أطلقت /قطر للسياحة/ النسخة الأولى من برنامجها التدريبي الجديد للقيادة في قطاع الضيافة، وذلك بالشراكة مع /دليل فوربس للسفر/، وذلك في إطار الجهود المستمرة للارتقاء بتميز الخدمات وتعزيز عروض الضيافة التي تقدمها الوجهة. وأشارت قطر للسياحة في بيان اليوم، أن البرنامج الذي أقيم خلال الفترة من 8 إلى 11 يونيو الجاريفي المقر الرئيسي لـ قطر للسياحة بالدوحة، جمع نخبة من قادة الفنادق والمتخصصين في قطاع الضيافة من جميع أنحاء قطر، وشهد مشاركة الحضور في ورش عمل تفاعلية استندت إلى المنهجية المعتمدة عالمياً لـ دليل فوربس للسفر، والتي تشجع المتخصصين في قطاع الضيافة على تقييم كل تفاعل من منظور النزلاء. وأضاف البيان أن البرنامج تناول المبادئ الأساسية التي ترتكز عليها الضيافة الفاخرة والاستثنائية، مع التركيز على التواصل، وتخصيص الخدمات، والاهتمام بأدق التفاصيل. كما استعرض المشاركون السمات المميزة للقيادة الفعالة في قطاع الفخامة، والدور الحاسم الذي يلعبه القادة في توجيه أداء فرق العمل، وبناء الثقافة المؤسسية، والارتقاء بمعايير تقديم الخدمات. ومن خلال تزويدهم بالأدوات والتطبيقات العملية، وأفضل الممارسات الدولية، حيث اكتسب الحضور رؤى قيّمة حول كيفية تعزيز مبدأ المساءلة، وتطوير فرق عمل عالية الأداء، وخلق بيئات عمل تضمن تقديم خدمات استثنائية ومستدامة. ولفتت قطر للسياحة إلى أن هذا البرنامج يأتي كجزء من سلسلة أوسع من الدورات التدريبية ربع السنوية التي ستتواصل على مدار عام 2026، مما يدعم التطوير المستمر للكفاءات والمواهب في قطاع الضيافة في جميع أنحاء قطر، ويرسخ ثقافة التحسين المستمر في كافة مجالات القطاع. وقال السيد عمر الجابر، رئيس قطاع تنمية السياحة في قطر للسياحة: نلتزم في قطر للسياحة بالارتقاء بتميز الخدمة من خلال التعاون الدولي الاستراتيجي الذي يدعم تطور القطاع على المدى الطويل ويساهم في تعزيز تجارب الزوار. وأضاف، تعكس شراكتنا المستمرة مع دليل فوربس للسفر تركيزنا على تزويد المتخصصين في قطاع الضيافة في جميع أنحاء قطر بالخبرات والمعايير التشغيلية المعترف بها عالمياً، مما يعزز مكانة قطر كوجهة رائدة للسياحة الفاخرة. ومن جانبها، قالت ميغان تورانس، نائب الرئيس الأول للتعلم والتطوير في دليل فوربس للسفر: تعكس شراكتنا مع قطر للسياحة التزاماً مشتركاً بالارتقاء بمستوى التميز في الخدمة، وذلك بالاستناد إلى معايير معترف بها عالمياً وبرامج تدريبية عملية تركز على الأداء. وأضافت أنه من خلال تزويد قادة قطاع الضيافة بالأدوات اللازمة للقيادة برؤية هادفة، وأداء متسق، فإننا نساهم في إرساء ثقافة تزدهر من خلالها التجارب الاستثنائية للضيوف في جميع أنحاء قطاع الضيافة بدولة قطر. ويبنى هذا البرنامج الموسع على الشراكة الاستراتيجية الموقعة بين قطر للسياحة ودليل فوربس للسفر خلال معرض سوق السفر العالمي في لندن 2025، والتي تشمل تقييمات الفنادق، ومواءمة المعايير، والتعاون في التسويق الدولي، ومبادرات تطوير الضيافة طويلة الأجل المصممة لتعزيز المنظومة السياحية المتطورة في قطر.

أعلنت قطر للسياحة،اختيار أحد المتخصصين في قطاع الضيافة من دولة قطر للمشاركة في أكاديمية النجم الصاعد المتخصصة في فرنسا، التي ستعقد في شهر أكتوبر المقبل، بالتعاون مع دليل فوربس للسفر. وتُعد أكاديمية النجم الصاعد برنامجاً تدريبياً مرموقاً يمتد أربعة أيام، ويجمع نخبة من قادة قطاع الضيافة الصاعدين من أبرز الفنادق حول العالم، وتُقام الأكاديمية في لو لوجي بفرنسا، إذ توفر تجربة تعليمية متكاملة تركز على عمليات الضيافة الفاخرة، وتطوير المهارات القيادية، وأفضل الممارسات العالمية. وأشار بيان صادر عن قطر للسياحة، اليوم، إلى أنه عقب الترشيحات التي قدمها 29 فندقاً مشاركاً في برنامج دليل فوربس للسفر، وعملية التقييم المشتركة التي أُجريت مع فريق الدليل، وقع الاختيار على السيد أحمد العبدالله، مدير فندق شيراتون جراند الدوحة، لتمثيل دولة قطر، مشيراً إلى أن الاختيار يعكس خبرته المهنية الواسعة، ودوره القيادي في القطاع، ومساهمته ككادر وطني في مسيرة النمو المستمر والتميز الذي يشهده قطاع الضيافة في البلاد. وقال السيد عمر عبدالرحمن الجابر، رئيس قطاع تنمية السياحة في قطر للسياحة: من خلال شراكتنا مع دليل فوربس للسفر، فإننا نوفر فرصاً قيمة للمتخصصين في قطاع الضيافة في قطر لاكتساب خبرات دولية، وتبادل المعرفة، والمساهمة في الارتقاء بمعايير الخدمة في جميع أنحاء القطاع. وثمّنت كتارا للضيافة جهود قطر للسياحة ودليل فوربس للسفر في توفير فرص تطوير دولية قيّمة تسهم في الارتقاء بقطاع الضيافة القطري على الساحة العالمية. من جانبه، قال هيرمان إلغر، الرئيس التنفيذي لدليل فوربس للسفر: نحن فخورون بشراكتنا مع قطر للسياحة في هذه المبادرة المهمة، وتسهم هذه الأكاديمية في تعزيز التبادل الدولي الهادف، والمساعدة في صياغة مستقبل القيادة في قطاع الضيافة الفاخرة. وتأتي المبادرة ضمن الشراكة الأوسع بين قطر للسياحة ودليل فوربس للسفر، التي تشمل تقييم الفنادق، والبرامج التدريبية، والمواءمة مع المعايير الدولية للضيافة، ومبادرات التسويق المشتركة.

