل الحدائق والمطاعم والمطارات والمولات لتخبر المستخدم عن مدى توفر مواقف سيارات في المنطقة.

طرحت شركة جوجل، إصدار جديد من تطبيق الخرائط Maps للأجهزة الجوالة المزودة بنظام تشغيل أبل "آي أو إس". والإصدار الجديد، يتيح لأصحاب الهاتف الذكي آيفون والجهاز اللوحي آيباد إمكانية برمجة خط السير مع إضافة نقاط توقف بينية، حيث يمكن مثلاً زيارة المعالم السياحية أثناء التوجه الملاحي دون الحاجة إلى إعادة برمجة خط السير من جديد، بحسب موقع إمارات 24. ويمكن للمستخدم إضافة نقطة التوقف البينية أثناء برمجة خط السير من خلال النقر على أيقونة الثلاث نقاط بجانب خانة الإدخال، ثم تحديد الخيار "إضافة نقطة توقف بينية". الجدير بالذكر، أن تطبيق الخرائط الخاص بشركة أبل نفسها يفتقر إلى مثل هذه الوظيفة حتى الآن.

في خطوة جديدة للسيطرة على أكبر عدد من المستخدمين، بدأت شركة جوجل في تقديم خدمة "خرائط جوجل Google Maps" للمستخدمين دون الحاجة إلى الاتصال بالإنترنت. وأضافت الشركة دعم التصفح دون إنترنت لمستخدمي نظام تشغيل iOS الخاص بأجهزة "أبل Apple"، مؤكدةً أن التحديث الأخير أضاف أيضاً إمكانية متابعة أسعار الغاز وأوقات الازدحام للخدمات الحيوية. ويتيح التحديث الأخير للمستخدم البحث في مكان محدد، والحصول على الاتجاهات المطلوبة للوصول إليه، كما سيرى المستخدم معلومات عن المكان وساعات العمل به وكيفية الوصول إلى المطاعم والخدمات الأخرى. التحديث الأخير تم الإعلان عنه في مؤتمر مطوري جوجل Google I/O الذي عقد في مايو الماضي، وتم إتاحته لمستخدمي أندرويد الشهر الماضي، ويتم تقديمه الآن لمستخدمي أنظمة تشغيل iOS، وذلك بحسب موقع Mashable.

يستطيع مستخدمو هواتف أندرويد الذكية نقل اتجاهات خرائط جوجل الرقمية من سطح المكتب مباشرة إلى الهاتف الذكي دون الحاجة إلى ملحقات أو وصلات، فهي مثالية عند التوجه من العمل أو المنزل إلى مكان جديد. يقوم المستخدم بكتابة "إرسال اتجاهات-Send directions" في محرك بحث جوجل، ثم كتابة العنوان المراد إرساله من الكمبيوتر المكتبي إلى الهاتف الذكي، ثم النقر على "إرسال اتجاهات إلى هاتفي، لتظهر مباشرة رسالة على الهاتف الذكي مرسلة من "فيدكس" بالعنوان. هذه الميزة الجديدة تظهر كإضافة للمستخدمين القاطنين في الولايات المتحدة الأمريكية فقط حتى الآن، ولم تُعمم بعد خارجها، وهي مخصصة للتزامن بين متصفح "جوجل كروم" ونظام تشغيل أندرويد. ولم يفصح بعد عن موعد طرحها في بقية الدول الأخرى، بحسب موقع "ذي نيكست ويب".

عرض مستخدم تجربته الشخصية، عبر “البوابة العربية للأخبار التقنية”، حيث جزم أن هناك طريقة سحرية جديدة لاستخدام خرائط جوجل أثناء قيادة السيارة، دون الحاجة إلى التوصيل بالإنترنت. وقال المستخدم: "أجزم بأن الجميع سيستفيد من هذا الموضوع، لاسيما هؤلاء الذين يعتمدون على خرائط جوجل بشكل كبير للوصول إلى وجهاتهم وأمكانهم المنشودة. فالطريقة السحرية الجديدة مجربة وأثبتت أنها تعمل بشكل رائع، وقد قمت يوم أمس بتجربتها بنفسي وأذهلتني النتيجة". وأضاف المستخدم أن كل ما عليك القيام به لاستخدام خاصية “الملاحة” أو يسمى باللغة الإنجليزية Navigation للتوجه إلى مكان معين، اتباع الخطوات التالية: تأكد قبل انطلاقك ومغادرتك للمكتب أو المنزل أنك متصل بشكبة إنترنت لاسلكية والإنترنت يعمل بشكل صحيح، ثم لمكان والوجهة التي ترغب في الذهاب إليها باستخدام خرائط جوجل، ثم إبدأ عملية الملاحة Start Navigation. وأردف المستخدم: "نعم هذه هي الطريقة، وقد قمنا بتجربتها يوم أمس باستخدام أكثر من هاتف محمول من علامات تجارية مختلفة، وأثببت جدارتها في إيصالنا إلى وجهتنا بشكل صحيح أيضاً، إذا، أنت لست بحاجة من الآن فصاعداً إلى استخدام الإنترنت عبر الموبايل لاستخدام خاصية الملاحة في خرائط جوجل أثناء القيادة، فقط احرص على أن تكون متصل بالإنترنت قبل انطلاقك، ودع الباقي لخرائط جوجل".

