حذرت وزارة الداخلية منالتجاوب مع الاتصالات والرسائل المشبوهة التي تدّعي الانتماء إلى جهات حكومية داخل الدولة. وأهابت وزارة الداخلية عبر حسابها بمنصة إكس، اليوم الجمعة، بعدم التجاوب مع الاتصالات أو الرسائل المشبوهة التي تستغل الظروف الحالية وتدّعي الانتماء إلى جهات حكومية داخل الدولة، وتطلب تزويد المتلقي ببياناته المصرفية أو تحويل أموال. وأكدت وزارة الداخلية ضرورة عدم مشاركة كلمة المرور أو بيانات البطاقة المصرفية أو رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) وعدم فتح الروابط المرفقة بمثل هذه الرسائل.

دعت فودافون قطر عملاءها لعدم الرد على أي مكالمات هاتفية أو رسائل نصية مشبوهة تطلب منك تأكيد كلمة مرور أو رقم تعريف شخصي PIN أو رمز OTP الذي أرسلته لك فودافون في وقت سابق. وأكدت فودافون قطر – في رسائل أرسلتها لعملائها اليوم – أنها لن تقوم أبداً بطلب أي معلومات تتعلق بأرقام التعريف الشخصي الخاصة بك عبر الهاتف أو الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني. وطلبت فودافون من عملائها تجاهل هذا النوع من الرسائل والطلبات، داعية بعدم مشاركة أي تفاصيل. وقالت الشركة : من يقوم بإرسال هذا النوع من المعلومات هو وحده المسؤول عن أي ضرر ناجم عن ذلك.

ازدادت في الآونة الأخيرة، الاتصالات والرسائل المشبوهة سواء عن طريق استخدام تطبيقات الاتصالات وأشهرها برنامج الفايبر والواتساب، او عن طريق الاتصال المباشر من أرقام احيانا تكون من داخل او خارج الدولة، والمتصل شخص مجهول الهوية يهنئ العملاء بفوزهم في مسابقات، أو حصولهم على جوائز مباشرة، بعد إجراء عمليات سحب على هدايا خاصة، ويطلب منهم أرقام حساباتهم البنكية ورقم الهوية الوطنية؛ بهدف النصب والاحتيال. لذلك سارعت احدى شركات الاتصالات الموجودة بالدولة، بإرسال رسائل نصية لجميع المشتركين لديها، تحذرهم من مكالمات الجوائز الوهمية، وتطالبهم بعدم مشاركة اي شخص معلومات شخصية، وتؤكد انه في حالة رغبة الشركة في التواصل مع عملائها، فإنها لن تقوم بالتواصل مع العملاء من خلال تطبيق الواتساب أو فايبر، وفي ما يلي نص الرسالة التحذيرية: "عميلنا العزيز، قد تكون تلقيت اتصالاً أو رسالة عبر تطبيق الواتساب أو فايبر من رقم دولي أو محلي مجهول خلال الأيام الماضية، لإعلامك بأنك قد ربحت جائزة نقديّة، لن نقوم بالتواصل معك من خلال تطبيق الواتساب أو فايبر، أي شخص يقوم بالتواصل من خلال هذه التطبيقات لا يمثل شركتنا، ويرجى عدم مشاركة أي معلومات شخصية، أرقام حسابك البنكي أو بطاقتك الائتمانية أو تحويل أي مبالغ مالية الى هؤلاء الأشخاص، نحن نسعى دائماً الى حماية عملائنا.