أعلن فندق ماندارين أورينتال، الدوحة عن استمرار حصوله على التقدير في جوائز دليل فوربس للسفر لعام 2024، حيث حصل على تصنيف الخمس نجوم لكل من الفندق والمنتجع الصحي للعامين الخامس والثالث على التوالي. وتؤكد هذه الجائزة مكانة الفندق المتميزة باعتباره الفندق الوحيد في قطر الذي حصل على تصنيف الخمس نجوم المزدوج على مدى السنوات الثلاث الماضية. يقع فندق ماندارين أورينتال، الدوحة في قلب المركز الثقافي والاجتماعي في الدوحة، وهو دليل على المزيج المتناغم بين التقاليد الشرقية الغنية والأناقة المعاصرة. يطل الفندق على ساحة براحة مشيرب النابضة بالحياة، ويوفر الوصول إلى أرقى متاجر التجزئة والمطاعم والترفيه والتجارب الثقافية في المدينة. يعد المنتجع الصحي في فندق ماندارين أورينتال، الدوحة بمثابة ملاذ هادئ للعافية الشاملة، ويمتد على مساحة 3030 مترًا مربعًا ويضم وسائل راحة حصرية، بما في ذلك أجنحة كبار الشخصيات والأزواج. ويقدم خدمات مخصصة مستمدة من الطب الصيني التقليدي وفلسفة توازن العناصر، مما يعزز رحلة عافية متجانسة. قال المدير العام توماس كينسبيرجر: «إن الحصول على جوائز الخمس نجوم من دليل فوربس للسفر مرة أخرى يعد شرفًا كبيرًا لنا في فندق ماندارين أورينتال، الدوحة.

أعلن دليل فوربس للسفر وهو نظام التصنيف العالمي الوحيد للفنادق والمطاعم والمنتجعات الصحية الفاخرة في حفل توزيع جوائز النجوم لعام 2022. فوز فندق ماندارين أورينتال، الدوحة على جائزة الخمس نجوم للعام الثالث على التوالي وللمرة الأولى جائزة الخمس نجوم للمنتجع الصحي في فندق ماندارين أورينتال، الدوحة مما يجعله الفندق الوحيد في قطر الذي حقق الإنجاز المتميز بجائزتين. يُعد فندق ماندارين أورينتال، الدوحة ملاذاً حضرياً أنيقاً ويتميز بموقعه الفريد في وسط مدينة مشيرب قلب الدوحة ويطل على براحة مشيرب، ساحة مدينة مشيرب ذات تصميم إبداعي. يضم الفندق المصمم من قبل استوديو ديفيد كولينز المشهور عالمياً 117 غرفة و41 جناحاً و91 شقة فندقية مجهزة بالكامل ومصصم في مزيج بين براعة التصميم المعاصر وعناصر التراث القطري التقليدي الدقيق والبالغ الأناقة، حيثما يلتقي السحر الشرق أوسطي التقليدي مع الضيافة الأسطورية التي يمتاز بها ماندارين أورينتال. ويمتد المنتجع الصحي في ماندارين أورينتال، الدوحة على مساحة 3030 متراً مربعاً ويضم ست غرفة علاجية خاصة، وجناحاً مزدوجا، وجناحين لكبار الشخصيات، ومرافق علاجية مزودة بمرافق الحرارة والمياه تشمل مسابح داخلية. وقد تم تصميم المنتجع الصحي لتقديم خدمات عالمية المستوى للعناية بالعافية، لذلك لا بد للضيوف من التخطيط لقضاء متسع من الوقت في مرافق الحرارة والمرافق المائية بين أحضان هذه الواحة الفسيحة قبل العلاجات وبعدها. وبهذه المناسبة قال مارتن شنيدر، المدير العام لفندق ماندراين أورينتال، الدوحة: يسعدنا أن نحتفل بالتزامنا بالتميز في الضيافة من قبل جائزة الخمس نجوم من دليل فوربس للسفر للفندق والمنتجع الصحي وبهذا الحفاظ على معايير الخدمة مع هذا المستوى من التميز في الضيافة. وإن تصنيف الخمس نجوم من منظمة عالمية شهيرة هو شرف كبير لنا، ونحن حريصون على مواصلة تحقيق مهمتنا المتمثلة والخدمة الأسطورية التي يقدمها زملاؤنا المتقنون.