أضافت شركة جوجل ميزة جديدة في تطبيقي خدمة الخرائط خاصتها "مابس" لنظامي أندرويد، و"آي أو إس"، تتيح للمستخدمين كتابة مراجعات عن بعض الأماكن التي تظهر على الخرائط، والحصول على مكافآت نظير ذلك. وتأتي الميزة الجديدة ضمن برنامج "المرشدون المحليون"، الذي أطلقته جوجل الشهر الماضي، والذي يشجع مستخدمي خدمة الخرائط على كتابة مراجعات لبعض الأماكن مثل المقاهي والمطاعم والمحال التجارية الموجودة بالمناطق القريبة منهم. وأوضحت جوجل أن المستخدمين أصبحوا قادرين على كتابة مراجعاتهم حول الأماكن على خدمة الخرائط خاصتها باستخدام أجهزتهم الذكية، سواء العاملة بنظام أندرويد أو "آي أو إس"، بجانب الويب. برنامج "المرشدون المحليون" ويلزم على المستخدمين للاستفادة من المكافآت نظير كتابة المراجعات، الاشتراك أولاً في برنامج "المرشدون المحليون"، والذي تمنح فيه جوجل المكافآت بناء على عدد المراجعات التي كتبها المستخدم. المكافآت وتقسم جوجل مراحل المكافآت الخاصة ببرنامج "المرشدون المحليون" إلى 4 مستويات، وهي مكافآت عينية تقدمها الشركة، فالمستوى الأول يبدأ عند الاشتراك في الخدمة، ويعطي لأصحابه الحق في دخول بعض المسابقات الخاصة بالشركة. ويوفر المستوى الثاني، والذي يحتاج إضافة 5 مراجعات، إمكانية اختيار الشركة للمستخدم لاختبار أحد أجدد منتجاتها قبل إطلاقه للعامة، فيما تقوم جوجل بالإشارة للمستخدمين في المستوى الثالث على الخرائط، وهم ممن كتبوا أكثر من 50 مراجعة، كما تقوم بدعوتهم لبعض المؤتمرات الخاصة. هدية شكر سنوية وتقوم الشركة بتقديم هدية شكر سنوية للمستخدمين في المستوى الرابع، ممن كتبوا أكثر من 200 مراجعة، كما تقوم بالحديث عن أبرز مراجعاتهم عبر الصفحات الرسمية لـ"المرشدون المحليون" على الشبكات الاجتماعية. المنافس الجديد لـ"يلب إيليت" يذكر أن ميزة "المرشدون المحليون" تستهدف بشكل خاص المنافسة مع خدمة مراجعات الأماكن "يلب"، وبرنامج المرشدين المشابهة "يلب إيليت"، وهي الخدمة التي يستخدمها، سواء عبر موقعها على الويب أو عبر تطبيقاتها للأجهزة الذكية، نحو 135 مليون مستخدم شهرياً.

سجلت شركة جوجل رقماً قياسياً جديداً لخدمة خرائطها الرقمية "مابس"، بتحميلها أكثر من مليار مرة، في أواخر الشهر الماضي. ويعد تطبيق "جوجل مابس" أقدم وأقوى تطبيقات أندرويد، إذ حصل هذا التطبيق على تغييرات جذرية وتحسينات وإضافات خلال السنوات الـ6 الماضية. وقامت الشركة الأمريكية بحساب التحميلات بصورة دقيقة للغاية، وهذا يعني أن الحساب الواحد الذي قام بتحميل التطبيق على أجهزة مختلفة لديه من كمبيوتر وهاتف وجهاز لوحي تعتبره جوجل تحميلاً واحداً، وبالتالي فإن مليار حساب "جي ميل" حمل التطبيق مرة واحدة على الأقل، حسبما ذكر موقع "أندرويد بوليس" المختص بأخبار أندوريد. وذكر الموقع أنه لا يزال الكثير من التحديثات والمميزات والخصائص القادمة لخدمة "مابس" وليس فقط التطبيق، فجوجل تعمل حالياً على دمج نظام أندرويد داخل أنظمة السيارات الإلكترونية، بالإضافة إلى سياراتها الذكية ذاتية القيادة.